监狱罪犯管教工作的新视角——焦点问题解决导向心理咨询理念

肖武平

(江西司法警官职业学院，江西 南昌 330013)

【司法实务】

监狱罪犯管教工作的新视角
——焦点问题解决导向心理咨询理念

肖武平

(江西司法警官职业学院，江西 南昌 330013)

随着社会形势的复杂化和社会价值观的多元化，监狱一线干警的罪犯管教工作面临着诸多问题和困惑。焦点问题解决导向心理咨询理念为监狱罪犯管教工作提供了新的视角。SFBF心理咨询理念以问题解决正向导向，着眼罪犯的未来视角，强调“雪球效应”，促使罪犯积极体验，逐步改变，以小的改变拉动大的改变。帮助罪犯寻找生活信心，培养积极的生活态度。SFBF心理咨询理念同时为监狱干警在管教工作中的角色合理定位提供新的视角。

焦点问题解决导向;心理咨询；罪犯管教工作;SFBF

一、问题引出

监狱罪犯管教工作作为监狱刑事执行的常态工作，承担着罪犯思想教育、劳动改造、矫正罪犯恶习、完善罪犯人格等任务。随着我国改革开放和社会经济的高速发展，社会价值观念的多元化，监狱罪犯管教工作面临着巨大的挑战，一线监狱干警管教工作同时暴露出诸多问题和困惑。

1.罪犯管教重视劳动改造，轻视思想教育。劳动改造是改造罪犯的基本手段，可在现实管教工作中，许多监狱本末倒置，过度追求经济效益，忽视罪犯思想教育、人格塑造与心理矫正。监狱生产任务重，罪犯和干警劳动任务压力大，监狱重视罪犯狱内劳动技能培养，忽视甚至缺乏社会谋生技能的培养。在这种管理模式下，监狱内一日生活制度成了摆设，文化、法律学习和思想教育流于形式。过度的劳动改造严重影响罪犯的身心健康，也违背了罪犯劳动改造的初衷。

2.罪犯管教方式单一，缺乏科学性。随着社会形势的变化，罪犯的构成及其思想越来越复杂，罪犯管教难度也越来越大。一线管教干警工作任务繁重，缺乏进修学习提高本身素质的时间和机会。当前监狱管教干警罪犯教育存在方法简单、内容单调不足的现象，面对罪犯违规或心理危机等问题时束手无策，多以采用训斥、关禁闭等方式简单处置。受惩罚和报应思想观念的影响，监狱罪犯的管教重视强制性，罪犯管教以惩代教现象日益突出，轻视罪犯本人的主观能动性。

3.罪犯心理矫治工作的困与惑。自20世纪80年代末期以来，心理矫治作为改造罪犯的一种手段，越来越被全国各监狱重视并逐步推广运用。2003年6月，司法部颁布了七十九号令《罪犯教育改造工作规定》正式规范了罪犯心理矫治的地位和作用。但监狱罪犯心理矫治工作起步晚，在实践经验、理论支持和专业资源等方面，对大多数监狱来说都是一个全新的课题，面临不少的困难问题。多数监狱干警对罪犯心理矫治作用的认识也不足，甚至对罪犯心理矫治工作的作用存在怀疑，心理上抵制，认为是花架子，起不到真正的作用。目前，监狱罪犯心理矫治工作专业性不强，监狱从事罪犯心理矫治的工作人员多是从半路转岗的，仅仅是通过心理咨询师资格考试或短暂的相关培训。这些人员缺乏扎实的心理学专业理论基础，且由于长期从事罪犯管理和教育改造的角色，容易形成刑罚执行者的角色定势，造成角色混乱，容易把罪犯心理矫治和罪犯政治思想教育混同，极大地阻碍了罪犯心理矫治的有效性。对大多数一线管教干警来说更是缺乏心理学知识，在日常罪犯管教过程中也不能站在心理学角度来开展工作。

