试论高校辅导员的人格品质对大学生成长的影响

桂俊骁

(成都大学 建筑与土木工程学院， 四川 成都 610106)

·高教研究·

试论高校辅导员的人格品质对大学生成长的影响

桂俊骁

(成都大学 建筑与土木工程学院， 四川 成都 610106)

高校辅导员作为与大学生接触最多的高校基层管理者,其作用不容小觑。概括起来，这种作用分两个渠道对大学生产生影响。其一是通过各种规章制度的传达，各种具体活动的开展，让学生学习内化并自我成长；其二是辅导员在自我成长过程中，形成独特的人格品质，在平时与学生的频繁接触中，潜移默化地影响学生，提升学生的综合素质，帮助其成长。本文拟对第二种作用进行一定分析。

高校辅导员；人格品质；大学生成长；双重影响

好多人从高校毕业多年以后，回忆起对自己影响比较大的老师时，都会提及自己的辅导员。这就充分地说明，高校辅导员对大学生成长的影响是深远的，而且可能是终生的。认真、负责、公道、正派、深邃、成熟、阳光、温暖、充满爱心、亦师亦友等等溢美之词，会深深地印刻在学生的心中；当然，自私、极端、浅薄、庸俗、无情无义等等贬损之辞，同样也会深深根植于学生的心中，久久不能忘却。由此可见，高校辅导员的人格品质，深刻地影响着大学生的成长成才，已是不争的事实。作为高校辅导员应该积极完善自己的人格品质，在无形中提升学生的综合素质，形成学生自己独特的人格魅力，在他们今后的职业发展和人生旅途中尽情出彩。所谓人格，是个体在先天生物遗传素质的基础上，通过与后天社会环境的相互作用而形成的相对稳定的独特心理行为模式，主要包括自我调控系统、性格和气质等具体内容。[1]简单地说，人格就是构成一个人的思想、情感和行为的特有模式，是一个人区别于他人的稳定而独特统一的心理品质。辅导员的人格品质对大学生的影响是双面的，既有积极影响也有消极影响，这就要求辅导员教师务必克服自身的人格缺陷，最大限度地减少对学生成长的不利影响。因为人格的影响是一个较长的潜移默化的过程，不会立竿见影，特别是负面影响对学生的危害，可能多年以后才会显现，辅导员教师对此一定要引起高度重视。

一、辅导员的自控系统对大学生成长的影响

自控系统是自我调控系统的简称，其作用是对人格的各种成分进行调控，从而保证人格的完整、统一与和谐，避免人格的分裂。主要包括自我认知、自我体验和自我控制三个方面。辅导员良好的自控系统，对大学生的成长会产生积极的影响，反之亦然。

(一)辅导员的自我认知影响着大学生自我认知的建构

认知是个人加工信息的心理过程， 核心是思维活动。认知有合理与不合理之分。[2]自我认知是对自己的察觉与理解，包括自我观察和自我评价。正确的自我认知是很难的事情，因此才有“世间万事，认识自己最难”一说。特别是自我评价尤其难以客观公正。要么过高地估计自己，自负自大；要么过低地估计自己，自卑自怜。刚参加工作的男性辅导员容易过高地估计自己驾驭工作的能力，女性辅导员比较容易过低地估计自己驾驭工作的能力，其实都是片面的，不利于带好学生，也不利于学生的健康成长。不管什么性别的辅导员，都应该在自我认知上实事求是，不断调整自己的不合理自我认知，谦虚地向有经验的前辈学习，把带好学生、做学生的成长导师作为自己的神圣使命，把学生的成长与进步作为实现自己人生价值的不懈追求。只有构建这样的自我认知，才能从思想深处解决实际工作中的职业倦怠，才能心情舒畅地忘我工作。可以这样结论：如果你从大学生一进校就担任他们的辅导员，你的自我认知会直接影响到多数学生的自我认知的健康发展。没有建构健康合理的自我认知，大学生的成长发展一定会受到严重影响，甚至个别学生还会因此误入歧途。比如，目空一切、狂妄自大，会导致人际关系的扭曲，也容易伤害到别人的尊严，为此导致人际之间的纠纷与冲突。糟糕的人际关系直接导致事业受阻、成长受阻。

