用心引领静待花开

黄鹤

【摘 要】只要班主任用爱心抚慰心灵、用耐心期待转化、用信任体验尊重“问题学生”， 心存期待，用心引领，铁树也会开出炫丽的花朵，让我们虔诚地去聆听迟到的花开的声音。

【关键词】问题学生；尊重；爱心；耐心；信任

中图分类号：G622.41 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2017）03-0135-02

一、学生案例

今年春季我班转入一位来自城区A小学名叫张雄的“问题学生”，在交谈中，我了解到：他上学期没读完，就到理发店当学徒，理发店里太辛苦了，萌发返校读书的念头，就被他爸送到我们学校。

“我猜想你以前学习上一定十分努力过，但总追不上，才会弃学的。再给你自己一次机会，也给我一次机会。让我们一起共同再努力一次，好吗？”我的理解与友善拉近了我们之间陌生的距离，渐渐地他的头抬起来了，嘴角露出了一丝浅浅的笑意，我的心头闪过一丝欣喜。

友好、平静一周过去了， “石老师，张雄在教室吵闹严重影响纪律！”班干部急切地说。他被请到办公室后，怯生地说：“石老师，英语作业我不会做.......”我抑制自己的情绪没有批评他，而是细心地讲解直至他完全听懂，然后布置相应的作业让他完成。接下来的一个星期，他安分了一些，作业交来了，似乎对学习有了一些兴趣。

一个月后的一天放午学时，两个着装新潮的学生来校门口找他，他兴冲冲地跑过来向我请假，我在请假条上注明2：30返校时间。自从他离开的那一刻起，我的心就一直悬着，担心他逃学或干别的事。直至3 ∶ 02分，满头大汗的张雄终于回到学校。他一个劲地道歉：“对不起，老师，我迟到了、迟到了……”然后轻声地解释说，“公交车在半路抛锚了，身上又没打车的钱，于是从近三公里外的岔路口一路跑回学校……”听着听着，我无语了，只隐约地感到心痛不已……

二、案例分析

一个因学习底子薄、基础差，曾经付出努力未达到预期目标而弃学当学徒重返学校的学生，班主任心存疑惑地接收了他。从与他见面那一刻起班主任用智慧的爱与耐心等待着这朵或许不够娇艳的花苞悄悄绽放，吐露属于他独有的芬芳。

1. 平等尊重，架设心灵的桥梁

班主任心平气和面对着：时尚的黄发还打着流行卷，戴着刺眼、亮晶晶的耳钉，不屑一顾地站立在办公桌前的张雄，亲切地对他说“请坐吧！”他从未受到如此礼遇，闻声后先是一怔而后一副受宠若惊的神情，折射出班主任对其人格尊重所产生的震撼，“慢慢地坐下”的举止反映师生心灵距离拉近。“我猜想你以前学习上一定十分努力过，但总追不上，才会弃学的？！”渐渐的他的头抬起来了，嘴角露出了一丝浅浅的笑意。因为这座师生心灵相通的桥梁已经搭建起来了，笔者的心头闪过一丝欣喜。平等尊重，帮助他找回失去的“安全感”。

2. 倾注温暖，消除疑惧的心理

“我猜想你以前学习上一定十分努力过，但总追不上，才会弃学的？！”，“再给你自己一次机会，也给我一次机会。让我们一起共同再努力一次，好吗？”老师不失时机的激励，唤起了他的自信，一声很有定力“好！”回答聲里面足以看出他心潮澎湃。

3. 有容乃大，宽容错误

“张雄，最近犯错误没？”看似不经意的询问，间接批评他午休时的违纪行为，他怯生似地低下了头。教师的宽容，使他感受到关爱的温暖，学生心灵之门为之敞开“石老师，英语作业我不会做.......”“我抑制自己的情绪，细心地讲解，布置作业让他完成”，他得到爱的滋润。

4. 学会信任，释放潜在的能量

“我相信你会信守诺言的。”他拿着我签字的请假条雀跃地走了。因为这一份约定，是老师对他的尊重和信任，是对他的鼓励和鞭策，有了这股动力，才会有他从将近三公里的路程跑着回学校累得满头大汗，满含惭愧、一个劲地道歉：“对不起，老师，我迟到了、迟到了……”“往好里长”的言行。

三、教育策略

1. 用尊重架设桥梁

美国心理学家马斯洛的需要层次理论认为，尊重是人类较高层次的需要，是最接近自我实现的需要层次。当尊重的需要得到满足以后，人们就会产生自信的体验和成功的愉悦，进而认识自己的价值所在。教育研究和实践都表明，学生在基本的生理需要得到满足以后最渴求的需要就是被尊重的需要。学生是活生生的人，犯错误是他们成长的足迹。尊重学生意味着老师应将学生置于平等地位，师生是价值平等的主体，就要尊重学生的人格。学生是社会中的个体，是个体就有个性。教育就是要张扬人的个性，培养人的特长，而不能铸成千人一面。因此，就要尊重学生的个性。尊重学生是建立和谐师生关系的基础，尊重学生是教育过程中教师尊重学生人格、尊严和价值，教育是对生命个体的尊重和唤醒。

