高职院校发展性教学质量监控体系研究

谭辉平

（广东轻工职业技术学院，广东广州510300）

高职院校发展性教学质量监控体系研究

谭辉平

（广东轻工职业技术学院，广东广州510300）

在产业转型升级深入推进的背景下，高职院校要实现持续发展，必须不断加强教学质量监控体系建设。针对当前高职院校教学质量监控体系存在的问题，需建立以学习者为中心、以多元监控为基础、以反馈控制为核心的发展性质量监控体系。

高职院校；教学质量；监控体系

近年来，我国高等职业教育在规模上得到了跨越式的发展，但在产业转型升级深入推进和高校急速扩招背景下，高等职业教育的人才培养质量日益受到政府、高校、个人、家庭及全社会的高度关注。教学质量监控体系作为质量保障体系的重要组成部分，对促进高职院校的可持续发展发挥着越来越重要的作用。高职院校如何不断完善教学质量监控体系，进一步加强内涵建设，不断提高高职人才培养质量，对高职院校可持续发展具有重要意义。

一、高职院校教学质量监控体系的现状分析

目前我国大多数高职院校对教学质量监控工作普遍较重视，设立了教学督导室、教学质量评估室等部门机构，构建了教学督导队伍和学生信息员队伍，建立了日常质量管理的规章制度，重视对教师教学活动的过程和结果的监控。并利用计算机技术，建立了教学管理系统和人才培养数据平台系统，为完善教学质量监控奠定了一定基础。但随着产业转型升级的深入推进，对技术技能人才的复合性、创新能力等要求的不断提高，高职院校需深化产教融合、校企合作，不断创新与实践多样化的工学结合人才培养模式[1]，高职院校教学质量监控体系也需随之不断改进与完善。通过调查分析发现，目前高职院校教学质量监控还普遍存在以下问题：一是重视学生对教师教学的监控反馈，对学生本身学习投入和努力程度的监控不够[2]；二是监控主体较为单一，行业、企业等监控主体参与不够[3]；三是校内校外结合的反馈机制不健全；四是普遍强调教学质量监控中“监”的作用，而对“控”的制度建设力度不够。课题组针对以上问题，从学生、教师、学校的可持续发展出发，探索了发展性教学质量监控体系的内涵及实施对策，以促进高职人才培养质量的提高。

二、高职院校发展性教学质量监控体系的内涵

发展性教学质量监控体系是高职院校根据产业转型升级对技术技能人才需求变化，基于学生、教师和学校的可持续发展，以学习者为中心、以多元监控为基础、以反馈控制为核心、以完善教师专业发展等制度为关键，促进教育教学质量不断提高的监控体系。具体而言，发展性教学质量监控体系：

一是重视以“学”为中心的监控，不断提升学生学习的质量与效率，促进学生的发展。

二是通过多元监控主体及时的教学信息调查、收集与反馈，以促进学生发展为目标使教学过程得到优化，不断提高教学效能。

三是通过实施科学的、具有建设性的反馈方式，针对性强的有效的系统培训，激励教师不断的自我反思与改进，促进其专业的持续发展，达到提高教学质量目的。

三、高职院校构建发展性教学质量监控体系的对策

1．贯彻以学习者为中心的质量理念

目前，在国际上，教育质量监控及评价正在从传统的以资源投入、办学条件为依据的监控及评价模式，逐渐向以学习者为中心、以教育成果及学习收获为核心的教育质量监控与评价转变。学生的学习质量是构成教育质量的核心要素。但长期以来，我国高职院校教学质量监控的重心却主要停留在对教师教学监控方面，而忽视了对学生学习的投入与收获的监控，制约了人才培养质量的提高。高职院校应贯彻以学习者为中心的质量监控理念，将学生作为质量治理主体，突出学生学习的主体地位。从学生入学开始，将学生学习的投入监控贯穿学生在校学习全过程。可通过精心设计学生学习性投入调查问卷及科学的随机抽样，组织深入细致的访谈，配备专业指导老师给予全过程全方位指导，获取学生学习投入、课堂教学、生师互动、学习收获等信息；建立尽可能真实全面反映学生学习状态的数据库，通过定期调查，形成“生源输入→学习过程→就业出口”一套完整的数据分析资料；建立揭示学生学习状态的综合评价指标体系，采用多种评价方式激励学生，突出学生教育教学参与地位，促进学生自主学习及教学管理的改善，从而有效地服务于学校质量的改进和学生全面而有个性的发展。

