艺术院校重大活动安保工作研究
——以北京舞蹈学院为例
2017-03-14周南蓉
周南蓉
(北京舞蹈学院,北京 100081)
艺术院校重大活动安保工作研究
——以北京舞蹈学院为例
周南蓉
(北京舞蹈学院,北京 100081)
随着社会政治、经济、文化生活日渐发展,为促进学校交流和文化繁荣,艺术院校参与或主办的校内外重大活动日渐增多。因活动规模、规格、社会影响力不断提高,校园安保工作重要性逐渐凸显。通过艺术院校安保工作在重大活动中的功能分析,为高校举办重大活动提供参考。
艺术院校;安保;重大活动;作用
随着办学声誉提高、社会影响力扩大,艺术院校对外学术、文化、社会实践活动日渐频繁,通过举办或参与校内外重大活动,推动艺术教育事业发展。在此过程中,校园安保工作重要性逐渐凸显。
一、安保在重大活动中的功能分析
高校校园安全保障体系为学校参与重大活动提供安全服务,主要发挥点面互促、风险防控、综合防御和震慑功能,全面保障活动安全。
(一)点面互促
校园安保在重大活动中发挥保障“点”与“面”安全的作用,在社会层面重大活动中,校园安保体现“点”的功能;学校层面的重大活动中,校园安保则发挥“面”的作用。一个“点”的隐患,会导致“面”中不稳定因素扩散;“面”不稳定,也将迅速蔓延影响各“点”安全;二者相辅相成,不可偏废[1]。艺术院校具有特殊性,常承担国家层面重大活动中的演出任务,如北京舞蹈学院参加2008年北京奥运开幕式表演、2009年建国60周年大型群众游行庆典活动演出、2015年纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年大阅兵文艺汇演等。为保障国家重大活动“面”的安全,需加强学校内部维稳、治安、消防、交通等安全管理与防范,保障参演师生人身安全。如加强防火安全教育、增加重点区域巡逻、设立学校防控制高点等确保“点”的安全,助力其所在城市“面”的安全;政府则需加大对公共设施、道路交通、街道社区或人员密集场所(如大型商场、公园)的警力防护,以“面”的安全撑起“点”的安全,进而保障社会全局安全。
艺术院校举办重大活动时,校园安保负责“面”的安全,即保障活动涉及的校园场地、人员驻地、设备设施等安全。重大活动主要包括专业比赛、作品展演、艺术论坛、校庆等,一是规模大、规格高、影响较大;二是参与者涵盖多个年龄层次和专业领域,多有名师名家参与;三是校园人数骤增,导致活动空间受限;四是相对大型赛事活动规格及影响,校园安保力量薄弱。如2006年和2008年北京舞蹈学院分别承办全国艺术院校“桃李杯”舞蹈大赛,古典、民间、芭蕾、现代舞等多个专业800余人参赛。2014年主办第五届国际舞蹈院校芭蕾舞邀请赛,中、美、英、法、日等30多个国家和地区的百余名芭蕾选手汇聚校园。2014年举办北京舞蹈学院建校60周年纪念活动,邀请嘉宾近千人。频繁赛事及活动中,北舞以“点撑面、面盖点”,充分发挥“点”与“面”互为依托、互为干预、互促安全的作用,结合赛事活动内容、日程、嘉宾等制定针对性安保工作方案。在活动会场增设安检机,全面检查进场人员及携带物品,防控突发事件;控制场内人员数量,引导入场人员流向和流量,防止踩踏事故;分离场外周边人员、车辆通道,防止交通事故;加强各会场、剧场、赛场、排练场及选手、评委驻地等局部区域治安岗勤和巡逻力度,增加消防器材,预防火灾事故,保障各区域安全。
(二)风险防控
综合分析事前风险信息可有效减少大型活动中不安全因素,降低风险系数和隐患概率,提升安全预期。现代管理学之父彼得·德鲁克认为,“任何事情,除非能检测其结果,否则你不能对其进行有效管理”[2]。1931年,美国管理协会首先提出“风险管理”概念。风险分析家运用“I×(T×V)=R”公式综合评估风险以决定资产保护的优先顺序。其中“I”代表损失及影响(Impact),T代表威胁或风险(Threat),V代表薄弱性(Vulnerabilities),R代表风险(Risk)[3]。活动规模越大、社会预期越高,潜在风险就越大,需要有效的风险管理。校园安保通过收集分析参与人员地域、群体结构、公众知名度、社会影响力等,预判活动规模,决定安保防护等级;通过检查设备设施的运行状态、使用性能、零部件损耗,预判风险,制定设备设施使用运行预案、维护检修方案和紧急情况应对措施,降低预期运行故障概率和安全隐患;通过检查活动场地内外环境状况,确定控制人员流向和流量等安全措施,如采用引导标志牌分离疏导人员及车辆流向;制定治安、交通、消防等工作方案和突发应急预案,防控各类意外风险;量化测评人防(安保人员、职能部门工作人员)、物防(保险设备设施、消防器材)、技防(监控、报警系统)等安保防护能力,合理布控人防力量,充分发挥物防、技防效能,降低预期风险。
