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企业安全文化中的安全标语研究

2017-03-27丁蕴哲

科技资讯 2017年1期
关键词:安全文化安全管理

摘要:本文阐述了安全标语在企业安全文化建设中的重要作用,探讨安全标语在现实中存在的问题,并从管理学、心理学、传播学上对安全标语的发展提出了建议。

关键词:安全标语 安全文化 安全管理

中图分类号:F272.9 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2017)01(a)-0000-00

1 引言

好的安全标语有利于安全生产,然而仍有不少企业把安全标语视为安全文化的“边角料”,让安全标语成为了摆设。本文将从企业安全文化的视角对安全标语定位,为企业的安全文化建设工作提供参考。

2 企业安全文化

2.1 企业安全文化定义

狭义的解释是企业安全文化作为企业文化的一部分,以建立适合企业健康发展的安全价值观和安全行为准则为目标,通过运用安全宣传教育、建立安全规章制度等人文手段开展的企业文化活动[1]。

2.2 企业安全文化在安全管理中的地位

安全管理是通过制定计划、组织实施、机制把控等手段规避各种风险和不安全因素的行为科学。安全管理的内容大体包含三个方面:行为管理、设备管理和技术管理 [2]。随着先进的生产设备投入和技术发展,安全事故并没有得到根治,究其原因发现,多数事故是生产人员的安全意识淡薄和危险不当行为引发的,这说明作为安全管理中的核心,人的因素在事故中起着主导作用,也就是说大多数事故是行为管理能力不足造成的。提高行为管理能力是当前企业面临的重要工作,也是降低事故发生率的重要手段。而从安全管理学角度分析,安全行为受人的安全意识影响最大,安全文化建设有助于使安全理念根植于员工的意识中,形成员工的自觉安全行为习惯,进而提高安全行为管理能力。

3 安全标语

从企业安全文化视角定义,安全标语是一种采用文字简练、意义鲜明的的视觉语言表达形式,以体现企业安全管理理念、企业精神、制度的文化为目的,通过影响、激励、约束和导向的安全文化四种功能提升企业安全文化水平,进而保障企业安全生产的安全设施[3]。

3.1 与企业安全文化的关系

企业安全文化的表层体现是物态文化,是体现企业安全价值观的传播媒介和载体。安全标语作为安全文化中最常见的一种物态传播方式,特点是形式灵活、内容多样,容易起到润物细无声的作用,使得员工在长时间的潜移默化中受到教育和影响。

3.2 目前存在的问题

1)企业重视度不够,流于形式。虽然现代企业已经开始重视安全宣传教育工作,但对安全标语的投入力度还远远不够,有些企业的安全标语几十年没有更新,内容已经不适应当今现代化生产的,甚至是为了应付上级检查,不得已搞的形式主义,草草对付过去就没事了,这些情况直接导致了安全标语流于形式,甚至成为安全宣传教育工作的包袱。

2)缺少系统的安全科学理论支撑。企业在设置安全标语时,往往直接找广告公司制作,这些标语制作者缺乏系统的安全理论知识,往往将各种渠道收集到的标语糅杂至一起,拼凑出安全标语,内容杂乱无章,失去了安全标语设置的意义。

3)内容单调、生硬、针对性不强,无法引起员工共鸣。企业在安全标语的创作时,简单的将之归为玩文字游戏,一味地追求创造大而空的“名言警句”,而忽视了标语应该体现的安全管理及科学教育诉求点,有些标语甚至采用恐吓、威胁方式进行宣传,如“违章占道,罚你钞票”、“喝酒误工、钱袋罚空”等,起不到安全教育的意义,相反会引起受众的抵触和反感。

3.3 改进建议

1)企业要提高重视。企业应把安全标语视为单位安全文化特色的名片,是企业树立良好社会形象的窗口。著名的跨国性企业杜邦公司的企业核心文化就是“安全”。“所有安全事故是可以预防的;所有事故隐患是可以控制的”、“良好的安全创造良好的业绩”等著名的安全标语树立起杜邦公司的安全文化,赢得了良好的社会口碑。