2．搭建合作平台，多途径实施多元监控

高职院校应根据产业转型升级对多样化的人才培养模式创新的需求，搭建协同创新发展中心、协同育人中心等多元参与的合作平台，建立行业、企业参与教学质量评价与监控机制，多途径多层次发挥行业、企业等外部监控主体作用。

一是根据产业发展对高素质技术技能人才的新要求，高职院校应定期组织行业及用人单位专家共同研讨优化人才培养方案，完善包括理论课、校内工学结合实训课、校外顶岗实习、毕业设计等关键教学环节的质量评价标准。

二是高职院校应加大聘请行业、企业督导力度，重点参与顶岗实习、专业实训及毕业设计等薄弱环节的质量监控，提高学生实训效果。

三是各专业应通过深入开展行业企业专家访谈、召开行业企业评教评学研讨会、用人及实习单位质量调查反馈、第三方调查机构调研等多种方式，充分发挥行业、企业等外部监控主体的作用，共同对专业教学质量进行不断的诊断和改进，使教学质量监控成为一个可持续发展的开放系统，达到提高人才培养质量的目的。

以广东轻工职业技术学院为例，学校联合轻工协会、企业、院校、研究机构等共100多家单位，牵头成立了广东轻工协同育人中心、广东轻工应用技术协同创新发展中心等合作平台。以平台为依托，以13个专业委员会为载体，实施“纵向延伸、横向拓展”的协同育人模式，学校、行业、企业及研究院所共同对中高衔接、高本联培、高本衔接、现代学徒制等协同育人项目实施全程质量监控，保障轻工行业转型升级急需的高素质技术技能人才的培养质量。

3．完善多元互动的质量反馈机制

高职院校应深入调查分析用人单位、毕业生、合作企业的反馈信息，不断完善质量反馈机制，使人才培养符合社会需求，与市场接轨。

一是通过定期开展用人单位需求和毕业生发展调查研究，根据用人单位和社会各界的人才需求情况及对毕业生的评价、学生的就业和职业发展状况，以及在校师生的及时反馈，对专业发展方案和招生规模等进行调整和优化，完善专业动态调整机制，满足社会对专业人才的需求。

二是以政府、学校及第三方评价机构为主要的信息反馈机构，根据产业转型升级对人才培养的新要求，及时将社会人力资源配置的信息反馈给负责专业人才培养各环节的教学团队和相关的职能部门，不断促进专业及课程建设制度的完善及落实，达到学校、行业及企业共同优化人才培养方案、提高人才培养质量的目的。

三是改进校内教学反馈方式。高职院校应把学生、督导、同行对教师教学评价的反馈作为提高教师专业技能和专业知识的一种重要手段。不以评价分级为目的，倡导把教学评价的结果以科学的、恰当的、具有建设性的方式反馈给被评价的教师，使其能最大限度地接受，并提供促进其专业发展的系统指导，从而使之建立起对自身更为客观、全面的认识。帮助教师树立发展的质量观，重视与学生之间直接的交流反馈及不断的自我改进，通过反馈激励教师在教学过程中不断提高教学设计和教学组织能力，积极探索适合本专业或本课程特点的教学方法改革，解决工学结合、校企合作人才培养模式改革过程中出现的问题[4]，达到提高教学质量的目的。要通过构建功能完善的在线学习平台、质量监控手机APP及微信群等，为师生及时互动反馈提供更多方式选择。

