新经济时代企业市场营销战略新思维方向分析

李雪

摘 要：随着我国经济水平的不断提高，部分企业原有的市场营销策略和发展目标已经不符合新经济时代的发展要求，这给企业获取更加广阔的营销市场和更加有价值的经济利润带来了许多阻碍。因此，为了让企业能够抓住新经济时代的发展机遇，寻求长远的发展之策，找到与新经济时代相符合的新型营销战略构想思路，在初步了解新经济时代特征和市场营销战略目标的基础上，从新思维的角度出发，对新经济时代企业市场营销战略方向进行了分析。

关键词：新经济时代；企业；市场营销；战略方向

中图分类号：F710 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2016）32-0103-02

一、新经济时代的特征

新经济时代不同于传统经济的单纯人工劳动，而是更加注重运用知识来武装劳动者，使其具备更多的工作优势，因而具有知识经济的特征；更加注重运用各种工具来辅助生产和销售活动，如借助互联网科技，即具有网络经济的特征；更加注重新的发展理念，在努力获取更高利益的同时也同样重视通过节约资源、减少污染来对生态环境加以保护，因此具有低碳经济的特征。

（一）知识经济的特征

知识经济指的是在充分知识化的社会中发展的经济，它以知识型人才为主力、以知识技术为载体。知识经济的出现有利于实现经济发展的可持续化。在多种自然资源几近耗竭、环境危机日益加剧的时代，高超科学技术的产生反映了人类对自然界与人类社会的科学全面的认识，其科学、合理、综合、高效地利用现有资源，同时开发尚未利用的资源来取代几乎已经耗竭的稀缺自然资源和非再生资源的指导思想，就充分体现了知识经济促进人与自然协调、持续发展经济的显著特征。譬如，资产投入无形化。知识经济是以无形资产投入为主的一种经济模式，与资金、设备的直接投入不同，它是在资金等物质上，通过投入知识、智力等无形资产来助推经济发展的，在企业发展中起着决定性的作用。又如，世界经济一体化。“知识经济”是世界经济一体化条件下的经济，“知识经济”依靠无形资产的投入实现可持续发展的前提，显然是依靠世界经济一体化，世界大市场是经济持续增长的主要因素之一。还有经济决策知识化。知识经济是以知识决策为导向的经济，科学决策的宏观调控作用在知识经济中有日渐增强的趋势[1]。

（二）网络经济的特征

随着计算机信息技术及互联网技术的迅速进步，以互联网络为载体的网络经济得到了快速的发展，网络经济（也可称之为互联网经济）已经成为新经济时代最具特色的一种特征[2]。互联网经济的第一个特点是用户体验至上。互联网时代是一个消灭信息不对称的时代，是一个信息透明的时代，有了互联网，游戏规则变了，因为消费者鼠标一点就可以比价，而且相互之间可以方便地在网上讨论，因此，消费者掌握的信息越来越多，就变得越来越精明，变得越来越具有话语权；互联网经济的第二个特点是基于免费的商业模式。传统经济强调“客户（顾客）是上帝”。这是一种二维经济关系，即商家为付费的人提供服务。然而，在互联网经济中，不管是付费还是不付费的人，只要用你的产品或服务，那就是上帝，因此，互联网经济崇尚的信条是“用户是上帝”。在互联网上，很多东西都是免费的，例如，聊天、搜索、電子邮箱、杀毒，不仅不要钱，不仅要把质量做得特别好，甚至倒贴钱欢迎人们来用。正是因为互联网经济是基于免费的商业模式，用户才显得如此重要。互联网经济的第三个特点是价值链创新。淘宝通过免费开店，颠覆了它强大的竞争对手eBay；360通过免费，颠覆了收费的杀毒软件厂商，微信通过免费发信息，对电信运营商形成了巨大的威胁。互联网免费的商业模式，本质上讲是通过免费获取巨大的用户群，然后在此基础上创造新的价值链[3]。

（三）低碳经济的特征

低碳经济指的是具有低耗能、低污染、低排放“三低特征”的经济。由于我国各类企业生产对能源或资源的大量耗费、工业废水、废气、废渣等污染物的大量排放，以及不可降解垃圾的处理不当等原因，对我国自然生态环境造成了严重的污染，使矿产、石油、树木等资源供不应求，由此引发了许多自然灾害，我们也为此付出了一定的代价。在这种背景下，人们开始意识到了发展低碳经济的必要性，而且，随着我国国民素质的整体提高，发展低碳经济也得到了越来越多的人的认可，各企业也开始运用科学理念和科技手段，以低耗能、低污染、低排放为目标，通过改善生产工艺等方式来构思新的未来发展之路[4，5]。

