知识管理中档案价值的重新发现研究

朱晨曦

摘 要：知识档案管理作为一种资本存在及传递的形式，便于企业集体做出更加理想的管理决策。本文对档案价值的进一步深入研究，是对知识档案价值的重新认知和梳理，最终提高档案管理工作的社会效用。

关键词：知识管理；档案；价值链；范式

知识管理的目的在于帮助企业单位提高知识经验理论的应用广度和深度，进一步提高企业集体的产出效率。随着信息化社会的深入发展，知识管理存在的重要性普遍得到企业集体、社会的认可。知识作为一项社会资本，对其进行合理有效的管理，是提高这项资本使用效率的关键。知识档案管理作为一种资本存在及传递的形式，便于企业集体做出更加理想的管理决策。本文对档案管理价值的进一步深入研究，是对知识档案价值的重新认知和梳理，最终提高档案管理工作的社会效用。

1 档案价值在知识管理过程中的实现基础

知识管理过程中的档案价值的存在基础首先在于知识主体价值的体现，其次是管理的效率。理清知识和档案管理二者之间的关系，从而以更加理性的行为方式来展开档案管理工作。这样就会使得档案管理过程变得更加积极、开放和有效，使得知识存在的价值得到更好的延续和传递，更好的为社会发展服务。

（一）理论基础

如今，新的知识来源观、从宏观角度展开鉴定以及知识服务，以上三种范式成为当前档案管理的理论基础。这种新的档案管理范式是由社会经济的发展现状决定的[1]。新的知识来源观是从文件形成之初进行知识梳理和分类，强调知识形成的学术背景和人文基础，促使人们从以上两个方面对知识进行研究。从宏观角度对知识档案的存在价值进行分析和鉴定，其鉴定的角度是站在服务于社会发展的宏观层面，是强调档案管理价值的社会存在性。将档案管理工作定性为知识服务，提高了档案管理工作人员的存在意义，有普通的档案管理人员提高为知识管理工作，尤其肯定了档案管理的存在价值，为进一步提高档案管理的社会价值打下了良好的人文基础。

知识管理的多重价值属性直接的和间接的体现在档案管理的过程之中。在信息化社会深入发展的今天，知识即信息，即发展资本，提高对其管理的效率，对于企业集体的日常运行发展至关重要。知识管理的价值属性与信息管理之间体现出更加紧密的联系，信息管理的价值愈发体现为深层次的知识管理服务。

（二）实践基础

知识管理的前提是知识的获取，只有积累到一定程度后，知識管理才有存在的价值。知识资源的不断产生和积累是知识管理存在的前提，并且档案管理应该多渠道搜集知识资源，为社会发展服务。首先，档案管理中知识获取要遵循权威性、价值型等特性，保证知识管理的价值属性，从源头上提高知识管理的完整性。其次，档案管理还具有知识管理的权利，在知识资源通过各种渠道收集完成后，知识知识管理工作的第一步，接下来要对知识进行重新整合梳理，并对知识进行适当的加工。这样不仅有利于知识储存，而且也能够确定知识在应用时做到高效的转换，以更加便捷的方式为企业集体服务。第三，档案管理部门还拥有知识服务权，在满足企业集体及大众知识需求的过程中，档案管理机构有义务提供知识产权服务，为企业运营、政府服务、教育发展做出自身的贡献。

2 档案使用价值在知识管理过程中的实现特性

档案管理的价值体现在知识主体价值的基础之上，知识管理的价值体现在显性层面，价值更加直观，而档案管理的价值体现在隐性层面。从当前档案管理的实际范式来看，在新形势下的档案管理工作体现出以下特性。

（一）集成化和灵活性

随着电脑信息科技的发展，电子信息储存愈发便捷，将大量的知识信息转换成电子信息，有利于知识的集成化储存和应用。在知识管理的过程中，档案的存在形式更加灵活，不再局限在一定的几何空间当中，其应用模式也更加灵活。传统的档案管理模式，更多的体现在知识管理到档案管理的单一模式，在这一过程中，不仅管理档案管理成本较高，而且在满足大众需求的过程中，效率低下，不能很好的适应当前的档案管理工作。在知识档案共享的过程中，档案价值能够最大化的呈现在使用者面前，为提高使用效率打下了良好的现实基础。各种载体文件的集成化储存，使得知识管理更加灵活多样，能最大程度满足大众多样化需求，更好的适应电子信息时代的发展。