(三)综合防御
校园防御包括狭义防御和广义防御。狭义防御是指对校园治安、交通、消防的传统安全防护;广义防御是指除传统校园安全防护外,对由政治、经济、文化、宗教、暴力、灾害疫情(地震、洪灾、火险、灾后疫情)、食品安全(食物中毒、卫生防疫)、校园舆情、网络攻击等引发的校园群体性突发事件、重大隐患事故、恐怖袭击的安全防护。
校园狭义防御重在日常安全维护,主要依靠学校保卫专职人防力量,结合校园技防监控系统、物防设备,搭建校园安全防护层。而广义防御涉及面广,表现为横跨多部门、纵切要害点的纵横交织特点。
艺术院校重大活动因具一定社会影响易被不法分子、敌对势力利用,制造安全威胁。而校园安保相对独立的防护保卫形式,无法满足重大活动多层级、多点位、跨区域、跨职能的综合性安全防护需要,需与学校相关职能部门及校外公安、交通、消防武警等联手构建“综合防御”体系,共同维护重大活动安全稳定。如2008年北京市教委倡导“积小安,保大安”确保奥运平安。北京舞蹈学院保卫处联合院办、学生处、后勤服务中心、国资处等部门,排查学生公寓、配电室、食堂、锅炉房、车队、剧场、图书馆、服装道具库等重点区域安全隐患,建立安全防护台账;细化各部门、岗位安全防护责任、明确安全责任人,分工协作,群力群策,确保学校在奥运期间安全。除专职保卫人员外,重大活动还需依靠相关职能部门、重点区域专业人员的群防群治力量,结合物防设施,与校园安防监控系统、校园“110”报警系统、校园“火灾”预警系统、校园交通车辆管理系统、校园安防指控中心构建立体防护网,提升综合防御能力。
(四)震慑效力
当前高校发展环境日趋复杂,相关数据显示,校园盗窃案件增多,流氓猥亵案频发,严重危害校园安全。校园重大活动中,因情况复杂易出疏漏,如人的要素,包括参与活动人员数量,活动范围、人员素质、潜在安全责任、思想意识形态及公开发表言论等均可被不法分子利用制造安全事故,诱发突发事件。加强安保力量有效震慑犯罪体现在两方面,一是安保方案软件体系,即安保方案的周密性、措施的可行性、防范的严密性、管理的科学性、实施的有效性,可有效扼制潜在的违法犯罪行为。二是安保方案硬件体系,即实施执行力度,可提高保卫防御体系的防范能力和设防力度,给予伺机利用重大活动制造政治事件、治安案件的敌对势力、不法分子以严厉打击。
二、影响艺术院校安保功能发挥的主要因素
(一)风险预见能力不足
在相关安保研究中,杨鸣、钱晓群认为,风险是在一定情况下,某一负面事件出现的概率,具有客观性、突发性、损害性、不确定性和扩散性等特征[4]。安一帆认为大型活动现场安全主要影响因素有大型活动本身特性,人、物的影响,环境、管理因素影响[5]。校园重大活动的参加人员、活动设备设施、活动场地、防卫安保体系、职能管理协调等因素,均存在潜在安全危机,预见风险是确保活动安全的关键。重大活动事故发生多与活动组织者、管理者、参与者对潜在风险预见不足有直接关系。
1.对人员高度聚集引发风险预见不足。1989年12月,陕西某县小学举行周会,教学楼中千余名学生同时涌向操场,在楼梯一二层拐角处发生拥挤,造成重大踩踏事故,致26名学生死亡,59名学生受伤;2009年12月,湖南某中学下晚自习,教学楼中发生严重拥挤造成踩踏事故,致8名学生死亡,26名学生受伤;2013年2月,湖北某小学发生踩踏事故,造成4名学生死亡,多名学生受伤。上述校园踩踏伤亡案例,一方面因活动组织者未能有效预见短时间人员聚集狭窄空间风险,且紧急疏散不力;另一方面因受害者缺乏自我保护意识,难以应对突发风险。