学生闹矛盾，家长该不该插手

秦俊昌

今年春天的一个傍晚，一个学生家长打来电话说：“你们班的张某某，在我家附近的胡同里把俺家路某踢了好几脚，你一定要对张某某严肃处理啊！”

张同学和路同学是同学又是邻居，打交道自然少不了；交道一多，摩擦也就不断。因此，处理他俩的纠纷自然也就成了我这个班主任工作的“重中之重”了。我在电话中对路妈妈劝慰了一下，并承诺一定会对此事调查清楚后处理妥当。

第二天上午到校后，我找到张同学和路同学，了解了事情的原委，并对两人进行了说服教育，两人都认识到了自己的错误，并相互道歉，我也给家长打电话通报了一下。

本以为事情也就过去了，可是事与愿违，路妈妈当日下午放学接孩子时，把张同学叫住，当着其他学生的面狠狠地训斥了她一顿。因为她认为自己的孩子吃了亏，老师处理得轻，没有打张同学。张同学满肚子委屈，回家后又将此事告诉了自己的妈妈。张妈妈也非常生气，就亲自找到学校要个说法。我对张妈妈好言相劝，表示一定和路妈妈好好谈谈，这才把张妈妈心中的怒火平息了下来。做通了这边的思想工作，我又到路同学家，给路妈妈讲明了道理，路妈妈也认识到了自己的不对。于是，双方家长握手言和，一场风波总算平息了。

事情虽小，却发人深思。试想：如果路妈妈训了张同学，张妈妈第二天再训斥路同学，这样反反复复下去，结果会怎么样呢？很显然，双方家长必然会针锋相对、互不相让。如果这样，家长就成了冤家，孩子也成了仇人，何苦呢？更何况，有学校和老师，家长再去插手，必然会给学校工作带来诸多不便，而且会与学校的教育产生冲突。本是朝夕相处的同学加邻居，发生一些小纠纷在所难免，而家长盲目介入，会使同学之间的情谊荡然无存。家长这种解决问题的方式，势必会对孩子成长造成不良影响，容易让孩子形成以自我为中心的性格，总以为自己吃了亏，动不动以“让俺妈妈来找校长”相威胁。再说，当家长还在为孩子的事情唇枪舌剑的时候，也许两个孩子早已“一笑泯恩仇”、又疯玩到一块了，毕竟是孩子啊！

通过这件事，我想到了现在孩子的家庭教育问题。现在的孩子多是独生子女，都是父母的心肝宝贝、掌上明珠，他们过分地依赖父母，容易形成以自我为中心的性格，受不得半点委屈，动不动就向家长“求援”。

家长面对这样的事情怎么办呢？我认为家长应该做到以下几点：

（1）当孩子在交往中遇到矛盾时，家长可适当给予抚慰，并帮助孩子分析事情发生的原因，找出自己或别人的不对之处，明辨是非，妥善处理。

（2）告诉孩子对朋友要以诚相待，即使对方有错误也要帮助其改正，原谅别人就是给别人改正的机会；宽容忍让有利于增进友谊。

（3）家长要做孩子的榜样，遇到矛盾或冲突时应宽宏大量，“得饶人处且饶人”，使孩子受到熏陶與感染，这样才能使孩子在相应的时候做到原谅别人。

人不可能生活在真空里，学会如何与人相处是孩子成长的必修课程。孩子之间有些小摩擦，家长不要随便介入，还是让孩子自己学会与人相处吧。