（二）多元化和共享性

档案管理的多元化体现在管理内容多元、管理范式多元，随着知识资源的不断丰富，多元化的知识结构使得档案管理呈现出多元性的发展特点。在满足公众对知识共享的过程中，加强档案管理的多元性管理范式，使得企业集体和大众在查阅知识的过程中，能够根据自身的实际需要，更加便捷的找到目标信息。档案管理的目的在于提高信息共享的程度，在知识管理的过程中，档案管理的效度决定了知识共享的程度。现如今，随着信息化时代的深入发展，信息管理为信息共享的方便性提高了可能，这在一定程度上能够不断满足公众的信息需求。知识管理的服务性功能在于有义务将自身的知识提供给社会，为社会发展服务。期间，知识管理的共享性体现的愈发明显。电子信息时代的深入发展，使得档案管理的存在形式、存在空间都发生着巨大的转变，这不仅体现在知识管理的愈发便捷方面，而且也进一步提高了知识共享的可能性。

（三）显性化和增值性

知识管理中档案价值体现在信息储存、整理、传递和加工方面，这一过程能够更好的为社会公众服务，体现了档案管理的增值性目的。在知识管理的过程中，部分信息会随着社会的发展而不断降低其存在的价值，档案管理要不断对现有的知识资源和储存体系进行评估和整合，不断提高知识管理的效用性基础上，提高管理成本的应用效率。档案管理的显性化体现在知识服务显性化基础之上，通过电子科技的整合和梳理，可以将存在与人脑中的隐性知识进行转换，变成显性化的知识资源，从而更好的提高其使用价值。加强资源整合，又能够有效的提高知识资源的使用效率，实现知识的增值，以更好的为社会发展服务。

3 档案价值在知识价值链中的体现

在档案管理的发展演变过程中，美国战略学家波特提出了著名的“价值链”，期初这一价值链[2]学说是适用于企业产品生产服务的各个环节，后来将价值链引入到知识管理的过程中，其目的在于进一步科学的梳理知识管理的每个环节，提高档案管理的价值属性。

在知识管理过程中，“价值链”学说更多的是站在大众需求的角度，以知识文件为载体，提高知识管理的流动性和信息共享性，从而将知识链与价值链更好的衔接起来。在知识获取和整理的过程中，以更加灵活的形式将人的主观能动性体现在这一过程当中，不断挖掘知识资源的使用价值，创造性的提高档案管理的价值属性。随着当前信息技术的深入发展，信息共享已经成为档案管理存在的核心意义。知识在产生的过程中，往往局限在一定的时间和空间维度中，脱离档案管理而存在的知识形式，往往在共享性方面具有一定的局限性。档案管理在知识传播、交流、共享的过程中，完善了其存在的社会意义，确保了知识链和价值链的无缝衔接，从而加快了信息转换的过程。

在知识管理的过程中，知识是根本，而人的管理是对知识存在形式的储存、传递和加工，在这一过程中，由于人具有主观能动性，从而加快了知识传递的效率。档案管理存在的价值体现在知识管理的每一个环节当中，正确的审视档案管理的核心价值，是提高其效能的关键。现如今，随着知识管理显性化、具体化的全方位体现，为满足企业集体和大众多元性的需求和多样化的发展提供了根本的保障。这也使得档案管理的社会性价值体现的愈发明显，这为我国的社会经济发展提供了强有力的知识理论保障。现如今，我们国家的档案管理工作应以一种更加开放、积极的心态，参与到更加广泛的社会经济建设过程之中，不断满足多元性的社会物质文化需求。

参考文献

[1]徐拥军.档案后保管范式与知识管理[J].档案学通讯，2008（02）：27.

[2]王瑞敏，刘险峰.基于知识价值链的知识管理模型研究[J].情报杂志，2006（08）：94.