2. 用爱心抚慰心灵

苏霍姆林斯基说：教育是人与人心灵上的最微妙的相互接触。教育绝非单纯地文化传递，在于它是一种人格力量的唤醒，是美好心灵的塑造，这是教育核心之所在。爱心是班主任工作的前提，是班主任工作动力的源泉。用真心之犁去耕耘学生心田，必须遵循循序渐进的原则。爱，是师生间最有力、最自然的连接点。若忽视师生之间的双向交流，不仅会使得一直为人们所珍视的师生情谊黯然失色，也使教育活动失去了宝贵的原动力。教师的爱是滴滴甘露，即使枯萎了的心灵也会苏醒；教师的爱是阵阵春风，即使冰冻了的感情也会消融。点燃爱的心灯，用爱的阳光照亮每个学生的心灵。

3. 用耐心期待转化

大教育家培根说“无论何人，失去了耐心就失去了灵魂。”可见耐心在教育中的作用。耐心是培养毅力的磨刀石，班主任光有爱心还不算完美，更重要的是耐心。有了耐心，才能将爱心进行到底，不至于中途“抛锚”；有了耐心，对学生一视同仁，一如既往，冷暖如初；有了耐心，理解学生问题的反复；有了耐心，会坚持同学生打持久战；有了耐心，懂得教育就是慢艺术，不能一蹴而就；有了耐心，遇到困难不急躁，不厌其烦地做好学生的思想政治工作，解决好学生的实际问题；有了耐心，能使学生慢慢地学会宽容和理解。

对学生的教育工作堪比马拉松，要有不厌其烦的耐心，面对每一个不同的孩子，尤其是那些“迟开的花朵”，给他们成长的空间和时间，耐心聆听花开的声音，你会发现，他们带给你的享受将是你人生最大的收获。

4. 用信任催人向上

心理学家威廉·杰姆士说过，在人的所有的情绪中，最强烈的莫过于渴望被人重视。班主任与学生在道德人格上完全是平等的。班主任的信任，可以极大地满足他们的自尊心的渴求，获得积极上进的力量。此外，还是他们独立人格的心理需要。这种信任可以极大地鼓舞学生，可以化为学生克服自身弱点，改正错误，努力进取的强烈愿望。著名的“罗森塔尔效应”的实践也告诉我们，班主任把学生当什么样的人看待，就等于暗示他应该成为什么样的人。信任是催人向上的力量，是教育学生的一种特殊手段，学生往往从班主任的信任和期待中体验到人的尊严，激励自己不断进取。

四、教育启示

通过这个学生案例对于“问题学生”的教育是班主任棘手的问题，做法不同，效果就会不一样。笔者很幸运地亲历了一个“问题学生”对于信任的完美诠释，并由此所发生凤凰涅槃的蜕变！

1. 平等尊重

美国教育家杜威说过：尊重的欲望是人类天性最深刻的冲动。对于犯错误的学生，教师应该蹲下来和学生说话，或者也让学生和自己一起坐着说话，不要动辄以高压的姿态去压服学生。真诚地与学生沟通交流，就能洞察学生行为背后的内心的隐秘世界，学生就会敞开胸怀，满怀信任地接受教师的帮助与教育。老师在批评教育时，传递尊重的言语以肯定为主，让学生感觉到老师的批评教育实事求是和真诚可信的。在平等的交流过程中，老师要全身心地去倾听，要关注学生的一言一行，包括每一個细微的表情，让学生体会到老师对其人格的尊重。老师要摒弃冰冷的态度，空洞的说教；给予尊重、肯定、爱护和帮助，以达到缩短心灵的距离，唤起学生内心的自信和无穷的产生内在动力，在和谐的氛围中解决问题，达到快乐、健康地成长的目的。

2. 真诚关爱

教师对于“问题学生”的教育要选择恰当的方式，让学生无论在尊重、批评、激励、信任中感受到老师对他的关爱，而不是埋怨、指责、放弃。这样，学生就易于接受，易于改正错误的行为，激发内驱力。

3. 充分信任

教师对学生的信任，激发学生潜在的自尊和能量；信任是一缕阳光，可以温暖学生的心灵；信任是一条纽带，连结师生的心灵。作为班主任要学会信任，你的信任会换来学生一生的感激。

4. 耐心等待

无论“问题学生”在别人的眼里是怎样的不肖与颓废，用辛勤的汗水与持久的耐心，用心浇灌与期待。相信“莫疑春归无觅处，静待花开会有时”一定会成真。

参考文献：

[1] 燕秀敏.期静待花开的声音[J].山东教育，2012，（Z4）.

[2] 李丹梅.用炽热爱心抚慰特殊儿童的心灵[J].新课程研究（基础教育），2012，（4）.

[3] 林文乐.爱心 耐心 尊重 信任——后进生转化之我见[J].快乐阅读，2011，（12）.

[4] 白花英.用爱赢得学生的尊重——班主任教育随笔.教育学文摘[J].2012，（3）.

（编辑：张 婕）