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中国汽车品牌借势营销策略研究

2017-04-06樊涛

现代交际 2016年15期
关键词:策略分析

樊涛

摘要:本文以吉利汽车品牌利用热点事件来“借势”营销为例,分析了国内汽车品牌借势营销现状,重点分析了吉利汽车品牌是如何通过对事件媒体中“借势”方法的利用来达到宣传推广营销的目的。

关键词:吉利汽车 借势营销 策略分析

中图分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:1009-5349(2016)15-0056-02

一、中国汽车品牌借势营销现状

1.中国汽车品牌借势营销主旨

品牌是汽车企业存在的价值,也是企业发展的核心。汽车企业借明星事件来提高企业的知名度和美誉度,通过依靠明星的人气和魅力来宣传自己的企业品牌和产品,间接刺激目标客户群产生需求动机。企业的品牌发展得越好,目标客户群产生的消费动机就越强烈。企业应重视汽车品牌所担任的社会角色扮演,将产品的价值诉求上升到情感。

中国汽车品牌通过借势营销来刺激目标客户群的需求动机,从而使消费者产生消费需求,完成了消费者从基本的生理需求到自我实现的需求。由于中国汽车企业在技术创新方面相对落后,企业间产品差异化不明显,营销方式同质化,并且从外观或是功能甚至售后上来看,国产汽车之间并没有太大的差异。因而使得国产汽车品牌无法刺激消费者产生购买欲望,从根本上刺激不到消费者的归属感和尊重的需求动机。低层次的需求无法实现,更高层次的自我实现更是无从说起。

2.中国汽车品牌借势营销对消费者的影响效果调查

目前有很多汽车的品牌都是以“热情活力阳光”为宣传理念,其目标消费群体有很大一部分是面向年轻有活力的一代消费者,这部分群体中有体育明星和娱乐明星的粉丝。对于休闲时尚的消费群体而言,对于娱乐明星的喜爱更多一些,而相应的热爱体育竞技运动的人,对于体育明星的喜爱更多一些,但两者都是汽车品牌的目标消费人群。不同的汽车品牌理念有其针对的消费群体,企业应根据自身特征、品牌、产品定位以及广告主题并结合目标消费者的特征,投其所好,吸引消费者的眼球,激发消费者的购买欲望才是成功的借势营销之道。因此,在“借名人之势”的对象选择上来说,调查结果显示,对于汽车品牌而言,根据企业自身的经营策略和品牌风格以及目标消费群体,不论是体育明星还是娱乐明星,都有其存在的空间和价值。对于吉利汽车品牌而言,世锦赛这一事件正是可以借的一个大势。对于中国汽车企业而言,只要支付较低的营销成本,便可轻易登临世界级商业平台,并且不必远赴重洋,就能抢占世锦赛营销的制高点,这是中国企业不容错过的历史性商业机遇。

二、吉利汽车品牌存在的问题及原因分析

通过对吉利汽车品牌借世锦赛之势宣传本企业品牌的案例,分析了吉利汽车在实施营销方案时所忽略和存在的问题,包括盲目提升知名度而忽视美誉度、抄袭严重,缺乏创意、目标受众不清晰等问题。进而对吉利汽车品牌存在的问题进行了原因分析,首先借势事件选取不当,与汽车企业品牌缺乏相关性,使品牌内涵与所借之势不能很好地融合在一起。其次品牌借势营销行为短期化,没有制定长期发展的规划。最后由于借势营销是近几年来随着新媒体营销的发展而新兴起的营销方式,事件营销理论研究不足,缺乏具体的参照模型。

中国汽车品牌营销要想长久发展,就必须在提升企业知名度的同时注重企业的美誉度。虽然知名度是抢占市场份额、宣传企业品牌的关键因素,但是美誉度才是赢得目标顾客忠诚度的关键因素,消费者在认可了企业产品的同时,通过口碑传播扩大企业的知名度和美誉度。而吉利汽车品牌在借势营销中将关注点放在可能让企业瞬间出名的事件上而缺少对企业自身品牌美誉度的重视,只看到借势营销的超强影响力。吉利汽车实施借势营销如果不注重企业美誉度的提升,甚至会导致“臭名昭著”的下场。例如几年前中国盛行一时的“汽车召回”,虽然这事件可能提升了企业的知名度,但却给企业的产品打上了“质量不合格”的标签,对企业和产品都造成了较大的负面影响,企业要想重新树立良好的形象可能还需要花费更多的代价。

三、吉利汽车品牌借势营销解决对策

基于吉利汽车品牌借势营销所存在的问题,提出有效的解决对策。首先企业应不断提高品牌形象,包括品牌的知名度和美誉度,在进行营销时不能一味地将品牌商业化。其次积累注意力,使目标客户群产生情感迁移。再次分清借势中的主次,不能喧宾夺主。最后借势营销也要考虑长远效果。

