从面子理论角度解释会话分析中自我修正的优先性

钱苏宁

摘 要 本文选取美国情景喜剧《老友记》第十季第五集中的两个场景为例，试分析会话修正过程中存在的自我启动优先于他人启动、自我修正优先于他人修正现象，并从面子理论角度进行解释说明。

关键词 会话修正研究 自我启动 面子理论 老友记

中图分类号：H313 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2017.01.074

The Priority of Self Correction in Conversation

Analysis from the Perspective of Face Theory

——Take the scene in the "Friends" as an example

QIAN Suning

（Foreign Language Department， Xuzhou Institute of Technology， Xuzhou， Jiangsu 221000）

Abstract This paper selects two scenes of American sitcom "Friends" Tenth fifth as an example， analysis of the existing test session in the process of self correction started prior to starting， others self correction in preference to other correction phenomenon， and explain from the point of view of face theory.

Keywords session modification research； self initiated； face theory； Friends

自从1977年谢格洛夫等研究发现并发表了《会话中修正结构的自我更正优先》后，会话修正（conversational repair）作为会话分析（conversation analysis）中的一个研究分支领域，逐渐开始引起语言学家和社会学家等一系列学科学者的兴趣和注意。之后的三十多年时间里，国内外的学者对会话修正的基本内容，研究方法以及与其他学科交叉联系应用展开了广泛的讨论和深层的分析。

但是，国内对于相关术语repair的翻译没有进行规范统一：大部分学者译为“修正”，也有部分文章选用“纠偏”，“纠误”，“修补”，“信息调控”，亦或是“补救”。笔者认为，谢格洛夫之所以引用新概念repair代替Correction，意旨即在指明当会话中出现问题的时候，會话参与者采取一定的应对策略来解决的这些问题，不一定是错误（errors）。这些问题不仅指在会话过程中出现的口误，也包括对于会话内容理解上的错误偏差、误解等等。有学者进一步指出，消除误解，澄清误听，搜索词语，自我编辑都属于repair的范畴。在这个意义上讲，repair可以理解为会话参与者就交谈过程中发生的阻碍，“运用元认知能力、监控错误、计划言语、修补错误”继而“延续交际的心理认知活动”。所以，如用“纠偏”，“纠误”容易误导人认为只要是repair，就一定是错误出现，引起不必要的理解干扰。在此，本文选用常见的译法“修正”，并以情景喜剧《老友记》中的场景为例，试图从面子理论的角度，展开对会话修正结构中自我启动修正的优先性的分析。

1 会话修正结构

一般来说，会话参与者至少需要两个人，所以会话中的修正行为就跟至少这两个人都有关系。当会话中出现了需要修正的对象时，既可以由发出这一对象的发话人自己来修正，也可以由听话的人来修正。修正行为既可以由发话人自己主动启动，也可以由听话人来启动提示错误的存在和指明修正的方向。大多数研究将会话修正结构归为四类，即自我启动的自我修正（self-initiation self-repair）、他人启动的自我修正（other-initiation self-repair）、自我启动的他人修正（self-initiation other-repair）和他人启动的他人修正（other-initiation other-repair）。

谢格洛夫在研究中提及，在会话过程中存在的修正结构中，自我启动要优先于他人启动，自我修正也多优先于他人修正。有的学者认为这和修正系统自身结构有密切关系。发话人在自己的话论中会适时发起自我修正。即使在有碍话论的构建过程中，听话人在多数情况下会暂时不启动修正，等待发话人结束话论后再视情况而定是否开启修正模式。并且即使启动他人修正，也会尽量采用婉转迂回的方式，提示发话人意识到错误，及时启动自我修正。易强也发现，听话人有时虽然可以替对方修正，但是更多情况下，听话人会采用暗示等方法让说话人发现需要修正的错误，在下一话论中作出自我修正；如果说话人还是没有作出自我修正，必须启动他人修正，听话人也多会在修正前后加上一句类似“from my perspective”“I suppose”的标记语。

而笔者认为，我们不仅可以从话论的构建和序列的分析中发现这一规律，也可以换一个角度，从面子理论对这一现象进行解释：自我启动，自我修正相对于他人启动和他人修正的优先性，并不一定总是因为是发话人自己先发现会话受到了阻碍所以才主动修正的，也有可能他人先一步发现了障碍所在，但是为了保存需要修正的对象发起者的面子，他人选择沉默、回避、提示、解释、提问等行为方式，排除阻碍，保持会话的持续性和完整度。

2 面子理论

“面子”概念的提出，和人际交往行为有着密切的联系。1978年，Brown和Levinson出版了《语言使用中的共性：礼貌现象》一书，继承了Grice的合作原则理论，提出了礼貌理论，进一步发展完善了Goffman的“面子”概念，形成了“面子理论”（Face Theory）。Brown和Levinson的面子理论是用于阐述和解释礼貌现象的一种颇具影响力的理论，该理论认为，礼貌是人类为了满足面子需要而采取的理性行为之一。

面子可分为消极面子（negative face）和积极面子（positive face）。消极面子指对于私人属地，个人财产，以及个人行动自由等权利的基本要求和保障；积极面子指交际者希望拥有正面的自我形象或个性（尤其包括对这种自我形象受到赞赏和认可的强烈愿望）。简而言之，积极面子是交际者对来自于其他人的认同欣赏的渴望；消极面子是交际者希望自己的行为不受别人的干涉阻碍，能够自由选择自己的行为方式。而在实际交际会话过程中，每个参与者的这两种面子都有可能在某种程度上面对善意或恶意的挑战。我们可以将这些伤害到面子的言语行为进行归类：