(二)辅导员的自我体验模式影响着大学生的自我体验状态

自我认知在情感上的体验就是自我体验。当一个人对自己作积极评价时，就会产生自尊感；作消极评价时，就会产生自卑感。[3]反过来，自我体验可以促使自我认知转化为个人的信念和追求，从而指导自己的实际行动，同时，自我体验还会伴随自我评价，激励适当的行为，抑制不当的行为。比如，当辅导员在认识到自己对学生工作不热情不主动，甚至对自己的本职工作都比较懈怠的时候，内心就会产生内疚的情绪体验，这种体验会抑制同类行为的再次发生，从而让自己在工作中变得积极主动起来。作为辅导员，如果能愉悦地享受自己的职业，这种情绪就会在无形中影响到学生今后对职业的态度，即使是自己不喜欢的职业，只要还在岗位上，就该负责地愉快地完成和推进工作。在学生今后的职业生涯中，自我情绪体验非常重要，会直接影响到职业的成功与否。由此看来，今天作为辅导员的自我体验对学生的正反面影响，直接关乎学生未来的职业走向，真不是小事儿，作为辅导员应该高度重视才是。

(三)辅导员的自我控制能力影响着大学生自我控制能力水平

人与动物的区别在于人有思维和自我控制能力。自我控制是自我意识在行为上的表现，是实现自我意识调节的最后环节，包括自我监控、自我激励和自我教育等成分。比如，作为辅导员，告诉学生学习是第一任务，学习对人成长具有重要意义，要有不断学习的动机等等道理，而学生看到的辅导员却不学无术、思想浅薄，那么他对学生的教育引导就没有起到任何作用。自我控制是辅导员为学生做出表率的心理条件，没有这个前提，人就会言行相异，甚至口是心非。试想，这样的辅导员，对学生的成长能有好的帮助吗？答案不言而喻。为此，作为大学生引路人的辅导员，一定要有强有力的自我控能力，要求学生做到的，自己首先做到；要求学生不做的，自己坚决不做。

二、辅导员的性格结构对大学生成长的影响

性格是人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式中所表达出的具有核心意义的个性心理特征，因此，性格是人格的核心成分。[4]性格是在后天学习实践中慢慢形成的，具有一定的稳定性，但不会一成不变，仍然具有可塑性。只要社会生活条件和实践活动发生变化，性格也会相应发生一定的变化。大学生活与中学生活有较大的差别，所以，辅导员利用这四年时间帮助大学生塑造自己良好的性格品质，是必要的也是可行的。性格是十分复杂的心理构成物，它是一种由多成分、多侧面的性格特征错综交织在一起构成的统一体。性格结构就是指性格的基本成分及其关系，主要包括性格的态度特征、意志特征、情绪特征和认知特征四个方面的成分。

(一)辅导员的性格影响着大学生的道德水平的发展

品德包含着道德认知、道德情感、道德意志和道德行为四个方面。性格表现了一个人的品德，受人的世界观、人生观和价值观的影响。有的人爱国，有的人害国；有的人大公无私，有的人自私自利；有的人诚信，有的人欺诈。这些具有道德评价含义的人格差异，我们称之为性格差异。性格直接影响着一个人三观的发展，而三观是一个人的“总开关”，对人的影响是一生的。可以说，一个人一辈子成也三观、败也三观。古往今来这样的例子数不胜数。这也是全社会要大力弘扬社会主义核心价值观的原因所在。只有帮助引导大学生构建了良好的三观，学生的成长发展才有了思想保障。“爱国、敬业、诚信、友善”。辅导员自己必须努力建构自己良好的三观，然后外化为自己的行为准则，在日常工作和接触中，通过一切大学生能接受的方式、途径，把良好的三观，种植在大学生的心中。爱国是第一位的。要让学生拥有爱国情怀和爱国行为，辅导员自己必须要有强烈的爱国情结。祖国是我们的根，有国才有家，作为炎黄子孙，我们应该感到无比骄傲和自豪。任何情况下，我们都要做坚定的爱国者，无论走到哪里，祖国永远在心中，祖国利益永远至上。辅导员和大学生接触最频繁，在和大学生的交流互动中，爱国主义、集体主义、团队精神、诚信友善等等关乎大学生成长的核心价值观体系，务必慢慢让他们接受、内化，最终转化为他们自己的三观内容。

(二)辅导员的性格直接影响着大学生做人做事的态度

性格主要体现在一个人对自己、对别人、对事物的态度和所采取的言行上。所谓态度，是个体对社会、对自己和对他人的一种心理倾向，它包括对人对事的评价、好恶和趋避等方面，表现在每一个人细微的行为方式中。因此，态度是性格的重要内容之一。辅导员做人做事的态度，与大学生做人做事的态度直接相关。如果一位辅导员做事马虎草率，久而久之，对大学生的做事风格必然产生消极影响；反之，如果辅导员做事认真，大学生经常与辅导员接触，也会受到积极影响。做人做事的态度关乎一个人的人生成败，这样的例子不胜枚举，因此，才有“播种态度收获性格，播种性格收获人格，播种人格收获人生”的经典总结，足见态度对个体成长的重要性。

