网络技术对高校行政管理的影响研究

陆健　白文翔

摘要：在高校行政管理当中，网络技术的应用，反映出了很多问题，对高校行政管理的效率和水平也产生了很大的影响。基于此，本文结合高校行政管理中应用网络技术的意义，对其实际的应用现状和应用措施进行了阐述，进而研究了网络技术对高校行政管理的影响。

关键词：网络技术；高校行政管理；影响

中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1671-1580（2017）01-0068-03

一、高校行政管理中应用网络技术的意义

在高校行政管理当中，应用网络技术，更好的展示学校的各类信息。高校相关部门在网上通过网页的形式，将学校的各部门信息、教学信息、科学研究、重大事件等进行公布，同时，还能够通过学校网站展示学校的师资队伍、科学研究、校园风采、招生就业、人才培养、学校概况等。高校通过这种方式的展示，能够在社会中有效的提升自己的形象，扩大学校的知名度。这样，就能够吸引更多的优质生源前来报考，同时也能够让社会、企业、科研机构等更好的了解学校，积极与学校建立合作关系，以推动学校的发展。

高校利用网络技术，对各类动态信息、文件、通知等，能够进行实时的发布。对于学校的最新精神、规章制度等，可以通过电子邮件的方式发送给全校师生，从而让教师和学生能够对学校的最新动态进行及时的了解和掌握。利用网络技术，高校还能够为师生提供更多的服务，例如教学日志、成绩统計、报表数据、成绩分析、教学安排、图书借阅等。学生可以根据自己的实际需求，建立相应的网络，包括硬件长廊、文化殿堂、编程园地、英语角等部分。教师利用网络技术，可在网络平台中发布相应的视频或课件，让学生在网上直接对各门功课进行学习。

此外，利用网络技术，还能够实现远程网络教学，实现了良好的师资共享。高校利用网络技术可以搭建一个沟通与交流的平台，通过电子邮件方式，师生之间都可以通过电子邮件的方式进行沟通。而且，高校还可以利用网络技术实现与其他高校、科研机构、社会各界的沟通与交流，更加高效的进行科研学术探讨，促进高校综合实力的提升。

二、高校行政管理中应用网络技术的现状

（一）配套制度。在高校行政管理当中，要想实现网络技术的良好应用，离不开相应的配套制度做支持。但是，当前很多高校在应用网络技术的同时，并没有建立相应的配套制度。配套制度的不健全，使得在实际的高校行政管理工作当中，各个行政职能部门之间难以实现良好的配合与沟通，这样，网络技术不但没能发挥出其应有的效果，反而还有可能造成反作用。例如，高校行政管理在应用网络技术的同时，如果针对数据传输、身份认证、网络安全等方面，没有建立相应的配套制度，在实际应用的过程中，必定会出现很多方面的问题，严重的影响网络效用的良好发挥。这样将会造成资源共享和信息交流方面的障碍，使得网络技术的应用流于形式。

（二）网络安全。对于高校行政管理来说，运用网络技术必须注重的一点就是网络安全问题。这与网络技术在其他领域当中的应用一样，网络安全的威胁都是不可避免的。在高校行政管理工作当中，会涉及到很多的信息和数据。因此，一旦这些信息和数据遭到破坏，对于高校行政管理工作来说，会造成十分严重的影响和危害。此外，对于资源共享、身份认证、信息沟通等过程中，网络安全问题也十分重要。但是，这些方面目前并没有得到广大高校的普遍重视，因此，高校行政管理在应用网络技术的过程中，仍然面临着较高的安全风险。

（三）人员素质。就我国当前大多数高校来看，很多高校行政管理人员都不是计算机网络技术专业毕业的，因而对于计算机技术和网络技术的理解和运用难免会存在着一定的困难和不足。在很多高校当中，具备相关计算机知识与技能的行政管理人员，基本上都是教辅人员的职位，而大多数高校职能管理部门的管理人员不具备这些知识与技能，因而在应用网络技术的过程中，由于对于计算机技术和网络技术的知识不充分，技能不全面，对于一些突发的网络技术问题，往往感到手足无措，无法进行及时的解决，反而会影响工作效率。此外，由于缺乏网络知识，对于网络资源也无法进行充分的应用，可能会造成资源浪费甚至设备闲置等问题。

（四）管理理念。在当前很多高校当中，虽然都应用了网络技术，但是，在管理理念等方面，仍然存在着很大的问题。由于受到传统行政管理理念的影响，在高校行政管理当中，虽然应用了网络技术，但是对其的重视和应用程度却有所不足。在行政管理工作当中，网络技术作为一个十分必要的技术性工具，其使用和实施都应当受到高校行政管理人员的重视和关注，也需要行政管理人员的积极参与。但是在实际应用当中，很多高校只是在行政管理中，将网络技术作为一个项目来进行操作，而并没有将其提升到行政管理理念的高度。正是由于高校对于网络技术应用的重视程度和关注力度不足，没有形成正确、良好的管理理念，使得高校行政管理中对于网络技术的应用和发展受到了较大的限制。

