大数据时代企业人力资源管理创新思考

鞠明

（长江大学文理学院，湖北荆州434020）

大数据时代企业人力资源管理创新思考

鞠明

（长江大学文理学院，湖北荆州434020）

在大数据时代，企业人力资源管理工作一定要进行创新，才能够跟上时代发展的步伐，与此同时，要深入掌握人力资源管理的要求和要点，保证人力资源管理更加的有质量。文章主要思考了人力资源管理的创新思路和创新手法，从大数据时代的背景出发，探讨了具体的对策和措施，以供参考和借鉴。

大数据时代；企业人力资源管理；创新

1 大数据的价值

大数据最早产生于美国著名的麦肯锡公司，大数据的定义是“一个超大、难以用常规的数据库管理技术和工具处理的数据集”。从定义上分析，大数据具有对繁杂庞大的数据进行快速处理的特点，因此，谁掌握了对数据快速处理的能力，谁就对财富和权力占得了先机。所以大数据成为当今群雄争抢的数据处理系统，不足为奇。

（1）数据的高透明度及广泛可获取性。一些制造商正试图集成多种系统的数据，甚至从外部供应商和客户处获取数据来共同制造产品。以汽车这类先进制造行业为例，全球供应商生产着成千上万的部件，集成度更高的平台将使公司及其供应链合作伙伴在设计阶段就开始协作。

（2）决策验证对竞争方式的影响。大数据可能使决策制定发生根本性的改变。利用可控实验，公司可验证假设、分析结果以指导投资决策及运作改变。应用于广泛的、实时的用户定制及其对企业的影响：面向用户的企业已长期利用数据来细分和定位用户。大数据实现了用户定制质的飞跃，使实时个性化成为可能。下一代零售商通过互联网点击流可跟踪个体用户的行为，更新其偏爱，并实时模仿其可能的行为。

（3）大数据对管理的改变及替代作用。大数据能进一步提高算法和机器分析的作用。一些制造商利用算法来分析来自生产线的传感数据，创建自动调节过程以减少损失，避免成本高昂的人工干预，最终增加产出。

（4）建立基于数据的商业模型。大数据催生了新类型的公司，其能建立由信息驱动的商业模型。许多公司都在价值链中发挥中间作用，通过商业交易创建极具价值的“排出数据”。

2 大数据时代企业人力资源管理创新思考

（1）转变人力资源管理观念，完善人力资源管理系统。大数据时代体现着开放、包容与科学，企业管理人员要尊重大数据带来的科学变化，在人力资源管理过程中要能够结合时代变化的特点，将大数据运用到企业管理之中，积极转变传统的管理观念，实现数据平台与日常管理的紧密结合，从而提高管理的科学性和有效性。基于此目的，人力资源管理者在管理过程中要激励企业员工主动接触大数据，积极利用大数据平台帮助学习。同时，大数据时代还要求企业能够转变传统的管理方式，积极引进大数据管理系统，淘汰落后的管理模式，通过数据化的信息对企业的管理工作做出更加科学的评判与决策。完善人力资源管理系统，要利用现代信息技术在企业内部建立大数据平台，通过数据平台呈现企业与员工的各种信息，并在平台上设置相关的学习内容，使员工能够通过数据平台了解自己和同事的工作情况，以及企业的发展运营情况，同时企业的发展运营情况，同时企业也能够对员工的发展有一个更加全面的了解。

（2）创新人力资源规划开发，激发员工工作潜能。大数据时代为企业查询员工信息提供了各种便利的条件，企业可以通过大数据平台获得和员工相关的家庭背景、教育、工作经历等各种资料，在此基础之上企业可以对员工做出更加科学的评判和分析。大数据时代要求企业在做出人力资源规划时要首先在大数据平台进行资料收集，掌握每个员工的兴趣爱好、目前的工作效率、工作任务完成情况等基本信息，在信息掌握之后通过大数据平台进行分析，根据数据分析结果做出科学的人力资源规划计划。同时，在人力资源开发上管理者也要积极利用大数据平台进行分析，在分析结果之上做出科学判断。例如，在企业需要进行部门轮岗时，就需要利用大数据平台对每个员工的情况进行分析，根据分析结果做出轮岗计划。具体来说，企业要掌握员工在目前工作岗位的工作效率和工作效果，同时考虑员工的教育背景，在职期间同其他部门的交流协调情况等信息，将这些基本信息整合形成一个信息集，对信息集进行量化分析，从而使人力资源开发计划更加具有针对性，也更加具有说服力。