三、辅导员的气质类型对大学生成长的影响

气质是个体表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性等方面的心理特征，与日常生活中的“脾气”、“秉性”、“性情”等意义相似。[4]个体的气质受先天生物学因素影响比较大，几乎在每个人出生后不久就能看到。气质没有好坏之分，气质色彩不能决定人的社会价值，也不直接具有社会道德评价含义。任何气质的人，既可能在不同实践领域中取得成就，也可能成为碌碌无为的人。气质虽然具有先天性，但在生活环境和教育的影响下，在性格的掩盖下，气质可以得到相当程度的改造。气质不仅随环境、教育、职业、主观努力的变化而变化，而且还会随着年龄的变化而变化。由于年龄的原因，大学生一般表现为好动、敏捷、积极、热情、急躁等气质特征。

(一)辅导员要用良好的气质影响学生气质的改造

气质虽然在人格中具有较大的稳定性，但随着年龄、知识、阅历的变化，也是可以改造的。辅导员作为学生的引路人，应该不断完善自己的人格，用自身良好的素质去影响学生、感染学生。比如，有的辅导员性子比较急躁，在处理学生问题的时候，就难免主观武断；有的辅导员灵活性不足，容易错过问题解决的最佳时期；有的辅导员可能因为生活的坎坷或爱情的挫折，从而变得沉默寡言、行动拘谨，就会使自己的工作难以打开局面、缺乏创新等等。辅导员的工作对象是朝气蓬勃的学生，也是可塑性比较强的年轻人，要想做好他们的人生导师，除了责任心、工作艺术之外，辅导员自身的气质改造也是非常重要的。只有这样，才能帮助大学生改造好自己的气质，提高和完善他们的气质水平。

(二)辅导员要用气质的科学理论正确对待学生的气质类型

气质包括胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质四种类型。一个班的大学生，来自四面八方，先天条件和后天环境各异，气质类型也多种多样。要使他们形成良好的班风和学风，作为辅导员老师，首先必须认真研究学生的气质特征，然后才能做到正确区分和对待学生不同的气质类型。不同气质类型的学生在工作、学习和行为表现方面存在着较大差异。比如抑郁质的学生，学习容易疲劳，反应比较迟缓，对学习难度大的新教材感到困难，但课后舍得花时间认真复习，作业认真，思考问题比较深入；多血质的学生，学习劲头很足，思维敏捷，不知疲倦，对学习新的和难度大的教材兴趣很高，回答问题迅速，但课后复习不太积极，作业比较马虎，容易出错。两类学生气质类型不同，但都有可能取得好成绩，关键是老师和辅导员怎么引导的问题。根本的问题是要尊重学生的气质类型，而不是责骂，这样才能让学生进步成长。

(三)辅导员要用自己的气质水平告知大学生气质与心理健康的关系

研究表明，气质是直接影响人的心理健康的重要因素。作为今天的大学生，独生子女比例较大，从小被娇惯的比较多，抗挫能力是比较弱的。加之青春期困扰、学习压力、就业压力等因素的影响，心理健康水平并不太乐观。因此，为了提高大学生的心理健康水平，作为辅导员教师，应该引导学生善于分析和认识自己气质类型的优缺点，而且要清晰地认识到，气质虽有极大的先天性，但通过自身的后天努力，是可以不断改造完善的，引导大学生不要被气质左右，努力做气质的掌控者，特别是要管控气质中的冲动因素，不要出现不良行为，提升自己的心理健康水平，从而增强社会适应能力。

(四)辅导员要结合自己气质类型指导学生的职业选择

近年来，大学生的就业压力比较大，已是客观事实。加之部分大学生心理期望值高，对就业有不切实际的幻想，面对就业出现较大的心理困扰。研究表明，气质不仅影响个人的行为方式，也会影响个人的行为效率。不同气质类型的人，在考虑职业选择的时候，应该有所差异。比如，胆汁质的人，就不太适合从事会计之类的职业，而粘液质的人却比较适合。概括地讲，胆汁质的人，应该选择反应迅速、动作有力、应急性强、冒险性大、难度较高的工作；多血质的人适合从事反应迅速、灵活的工作；粘液质和抑郁质的人，适合从事比较细致的工作。所以，作为辅导员老师，应该掌握关于气质的相关理论，这对于指导学生选好职业、开启自己的职业生涯、实现自己的人生价值非常重要。