掌握了借势营销的技巧可以提高企业的美誉度和可信度。鉴于中国传统文化的影响,“是不是政府说的,是哪个管理机构说的”已成为企业品牌能否取得消费者信任的标准。相对而言,企业自己肯定自己的品牌,不能得到消费者的认可。现代营销已经从单纯的产品营销走到了以消费者为核心的顾客营销阶段,其实就是心理营销。谁把握了消费者的心理,谁就有可能和消费者建立起长久的合作關系。所以,营销需要解决的问题也从产品问题转到了解决消费者信任的问题上。企业可以通过捐赠、扶贫等多种形式暂时建立起自己的可信度,但要想从根本上解决这一问题,却不是一件容易的事。

四、吉利汽车借势营销对中国汽车的建议

1.借势营销与汽车行业相关性

企业要想借势营销就需要准确地判断产品与“势”的关联度。企业借势营销与对“势”的判断有着密不可分的关系。企业借势营销有很多最终是“画虎不成反像犬”,追其根本原因是企业借势营销中存在不少从众跟风的现象,这样的案例很多。如果发生一个事件,企业第一点要考虑到可不可以加以利用从而造势。而这个势到底能不能借,怎么借,最根本的是要看这个事件对企业目前及以后的推广有没有帮助和事件与产品的关联性的高低,看看两者可不可以融合到一起,不能生硬地拉到一起。在此基础上,还要看企业的资金是否充足,是否能满足其应用。这么做会不会给企业带来负面的影响?需要慎重考虑,并且了解相关的法律知识,避免日后操作过程中的损失与尴尬。

2.中国汽车品牌借势营销的可控性

可控性考察的就是企业是否具备相应的应变能力与引导舆论的能力。又如上汽集团专门针对世博会推出了6款新型能源车。然而上海通用公司则比其他公司更有眼光,深谋远虑。在2006年11月时,通用汽车和上汽集团与上海世博局签署协议,共同成为上海世博会的全球汽车合作伙伴,成为中外合作联合进入世博会的合作伙伴,开创了有史以来的先例。通用汽车2010年在上海世博会上获得了事件营销大奖。第一点证明了通用公司会发现机会,然而世博会这一营销契机的价值是很高的,仅仅以名企需要用整年的时间来筹划就可以看出其重要性。第二点可以看出上汽集团和通用公司为了借世博会的势是做了充分准备的。企业在借势之前就先做好本汽车品牌的营销策划,将汽车品牌的发展趋势掌握在自己的可控制范围内,把握住了汽车品牌借势营销的大方向。

3.中国汽车品牌借势营销的预见性

吉利汽车在世锦赛开幕之前就与中国体育队达成长期合作发展的战略规划,对如何在赞助世锦赛并有效提高企业的形象上做了实施方案。抢占先机,第一步就是要与借势的重大事件建立合作关系,保证在事件开始时,自己的品牌能给目标受众留下深刻印象。同样,2010年以“城市,让生活更美好”为主题的上海世博会,汽车公司利用世博会契机,增强品牌影响力。借力与低碳世博靠拢,世博会开幕前一个月第一个推出env的新能源汽车,并展示了在2030年网络技术结合城市交通“零燃料消耗外部世界,零排放、零拥堵、零事故”的愿景,上汽为运输提供了成千上万的新能源汽车。长安汽车、奔驰江淮、奇瑞和通用汽车通过展示20年后的生活,对未来的理想城市交通作出了解释。美丽的城市,让生活更美好,未来交通压力的主题,能源压力是一个不可避免的问题,恰恰是上汽集团——通用汽车馆的本质概念。

4.中国汽车品牌借势营销的系统性

借势营销的根本是提升企业的知名度,同时拉动终端销售。汽车企业若要决定对整个借势营销投资,就需要策划系统的营销策略,营销策划工作是整个企业的实施能否成功的关键因素。最根本的点在于企业应以具有亲和力以及新颖的手段,围绕企业的根本目标展开推广工作,吸引更多消费者的注意力。例如:中国现代集团成功赞助2002年韩国足球世界杯、2004年雅典奥运会、2006年德国世界杯、澳大利亚网球公开赛等重大体育赛事,除了赞助两个欧洲冠军,还成为欧足联的顶级商业合作计划成员,也将成为欧足联官方汽车合作伙伴。更高、更快、更强的运动精神与现代汽车集团品牌一起传播到世界的每一个角落。在2010年南非世界杯上,除了提供车辆,安排80名专业技术人员在体育场附近外,现代汽车集团服务条件检驗还提供24小时紧急服务,显示出良好的汽车品牌形象和服务能力。

5.中国汽车品牌借势营销的风险性

紧紧围绕社会热点,借助互联网的快速传播特点,越来越多的车企开始重视“热点营销”,将自家产品或品牌与热点事件相关联,以最小的代价换取最大的营销效果。但是,在借势营销过程中也一定要考虑在活动策划或业务控制中可能隐藏的风险,避免汽车企业忽视声誉的短视行为。车企本身也应该认识和注意到,通过这样的行为仅仅只是完成了一次有效的曝光,要想由此吸引到消费者,建立对品牌的好感和认可,还有很多可以提升的空间,企业应该在借势营销的同时,主动寻找并发挥自身的品牌特征。

责任编辑:孙 瑶

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