二、焦点问题解决短期心理咨询的核心理念

焦点解决短期心理咨询(Solution Focused Brief Therapy，简称SFBT)。它是由Shazer和Berg夫妇及共同事于20世纪80年代初在美国密尔瓦基的短期家庭治疗中心发展而来的一种新兴的短期心理咨询模式。它是以建构主义和后现代主义哲学观点为基础，以系统平衡论和认知行为理论为背景的心理咨询方法，这种咨询方法注重问题解决导向，而非问题导向，强调以正向的、朝向未来的、朝向目标的积极心理学理念，使问题改变发生。焦点解决取向心理咨询的核心理念主要体现在以下面几点：

1.焦点在于来访者的问题解决，不做问题的原因分析。来访者问题形成的原因是复杂的，很多是其自身主观建构的。来访者问题本身其实不是问题，而是问题解决方法不当而导致的，不当的问题解决方法可能会带来更大的问题。心理咨询会谈中，咨询师的中心任务不在于花费大量时间做问题原因分析，而是强调将会谈的焦点放在来访者所期待改善的目标上，以目标解决导向，协助来访者发现正向的，已有的成功解决方法，并迁移运用到未来类似情境上，使得改变朝所预期的方向发生。任何人都不可能每时每刻处在问题的情境中，总有问题不发生的时候的“例外”。咨询师的任务在于帮助来访者尽快寻找问题的焦点，从少数“例外”的成功事件中找到自我的力量，而这些“例外”往往成为问题解决的指引。

2.主张来访者本身的意义建构，强调来访者是解决自己问题的专家。SFBT扬弃以精神病理的观点看待来访者问题行为，而强调来访者是具有解决问题能力的功能个体。在建构主义哲学观中，一个人的问题是自己在用语言解释经验的过程中建构出来的，即生活的意义并非由外界所引起，而是个体与经验的交互建构，并透过本身的经验对外界的解释而形成的。来访者通过自身积极主动的意义建构，并与环境的互动建构真实的主体经验，从而发现“问题症状”的正向意义。因此，咨询师把来访者视为解决他自己问题的专家，改变目标的设定应由来访者自己决定，而不是在来访面前扮演一种无所不知的权威角色，把自己的价值观强加给来访者。咨询师的工作之一是协助来访者发现其资源，建构自己改变的目标及历程。

3.系统平衡思想。SFBT创始人Insoo Kim Bergn把中国阴阳太极系统平衡观点引入心理咨询理论中。她认为人的心理系统是平衡的，传统问题导向心理咨询习惯从黑的部分(问题)着手，想办法修改问题结构，尽量减少黑的部分；而问题解决导向心理咨询却是从白的部分(问题不出现时的状态)入手，主张扩展白的部分，如果白的部分扩展了，那么黑的部分自然就会减少，整个系统的改变也就发生了。“可以做什么让问题不继续下去”是SFBT关心的重点。强调来访者的正向力量和成功经验，焦点于来访者问题的解决和行为改变。先从小的改变做起，小的改变带动大的改变，甚至引起个体整个系统的改变。从小的改变着手，事情往往比较容易成功，而成功的经验对来访者非常重要，可以使来访者产生信心和力量去处理更困难的问题，带动整个情况的改变。

三、焦点问题解决导向心理咨询理念对监狱管教工作的启示

1.问题解决正向导向，着眼罪犯的未来视角。一个人若看不到未来，就掌握不住现在；一个人若掌握不住现在，就看不到未来。人为自己设下目标，带出希望；所有的行为将会凝聚在这个希望的周围，活出意义来。罪犯这种特殊的身份，最需要的是生活的希望和信心。罪犯犯罪的原因是个复杂的系统，主要与罪犯有缺陷的个性和生活的社会环境有关。罪犯服刑改造的最终目的是培养身心健康、重新适应社会的守法公民。罪犯管教过程中，罪犯出现的问题本身不是问题，多数是罪犯在监狱特殊环境中主观构建的，也是问题解决方法不当，缺乏有效指导和足够支持导致问题的出现。甚至罪犯的一些违规行为背后都有一定的正向意义。面对罪犯的任何问题，管教民警不以有色眼睛看待，少用“为什么”多问一些“怎么办”，把注意力聚集在问题解决后的未来，运用正向积极的语句鼓励罪犯自己探索解决问题的方法，尽快摆脱过去消极事件对自己的影响，寻找少数成功的经验事件或“例外”，增强自我力量和信心。罪犯由于剥夺自由、严格管制、强迫接受教育和劳动改造，地位和环境的急剧变化，缺乏各种社会支持，心理容易产生失落、恐惧、悲观、怨恨、焦虑甚至绝望的情绪。SFBF心理咨询理念重在帮助个体寻找生活信心，培养积极的生活态度，这种理念特别适合帮助生活在监狱这种特殊环境下的罪犯，良好健康的心态是罪犯安心改造的支柱，是积极改造的良好开端。

