大数据时代的出版创新研究
2017-03-28李燕荭
文/李燕荭
互联网、大数据、云计算等技术的发展深刻改变了我们的生活生产方式以及思考问题的方式,我们自然而然地进入了大数据的时代。从以前不断发现信息到如今信息爆炸般地呈现在我们眼前,时代发生了巨大的变化。在这个时代里,谁能够掌握大量的数据,并且挖掘出数据背后的价值,谁就能够比他人享受到更多大数据带来的成果。也因此,近几年大数据已经成为许多学者和专家追逐和研究的热点,同时也影响了众多领域的发展,比如各大电子商务平台。出版业也不例外,面对大数据时代,机遇与挑战并存。在这样的情况下,出版业不能固守以前的思维方式和工作方法,必须与时俱进,不断创新,才能够紧跟时代潮流,从传统出版业蜕变出来,走向更远。
一、大数据的含义和特点
大数据是指以多元形式,自许多来源搜集而来的庞大数据组,往往具有实时性。
大数据具有以下四个特点:第一,数据量巨大;第二,数据种类繁多;第三,处理速度极快;第四,价值回报高,只要能够挖掘出数据背后的信息并进行准确的分析,将获得巨大的价值。对此,面对大数据时代需要掌握核心的数据挖掘和分析技术。
大数据对于出版业来说既是机遇又是挑战。正是因为大数据的存在,读者受众的喜好需求等等都可能隐藏在大数据之中,出版业如果能从中分析出读者受众的需求并满足该中需求,就会获得成功,反之将面临困境。
二、出版业在大数据时代下面临的困境
(一)对数据的整合和利用不够
虽然出版业具有数据资源的优势,但是并没有进行有效的整合,而且数据的边界和外延受到很大的限制,导致数据没有起到为经营决策提供依据和帮助的作用。现在大多数出版企业还没有走出传统的经营思路,仍然集中在出版图书的选题上面,数据来源比较单一、对数据的统计方式也比较固定和简单、分析的结果存在一定的失真。他们还处于转型探索的阶段,没有构建起成熟的数据获取平台,也没有充分利用第三方数据的优势,只是局限于内部小而单一的数据。对此,应该构建完善的数据信息平台,充分整合和利用收集的数据。
(二)生产方式和经营理念亟需创新
出版业虽然处于大数据的时代,但它却还是印刷时代的产物。曾经它的出现突破了少数人的垄断,让人们进入了知识传播的大众时代,大大促进了知识的产生和传播。但是在大数据时代,如果出版业依旧守着以前的生产方式和经营理念,就有可能会被时代所淘汰。大数据时代,信息呈现几何级的增长,具有像病毒一样的传播速度,出版业只有从自身开始革新,改变以往的生产方式,加入数字化的生产;改变以前比较简单的经营理念,根据数据中隐含的受众的特点发展多元化的经营理念。出版业需要从传统中走出来,积极面对新的时代,进行不断地创新。
三、大数据时代出版创新的对策和建议
(一)转变理念和思维方式
出版业的信息理念还沿袭了印刷时代的理念,还没有因为大数据时代的到来而改变,但是出版业没有那么长的时间去适应,只有尽快去适应并相应改变,否则可能难以在这个时代生存下去。以前出版业重视信息和知识的增量和规模,只是对数据进行简单利用,但是大数据时代更加需要通过对数据的进一步挖掘发现其中的价值,实现数据的增值。这就需要出版业转变原有的理念,不仅仅满足于找作者、出版原创图书。
同时还要转变思维方式,把客户作为思维方式的中心,从产品导向向服务导向转变,一切从读者受众的需求出发,这就需要大量的数据支撑。出版业需要整合作者译者、销售、读者、经营、行业、评价等等的资源,从中分析发现读者受众的需求和喜好,搭建与读者受众之间的沟通桥梁,为书找到读者、为读者找到书,形成一条完成的、双向的产业链。
(二)创新发展新的技术
创新无论是在以前还是现在都是出版业的灵魂,是生命力所在,在技术上进行创新是出版业处理海量信息的关键要素之一。可以发现,在大数据时代,有的互联网公司以及一些电商平台做的很好,因为他们拥有先进的技术能够获取数据、处理数据、分析数据,从海量的数据中获得自己想要的信息。出版业作为重要的知识生产和传播的机构,可以建立完善的数据信息平台,构建数据模型,引进先进的技术,学会对大数据进行加工利用,形成数据收集、贮存、加工、应用的完整流程。同时还可以与第三方平台进行合作,获得更多有价值的信息,逐渐从数字化之路走向数据化之路。这样,不仅能够走在时代的前沿,而且能够获得一批忠实的读者受众,因为技术创新让出版业能够满足读者的需求。
(三)创新完善现有的体制
面对新生事物,很多人可能都会因为对传统的依赖而不愿意改变,即使知道新生事物有很多的好处,但是内心仍然有点排斥,有点畏惧,出版业面对大数据时代就有点类似。现在出版业的体制基本上还是以前的传统出版体制,是一种孤岛式的生产和传播结构,与读者受众的交流,与外界的交流比较少,甚至有的还是手工生产方式,虽然大数据的已经影响了多个领域,但是却依旧没有什么改变。有的出版企业虽然知道大数据的价值,但是却也只是说说,实际操作的比较少,毕竟万事开头难,它们大都处于一种概念层面。在经营决策以及管理方面仍然依赖于内部的小部分数据和简单的统计分析之上,并没有建立对大数据相关的体制机制来对大数据进行分析加工,为经营管理决策奠定基础。所以,对于出版业而言,应当从上到下都要重视大数据,并且可以建立相关的奖惩机制来鼓励大家去开发新的技术,去利用大数据,挖掘其中的信息,增加数据的价值。
(四)培养、引进高素质的人才
无论在哪个行业,人都是最具有能动性的要素,人才都是行业竞争的关键。面对大数据时代,出版业需要培养一批高素质的、紧跟时代脚步的人才。他们除了要具备信息传播的基本理论知识,具备出版业应具备的职业素养以外,还需要能够用大数据为出版业走出传统服务、为社会大众服务。这样的人才,不仅需要能够收集大量的数据,还需要会分析数据,对数据进行再加工、再利用,通过对数据的分析发现读者受众的需求,提出具有针对性的营销策略。出版业可以选择一些学习能力强的人去外面进行学习,然后回来为出版业进行服务;同时可以引进一批掌握大数据挖掘技术的人才。除此之外,还可以建立相关的奖励机制,鼓励现有的人才进行技术创新。总之,出版业要尽其所能为他们提供一个良好的创新环境,同时还要处理好与他们的关系,让他们能够安心留下来为出版企业服务。
四、总结
大数据对于出版业来说一笔宝贵的财富,但是这笔财富就好比一座矿山,需要去开采才能发现其中的价值,而想要成功的开采矿山需要有专业的技术和专业的工具。对于出版业来说,要想获得大数据这座矿山的价值,首先要从思想上进行重视,转变原有的思维方式和经营理念;其次要引进、创新数据收集、挖掘、分析技术,为发现其中的价值奠定基础;还要进行整体体制和人才的创新,改变以往陈旧的不愿尝试新生事物的体制,建立相应的奖惩机制,培养、引进一批高素质的人才;最后就是要将从大数据中获取的信息转化到生产、经营、营销上,获得看得见的收益,就好比把矿山中有价值的矿石加工成成品进行销售。这样出版业就能够走出困境,走得更远。
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