浅谈医院人事档案管理的现存问题

马林

商丘市第一人民医院医务部，河南商丘 476100

当前，医疗卫生市场存在着非常大的挑战，人才之间的竞争非常激烈，人才流动也非常频繁，所以加强医院的人事管理便成了一项非常重要的工作。通过对人事档案的有效管理可以有效的提高医院对人员的调度和使用效率。随着我国《档案法》的出台，各种管理方法和流程都得到了细致的规范，更加有利于医院在进行人事档案管理时进行参考。

1 医院人事档案管理现状及存在的主要问题

1.1 人事档案受重视程度低

随着人事制度的改革和现代企业的发展，以及企业用人观念的变化，人事档案在企业用人时变得越来越不重要，其只是企业用人时的一个参考，更为重要的管理人员更加重视人才的实际工作能力。人事档案的作用和价值越来越不被人们重视。现代对于大多数企业来说，认为档案没有太大的作用。在现代的医院发展中，其工作重心就是在提高医疗业务的服务质量上，而相关的人事档案管理一直都只是处在一个被动的状态，并没有充分的发挥其应用的作用和价值。

1.2 医院人事档案管理人员选配不适

医院人事档案管理是一项非常复杂的工作，特别是在大中型医院的人事档案管理中，相关的工作更加的繁琐、复杂，涉及的材料也更多。所以在对人事档案管理人才进行选择时，一定要选用经验丰富、工作认真、谨慎、负责人员来担任此职。管理人员还需要有专业的技能和相关的信息技术，只有这样才能保证人事档案工作可以有效的进行，也可以保证医院对人事档案资料做到充分的利用。但是在现实的工作中，医院对管理人才的选用并不合适和科学。对这方面的工作也不够重视，经常出现的情况是人事档案的管理非常混乱，工作中非常的懒惰，只是对档案的一种堆放，并没有起到真正的管理，而且在管理过程中，还以大量的纸质档案为主，没有把人事档案信息有效的转化成数据信息，这样非常不利于档案信息的查找和利用。

1.3 医院人事档案管理信息化水平不高问题

随着现代信息技术的飞速发展，信息技术对各行各业都造成了非常深远的影响，对于提高企业的竞争力有着非常重要的作用。一些大中型的医院之所以在市场上会有如此强的竞争力主要就是因为其在进行人事管理工作中采用了现代信息化技术，这有效的提高了其人事档案管理的质量和效率，促进了医院的人事档案信息的存储、查找、维护、调阅、更新等，使得人事档案的管理工作变得非常的有条理，工作变得更加的规范、简单和便捷，对于实现医院人事档案现代化的管理有着非常强的促进作用。通过这样的信息化的人事档案管理模式，可以提升医院对人员做到充分的利用和分配，使医院每个工作人员可以做到人尽其用。但是在现在的许多医院人事档案管理工作中，信息化管理程度并不是非常的高，一些因为资金问题还处在传统的管理模式之中，一些则是在一种半人工化的管理模式下，这些都不利于人力资源的合理利用和调配，更加不利于医院的长远发展。

2 医院人事档案管理的应对措施

2.1 加强宣传，增强全院档案意识

档案管理部门应该加强档案管理知识的宣传，明确档案管理工作的重要性。他们可以通过利用宣传栏、院报、网络等多渠道进行档案管理知识的宣传，增强全院对档案管理的认识。一方面，加强医院对档案管理工作的重视，增加其对这项工作的资金投入。另一方面，医院应该重视其这项工作，提高这项工作的工资水平和福利待遇，并且提高他们在医院方面的评价，这样可以吸引更多优秀的员工参加到这项工作中来，从而有效的提高人事档案的管理质量。

2.2 加强医院人事档案管理规章制度建设

规章制度能够保证医院各项工作的有效落实，而医院的人事档案管理规章制度则能够保证人事档案管理工作的顺利开展。所以，必须要对医院人力资源管理进行充分的重视，对医院人事档案管理工作的规章制度的有效建立和完善。但需要注意的是，在其建设的过程中，要和医院的自身特点以及实际情况进行有效的结合，并对对国内外先进的人事档案管理规章制度进行借鉴，是其所制定的人事档案管理规章制度具有较强的科学性、规范性以及可行性。这样则能够保证医院的人事档案管理工作更好的开展，并且提升其管理的水平以及效率。

2.3 加强医院人事档案信息化管理建设

进入信息化时代以来，信息技术水平得到了快速的发展，并在各个行业领域得到了充分的应用，促使其工作质量以及经济效益得到了极大程度的提升。而对于医院的人事档案管理工作来说，应用信息化的管理理念，对信息化技术手段进行充分的使用，则不仅能够提升其管理的质量和效率，还能够保证人事档案存储以及维护的安全性。通过对于传统纸质档案的数字化处理，就不仅可以通过文字、表格等形式对人事档案信息进行信息化存储，还能够通过图片对其原始的信息进行存储，在提升其存储的安全性的同时，也保证了其信息的准确性。另外，对人事档案进行数字化的处理后，则主要在数据库平台上进行存储，而通过对于人事档案管理系统的有效构建，还能够使相关的管理人员更加便捷的对于人事档案进行有效的管理，在提升其管理效率的同时，也有效的降低了其管理的工作量。

2.4 加强对于人事档案管理人员综合素质的提升

相关的管理人员对于医院人事档案管理工作的质量有着直接的影响，因此就必须要对人事档案管理人员进行有效的培养，促使其综合素质的提升，从而保证医院人事档案管理水平的提升。①要重视医院人事档案管理人员的选拔工作，选择具有较强的档案管理基础，并具有良好的责任心和事业心以及较强信息化素质和政治素质的人员。②要加强对于医院人事档案管理专业技能培训，定期的开展相关的人事管理培训班，并积极鼓励管理人员通过自学的方式，加强其基础管理技能的提升。同时，还可以应用考核竞争机制，提升人事档案管理人员的工作积极性，从而保证医院人事管理水平的提升。

2.5 加强人事档案信息的开发利用

人事档案使对于人的成长轨迹的直接反映，还可以对人的学历变动、职务变迁、职称晋升、工资增减、奖励惩处以及家庭社会关系等多个方面进行充分的体现。但由于人事档案工作具有较强的特殊性和保密性，因此在对人事档案进行管理的过程中，就需要在其制度允许的范围内进行恰当的开发利用。另外还要对人员的个人工作业绩以及能力档案的材料进行有效的补充。由于医院具有较强的特殊性，因此还需要能够及时的把其临床的工作能力以及业绩情况进行归档管理。这些档案信息都是医院对于干部的选拔、人员的配置等所提供的重要依据。

3 总结

综上所述，在新的发展形势下，对医院的人事档案进行有效的管理，首先就需要对其思路进行有效的转变，并通过对于健全的管理制度的有效建立，始终在坚持“以人为本”的基础理念之下，提升管理人员的综合素质，增强其服务意识。对现代现代化的人事资源管理模式进行有效的建立，并通过对于档案信息资源的合理开发应用，从促进医院现代化的发展进

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