2.监狱干警管教工作角色的合理定位。监狱警察在罪犯的管教中常常扮演刑事执行者的角色，受制于刑罚制度和刑法思想的影响，罪犯管教过程中重视“强制性”，以罚代教现象比较突出，忽视了罪犯个体自身的力量。这种定势的角色思维只会增加罪犯的对抗或绝望心态。SFBF理念重视咨询师在咨询会谈中扮演的角色，注重来访者和咨询师的合作与沟通。这为监狱干警在管教工作中的角色合理定位提供新的视角。管教干警不要总是扮演高高在上的“权威”角色，把自己的意愿强加给罪犯，强迫罪犯按照自己的方式去做。相信罪犯有能力解决自己的问题，尊重、共情、宽容、平等对待每一位罪犯，这是建立信任和谐、沟通与合作管教关系的关键。面对罪犯的问题，管教干警工作角色是协助与服务的“医生”，协助罪犯发现其资源，建构自己改变的目标及历程，在罪犯背后提供支持和资源。

3.积极体验，促使罪犯逐步改变。罪犯行为习惯、有缺陷的个性及在监狱中出现的各种问题不是偶然的，甚至是根深蒂固的，把罪犯改造成一个正常的社会人也需要一个长期艰难的过程。SFBF理念强调“雪球效应”，主张由小的改变拉动大的改变。在监狱管教过程中，干警要鼓励罪犯抛弃所有问题的本身，“为所当为，活在当下”，为自己的构建的目标努力改变，小的改变或成功会增加罪犯的信心和勇气。干警的工作就是推动罪犯自己首先做出一点积极的改变，并让罪犯积极体验每个改变，针对罪犯的改变给予及时肯定或强化，当罪犯发现这种良性反馈时，就会愿意做出进一步的努力来继续这种改变，以小变带动大变，促进全面发展，形成“滚雪球效应”。

四、结语

问题解决取向心理咨询理念并不是独特的理论创新，而是在后现代主义和建构主义的哲学思潮影响下对传统心理学各种流派和心理疗法进行了整合的结果。问题解决心理咨询理念特别适合在个体成长和发展过程中出现的一些暂时性和普遍性的心理问题，如监狱服刑改造的罪犯，他们在服刑改造中经常性的人际关系问题、监狱环境适应问题、违规性问题、性焦虑问题及未来生存的困扰等问题。问题的原因往往也都比较简单明了，没有太多深层的东西，因此发展性的、正向鼓励性的工作理念比较适合于他们。这种导引罪犯积极主动地寻找自身的资源和力量去解决问题，积极改变罪犯习惯的认知思维模式和习惯性的消极行为的积极正向的咨询理念，是值得各种监狱管教工作借鉴的。但对某些罪犯长期具有一些严重的心理问题或心理危机，如强迫症、恐怖症和性变态等，问题解决取向短期心理疗法这种不求问题的原因、不将问题归类、注重正向解决问题的疗法不见得很有效，需要监狱或社会专业的人员介入干预。

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(责任编辑：张建萍)

2016-12-15

肖武平(1970-)，男，江西司法警官职业学院副教授，研究方向：罪犯的心理矫治。

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1672-1500(2017)01-0106-03