论高职院校教学管理中存在的问题

施永佳

【摘要】近年来，高等学校扩招以后，学校规模、教学环境方面出现新变化进一步加重了高校教学管理工作的难度，对高职院校的教学工作提出了新的要求。我从事教学管理工作十年，就高职院校目前的教学管理中存在的问题，谈谈我的观点和意见。和同行们一起，在新形势下，进一步转变教育观念，解放思想，推进教学管理的改革，提高教学质量。

【关键词】高职院校 教学管理

一、认清高职院校学生的特点、建立适应的教学管理制度

伴随高职院校招生规模迅速扩大，带来的是生源质量的大幅度下滑。具体表现为学生素质普遍下降，文化基础薄弱，生活能力欠佳，心理素质下降。与普通高校本科生相比，高职院校的学生学习动机不够明确，学习态度不够端正。很多学生在高中时，就是学习比较吃力的，学习的方法也不正確。部分学生认为经过中、高考竞争进入大学后，放松了对自己的紧迫感要求，认为不再需要或不愿意再奋力拼搏，缺乏危机感；还有一部分学生未从升学考试失利的阴影中走出来，对前途迷茫或悲观失望，自信心挫伤，学习动力不足。高职院校学生文化基础知识薄弱，素质参差不齐，造成高职院校教学和管理的难度增大。学生缺乏独立解决的能力，加上缺乏关心他人和集体的意识，在处理人际关系处理上会遇到很多麻烦。因此，对刚步入高职院校的学生进行正确的引导和帮助非常必要。

我们的教学管理制度，应该是服务于学生，让他们自觉学习高职的教学管理制度，明确自己的学习任务，从认识课表，认识教学进程表这样的基本教学管理文件开始，做到心中有数，按时去教室上课，理论课和实训课的区别，不同的教学要求。我们的班主任，要在自己的班级中，组织学生学习高职学生手册和行为规范条例，在期末考试前，宣读考试规定，对违规学生如何处理，也是要做到规范有序。还有各类技能考试，不同的专业有不同的要求和规定，专业教师应该加强这方面的宣传，提高学生的学习兴趣，通过相关教学管理规定，来帮助学生自觉遵守和完成教学任务。

二、教学管理不够规范，部门职责不够明确

高职教学部门管理范围较广，有教务处、有教学质量科、有督导办公室等等，很容易与其他部门冲突，也容易造成部门内部职权不清，这就可能会导致了工作上互相推诿，工作效率也就难以提高。在教学日常运行中，出现教学事故、出现教学纠纷，学生反映教师教学上的问题，不明确要找什么职能部门来解决，与此同时，由于管理不规范，各部门工作各行其道，教学运行调度的手续十分繁琐，这不仅使教学管理人员花费大量的精力不断处理重复的工作，而且还给教师和学生带来不便。现在高校实行二级管理，各二级学院也有自己的管理人员和机构，教学干事和学生干事，他们与上级管理部门的沟通，工作的交接，职能的划分，都应该是清楚明了，积极有效地进行。

三、高职院校教育教学机制有待改进

部分高职院校对教师教学的活动规定得较死板，教师教授内容、教学环节和程序，尤其是教案格式规范等等，也都只能按统一的规定来做，对教师管理的制度规定绝对化，不能适应新形势下的教学要求，高职教学课程每年都有增加和更新，比如艺术类，建筑类等等，教学方式和教学手段和其他理论课程有所不同，更加灵活机动，他们的教学文稿，出应该有不同的要求和特色。而学校在教学管理过程中，所有教师的工作都被各种规则、手册规定好了，他们的任务就是被动地接受、服从上级与制度守则的安排，造成教学资料几年不变，有的课程教师一直沿用老的版本的教案和讲稿，或者下载网络上固有的文件，这就势必要限制教师主动性与创造性的发挥，不利于挖掘教师自身的教学特点和教学潜力。教师的精力被更多的分流在疲于应付教学检查和教学资料规范的事务中，而最重要的摄取前沿知识、掌握行业信息以及研究教学方法这些更有价值的工作不被重视和提倡，导致教学效果一般，缺乏应有的教学魅力和独创性。在教学过程中，不能吸引学生，影响教师的能力发挥。

另外，高职院校的教学反馈和教学质量评价系统在运行中，因为学生评教出发点各有不同，态度不够认真，结果欠缺真实客观；即使是教师自评和互评环节，出于人际关系和领导权威的影响，也不能做到实事求是。最终导致教学评价机制形同虚设，教学反馈结果失去应有的激励和监督作用。在家都当好好先生，不得罪人，不能反映出真实的教学情况，使一些问题长期得不到解决。

四、教学管理制度欠缺人性化，影响管理人员的积极性

部分高校的教学管理制度欠缺人性化，教学管理工作任务繁重，加上管理人员地位不高，许多人不愿干教学管理这种工作。教学管理队伍不稳定，就会影响教学秩序正常有序的进行。

教务处和督导室，是教学一线的部门，很多工作是要组织全校师生参与的，工作量大，工作不能出差错，比如考试工作，试卷的管理，教学资料和教学任务的收集，都是每学期要进行的繁复事情。工作业绩很平常普通，但工作的重要性，要求他们精准、有效，工作压力大，得不到领导的重视和大家的认可，在表彰内容上，没有专门为教学一线的工作人员设立奖项，严重打击了一线教学管理员的工作积极性，工作能力和工作创新方面，也会受到影响，对提高教学管理工作水平，阻碍了发展。

五、教学管理人员的服务意识不够

在上面谈到增强教学管理人员的积极性的同时，也应该强调目前高职院校中，教学管理工作的服务意识到不强，是大家不够重视的地方，这是提高管理工作的关键。我们的教学管理工作是关系到学校全局的服务性工作。从修订、执行教学计划到教室分配、课表编排，从新生入学到学籍管理、教材供应、学生实习、考试安排等等均是围绕高等学校培养目标的服务性工作。因此教学管理人员首先要树立管理育人、服务育人的理念。管理育人、服务育人是一个有机的整体，其核心是要把学生置于学校的中心地位。学校要尊重学生的主体地位，要为学生提供全过程、全方位的服务。管理就是服务，服务的最终目的就是育人。同时，学校要加强教学管理人员的思想教育，采用更加有效的奖惩机制，强化管理人员的服务意识。只有让管理人员明确职责，合理分工，加强业务学习，提高自身素质，才能从根本上改变现状。

总之，为适应高等教育体制改革的需要，为教学管理打开新局面，必须加强对教务管理工作的领导和管理，建立一支高素质的教务管理队伍，从而提高整个教务工作的管理水平，为高职院校的发展作出努力和贡献。