2)标语内容上要把好关。安全标语的内容要符合国家的法律法规,安全制度条例,充分体现社会主义核心价值观。如一车站的安全标语“吸烟等于防火,防火等于犯罪”这是没有任何法律依据的逻辑臆想,让人莫名其妙;建筑工地的安全标语“你要出了事,别人睡你媳妇打你孩儿”、“工地不戴安全帽,阎王开心小鬼笑”虽然出发点是安全,但庸俗、迷信的白话并不符合社会大众主流价值观,让人难以接受。

3)标语內容要体现安全心理。以葛麦斯安全法则做例:阿根廷里奥内格罗省内著名的滑雪胜地——卡特德拉尔山,景区内的公路因事故高发而被人们称为“死亡弯道”,人们想尽办法依然无济于事。在了解司机葛麦斯“时刻把对家人的爱放在心里”的安全驾驶秘诀后,交管部门把安全标语更换成了“安全驾驶,不要让白发苍苍的父母为你伤心”等温馨标语,卡特德拉尔山从此交通事故大幅降低,这就是著名的葛麦斯安全法则。通过研究发现:信息受众群体对权威有抵触、排斥的反抗倾向,也是我们常说的逆反心理,“越不让做什么,越要去做”就是典型的逆反心理。在安全标语制作的时候应尽量避免“禁止”、“严惩”、“不能”等命令式的字眼出现,避免信息发布者与信息受众之间产生对立,站在受众的角度思考,用亲情去感化、引导受众接受信息,能起到更好的效果。

4)标语要具有广告要素。在形式上,安全标语仍然属于大众传播媒介,必然也要符合传播媒介的特征和广告审美价值。大众传播具有公开性、间接性和分散性特征,同时传播媒介要具有一定的社会功能,承担一定的社会责任。在设计安全标语时应遵循广告传播规律:从图形、文字、色彩等广告视觉要素上寻找最佳方案。在图形构架上要充分把握好变化和统一、对称和均衡、对比和调和、节奏和韵律等形式美法则;文字要做到简明易懂、通俗不庸俗,有客观性和真实性,使人产生信赖和共鸣;在色彩的使用上要科学,比如暖色调比冷色调的记忆性强,原色比间色记忆性强,华丽色彩比朴素色彩记忆性强,单纯色彩比复杂色彩记忆性强;在色彩联想上冷色调暗示深远、冷漠、理智、轻巧和圆滑,暖色调暗示温暖、刺激、鲜血、危险和情感抒发。我们在企业常见的蓝底红字标语就是其中的一种。

5)标语的管理要科学规范。标语要设置在合适的场所,根据环境的不同,标语的内容也要做相应的调整,比如在生产车间设置饮食安全的标语显然是不合适的;标语要与时俱进、敢于创新,如“安全操作点赞,违章操作差评”等标语别出心裁,用“点赞、差评”这些时下流行语传达安全理念,容易让年轻员工接受;标语要有重点、有特色,如煤炭行业“炮采、综采离不开安全开采”、“正确乘坐矿车是您向安全前进的唯一方式”等不但在安全上做到了提醒,同时又体现了煤炭企业的特色。

4 总结

1)安全标语是企业安全文化的缩影,能帮助企业树立良好的、负责任的社会形象。

2)安全标语是具有受众广大、内容多样、简洁明了等特点,优秀的安全标语在宣传企业安全理念上能起到事半功倍的作用。

3)安全标语遵循管理学、心理学、传播学的科学理论,能起到好的传播效果,避免形式主义造成的企业人力物力浪费。

参考文献:

[1]田水承,景国勋.安全管理学[M].北京:机械工业出版社,2009:42-55.

[2]王秉,吴超.安全管理学视阈下的安全标语研究[J].中国安全生产科学技术,2015,11(9):138-143.

[3]王秉,吴超. 安全标语的文化作用机理研究[J].中国安全生产科学技术,2016,1(12):50-55.

作者简介:丁蕴哲,男,河南理工大学(河南焦作 454000)安全科学与工程学院工程硕士,研究领域为安全工程。

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