四、辅导员的情绪情感对大学生成长的影响

情绪情感是客观事物是否满足其主观需要而产生的内心体验，情感的高级形式叫做情操。人在认识和改造客观世界的过程中，并不是无动于衷的，人对接触到的复杂的客观事物，总是持有不同的态度，并以带有特殊色彩的主观体验和外部形式表现出来，比如，人在学习顺利时感到愉悦，学习不顺利时感到烦闷，这些都是情绪表现。作为辅导员，首先要学会管控自己的情绪，二是要有良好的情感情操，三是要懂得如何帮助学生调整自己的不良情绪，培养学生良好的情商。

(一)辅导员要通过管理自己的情绪影响学生的情商水平

情商在个体的人生发展中，有时比智商的作用更明显，辅导员的高情商才能培养大学生的高情商。比如，在日常生活中，一个人的情绪能感染并引起另外一个人的情绪，这就是情绪共鸣，也称为移情现象。[4]一个人的情绪在影响他人的时候，他人的情绪反过来再影响这个人原先的情绪，这就是人与人之间的情绪发生相互影响。由此说明情绪具有感染功能。作为辅导员老师，整天与大学生接触，彼此情绪产生影响就不可避免，所以，辅导员必须学会控制自己的情绪，尽量避免把消极情绪传递给学生。要把自己的情绪调整到积极状态，这样传递给学生的就是正向情绪了。面部表情、姿态表情、言语表情等等，就是辅导员传递情绪的主要通道，所以，学会微笑对辅导员来说是非常重要的。在辅导员的影响和指导下，大学生培养了良好的情商水平，是会一辈子受益无穷的，学生也会终生感激学校和老师。

(二)辅导员良好的情感情操对学生影响深远

情操是情感的高级形式，情感是情绪的稳定状态，包括道德感、美感和理智感三个部分。[4]要培养大学生良好的情感情操，辅导员必须首先修炼自身。社会主义核心价值观中的“爱国、敬业、诚信、友善”，就是对个体最高的道德要求。正人先正己，要求学生做到的，辅导员必须首先做到。另外，青年大学生年轻气盛，容易冲动，辅导员自身遇到事情就要理智、冷静，不要比学生更冲动。有了理智感，才能更好地化解矛盾，解决问题。辅导员还要有良好的审美情趣，避免低级和庸俗，比如，现在少数大学生喜欢打牌赌博，辅导员一定要洁身自好，远离赌博。很难想象，一个自己热衷于打牌赌博的辅导员，在劝说学生不要赌博、用心学习的时候，会有什么样的效果。

(三)辅导员要融通情绪理论成为学生的情绪疏导员

作为高校的辅导员，尤其是年轻辅导员，一定要花时间、下功夫，钻研情绪理论，掌握不良情绪的疏导方法，同时还要联系自己的切身实际，把抽象的理论与实际工作结合起来，这样才能有针对性和可操作性。大学生比较年轻，情绪化是难免的。调整情绪、管理情绪，最终还是要靠学生自己才行。但方式方法，需要教师传授。辅导员与学生接触的时间最多，有计划、有步骤地向学生传授调整情绪、管控情绪理论和方法的机会最多，效果也比较好。因此，辅导员要多学习这方面的知识，不懂的地方，向专业人员请教，不要想当然地凭自己的经验去做。情绪调整的方法和技巧是一门科学，也是一门技能，与平时的大学生思想政治工作既有联系也有区别，需要辅导员认真对待。

总之，辅导员自身的人格品质对大学生的成长成才是非常重要的，虽然辅导员工作很辛苦，但是既然在辅导员岗位上，就应该有爱心、有担当、有奉献精神，全身心陪伴大学生健康成长。

[1]郑雪.人格心理学[M].暨南大学出版社，2007.

[2]【美】John B.Best著.黄希庭主译.认知心理学[M].中国轻工业出版社，2000.

[3]彭聃龄.普通心理学[M].北京师范大学出版社，2004.

[4]桂世权.心理学[M].西南交通大学出版社，2015.

(实习编辑：郑 舒)

2017-04-17

桂俊骁(1990-)，男，成都大学建筑与土木工程学院辅导员，助教，硕士研究生。

G641

：A

：1004-342(2017)04-114-05