探究做好突发新闻报道的策略

文/王锬

突发性新闻事件即“天灾人祸”，何谓“天灾”多指自然因素引起的灾害，此类灾害，通常具有不可预测性，比如汶川地震、泥石流、南方雪灾，这些均属于“天灾”的范畴；“人祸”，顾名思义指人为或者由于人的因素而引起的灾害(难)，比如各类犯罪事件、交通事故等。突发新闻一般可造成较大的社会影响，可集中反映新闻特性。在信息时代，对于大众媒体而言，及时捕捉突发性新闻，并第一时间以犀利的语言风格、独道的见解曝光出来，有助于提高媒体自身的知名度，点击率，夯实其竞争力。时效性是报道新闻的第一要素，是否第一时间报道重大突发事件，很大程度决定着媒体的知名度、收视份额。

一、突发性新闻报道存在的问题及原因

(一)深度报道少，缺乏亮点

“深度报道”，《新闻学大辞典》是这样定义的，即：“通过合理分析、解释预测，结合事件的影响作用、因果关系、历史背景、矛盾演变等层面报道新闻。

毋庸置疑当下整个媒体行业已经陷入白热化的竞争之中，基于此，唯有深度采编报道，突出亮点，吸引眼球才能成为行业的翘楚，全方位提升自我竞争优势。事实上这也是困扰媒体行业发展的瓶颈问题，由于未能合理驾驭深度报道，使得采写的新闻不具有特点，同质化现象严重，很难吸引人的眼球。

(二)抗灾救灾与预防灾害专业知识普及不到位

在发生灾难事件后，媒体不应过度渲染灾后情况，而应以发展的眼光，透过灾难事件，普及预防灾害的知识，提升全民自救能力。

2010年，玉树地震发生，事实上早在两年前，同样在四川也发生让人震撼、痛心自然灾害事件——汶川地震。灾后的两年里，百废待兴，那么媒体又做了些什么呢？假设媒体在汶川地震后能痛定思痛，多报道如何躲避地震灾害或者其它与地震有关的知识，定期性报道防震措施。那么两年后，也许有人因此而躲过玉树地震，赢得生还的机会。这充分说明普及科学知识弥足重要，而媒体是普及科学知识的驱动器。

(三)缺少与受众之间的互动

在媒体关注灾害性事件的同时，受众透过媒体了解事件的进程。比如一些媒体在发生灾难性事件后，第一时间组织专业人士到灾区慰问，写散文、诗歌，表达人间有大爱，表达人类的奉献精神。但是很显然此类报道很难使人产生共鸣，其传播效果不尽人意。事实上很少有读者会关心灾难性报道中文学性文章，如此一来不仅未能取到好的传播效果，同时挤占了报道版面，而之所以会出现这一问题与媒体普遍缺少与受众沟通有关。

二、做好突发事件新闻报道的建议

笔者认为具体可从如下几方面做好报道突发事件：

(一)要在第一时间报道

公众普遍希望第一时间知道突发事件的真相。政府或相关部门在发生突发事件时，第一时间做出报道，具有平复公众焦虑的作用。公众通过政府及相关部门的反映了解相关部门正在有条不紊的处理事件。此时媒体进一步跟踪报道，有助于提高公众对政府部门的信任感，相信政府一定可妥善处理好突发事件，相信政府关于突发事件的处置。避免小道消息蔓延，减少民众因为不实谣言而陷入恐慌，减少民众关于突发事件不切合实际的猜测。总之一旦发生突发事件，其关键是及时掌握话语权，正确报道事件，及时发布信息，安定人心，让谣言止于智者。

(二)要把握正确的舆论导向

在我国新闻媒体具有引导舆论导向的作用，特别是在各类突发事件面前。新闻发布应突出重点，合理把握度，客观、及时的报道事件真实情况，在具体报道事件时应以政府采取何种政策为主线，切记过于渲染人的恐慌心理，避免传播不符合实际的言论，如此方能稳定民心、凝聚人心，鼓舞士气，引导积极的舆论导向。

(三)要有政治意识

新闻媒体应着眼于大局，统筹策划，充分履行国家、人民赋予的权利、责任。在报道突发事件时，更应恪守本职、遵守相关规定，重点做到如下四不：一不，妨碍相关部门处理事件；二不编发没有根据的信息，未经核实的信息；三不影响侦察机关的工作；四不泄露国家机密，只有这样才能履行新闻媒体职责，在满足民众知情权的同时，稳定社会，促进社会的和谐发展。

三、结论

普通老百姓关注突发事件，从民众的角度分析这就是民生事件。新闻媒体应充分履行自身职责，及时、正确、如实的报道突发事件，引导舆论导向。但是受制于各种客观情况，媒体在报道突发事件时，尚存诸多问题，比如毫无创点可言，各大媒体所报道的突发事件如出一辙，没有创新性，未深入报道；与受众几乎零沟通，很少报道科普方面知识、要点等。这些都是新闻媒体日后报道突发事件的重点、难点。全体新闻媒体工作者在日后工作中，除应做到积极第一时间报道突发事件外，还应具有较高的为人民服务意识、政治觉悟，深度报道。

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