基于Top-boss软件平台的企业经营模拟实验教学设计

文 / 谢红燕、章刘成、尹 龙，哈尔滨商业大学经管综合实践中心

基于Top-boss软件平台的企业经营模拟实验教学设计

文 / 谢红燕、章刘成、尹 龙，哈尔滨商业大学经管综合实践中心

在经济管理类本科学生的培养过程中，如何增加学生参与企业实践的经验和如何加强学生对企业运营活动的理解，一直存在着应用困境。企业经营模拟教学主要依托计算机软件来模拟完成虚拟企业的真实经营管理过程。在分析经管类专业开展企业经营模拟实验教学可行性的基础上，从教学对象、教学内容、教学方法和成绩评定4个方面进行基于Top-boss软件平台的企业经营模拟实验教学设计，为开展企业经营模拟实验课程提供教学参考。

企业经营模拟；教学设计；Top-boss

企业如何应对并超越跨国公司的挑战、如何确立前瞻性企业战略与适应市场的成功决策、如何训练高层管理者快速有效地制定企业发展战略，使企业在混沌未明的国际商战中成功出牌，是摆在企业面前的亟待解决的重大问题。近年来现代管理科学大量运用计算机仿真技术，将企业管理方面复杂多变的环境和问题尽可能量化后，再建立起这些变量之间的因果关系，希望能通过这些变化来仿真经营环境及竞争对手的反应，用以预测未来可能发生的结果并通过团队合作来找出企业应对之道。这样的系统被称为企业经营模拟系统。

1 经管类专业开展企业经营模拟实验教学的可行性

在经济管理类本科学生的培养过程中，如何增加学生参与企业实践的经验和如何加强学生对企业运营活动的理解，一直存在着应用困境。高年级学生在学习完企业管理的相关理论知识后，根据专业培养方案和实习计划，往往需要到真实企业中的各个岗位（如：市场部、生产部、财务部、采购部等）进行顶岗实习，但是一般企业很难也不愿意接受高校学生的实习请求，因为这样会影响甚至打乱企业的正常生产经营秩序，同时企业还需要派出部分员工培训指导实习学生，成本较高。那么学生能不能在校园就可以进行企业经营管理的实习呢？答案是肯定的，企业经营模拟系统通过引入特定场景和数据，可以让学生身临其境地学习,弥补了一些经管类课程尤其是实验课程中学生参与性不足的问题，对于提高学生的认知能力和企业经营管理能力具有积极作用。

2 常用的企业经营模拟教学实验平台

企业经营模拟教学主要借助于计算机仿真软件来模拟完成虚拟企业的真实运营与管理过程。目前各种经营管理模拟软件种类繁多，有的学校结合自身教学经验进行自主开发、有的学校从专业软件公司购买现成软件，如：比较常用的ERP沙盘模拟软件、Top-boss企业运营模拟软件、Marketplace企业经营模拟软件、GMC竞赛软件等。无论使用何种软件进行教学，教学基本内容和过程是基本相同的，本案例以Topboss企业经营模拟软件为实验平台介绍企业经营模拟实验的教学设计过程。

企业经营模拟实验教学采用Top-boss软件平台进行，Top-boss是一款企业模拟经营实战对抗的软件，它是运用计算机技术、网络技术、仿真技术，结合专家知识库和多媒体技术开发出来的计算机仿真系统，它能够真实的再现与现实企业近乎一致的竞争环境，同时把相关的经济与管理理论知识恰如其分地融入其中，让学生以“做中学”的学习方式进行学习。

Top-boss采用组队的方式进行，每队由5-6个队员组成一家虚拟的公司与其他的几家公司（最多10家公司）在同一市场环境中进行竞争。比赛开始，各组将收到第0期总体经济环境与产业环境情报及所接管公司的业务与财务报表等经营信息。各组成员需要分工合作，分析企业外部和内部的各种信息，分析并计算公司自身各种资源投入的可能组合，做出决策后输入Top-boss决策系统。各组输入决策后，竞赛主持人（指导老师）结算第1期竞赛结果，各组公司立即可以在客户端看到公司经营结果以及其它竞争者的经营成绩。接着，重新评估和分析各种外部状况与公司内部状况，并可购买产业或竞争者情报（情报功能可以设置为开启或关闭）加以分析。之后，再输入相应的决策值，如此反复进行竞赛，直到主持人设定的期数（一般为8期）完成为止。最后由指导教师根据标准（如期末业主权益或NPV净现值）判定企业经营的绩效并决定胜负，排出竞赛名次。

3 开展企业经营模拟实验教学的主要成效

通过开展企业经营模拟实验教学，取得显著成效，具体体现在以下几个方面：

（1）《企业经营模拟实验》从2008年开始在哈尔滨商业大学经管综合实践中心开设，每年大约有4000多名不同专业的学生在经管实践中心进行实习和培训，八年来一共有大约32000多名学生参与实践，实践效果良好，得到各个专业学生的高度认可。

（2）充分发挥了该实验的现场实战教学效果，让学生体验了成功与失败，也经历着困难与风险，活跃的课堂气氛充分调动了学生学习的主动性和积极性，自由自主的学习空间培养了学生独立思考、分析和解决问题的能力，齐心协力的公司团队培养了学生的团队协作精神，有效提高了教学效果和教学质量，从而促进学校人才培养目标的实现。

（3）《企业经营模拟实验》教学效果得到社会的高度认可，多次被黑龙江卫视、哈尔滨新晚报、黑龙江生活报等媒体以“哈商大学生开‘公司’，体验真实商战”为主题进行报道推介。

[1]马颖．《企业经营沙盘模拟实训》的课程设置[J]．中小企业管理与科技，2016，(7)：86-87．

[2]张竞元，赵越，王东娣，“企业经营沙盘模拟与对抗”课程“四阶段”教学法[J]．实验室研究与探索，2011，30(1)：366-367．