（3）完善企业招聘培训体系，增强用工科学性。大数据时代能够有效弥补传统招聘与培训体系的不足，企业人力资源管理者要结合大数据平台的优势，创新人力资源招聘与培训体系。具体从以下方面进行提升：①企业可以设置一套完善的招聘信息系统，在招聘之前将所要招聘职位的条件录入信息系统，通过信息系统进行简历筛选，从而减少招聘工作者需要海量阅读简历的烦恼。②在筛选简历完成后，招聘工作者可以再次利用大数据平台对余下的求职者进行信息搜集，详细查询其基本资料，防止简历作假等情况的发生，同时也是进一步选取优秀求职者。③在培训工作上，在培训开始之前，管理者需要通过数据平台对每位求职者目前的工作状态进行了解，同时通过数据分析目前公司对人员的需求主要集中在哪些方面，在此基础之上做出培训计划。④在培训完成之后，企业也要积极通过大数据平台对员工的培训效果进行分析，收集员工在培训期间的表现以及最终的培训效果，从而为下次培训提供经验借鉴。

（4）科学设计绩效薪酬体系，激发员工工作热情。在大数据时代企业要注重利用数据平台来进行岗位分析，从而使绩效考核和薪酬设计更加有据可依，更具有公信力。具体来说企业要做到以下方面：①利用数据平台制定一套绩效考评指标。在绩效考评指标设计中要注意不能一概而论，而应该根据每个部门、每个岗位的特点不同制定具有差异性的绩效考核体系。在制定绩效考核指标的过程中，管理者要注重征集员工的意见，而不能一味独断专行。同时，在绩效指标制定完毕之后，管理者也要及时将考核指标上传到数据平台方便员工查阅，这样有利于员工在日常工作中遵照绩效指标，从而提高工作效率。②在薪酬设计上，由于制定了绩效考核指标，管理者在进行薪酬方案设计的时候要依照绩效考核指标确定每项工作的薪酬标准。同时，将薪酬标准放置到数据平台上以方便每位员工进行查阅。在拥有这两项标准后，企业在进行薪酬发放的时候要严格遵照标准进行，提高绩效评比和工资发放的透明度。

3 结语

综上所述，企业人力资源管理的方法很多，具体的思路和原则要按照管理的需求来确定，今后在人力资源管理方面也要落实好具体的措施，才能够提高大数据时代企业人力资源管理的质量。

［1］李越恒.企业人力资源管理基于大数据的“挖掘”［J］.人力资源管理，2015，（2）：8-10.

［2］王群，朱小英.大数据时代企业人力资源管理创新思考［J］.沈阳工业大学学报（社会科学版），2015，（3）：255-259.

Innovative Thinking of Enterprise Human Resource Management in Big Data Age

JU Ming
（College of Arts and Science，Yangtze University，Jingzhou，Hubei 434020，China）

In the era of large data，enterprise human resources management must be innovative，keep up with the pace of development of the times，at the same time，we must thoroughly grasp the requirements of human resources management and key points to ensure that human resources management is of high quality.The paper mainly thinks about the innovative ideas and innovative ways of human resource management，and discusses the concrete countermeasures and measures for reference and reference from the background of the big data age.

large data age；enterprise human resource management；innovation

F272.92

A

2095-980X（2017）03-0112-02

2017-02-26

鞠明（1992-），男，湖北荆门人，主要研究方向：人力资源管理。