因此,活动组织者和安保负责人事前应了解活动场地、疏解通道、周边环境,了解参与人员基本情况,如年龄结构、参与人数,活动内容与形式,如文艺演出、各类赛事活动时间等相关信息,评估风险指数,确定风险指标。艺术院校举办重大活动往往规格高、规模大,人员年龄跨度大(既有中专艺校低龄学生,又有高龄艺术家)、来源广,嘉宾多具一定影响力和知名度,一旦风险预见不足发生安全事故,会造成重大损失和负面社会影响。人员高度聚集引发风险预见不足主要表现在三方面,一是基本情况收集不全面;二是评估参考数据有限,容易以偏概全;三是对不确定因素存在的风险假设估计不足,导致评估偏差。因此,艺术院校在重大活动中要吸取上述事故教训,加强风险防范,合理利用场地,在活动会场出入口、通道等空间狭窄区域,增设保安人员有效控制、疏散通道(走廊、楼梯)、出入口的人员流向和流量,确保活动安全。
2.对设备设施隐患引发风险预见不足。设备设施老化、使用不规范均可酿成重大安全事故。2008年11月,上海某高校学生宿舍发生火灾,造成4名学生跳楼遇难;2003年11月,俄罗斯人民友谊大学6号学生宿舍因电线短路引发火灾,事故造成41名留学生死亡,近200名留学生受伤。校园重大活动多依托剧场、体育馆、报告厅,舞台、音像灯光、电器等设备设施因使用年限、频率造成不同程度损耗,存在潜在风险和安全隐患,需加强安全维护。设备设施引发风险预见不足表现在,一是落实设备安全运行责任不到位;二是设备设施维护检修不到位;三是设备设施使用中存在违规操作;四是对临时搭建的设备设施未做安全检查和试运行;五是应急防范预案不到位;六是缺乏岗前培训,无证上岗。艺术院校重大活动多为专业比赛、剧目展演、艺术论坛等形式,舞台灯光、幕布、音像设备、道具及配套水、电、气等设备设施管理、操作、使用不规范均易引发事故。因此需事前评估设备设施使用特征、损耗程度、安全系数、潜在故障率等,清除已知隐患、防范未知风险,保障活动安全。
3.对安保防范措施失控引发风险预见不足。安保防范措施在重大活动中失控会诱发次灾害风险。如1994年12月,新疆维吾尔自治区教委“两基”评估验收团到克拉玛依市检查工作,克拉玛依市教委组织学生作汇报演出,因舞台幕布被光柱灯烤燃引发火灾,人员未能快速疏散,造成325人死亡,132人受伤。事故除相关领导失职外,与安保防范措施失控引发风险预见不足有关,表现为安全责任意识缺乏、预防准备不足、现场管理不力、应对处置不当。艺术院校举办重大活动多为专业比赛、教学展演,必须吸取克拉玛依重大伤亡事故惨痛教训,加强安保防范。强化组织者、领导者安全责任意识,避免安保防范失控;在人员密集活动现场启动安保防范体系,如启动火灾预防、安全疏散、控制等体系;实时动态监测人员高度密集和快速流动场所,启动人员限流控制等有效安全防范措施,保障活动安全。
(二)安全意识缺乏
重大活动事故发生多与活动组织者、安保执行者、职能管理者、现场参与者缺乏安全意识、安全责任落实不到位有直接关系[6]。
主观因素表现为,一是组织者、管理者对安全隐患重视不足,未制定有效应急预案,遇到突发事件即陷入被动状态;二是经验主义助长惰性思维,轻视隐患、疏于管理;三是活动参与者抵触防护安检要求等。客观因素表现为,因我国风险评估起步晚,很多校园安保人员专业素质不高,缺乏安全风险评估理论基础,未能对各环节做专业的系统分析研究,也无法关联假设各类安全问题,故而难以预见校园重大活动安全隐患。同时,对已知风险重视不足,缺少有效控制措施。如未控制人员数量,导致活动场地超员;未按安全要求加固和检查临时搭建设施(如露天舞台);设备设施未能及时维护等。
(三)重点区域排查不清
明确校园重大活动中重点区域,可优化安防资源,以有限的安防力量,防护多种未知风险隐患。但组织者往往更重视活动核心区域安全,对活动周边建筑、道路、场地制高点、活动配套的水、电、通讯等设施安全未予足够重视,造成安保防护力量失衡,不利其功能发挥。
(四)管理环节薄弱
校园重大活动安保工作涉及多部门、多领域,任何一点发生问题均可诱发严重后果。许多高校尚未建立科学的安全管理体系,仍凭经验行事,致使某些管理环节责任不清、任务不明[7],特别是处于交叉管理状态的业务领域管理薄弱。如活动所用设备设施无专人保管、操作、维护,事前未排查整改隐患,使用中违规操作,均降低设备安全性能,增加潜在风险;又因内部缺乏协作,导致问题面前互推责任,贻误最佳处置时机,引发安全事故。
