家长督学“四维一体”的实践模式探索

文 | 陈中梅 董泽亚

家长督学“四维一体”的实践模式探索

文 | 陈中梅 董泽亚

随着学生家长对子女教育的更加重视，家长与教师之间在孩子教育上极易产生分歧与意见，家长维权诉求的事件也日益增多。原有的家长会、家长开放日等，已不能满足学生家长日益增长的参与学校教育管理的主体意识和需求。鉴于上述情况，我校推出了“家长督学制”。具体来讲，就是学生家长以“督学”的身份，融入学校管理、教育、教学、科研、考试、安全以及课外教育实践活动等各项工作中，让学生家长用“督学”的眼光，观察与思考学校教育教学中的困惑与问题，并促使其积极地向学校提出合理的建议，帮助学校排忧解难。

在实施这一新模式的同时，学校也收到了许多质疑：家长平时工作忙，怎么能坚持下来？每天都是陌生的学生家长，学校的工作内容还不尽相同，谁来负责接待？谁来布置具体的工作内容？谁来带领家长“督学”？这样的“督学”难道不会给学校增加工作量吗？几年的办学实践证明，家长“督学”工作非但没有打乱学校正常的教学秩序，反而让学生家长学会用“督学”的耳朵，倾听孩子内心的声音，站在学校和孩子的立场上，理解和体谅学校的做法，了解和明晰孩子的内在需求。同时学校也借助学生家长的监督，促进自身的管理更加规范、特色更加彰显，从而更快地提升学校的办学质量。学校主要进行了如下成功的尝试：

构建“家长督学”的组织体系

首先，学校设立了校级、年级和班级三级家委会，确保家长“督学”工作的有序安排。校级家委会成员每月安排本月“督学”的年级，发给年级家委会主任；年级家委会主任每周安排“督学”班级到班级家委会；班级家委会再根据班级学号，安排每天“督学”的家长，发给学校“家校共育项目部”的负责人。其次，设立“家校共育项目部”，确保家长督学工作的有序开展。学校充分发挥和利用每位职工的作用，比如学校安排一位没有教师资格证的随军家属，每天负责接待“督学”家长，带领“督学”家长完成工作计划。再次，制度的建立确保“家长督学”规范、有序。学校制定《家长委员会工作章程》《校级家委会职责》《年级家委会职责》《班级家委会职责》《家长督学办公制度》《家长督学一日常规》《家委会礼仪》等工作制度，从而保障家长督学工作的规范和有序开展。

创设“家长督学”的工作模式

我们研究了家长督学的基本原则、内容体系、运行策略，沿着“督管”“督教”“督学”“督建”一体化的思路，构建了家长督学“四维一体”的实践模式，努力彰显科学性、全面性、实效性的特征。通过“督管、督教、督学、督建”等维度，“家长督学”达成“督导”学校教育的工作目标。

家长督学督导学校管理全过程学校的发展规划、收费制度、招生政策、管理体制，以及学校的年度工作计划等，这些关系到学校发展的重要内容都要经过校级家长委员会审议通过并及时公开，在每年的新生家长培训会上进行解读，让家长对学校的办学理念、文化内涵了解并认同。同时，学校还试行“家长督考制度”，期末考试每个班都有两名家长参与监考，督促学生进一步养成诚信考试的习惯，也让家长体会到了师生的付出与辛苦。

家长督学督导学校教育教学全管理由家长体验“423+”督学模式：“4”即是上午进行四个（听课、做课间操、课间巡逻、走进办公室）体验式督查；“2”即午间参与两项活动（与师生共进午餐、在书吧自主学习）；“3”即下午做好三件事（查看教师是否按课表上课、抽查学生作业、针对一天的督查写好小结）；“+”即放学后护送孩子离开校园、参与教师的教研活动、参与体育活动、填写督导报告单等，把学校当天发生的大事、喜事及时上传到校级QQ群、班级QQ群。