三、高校行政管理中应用网络技术的措施

（一）加强制度建设。将网络技术应用在高校行政管理当中，高校管理人员必须提高重视程度，积极建立相应的配套制度。这样，网络技术在高校行政管理当中的应用才能够得到更加坚实的保证与支持。通过这种制度层面上的辅助，在网络技术的应用之下，高校行政管理的管理环境才能够得到良好的优化，并且在行政管理工作当中，对网络技术的应用地位进行确立，确保网络技术应用效果的良好发挥。

（二）确保网络安全。高校应当注重提升网络技术水平，同时建立良好的网络安全保护系统，确保网络技术能够更加安全的应用在高校行政管理当中。

（三）提高人员素质。对于高校行政管理工作来说，为了使网络技术得到更为良好的应用，应当加强对行政管理人员的培训和教育，提高其应用计算机网络的能力与素质，从而促进网络技术应用效果的发挥。

（四）转变管理理念。在高校行政管理当中，为了使网络技术的应用效果得到有效的提升，高校行政管理人员必须对过去不合时宜的管理理念进行积极的转变。在工作当中，高校行政管理人员应当积极提升应用网络技术的主动性和积极性。与此同时，还需要转变全校师生对于网络技术应用的观念，使其能够在网络技术的应用中进行积极参与。在全校范围内，应当建立起良好的网络技术应用意识，从而为网络技术的应用和发展奠定坚实的基础。

四、高校行政管理中应用网络技术的影响

（一）人员素质的强化。基于互联网和内、外网，时间限制和空间限制被打破，高校行政管理人员能够接触到更多的信息。信息处理海量化、信息沟通高效化的转变，使得行政管理人員拥有了更广的工作范围。在这种情况下，高校行政管理人员为了适应新的工作模式，必须积极更新自身的观念，坚持创新、服务、民主、法制、竞争、效率等理念，并且不断的锻炼和提升自身解决问题的能力、分析判断能力、逻辑思考能力。运用网络技术的同时，对行政管理人员的知识和技能都提出了更高的要求，从而推动了行政管理人员不断进行学习和提升。高校行政管理人员为了避免被淘汰，必须努力提升自身的能力和素质，积极学习现代化的管理知识和网络管理的工作模式，最终实现自身素质的强化。

（二）组织绩效的提升。利用网络技术，各个部门的行政人员和管理人员能够利用网络平台进行办公，极大的提高了工作效率。同时，也有助于高校管理部门和管理人员数量的控制，能够节省大量的人力。利用网络技术，高校行政管理机构能够更加精简，实现了扁平化的行政管理体系，也避免了由于信息传递问题而造成的信息损失。这样，不但大大节省了高校行政管理的成本，也实现了行政管理体系的弹性化、有计划、扁平化发展。

（三）工作效率的提高。基于网络技术的应用，逐渐产生了高校办公自动化系统、校园一卡通系统等。基于校园网，校园一卡通实现了管理、金融等信息系统的融合，不但为学生在校的学习和生活提供了极大便利，对于高校行政管理工作效率的提升，也有着十分重要的意义。利用便捷化的系统维护，能够更快解决工作量繁重、管理系统数据统计等问题，也能够提升行政管理人员的工作质量和工作效率。通过应用办公自动化系统，能够更加明确规定管理部门的职责与管理工作的流程，有效地提高了事件处理的质量和数量。在实现办公效率提升的同时，还能够极大的节省管理成本，从而实现了民主化、科学化的高校行政管理。

（四）管理决策的优化。对于高校行政管理来说，决策是否合理，对于高效的未来发展有着至关重要的影响。在过去的高校行政管理中，在制定决策的过程中，会受到决策方式、决策程序、以及管理者主观意识等方面的影响，因而产生一定的狭隘性、片面性。在应用了网络技术之后，可以向管理者及时的传递信息，使得行政决策控制能力得到了进一步的提高，也实现了决策流程的创新和重建。通过网络，决策者能够获取大量的有用信息，从而在制定决策的过程中，避免了决策的片面性。在这种情况下，决策的参与、咨询、信息等都得到了优化，有助于管理决策的优化和改善。

（五）政务公开的实现。过去的高校行政管理体系类似于金字塔的形式，处于最高层的管理者具有绝对决策权，这就使得行政管理的过程缺乏民主性、透明性和公开性。利用网络技术实现的电子政务管理平台，能够营造一个更加公开的环境。全校的师生都能够通过这一平台，向行政管理人员表达自己的意见和想法，从而在学生、教师、领导之间，构建一座沟通的桥梁。运用网络技术，学校可以利用电子文件的方式来传达政策和通知，公布行政动态、重大事项、决策信息。通过这种方式，全校师生的监督权、参与权、知情权得到了保障，也便于师生更加迅速的获取相关信息。

行政管理工作是高校当中一项十分重要的工作，对于高校的发展和进步有着十分重要的影响。在当前信息化时代背景下，在高校行政管理当中，大量应用了网络技术。在充分认识到网络技术在高校行政管理中应用现状的基础上，采取有效的措施进行解决，对于高校行政管理工作来说，能够产生很多积极的影响，从而极大的推动了高校行政管理工作质量和效率的提升。

[责任编辑：王辰]