试论高校期刊管理的“三级”水平

段广宇

试论高校期刊管理的“三级”水平

段广宇

期刊容纳了当今文献信息总量的65%～75%，是科研的“龙头”与“龙尾”。提升期刊管理质量与水平，是高校图书馆永恒的课题。将期刊管理由低到高依次分为“三级”水平：一级，期刊载体管理水平；二级，期刊信息应用管理水平；三级，生成信息管理水平。它较好地反映了期刊管理的内在规律，具有重要的理论意义和积极的实践指导价值。

期刊管理；“三级”管理水平；载体；信息应用；生成信息

[作 者]段广宇，台州学院图书馆助理馆员。

随着经济的发展，我国高校图书馆现代化水平有了飞跃发展，从建筑规模、进购图书册数等硬件设备，到各种软件设备的配置与更新，均为我国高校的现实图像展示了靓丽的风景线。尤其可喜的是，我国图书界的观念，已从“重书轻刊”提升到“重刊若书”，甚至视刊更重。

期刊的出版周期短，传递信息快，内容广泛，形式活泼，专业性强，容纳了当前文献信息总量的65%～75%，是现代信息的主要载体。中科院前院长著名科学家卢嘉锡将科技期刊喻作科研工作的“龙头”和“龙尾”，是经济增长的“助力器”。在各种信息载体中，期刊的作用如异军突起，它不仅是各种前沿信息的雷达，亦是图书中“沉积信息”翻新与时尚应用的展示平台。所以期刊是时代信息的先锋，是“图书”价值的晴雨表，是推动整个人类文明进步的信息火箭。显然，高校期刊管理水平的研究，是提高期刊馆内管理质量的前导。科学的引导是高效实践的前提，结合我国高校期刊管理的实践与期刊研究理论的发展趋势，笔者认为，高校期刊管理应由低到高，分为三级水平，即期刊载体管理水平、信息应用管理水平和生成信息管理水平（即创新管理水平）。

一、期刊载体管理水平

从世界第一份期刊，即1665年1月5日法国戴·萨罗创办的《哲学杂志》周刊起，至今351年，全世界已有40多万种期刊，约占整个出版总量的65%。仅我国期刊即已经达到8000余种。当代期刊有印刷型、电子型，而电子期刊又有网络型、联机检索型、光盘型（CD—ROM）等。

期刊载体管理，其工作核心是保障期刊藏本和数量的完整。通常的工作流程是：订购→登记→上架、续订、换订、新订、取消等，都是保证期刊载体的到位。登记，是防止所订期刊进馆前流程上的缺失，也包括催缺。期刊进馆后，包括防止丢失、破损、被撕页等，以至补购期刊，以保证期刊的载体完整。期刊下架之后的装订、馆藏等。诸如此类细微的工作种种，均属于期刊载体管理。此种管理需要期刊管理者付出大量艰辛的劳动。而对电子型期刊，对其采选、各种载体形式的熟悉、安全维护使用，更需要一系列的专业学习与训练。

期刊载体的管理，从实践成效上看，必须兼顾两个方面：一是强化期刊管理者的责任心。期刊管理者应该视每份期刊为自己的责任田，像爱护每一棵株苗那样，精心呵护、勤查、勤看、勤整理、勤记录，由出借者按时催促归还到架位。二是培养和提高期刊读者的良好素质。以有效的宣传，积极地引导读者以爱惜图书期刊为基点和抓手，自觉落实社会主义核心价值观的“爱国、敬业、诚信、友善”，将其化为素质。将文明阅读、爱护图书期刊的阅读要求纳入高素质大学生的“修身”“慎独”的内容，点点滴滴地自觉养成文明阅读习惯，潜移默化地形成文明阅读素质及至高尚的公共道德情操。如果有必要，高校图书馆不妨举办诸如“我校2017年度十大文明阅读娇子”“我校2017年度十大文明阅读新星”等的优秀大学生读者评选，以资鼓励，给整个期刊阅读群体竖立标杆，注入鲜活的正能量。

期刊载体的管理，表面看来是“本本”的管理，实际上是对人的管理，是对人心的管理。期刊，是为人出版的，是供人来阅读的，期刊与人结合才会有其后续的风生水起，才会有其后续的五彩缤纷。笔者认为，这就是前中科院长卢嘉锡对期刊誉为“龙头”与“龙尾”之所在。因此，我们为爱惜期刊而爱惜读者，更为读者而爱惜期刊。为此，钻研期刊阅读心理也是期刊载体的管理者的必修课，因为期刊载体的管理者与期刊阅读者同心乃是期刊载体管理的至高境界。

二、期刊信息应用管理水平

如果上述管理形象地称之为“本本”管理，那么二级管理就提升到期刊内容的层面上，即期刊相应的信息管理。这就要求期刊管理者要熟悉期刊的性质，是教育、法律、建工、医学、语言、军事、农业、交通、航天航空等专业期刊，还是时尚、生活、娱乐性期刊。要求期刊管理者对自己管辖的每一份期刊的学科性质、刊载的核心内容与特色均要力求谙熟，在信息内容上可以为读者“导航”。一名大一学生要了解自己看什么期刊最好；大二生要咨询哪种期刊有专业的原理普及应用；大三生要知道外文版的专业发展动态；大四生要了解论文写作与求职就业技巧以及考研指南，期刊管理者都应根据各自的情况予以有个性的回答。