家长督学督导学生学习全过程利用学校网站、班级QQ群、学校微信公众平台等途径，向家长介绍各年级学生需要掌握的学习知识与解题技巧，要求家长在家辅助子女学习，敦促子女完成家庭作业，以克服学习困难或增强时间和学习任务管理能力；鼓励家长参与学校举行的“亲子共读一本书”“亲子共上一节课”活动，倡导家长带子女一起去书店、图书馆以及参观博物馆、科技馆等，既增长了见识，又融洽与孩子间的关系，与孩子共同成长。

家长督学参与学校各项服务工作充分利用校级家长委员会下设的“家长讲师团”和“家长义工团”，与“家长督导团”一起，在家长参与学校教育督导方面实现新的突破。学校与家长所在的社区、企业合作，定期组织学生进行参观考察，开展社会实践；结合学校开展的课程辅助活动，让有特长的家长开设选修课，充分发挥家长特长；读书节邀请家长义工担任评委，元旦庆祝会由各班家委会精心策划节目，家长义工们为学校食堂质量提升献计献策等。

当然，把家长请到学校，是一把“双刃剑”。“家长督学”并非仅仅来听一节课，看一次课间操，吃一顿午餐，他们会整体地感受学校教师的工作态度、团队精神和专业能力，还有班级管理的好坏，以及学校的文化内涵、管理风格、精神风貌等方面。但是家长群体懂教育的毕竟少之又少，学校有些工作他们并不一定懂得也并不一定理解，加上照顾情面，不好当面跟学校说，有些人就会到社会上去说，给学校带来负面影响。少数教职工有些不良表现，也会被夸大传播。但是，“家长督学”驻校，对学校的发展也是一种动力。学生家长原本对学校和教师存在某种看法，本想进校“挑刺”，但作为“家长督学”驻校体验之后，加深了对学校和教师的理解，反而更支持学校的工作。学生家长因为更多的了解而传递了正能量，因而与学校的关系也就更为和谐。另外，“家长督学”进校后，自然对学校固有的一些陋习产生巨大的压力，这样更有利于学校纯洁队伍，优化措施，取得进步。

家长督学的实践效果

在两年的实践之中，家长“督学”工作在校园里有声有色地开展，并没有给学校正常工作带来压力，反而让“家长督学”这一新生事物，给学校带来更大的活力、更美的变化，也给教师带来更多职业生涯的快乐与幸福，取得了多方面的成效：

提高了家长对学校的满意度“家长督学”参与学校重大工作的决策，使学校管理更加民主化、平等化、人性化，家长对子女入学的政策做到心中有数，对学校的发展也能了如指掌。连续五年家长开放日评价满意度都是100%。

促进了三方“和谐”通过实践行动，和谐了家长与学生、教师、学校的关系，提升了教师职业幸福感。家长因了解教师的工作而倍加关爱教师，而老师因家长的支持，更加关爱每一个孩子，并享受职业的快乐而更加乐于奉献。

推动了师德师风建设 “家长督学”的做法对每一名教师努力提升教学质量，平等对待每一位学生，不放弃对学困生的教育，加强对学生的思想道德教育都具有极大的实效作用，对有力提升学校整体的教育服务质量，促进教师树立良好形象起到了积极的建设性作用。

促进了办学规范化近两年，“家委会”综合“家长督学”意见共向学校提交了50余条建议，针对家长反映的问题，组织各团队及时整改，不断完善教育教学和管理工作，进一步规范了办学行为。

彰显了学校的品牌影响力 “家长督学”制深入开展三年来，家长们走进学校，走进课堂，走进活动，与校长牵手、教师牵手、学生牵手，取得了显著的社会效应。渝北报、重庆晚报、中国妇女报等媒体先后对学校家校共育工作进行了报道；台湾、上海、深圳、辽宁、吉林、新疆、河南等省市自治区以及广安、西充、合川、永川等地区的学校相继来校参观学习。

实践证明，充分开发家长群体所蕴藏的巨大的教育资源与宝藏，促使学生家长成为学校教育强大、默契的支持者与同盟军，形成强有力的家校联动合力，有助于促进学校素质教育的深入实施，对培育和践行社会主义核心价值观也发挥着积极的作用，既探索出了学校在社会管理创新方面发挥影响与作用的新途径，同时也助推着学校教育的发展，引导着家长自身的成长。

（作者单位：重庆市渝北区空港新城小学校）