数字化供电企业的安全构建与探讨

文 / 杨文俊、谢明海,湖北孝感供电公司信息通信分公司

数字化供电企业的安全构建与探讨

文 / 杨文俊、谢明海,湖北孝感供电公司信息通信分公司

随着信息数字化、移动设备普及，以及计算机处理能力提升，一种由实物和数字组合而成的崭新的创新舞台正展现在世人面前，在信息化、数字化、大数据、云计算、物联网的大背景下，面向客户需要智能电网及数字化作为支撑，现代的数字化革新已经超出了企业内部范围，变得迅速，难以预测和控制。随着供电企业信息化建设的深入，供电企业对信息化建设的要求越来越高，建设全面集成的数字化供电企业成为企业信息化工作的目标。

信息数字化;供电企业;云计算；物联网

数字化供电企业是当前企业在新形势下运行的一种新模式。它融合了信息技术、现代管理技术和制造技术，并进一步应用到供电企业产品生命周期全过程和供电企业运行管理的各个方面，实现了供电企业管理的数字化、信息化、集成化、高效化。提升了我们企业的管理能力、经营能力和客户良好形象，从而在新形势下提高整个企业的综合竞争力。随着供电企业信息化建设的深入，供电企业对信息化建设的要求越来越高，建设全面集成的数字化供电企业成为企业信息化工作的目标。

1 数字化供电企业是新形势下企业竞争的需求

随着信息数字化、移动设备普及，以及计算机处理能力提升，一种由实物和数字组合而成的崭新的创新舞台正展现在世人面前，在信息化、数字化、大数据、云计算、物联网的大背景下，面向客户需要智能电网及数字化作为支撑，现代的数字化革新已经超出了企业内部范围，变得迅速，难以预测和控制。客户需要全新的数字化缴费、查询、报修等业务需求，所以要求我们管理变革，业务转型。

提出数字化首先要从供电企业内部苦练内功，就内部而言，提出数字化供电企业目标，就是要使电网结构、电网设施、营销管理、行政管理、人力资源和资金管理等方面以数字化信息方式得以描述与再现；使人员的工作轨迹、设备的运行状态和电网结构适时地再现；使电力企业依靠信息通信手段实现管理创新，提高决策能力、管理能力、优质服务和可持续发展能力；使人员、电网和设备更加安全，为企业创造更大的效益。

2 数字化供电企业的创新模式

如果供电企业想要发挥数字化技术蕴含的价值，就要改变运作方式，这就意味着我们供电企业在打造网上业务，营造新的客户体验，尝试运用“大数据”，并且在数字化的商业环境中获得优势，并为此搭建了新的技术平台，以便加强客户互动和提高后台办公效率。但是这些举措还没有产生其应有的影响。电力系统的复杂性要求电网要向数字化、智能化方向发展。从发电、输电到配电是个环环相扣的系统。电力一般是不能够储存的，这对各个环节的协调能力要求越来越高。而机械式的开关装置难免出现故障，这样的问题在输电和配电系统都存在。

“比如早期的保险丝。家里保险丝断了，要用人工去安装。但是现在逐渐发现这些都可以用电子控制的方法解决，反应会非常快。”

再举例子说，有些自动化技术已经比较普遍，比如室内没有了人就会自动关灯，或者温度高了，空调能自动调温。但是在夏天等用电高峰，电力公司会上调电价，平常的做法是人们知道电价上涨后再去人工关闭或者调节空调，而数字化智能电网中的空调就能自动感应上涨的电价，随之做出调整，把冷气关闭或降小。

用户突然停电了可以联系台区抄表员，应为社区“网格化”服务实现了居民用电服务职能向前延伸，以“网格化”服务为载体，为居民客户提供一对一的供电服务，进一步提高了服务品质和客户满意度。

数字化系统能够预测电网运行情况，如果发生事故，电网要做到有韧性、不易击破，同时要有自我修复能力。高效率是在发电、输电、配电和用电之间合作无间，保持对电网负载的最佳控制，保证发电的稳定和质量，并且不用人力操作，完全实现自动化。

要实现全面数字化供电企业必须推动信息通信新技术创新发展行动计划，全面深化大数据应用，全力推进“互联网+”在重点领域示范项目建设和业务模式推广。

2.1 在“互联网+”电网运检方面，完成电网运检智能分析管控系统推广应用。

2.2 在“互联网+”电力营销方面，深化业扩全流程信息公开与实时管控应用。

2.3 在“互联网+”电力物资方面，推行物流单据电子化、手持终端、数字标签等应用。

2.4 在“互联网+”电网规划方面，开展电网规划智能决策应用设计。

2.5 在“互联网+”电力交易方面，优化电力交易平台架构。

2.6 在“互联网+”直属产业方面，打造统一的“互联网+”移动应用门户，推动“电e宝”与第三方支付平台互联互通，建设车联网应用服务开放平台。

2.7 孝电数字网格化服务就是在实现数字化供电所上很好的延伸和拓展服务

3 供电企业数字化实现的困难思考

同时，现在数字化智能电网的建设面临两个问题。第一是必须要有相当健全的通信系统与电子计算机系统，以及统一的通信系统标准。而目前这些还存在不确定性。第二是投资巨大，要在庞大的输电网上安装足够数量的“侦测器”，让数字化告诉你整个系统的实时情况。

数字化智能电网的建设则在输电部分做智慧电网会有一些困难。但是配电系统就会比较容易，因为投资小，可以很快看到有没有效率。但数字化智能电网的核心价值都强调对于变化的管理和控制，差别只是这种管理和控制的对象是着眼于发电、输电及配电侧。这就要求智能电网首先必须是数字化电网，通过数字化的传感器连接资产和设备，并建立集成了数据收集、整合和分析、决策系统的双向通信网络。

4 结语—数字化供电企业目标越来越近

全力打造“数字化”供电企业，基于大型数据库的管理信息系统——MIS的建立与达标，实现供电企业用电管理、生产经营管理、财务管理、调度和办公自动化。变电站全部采用微机集控系统，达到了无人值班标准。利用数字化做法达到营销集远程监控、运行管理、同步抄表、预付电费、计量管理等于一体，具有实时监控、反向控制功能，彻底改变了过去人工抄表收费的传统做法。

目前调度机构均配置了调度自动化系统，引入了电能量计费系统和广域测量系统；变电站实现了计算机监控和无人、少人值守，大大提高了生产自动化水平。建立地理信息系统（GIS），应用于输电、变电和配电管理等业务。电力负荷、电力营销管理等现代化管理手段广泛应用，实现业扩报装、电费抄核、故障报修、投诉受理等功能；地市级供电企业的营业窗口基本实现计算机受理用电业务，投运全国统一的“95598”电力客户电话服务系统。实现会计核算、财务报表及信息及时监控功能；实现银企联网，在线监控各单位银行帐户信息，强化资金集中管理；实现电子公文安全传输的单轨制运行和无纸化公文传输；建立了集中规模招评标系统。这些为数字化供电企业奠定了良好的基础。

[1]移动互联网的信息安全管理[J].吕晓峰,周蓓.中国新通信.2014(21)

[2]客户信息安全管理系统的功能研究[J]. 唐锡雷.信息通信. 2013(06)

[3]谭笑.供电企业网络及其安全系统研究与设计[D].南昌大学,2013.

[4]程建华.信息安全风险管理、评估与控制研究[D].吉林大学,2008

杨文俊，男（1975—），湖北武汉人，电力系统高级工程师，从事信息通信技术研究及管理工作。

谢明海，男（1983—），湖北孝感人，电力系统工程师，从事信息通信技术研究及管理工作。