4．加强制度建设，促进教师持续发展

目前高职院校普遍重视教学质量监控中“监”的作用，如重视督导、同行、领导听课评课，开展学期初、学期中、学期末全校性的教学检查，学生信息员反馈等[5]，而对“控”的制度建设及落实力度不够。发展性教学质量监控体系应突出“控”在教学质量监控体系中的作用，及时分析经济发展及工学结合人才培养模式对专业发展提出的新要求，以影响质量的关键因素师资建设为重点，不断加强师资培训、考核等一系列保障制度的完善及落实，从源头对教学质量进行控制。针对目前高职教师队伍普遍存在的校内专任教师双师素质、兼职教师队伍教学能力有待进一步提高等问题[5]，应将促进教师发展的制度建设作为重中之重。

一是高职院校应加强教师专业发展组织机构——“教师教学发展中心”建设[6]，创新教师培训模式和专业发展机制。通过对教师的系统培养指导以及对其教学过程检查监督，促进教师发展成长，形成教师持续发展的长效机制，提高教师核心竞争力。

二是加强落实双师结构教学团队培育制度，打造校企融合的优秀教师团队。一方面，通过实施高层次技能型兼职教师吸引计划，推进“能工巧匠进校园”，通过开展高层次技能型兼职教师教学能力专项培训，专兼职教师协同开展专业课程改革、联合技术攻关等途径，不断提升兼职教师队伍质量；另一方面，落实专任教师到企事业单位进行实践轮训及开展技术服务制度，并加强过程考核，有针对性地提高专任教师实践能力，提升专任教师双师素质。

三是加强企业参与教师培训。建立优秀行业企业培训专家库，做到教师培训方案的研讨、制定及培训过程都有行业企业专家参与，通过校企合作完善师资培训体系。

四是不断完善教师培训质量保障制度，通过进行规范的培训考核、对参训教师及培训教师进行调查及访谈等形式，及时监测了解培训质量，完善培训效果评估机制，不断提高教师培训实效。

总之，随着国家“十三五”规划的全面布局和对高等职业教育发展的重视，高职院校教学质量监控体系将发挥越来越重要的作用，需要在监控实施过程中不断改善与发展，以达到促进高职人才培养质量的提高，达到高职院校持续发展的目的。

[1]王亚鹏.产业转型升级与高职人才培养模式改革[J].中国职业技术教育,2015(28):110-112.

[2]卫宇.对完善高职院校教学质量监控体系的思考[J].教育探索,2013(10):75-76.

[3]谭辉平.高职院校基于工学结合的质量保障机制研究[J].广东轻工职业技术学院学报,2011(12):62-64.

[4]范莉莎.“工学结合”模式下的高职教学质量监控的困境及其破解[J].中国职业技术教育,2012(8):61-64.

[5]刘峰久,高再秋.职业院校兼职教师队伍建设问题与对策研究[J].职教论坛,2016(8):10-12.

[6]周建松.以教师教学发展中心建设为抓手促进教育教学质量全面提升[J].中国大学教学,2015(7):70-72.

[责任编辑，抚顺职院：陈辉]

Research on Developing Teaching Quality Monitoring System in Higher Vocational Colleges

TAN Hui-ping
(Guangdong Industry Polytechnic,Guangzhou 510300,China)

Under the background of industrial transformation and upgrading,higher vocational colleges must continuously strengthen the construction of teaching quality monitoring system to achieve sustainable development.Aiming at the problems of the teaching quality monitoring system in higher vocational colleges,it needs to establish the developing quality monitoring system with the learners as the key,multiple monitoring as the basis,and feedback control as the core.

higher vocational colleges;teaching quality;monitoring system

G717

A

1009—7600（2017）04—0041—02

2016-12-26

广东省教育科研“十二五”规划2012年度立项课题(2012Jk082)

谭辉平（1965—），女，湖南湘潭人，教授。