分享经济现状和存在问题分析

2017-04-11柳燕燕

市场研究 2017年10期

◇柳燕燕

分享经济现状和存在问题分析

◇柳燕燕

随着互联网和大数据等技术的快速发展与普及，分享经济这一商业模式在中国出现。分享经济的快速发展推动了经济的发展，提高了人民生活的便利性，但其发展也存在着隐患。本文针对分享经济现状进行分析，对其发展中存在的一些问题进行探讨，并提出相关解决策略。

分享经济；现状；问题；对策

自2013年以来，分享经济呈现井喷状态，进入了发展黄金期。五中全会公报首提“分享经济”，让分享经济这一商业模式上升到较高层面。可见，在未来的经济发展中，分享经济会成为我国经济发展的重要方向。

一、分享经济概述

所谓的分享经济，是指将个人或企业的闲置资源，包括商品、服务、知识和技能等，通过互联网构建的平台，实现不同主体之间使用权的分享，进而获得收益的经济模式。其实质是对资源使用权分享并获取收益的一种方式。它的特征，首先体现为让渡资源的使用权并非所有权；其次表现为基于赢利的需求，对资源的需求不仅局限于闲置资源；最后表现为分享经济开始呈现出规模经营。

分享经济在我国的快速发展，得益于以下因素：

1.政策支持。发展分享经济符合我国“十三五”规划中创新、绿色、共享等发展新理念，且提供了很多的就业机会，故而国家对其发展有很好的政策支持。如2016年的《政府工作报告》提出：支持分享经济发展，提高资源利用效率，让更多人参与进来、富裕起来。在《关于促进绿色消费的指导意见》中指出：支持发展共享经济，鼓励个人闲置资源有效利用，有序发展网络预约拼车、自有车辆租赁、民宿出租、旧物交换利用等，创新监管方式，完善信用体系。

2.移动互联网的普及应用及新技术的推动。现今，我国的互联网普及率很高，移动互联网的使用比例在全国手机用户中高达90%。互联网和移动互联网的庞大使用群体使分享经济的出现和发展有了可能。尤其是移动互联网的高使用率，这是其他国家在发展分享经济时所没有的，是我国的独特优势。随时随地可用、可分享，这是分享经济能够发展的基础，而移动互联网促使它变成现实。互联网技术尤其是移动支付及基于位置的服务促使分享更加精准和便捷。社交网络和大数据分析技术提高了供需的匹配度和效率，既降低了消费成本，又推动了分享经济的发展。

3.消费者理念的转变。现在的消费者逐步倾向于绿色环保和健康的生活方式，对倡导该类理念的消费也越来越重视。同时，消费者对消费的渴望也促使其产生了提高收入的要求，这从另一个方面解释了为何越来越多的消费者愿意加入到分享经济中来。消费者孜孜追求以更少的投入换来更好的体验，这一理念促进了分享经济的发展。

二、发展现状分析

近两年，分享经济对中国经济发展起到了举足轻重的作用，可以用“遍地开花”来形容各家企业茁壮成长的局面，促使我国经济的行业布局、竞争格局都有了很大变化。据统计，分享经济企业交易额2016年环比增长103%，主要分布在生活服务、金融、交通出行、知识技能、房屋短租、生产能力和医疗分享七大领域。在这些主要的参与领域中，增加了大约1000万个劳动岗位，缓解了就业压力。总体而言，分享经济在我国的发展潜力巨大。

1.各领域发展初具规模，代表企业发展强劲。生活服务领域以“e代驾”“河狸家”“58到家”为代表；金融领域以“人人贷”和“点融网”为代表；交通出行领域以“滴滴出行”和“摩拜单车”为代表；知识技能领域以“在行”“知乎”为代表；房屋短租领域以“小猪短租”和“游天下”为代表；生产能力领域以“淘工厂”和“硬蛋科技”为代表；医疗分享领域以“春雨医生”和“丁香园”为代表。各领域的代表公司后劲足，增长速度快，带动了分享经济的发展。

2.参与分享经济的形式多样化和低门槛。分享经济的参与方式表现为C2C、B2B、C2B和B2C，可以是个人和个人之间的资源分享，也可以是个人和企业间的资源分享。由于其规模经济尚未大规模形成，促使大量企业和个人通过各种参与形式进入到分享经济圈，表现出低门槛的现象，这也是企业大量进入分享经济市场的重要原因之一。

三、存在隐患

分享经济发展飞快，但其存在的隐患让我们也必须重视。

1.信用制度缺失。信用是分享经济的基础，缺失信用，消费者不愿意入住到陌生的房间或坐陌生人的没有保障的汽车。固然现今的一些分享企业占据了一定的市场份额，但更广阔的消费市场还有待开发。而信用制度的建设缺乏，促使消费者只能感受到消费平台的保障，而不能在消费全过程中得到保障。我国的信用系统建设不完善，缺乏完整的信用记录，并且分享力度不够，致使平台企业和资源供应方需要支付大量的资源争取尽可能多的信用记录，容易形成资源投入不均衡的局面。

2.相关监管机构及制度亟待完善。由于分享经济出现时间不长，对其监管的机构及对新事物的监管制度并未完善，如互联网教育公司被要求拥有线下教学用地等，这在一定程度上影响了分享经济的健康发展。相关制度的不完善促使很多的分享经济企业游走于法律制度灰色地带，对新政策和法律制度的完善等都提出了新要求。

3.安全保障问题有待进一步解决。运用互联网和移动互联网使消费者享受到方便快捷，随之而来的问题就是消费的安全性。不管是顺风车还是短租，消费者和资源供应者最关注的都是安全问题。虽然依托平台让供需双方进行了实名认证，但在实际消费过程中却依然存在着各种问题，主要集中在虚假夸大宣传、质量没有保证、售后没有保证、找不到投诉主体以及平台推卸责任等方面。同时，供需双方的人身安全也存在着隐患，这些都极大地影响了分享领域企业的发展。

4.数据技术性开发和共享不够。分享经济基础在于共享，但目前的技术条件和数据分享不足以满足其发展需求，尤其是很多与个人相关的信息掌握在政府部门和公共机构手中，导致供需双方不能及时、快速、完整地拿到数据。获取数据的途径少并且成本高，这阻碍了分享经济的进一步发展。