青岛国际机场集团企业文化建设创新探析

2017-04-11朴彩斓

山东国资 2017年11期

朴彩斓

青岛国际机场集团企业文化建设创新探析

朴彩斓

21世纪，是企业竞争“文化制胜”的新时代。青岛国际机场紧密围绕“主辅业协同，多元化发展”的战略方向，以供给侧结构性改革为动力，以提升集团文化软实力、增强企业竞争力为目标，将企业文化内核定为“创业文化”，准确对焦时代脉搏，从而在愈加复杂的企业生态体系中把握航向、永立潮头。

创业文化；青岛国际机场；竞争力；创新

一、创业文化的形成与科学内涵

创业文化是青岛国际机场集团有限公司在长期的创业和发展过程中培育形成的，具有科学的文化内涵。

青岛国际机场集团最初是1958年从一处小型军用机场转型民用机场开始起步的，一直走着一条艰难的创业之路。现有基础设施设计年旅客吞吐能力为1200万人次，早在2012年就突破了这一指标。为满足广大人民群众对美好生活的需要，增强企业市场竞争力，集团公司及早谋划，自2016年正式启动了搬迁创新工程。新胶东国际机场功能定位东北亚门户机场，按照与北京首都国际机场同等标准的国际4F标准规划建设，设计年旅客吞吐能力可承载6000万人次，集团上下视为决定企业前途命运“腾笼换鸟、凤凰涅槃”的二次创业。创业文化根基越来越深地扎到了企业决策层、经营层、各级工会组织和4000多名员工的心坎里。

青岛国际机场集团“创业文化”作为企业文化的一种，具备同其他企业文化一致的共性要求。包括核心文化、经营管理文化、行为形象层文化等，具有科学的文化释义。比如核心文化中，“助力青岛腾飞，引领未来航程”是使命，“日韩门户、区域枢纽、世界一流”是愿景，“诚信致远、责任创新、协同共赢”是核心价值观。使命和愿景回答了我们“为何存在、为谁存在、将走向哪里”等核心问题，而如何实现机场人的使命和愿景需要通过核心价值观念的引导：“诚信致远”，是机场集团的创业初心与立业之本，是当代社会的基本伦理准则，也是对员工道德品质的底线要求，诚信方能立德，立德方能致远；“责任创新”，是机场集团的创业态度，也是对员工能力素质的基本要求，有责任方能经得起风浪和颠簸，敢创新才能打破惯性思维，成为时代的弄潮儿；“协同共赢”，是青岛国际机场集团倡导的创业目标，也是不断践行“富强、民主、文明、和谐”社会主义核心价值观、承担社会责任、注重社会效益的体现。

二、创业文化的理论和实践意义

（一）创业文化的理论意义

企业文化作为现代管理思想和方式，是继经验型管理、泰罗制管理、行为科学管理和理性主义管理之后出现的第五代管理，也是迄今最先进的管理方式。文化管理方式和企业文化理论的诞生，不是任何人的主观臆造，而是智慧集约化时代发展的历史必然结果，所以企业文化必将成为新时代企业的核心竞争力。

企业文化的目的是凝聚员工思想，达成思想共识，从而在企业的经营与管理中重塑精神、迸发力量。同物质资源不同，企业文化不会面临枯竭的境地，反而会如同源头活水一般不断为企业增添新的发展活力，是企业可持续发展的决定性因素。

（二）创业文化的实践意义

首先，创业文化建设是实现青岛国际机场集团“加速发展、创新发展、稳健发展、协调发展”的现实需要。在新的时代背景下，通过传统的方式“穿旧鞋，走老路”来实现跨越式发展是无稽之谈，必须通过文化的力量实现发展方式的转变：其一是科学的制度，例如通过工作制度建设实现“制度管人，流程管事”；其二是优质的服务，通过精细化管理，牢固树立全员服务意识，并通过绩效考核和各类微机制进行强化、固化；其三是过硬的素质，通过严格的培训和考核，努力提升员工综合素质，打造一流团队等。

第二，创业文化是青岛国际机场集团实现转型升级的战略需要。随着我国供给侧改革与国有企业改革的深入推进，转变国有企业发展模式已是当下热议的话题。对青岛国际机场集团而言，已经完成了从民用基础设施向公司化、集团化发展模式的转变，并且迫切需要从资源依赖、投资拉动、粗放发展转变为依托创新、柔性管理的精细化发展的“新国企”模式。因此，必须正确把握当今时代脉搏，在充分利用国有资源的同时，大力发展企业文化，建立科学的制度流程，提升企业凝聚力，强化创新能力，让文化软实力成为助推机场集团新发展的重要动力。

三、创业文化落地扎根的系统工程

创业文化落地扎根，是需要青岛国际机场集团自上而下、全员参与的系统工程。

首先，需得到领导层的高度重视与引领。领导层一方面要大力倡导，做好风向指引，身体力行；另一方面要力主建立健全文化建设的组织架构和文化建设体制。

其次，要完善文化建设机制。一是强化绩效考核。企业文化在绩效管理中会逐渐升级为一种能够统一员工目标、激发员工斗志的绩效文化，这是企业文化落地的理想状态。二是积极推行“一约三书”和战略解码。三是完善各类微机制，将企业文化中抽象的理念固化下来，用具体的流程和员工行为彰显企业文化的内涵。

再次，要协同运用相关举措。文化氛围对企业文化建设而言至关重要，在良好的企业文化环境中，员工耳濡目染、洞悉奥窔，久而久之就会将企业文化的核心理念固化在实际行动中。组织成立企业文化宣讲团，把集团中的好人好事、创业事迹、工匠精神等宣传出来。同时，要争取更多的培训资源，扩大培训主体，并将分级培训覆盖更多数的员工。特别要重视发挥工会作用，打造特色文化活动。可以按照时间节点如法定节假日等，形成固定的企业文化活动时间轴，有规律、常态化地开展企业文化活动，积极学习新加坡樟宜机场的宝贵经验，努力将“文化大舞台”活动打造成具有地域特色、行业特色、人文特色的标志性活动。

四、机场集团对企业文化建设的创新

（一）党建工作焕然一新

企业文化是新时期党建工作的新载体。第一，将社会主义核心价值观与“创业文化”有机结合，把其中的“爱国”“敬业”“诚信”“友善”等观念与创业文化融合，形成“诚信致远、责任创新、协同共赢”的核心价值观念。第二，结合企业文化的推进，充分发挥其凝聚人心的特质，开展道德讲堂加强党员职业道德素养，教育引导党员形成共同的价值观念，从而更好地履行对个人的政治责任、对集体的社会责任，培养上进心和集体荣誉感。第三，通过抓好“两学一做”学习教育，在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育活动，增强党性，提升素质。第四，通过制度建设，推动组织生活制度化、经常化、规范化，严格贯彻“三会一课”制度、民主生活会制度、双组织生活制度和“一岗双责”要求，营造良好的政治生态。第五，建设阳光党建工程，结合常态化监督检查工作机制，实现民主管理与民主监督，加大党建工作管理力度，提升党建文化氛围，进而激发广大党员的战斗意志与主人翁精神。