对于教师则应提供更专业的服务。我国西北一所部属高校有一名教师晋副高职称，他在英国一本期刊发表了论文，其在网上连续查了一昼夜依然无果，而评职期限即将到了。这时有图书馆专业人士询问帮助，仅仅6分钟就帮其打印好了文件。

2012年2月，商务部给国家图书馆打来电话，要求提供20世纪英国《New Scientist》一篇文章。当时湖北宜昌正与欧洲一家著名水利工程开发企业谈判，双方在关键时刻因为一组数据僵持不下。商务部得知后，国家图书馆外文期刊的张学梅等很快找到该文献，通过互联网将全文用PTF格式传输到谈判桌上。外商见到数据，心悦诚服，接受了读者一方的条件。

以上两例，是期刊的信息应用管理水平较典型的范例。显然，信息管理已经从期刊载体本身提升到期刊信息内容的管理，从信息内容上为读者提供满意的服务，能够彰显出管理水平的更大效益。同时，对期刊管理者的素质亦相应有更高的要求。譬如，对网络技能的熟练掌握，对各种文件格式的应用以及对外语的熟悉等。

三、生成信息管理水平

生成信息是指现有期刊没有直接满足读者需要的信息，但经过现有期刊有关信息进行搜集整理与加工而得到的读者所需要的信息。生成信息，是对期刊已有信息的组织而获得的相对系统而完整的信息。它仿佛将若干像素按照信息内在的性质加以组织而自然形成的一组图像。从像素到成像的过程，就是生成信息的形成过程，也是生成信息管理的基本内涵。

生成信息首先是定向，它源起读者的需求。“读者第一，服务至上。”满足读者的需求，就是我们的职责。但并非读者都需要生成信息的服务水平。通常一、二级管理水平可以满足绝大部分读者需求，而生成信息多数面向教师、研究生和高年级毕业生。我国高校图书馆提供的定题服务比较集中地体现了生成信息服务水平的需求。

其次，搜索信息。充分发挥自己网上检索与网下检索能力，将目标信息的差准率、查全率和查新率在给定条件下达到最佳，使目标信息关键性内容无遗漏，最新信息无缺失，题目信息全覆盖。当然，这一环节与期刊管理者的语言掌握水平密切相关。多一种语言的搜索就会获得更多的目标信息，不再赘言。

再次，期刊管理第三级水平达成的关键，即信息的生成，或称为信息的增值。此环节的产品即是生成性信息（denerative infomation）,它使此前未加工的信息，即信息的固有价值（intrinsic value）获得增益价值（contributory value）,使标准信息（normative value）获得现实价值（realistic value）。此环节使期刊管理者创造性思维或创新思维获得充分发挥与精彩展现，而由此彰显出期刊管理者的最高水平。

生成信息，对于科研而言，主要指在特定题目下提出以往全部信息的基本指向，或提出某一具体问题解决的“大胆假设”。

生成信息，对于军事而言，具有预见性。例如，卫国战争初期，当希特勒闪击苏联，朱可夫根据敌强我弱的战争态势，提出放弃基辅，撤到第聂伯河对岸，以免被德军合围，然后全力保卫莫斯科。而斯大林则主张坚守基辅。两个月后，西南方面军折兵六十六万。卫国战争的历史残酷地证明了朱可夫判断的预见性，这种判断属于生成信息。

生成信息，对于公安或警务系统而言，具有追溯性或称为还原性。刑事侦查面向的案件是“过去式”。破案的有效信息都指向“过去”。被誉为“当今世界首席神探”的美籍华人李昌钰在侦破辛普森杀妻案中，发现：①30min内，刺人35刀，连杀两人，再回家脱衣洗澡，出门上车去机场，这不可能；②取自辛普森的7mm血样少1.5mm；③第一现场辛普森血样含防腐剂，且第一现场的那只血手套比辛普森手小。由此提出了办案警察做伪证，揭穿了检方证据之假。最后，洛杉矶法院宣布辛普森无罪释放。李昌钰的发现，每一条都是生成信息。

生成信息，对于教育、科技、商业、市场及其他诸多领域，新颖性是其信息的核心属性，在此不赘述。

总之，生成信息水平，是高校期刊管理者的高级水平，是同仁们一生追求的理想水平，也是建成创新国度在业内的具体体现。

综上所述，高校期刊管理，从低而高分为期刊载体管理水平、期刊信息应用管理水平和生成信息管理水平，是务实的，是符合期刊管理的内在规律的，是符合期刊管理的专业目标层次的。在实践上，它不啻激励与鼓舞期刊管理同仁岗位成才的强大推进器。

[1]刘凤华.试论高校图书馆期刊管理工作的改进[J].商洛师专学报，2006（2）.

[2]张学梅.浅析图书馆智慧服务[J].内蒙古科技与经济，2013（21）.

[3]王延飞，王林兰.论情报研究质量[J].图书情报工作，2010，54（10）.