二、企业市场营销战略目标分析

企业的市场营销战略重在“战略”二字，即既要实现企业短期发展目标，又要为企业的长远发展规划蓝图。但总而言之，企业制定市场营销战略的目标不外乎以下方面。

（一）增加整体销量，获取更高利润

企业一般是指以盈利为目的，运用各种生产要素（土地、劳动力、资本、技术和企业家才能等），向市场提供商品或服务，实行自主经营、自负盈亏、独立核算的法人或其他社会经济组织[5]。无论是自营企业、独资企业还是合伙企业，“销量”始终是其最重要的获得利润的核心所在，薄利多销也好，囤积居奇也罢，都是运用销量做文章来获取更多利润的表现。但新经济时代，这种传统的营销策略已经不再受用，因此，新经济时代企业市场营销战略需要另辟蹊径，找到适合的方法来增加整体销量，以获取更高利润。这不仅可以为企业谋求长期发展奠定经济物质基础提供保障，同时也可以充分体现企业“以盈利为目的”的基本经济性质[6]。

（二）拓宽综合市场，增加总体份额

企业的发展离不开“地盘”的扩展，只有通过对销售市场的深度发掘，才能发现更多的潜在消费者，才能拓宽企业的销售路径，使企业获得更多的市场份额。而这些都将会为企业实现短期的经营目标和实现企业的长远发展奠定基础，提供支持。

（三）增强竞争实力，谋求长远发展

竞争实力永远是每个企业的发展根基，谋求发展永远是每个企业最终极且无止境的奋斗方向。在偌大的市场体系中，优胜劣汰始终是恒久不变的法则，具备某一方面的尖端实力或具备强劲的综合实力是企业不断前行的关键因素[7，8]。尤其是在新经济时代的背景下，对于每一个企业来说，拥有较强的竞争实力是其在行业中保障地位、稳步发展、蓄力突破的一条安全准绳，同时，这些实力将在企业面临兼并、重组、吞并时发挥着重要的作用，只有不断的用实力征服竞争对手，才能逐渐实现企业的长远发展[9]。

三、企业市场营销战略方向分析

新经济时代背景下企业市场营销战略的规划方向需要同时兼顾当前和未来发展的目标，从革新营销理念做起，进行新时代市场营销战略的制定和调整[10]。

（一）营销理念的革新

思想是行动的先导，良好的营销理念是形成企业市场营销战略的关键，因此，在新经济时代，企业市场营销决策团队、战略制定团队和营销执行团队都需要具备以科学知识和技术为理论指导，以现有及潜在顾客群体为对象，以现场和网络平台为实地战场，进行多维度市场营销的理念。通过科学技术的合理运用打造出既绿色环保又更加符合顾客需要的成本合理的高质量产品，以及高品质的营销服务来吸引消费者前来购买，并将购买者发展为企业的忠实粉丝，而不是通过单一的价格竞争来增加销量，即要树立“进行高价值营销”的理念。

（二）营销策略的探索

1.明确企业地位，直击消费者取向

市场营销战略方向是以消费者和行业动态为基准的，因此，营销战略探索的第一步就是要充分了解行业市场动态，精准熟悉消费者心理。

首先，在战略方向规划前，企业需要通过以下方法来确定企业的核心竞争力。企业需要建立人才培养计划，挑选专业的市场营销精英和市场洞察力精准、市场营销经验丰富、新经济思维活跃的人才，组成市场营销调研小组，通过对历年同行业市场营销数据的查找比对，以及实地暗查走访记录（主要针对当前核心竞争对手企业、潜在中小企业、企业自身）的细致研究，得出近年来企业所在行业市场营销的总体动态和未来趋势，发现本企业与竞争对手企业较行业相比的优势和劣势，以及各自存在优缺点，为企业进行准确定位和排名。

其次，重点分析企业当前市场营销现状，比如重点销售产品的类型、品牌、主要购买群体、阶段销量，以及相对应的营销人员资质、工作情况和流动状态等，从细节出发，熟悉企业当前市场营销战略存在的合理之处与不足之处。同时，针对不同经济实力、不同学历、不同工作性质的消费者进行分段调查，针对企业所销售产品的性质还可以进行分季回访，调查及回访情况需要相关工作人员进行详细记录，最后由市场营销战略制定与决策部门根据记录和一线营销员工的反馈信息进行消费者取向的分析。