三、艺术院校安保在重大活动中的功能提升路径
(一)提升风险评估能力
大型活动的事故原因分环境、人为、设备设施和管理因素四方面,其构成重大活动风险指标体系基础[8]。艺术院校重大活动场所及周边环境、设备设施、人员等要素的不确定性,构成安全风险要素。需分析判断潜在风险要素,决定风险等级,确定防护级别,合理布设人防、技防和物防,实现预防最大化、威胁最小化。
受安保人员业务素质、管理能力等因素制约,风险评估缺乏科学性、系统性、实效性。目前,以定量评价为主的方法有罗氏危险评价法、概率风险评估法、社会风险定量评价法等;定性评价方法主要包括故障类型和影响分析法、风险矩阵法、模糊综合评价法、层次分析法等[5]。艺术院校在校园重大活动前可借鉴和利用国内、外科学风险评估手段,确定适合自身的安全评估指标体系和方法,提升风险研判能力,预防潜在威胁,控制风险,保障安全。
(二)完善应急预案体系
应急预案的生命力和有效性在于预案的不断更新和改进[9]。如2006年舞蹈学院举办全国艺术院校舞蹈“桃李杯”大赛,校园安保通过事前搜集、整理、分析信息,排查安全管理中的薄弱环节,预测风险等级,制定、补充应对方案及措施,细化操作规程,如电梯间遇紧急情况,电梯司机如何处置和疏散人员;排练室突发火情,楼管员如何引导疏散;接到或发现警情,救援组、医护组、通讯组、后勤保障组如何启动应急方案,开展救援保障工作。只有不断完善重大活动安全保卫工作预案体系,方能有效控制风险。
(三)避免管理疏漏
大型活动安保工作面临风险主要来自两方面,一是体系内风险,即内部管理疏漏或其他不安定因素带来的风险;二是体系外风险,即外在因素对活动本身影响[3]。校园重大活动事故发生多源自活动体系内部安全管理疏漏,即安全意识淡漠、管理环节薄弱以及缺乏相应安全机制。因此艺术院校举办重大活动时,应将管理环节视为重要风险指标做出风险预测,警示管理人员积极封堵管理漏洞。
(四)提升安保队伍素质
高素质安保队伍是校园安全的重要保障。我国安保服务业起步较晚,岗前业务培训时间短、训练内容单一,造成保安队伍整体文化素质偏低,专业能力不强[10]。加之上岗后再培训机会少、个人发展机会有限,造成长期以来保安队伍人员不稳定、流动性较大。安保队伍不稳定给高校安全管理工作造成一定隐患[11]。高校保卫处应协同保安公司搭建在岗培训平台,如参与义务消防队员业务培训、逃生演习疏散救险、校园交通安全治理等,提升保安人员业务素质和专业技能。同时制定适合高校的保安监管制度,确保安保工作责任落实到位。
[1] 华敬锋.大型活动安全保卫工作的原则[J].公安研究,2004(11).
[2] 彼得·德鲁克.管理的实践[M].北京:机械工业出版社,2006.
[3] 范明.美国安全管理体系中的风险管理及启示[J].山东公安专科学校学报,2002(6).
[4] 杨鸣,钱晓群.论大型群众性活动公共安全的风险评估[J].上海公安高等专科学校学报,2009(1).
[5] 安一帆.大型活动现场安全评估指标体系的构建[J].科技资讯, 2015(26).
[6] 杨霞.大型活动安全管理存在的问题及对策[J].北京人民警察学院学报,2005(4).
[7] 刘妍.大型活动风险评估与管理封闭空间内的风险识别及控制[J].辽宁公安司法干部管理学院学报,2013(4).
[8] 李爽,王勇毅.大型社会活动安全风险指标体系研究[J].中国安全科学学报,2008(9).
[9] 陈建安,刘建波,吕红频.全面加强应急预案管理着力健全公共安全体系[J].中国应急管理,2013(11).
[10]杨春,徐红霞.新时期安保人才培养模式探析[J].北京教育(高教版),2016(4).
[11]诸寅,廖仁春.高校安保队伍标准化建设探索[J].嘉兴学院学报,2016(3).
G647
A
1672-3805(2017)03-0092-05
2017-04-12
周南蓉(1965-),女,北京舞蹈学院学生工作部政工师,研究方向为艺术院校安全管理。