（1）伤害了听话人的积极面子：发话人忽视了听话人的感情，兴趣和需求，给予听话人以批评，抱怨，谴责，反对等反应，否定了听话人的积极面子；（2）伤害了听话人的消极面子：发话人在话论中直接发出命令、警告等，严肃折损了听话人的面子；（3）伤害了说话人的积极面子：发话人的道歉、接受赞美或恭维、自嘲等等；（4）伤害了说话人的消极面子：发话人向听话人表达谢意，接受听话人的感谢或是道歉，批评，提供非情愿的帮助。

日常生活工作中我们经常会遇到以上种种面子威胁的事件，如何巧妙化解这些不愉快的事件带来的负面影响，幽默诙谐的转危为安也是会话分析研究领域里的关注对象。很多的电视剧或是电视节目里也出现过类似的场景，下文将选取《老友记》两个场景，结合会话修正四种结构，从面子理论角度出发，分析会话中自我启动的优先性规律以及带来的幽默效果。

3 以情景喜剧《老友记》为例

我们选取美国情景喜剧《老友记》第十季第五集中的两个场景为例，试分析在会话中自我启动优先于他人启动以及自我修正优先于他人修正的情况，并从面子理论角度进行解释说明。

例1：（1）Amy：H-Hi！！ And you are...？

（2）Ross： （pause） Ross？

（3）I... I grew up on your block！

（4）We had Thanksgiving together last year...

（5）I had a baby with your sister！

（6）Amy： N-no... uhm... did I buy a falafel from you yesterday？

（7）Ross：Yes， yes， you did.

Amy在剧中的角色是一个骄纵的千金小姐，她常常以自我为中心，很少关注其他人，即使Ross和她从小生活在同一个街区，一起度过过感恩节，甚至和她的姐姐Rachel生了孩子，她都没有认出Ross来。并且在Ross一再的提示下，Amy仍然误认为他是街头卖三明治的中东小贩，严重威胁了Ross的积极面子。而Ross出于无奈，并且为了防止进一步地丢（消极）面子，选择了放弃自我启动的自我修正，保留了她的积极面子。其中，在1（3），1（4），1（5）中，Ross选择在自己的话论中进行自我启动的自我修正，逐层提示Amy自己和她的社会关系，但是得不到希望预期中的回应，反而被误认为是街头小贩，尴尬至极但也搞笑效果十足。

例2：（1）Amy： Wait， this is important！ Can Ella wait？

（2）Ross： Ehm…Her name is Emma.

（3）Amy： Why did you change it， Ella was so much prettier！

（4）Ross： What do I know？ I just sell Middle Eastern food from a cart！

（5）Amy： Hey，your English is getting better！！

Amy总是把外甥女Emma 的名字记成Ella，对于话论2（2）中Ross启发的他人修正（Her name is Emma），她也不认为是自己记错了，而是责怪他们把孩子原本好听的名字Ella改成了不那么好听的Emma。为了保留Amy的积极面子，Ross在自己的話论2（4）中，干脆放弃自己的积极面子，说自己不过是个卖三明治的中东小贩。Amy不仅没有自我启动自我修正或是自我启动他人修正，指出Ross真正的身份是古生物学家，却接着Ross自我解嘲的话说他的英语进步很多（your English is getting better），可谓是错上加错。虽然看上去十分荒诞，但也完美地符合了Amy这个人物角色的设定：只关注自己，忽视了其他所有人。

在这两个场景中，我们可以看出，自我启动的修正有三处，他人启动的修正只有一处，并且听话人很快就放弃了修正的权利。这表明人物会选择以自我启动自我修正或他人修正来迅速弥补自己的错误，或是校正他人认知上的偏差，同时尽量保持礼貌得体，不有损别人的面子。当然，这个场景因为是为了剧情发展配合角色性格特征而预设过的，并非实际生活中真实发生的会话。不过艺术来源于生活，我们还是可以将它作为社会交际的一部分，认为它同样具有参考价值。

4 讨论

本文中涉及到的这四种修正结构出现频率的高低并不是一成不变的，随会话发生的地点、场景、环境而发生具体的变化。比如，有人观察到在课堂教学上，自我启动的自我修正很少见，教师启动的他人修正或是自我修正，或者是由其他学生完成的修正反而更加常见。本文仅以一部电视剧的某个场景个案为例进行分析，缺乏数据支持，说服力不够。建议以后可以用定性定量的实证性研究来加以补充和完善。并且，传统的会话修正研究只集中于会话中的词汇语义特征和话论句法结构，较少从韵律，声调等语音特征入手，本文也没能避免，仅从面子理论一个角度来阐释，未免显得过于单薄，有待于进一步多层级的发掘，开拓发展新的研究方法。

基金项目：本文系徐州工程学院2015年度高等教育科学研究课题“大学英语写作教学中同伴反馈效应的实证研究”（批准编号：YGJ1511）的研究成果

参考文献

[1] 沈蔚.会话修正研究在国外[J].外语学刊，2005（4）.

[2] 易强.会话修正研究[J].外语与外语教学，2002（11）.