最后，在经过一定充足时间的准备工作后，企业需要集合各部门各级优秀员工，根据企业的实际情况，借鉴其他企業的先进策略，进行市场营销战略的总体规划与细节制定，并确定战略方案的试行期限，根据试行效果进行实时的方案调整。

2.充分利用网络平台，拓展市场营销范围

网络经济是新经济时代的突出表现，企业市场营销战略方向必须吸收和应用网络经济的营销优势，突破营销市场局限。

首先，发展电子商务。企业可以通过构建互联网体验店的形式来让消费者知晓企业的网络销售渠道，与淘宝、天猫等平台销量业绩优异的店铺合作，进行产品的推广，在建立了一定的客户群体后，就可以通过买家之间的相传而逐渐提高销量，但要注意的是，一定要保证企业销售产品的质量和售前、售后服务。

其次，要充分借助网络的空间延展性，为企业制定海外代购营销战略，使企业的高品质产品走出国门打好基础。比如，企业可以成立海外代购专项组，在遵循法律法规的前提下，通过新浪微博、微信、Facebook等网络社交平台建立代购平台，经过定期的战略维护来逐渐获得、拓宽销售渠道。

3.践行低碳经济，实现可持续发展

要实现企业的长远可持续发展战略目标，就必须从企业自身做起，通过引进先进的科学技术设备来达到低耗能、低污染、低排放的效果，为企业节约生产成本而不断努力，也为生态环境保护贡献一份力量，通过技术的研发来不断创新企业产品，在消费者心中树立起良好的企业形象，这也是取得消费者信任的有效途径之一。

此外，出于为企业长远发展的考虑，市场营销战略还要从产品的可持续、销售的可持续、创新的可持续角度出发。比如，除了生产保质保量的产品外，企业还需要通过对产品包装的绿色环保设计来推动产品的销售，运用科学技术手段来研发出可替代传统包装材料的无污染的、降解性好的、回收利用率高的新型包装材料。这样，不仅有利于企业生产成本的降低，还有利于资源的节约与环境的保护，对于实现企业生产与自然的和谐发展具有重要的意义。

4.树立企业品牌标签，形成特色销售模式

在各类产品玲琅满目的今天，品牌已经成为了一个企业的专有营销渠道，更是一种无形的营销策略，品牌形象的树立是历久弥新的，因此，品牌是企业市场营销战略不可或缺的一个发展方向。其次，特色的销售模式也能够为企业添姿增彩，企业可以根据市场的实际情况制定差异化的限购策略，一方面，适度的限购能够很好衬托企业产品的“难得与高贵”，保证产品价值与价格的高度匹配；另一方面，这种营销方式恰好符合消费者的心理取向，在新经济时代背景下，具有合理个性的销售模式是市场营销战略需要考虑的重要因素。

结语

新经济时代的来临，给企业原有的市场营销战略实施带来了一定的冲击和挑战，也带来了许多的机遇，对于企业市场营销战略的转型起到了一定的鞭策作用。新经济时代企业市场营销战略方向的分析需要综合企业自身主观能动性和竞争对手企业带来的客观影响，以企业实际运营状况为基础，以推动企业长远发展为主题，进行多方面的考量。笔者在基本了解新经济时代特征的前提下，对企业市场营销战略的目标进行了归纳概述，并从不同的角度进行了企业市场营销战略方向的探索，大体指出了企业市场营销战略的方向，但对于企业未来市场营销战略的发展趋势还有待进一步的探索。

参考文献：

[1] 李青.谈新经济时代企业市场营销战略新思维[J].商业经济研究，2015，（2）：61-62.

[2] 周兰.探析新经济时代企业市场营销战略新思维[J].中小企业管理与科技，2013，（3）：23-24.

[3] 赵玉华.新经济时代企业市场营销战略新思维[J].新财经：理论版，2012，（3）：78.

[4] 张进.新经济时代下企业市场营销战略新思维探讨[J].赤峰学院学报：自然科学版，2015，（13）：136-137.

[5] 韩花.新经济时代企业市场营销战略新思维[J].现代营销，2014，（10）：4.

[6] 陈保国.新经济时代企业市场营销战略新思维[J].大陆桥视野，2013，（2）：57.

[7] 马国庆.新经济时代特征及新经济时代市场营销创新研究[J].品牌，2015，（12）：11.

[8] 顾秀君.新经济时代市场营销策略创新的发展思考[J].商业时代，2014，（31）：54-55.

[9] 梁海燕.新经济时代市场营销的发展新趋势分析[J].中国商贸，2012，（19）：95-96.

[10] 李晓蓉.试论新经济时代的市场营销特点[J].中国外资，2009，（4）：92.

[责任编辑 柯 黎]