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商业APP进校园对大学生消费观的影响及对策分析

2017-03-11秦小霞

文化创新比较研究 2017年3期
关键词:消费观商家商业

秦小霞

安阳幼儿师范高等专科学校 河南安阳 455000

商业APP进校园对大学生消费观的影响及对策分析

秦小霞

安阳幼儿师范高等专科学校 河南安阳 455000

21世纪是“互联网+”跨速发展的新时代,当代大学生作为伴随信息化时代成长起来的弄潮儿,无时无刻不受到网络信息的影响。因此,商家研发的APP客户端也将目光投向了以大学生群体为目标的高校校园。在给当代大学生带来极大便捷性的同时,也对当代大学生的传统消费观念在心理及行为上造成了一定程度的冲击。本文从商业APP进校园的角度出发,研究其进校园对当代大学生消费观带来的不良影响,并提出相应的解决策略。

商业APP;大学生;消费观

2016年爆发的女大学生因10G“裸条”不雅照及视频在网上泄露事件,使得“裸贷”一词又一次回归公众视野,该事件背后折射的部分大学生不良消费理念以及部分商家不良诱导等因素在一定程度上引发了人们对大学生消费观的深思。近几年来,伴随着移动互联网的发展,网络已然渗透到了人们生活的方方面面,尤其“90后”大学生更是网络时代的弄潮儿。商家以此为契机,抓住大学生自身特点,以大学生群体为目标,将开辟研发的手机商业APP瞄准大学生,其在给大学生带来极大便利性的同时,一定程度上也为大学生攀比、虚荣心理等不良消费观的滋生提供了一方“沃土”,值得引起我们的反思。

1 商业APP进校园的现状分类

商业APP,顾名思义,就是以盈利为目的而研发的包括公众订阅号平台在内的手机第三方应用软件。近年来因其便捷性和私密性以摧枯拉朽的态势迅速占领了人们的手机生活,商家正是看中这一态势,将商业APP开发及使用范围扩展到校园,瞄准大学生这一新科技探索者的定位以及高校校园的广阔市场而开辟一方新兴领域。结合电商平台现状研究,目前大学生使用的商业型APP客户端主要分为社交交友类、饮食娱乐类、校园服务类、金融理财类等等。

1.1 社交交友类校园APP

社交交友类校园APP主要是以交友、聊天增进感情、扩大交际圈为主要目的的社交APP软件,如人人网、易信、陌陌、探探、微信、QQ群等,同时也包括以网络直播为主要手段的包子直播、猫盟直播(大学生直播)、秒拍、花椒、虎牙、YY直播等。此类校园APP在增进大学生社交能力的同时也滋生了一部分的大学生群体网络安全风险,特别是直播平台产生的直接、可观的经济收益对当代大学生的消费观念产生了直接冲击。

1.2 饮食娱乐类校园APP

饮食娱乐类校园APP是以饮食、观影、购物、游戏娱乐等为主要目的的商业APP软件,如美团、饿了么、大众点评、瓦格拉、被窝电影网、80电影天堂、1905电影网、支付宝、淘宝等,此类APP对大学生的生活提供了极大的便利性。

1.3 校园服务类校园APP

校园服务类软件主要是针对大学生为方便其学习、生活而开发的APP软件,包括网易公开课、得到、扇贝单词、极客学院、知乎、新闻头条、课程格子、超级课程表等等。此类校园APP对大学生的学习、生活意义重大,可以得到便利的学习资源,但部分网络信息还需要大学生进行筛选、增强明辨是非的能力。

1.4 金融理财类校园APP

金融理财类校园APP主要是为满足当代大学生日益增长的消费需求而开发的理财、借贷APP平台。如余额宝、借贷宝、腾讯理财通、蚂蚁花呗、借呗、花无缺大学贷、大学生P2P网络借贷(其中也包括针对大学生的借贷QQ群)等等。此类平台因其门槛低、无需抵押、放款快等特点在大学生中饱受欢迎,部分借贷平台还免费为大学生提供一定期限内的免息贷款,这就为当代大学生超越自身实际消费能力的超前消费观以及攀比心理、虚荣心理消费观的滋生提供了“温床”;同时其监管方面的相对空白进而对大学生信息安全、人身安全等方面埋下了隐患,如“裸条”、“裸贷”事件的发生,对大学生自身及家庭、社会造成了恶劣的影响。

以上是笔者通过大学生个别访谈、问卷调查、网络平台搜集、书籍查阅等对当今校园商业APP进行的一个大致的分类,基本涵盖了当代大学生学习、生活、工作的各个方面,具有较强的便利性、且大学生用户体验好,在大学生中影响力较大。

2 商业APP进高校校园的原因及其对大学生消费观的不良影响

2.1 商业APP进入高校校园市场的原因分析

高校作为大学生学习、生活的大本营,聚集着几乎所有大学生,存在着广阔的消费市场和巨大的消费潜力群。高校成为商家APP角逐的主战场之一,其原因如下。

2.1.1 广阔的消费市场和巨大的消费潜力,经济效益成效明显

综前所述,大学生作为信息社会的敏锐探索者,是多媒体(手机、电脑、IPD)客户端交互平台不可忽略的消费群体,拥有庞大、固定的客户消费群,消费市场广阔。且绝大多数大学生每学期均拥有相对自主的经济支配权,对生活费消费得失感不强(经济来源多源于家庭支持),消费需求较强,从学习、生活到游戏、娱乐均具有较大需求,庞大的大学生人口基数、有限的生活、学习空间均可以带动大学城的产业链经济增长,经济效益成效明显,成为商家开发校园商业APP的主要考虑点。

2.1.2 大学生自身特点决定商家将其作为商业APP目标群

一方面,大学生正处于世界观、人生观、价值观形成期,尚未定型,对新兴事物探索心强烈,且辩证思维尚未完全发展成熟,易于对商家推送的客户端APP内容认可产生兴趣进而发展成依赖性;另一方面,大学生同辈群体效应易于产生粉丝经济。大学生在校集体生活,有限的交流、交往、学习空间使得同辈群体间容易产生相互的示范效应,如同一网络游戏在宿舍乃至全班的推广、女大学生网红直播群体的扩大等等,均可使商业APP推广商家从中获得直接或间接的经济品牌效益。商家依据大学生对社会商业辨别力较低和群体性生活等特点,较易获得客户群体。

2.1.3 为抢占未来消费市场高地,培养潜在固定消费群做准备

当代大学生作为未来社会消费的主力军,是引领第三次消费浪潮的时代弄潮儿。商家将商业APP推入校园,正是瞄准大学生巨大的未来消费潜力,培养潜在客户消费群,大学生对其产业、品牌认可进而产生依赖,进入社会也将依托这种品牌认可继续消费,商家从而抢占了未来的消费市场高地,对商业后续发展潜力影响巨大。

2.2 商业APP进入校园对当代大学生消费观的不良影响

综上所述,商业APP种类繁多,且能满足在校大学生的生活、娱乐、学习等各方面需求,在同一类型APP下又容易形成兴趣爱好相同的社交交友圈,对其他进入的个人或群体具有排他性,因此具有较强的私密性,受到大学生的广泛青睐,给大学生带来极大的便利性,且符合“互联网+”时代对当代大学生的需求。但同时也成为当代部分大学生不良消费观滋生的“温床”。

2.2.1 冲击传统节俭消费观,滋生虚荣、攀比心理消费观

商业APP是虚拟线上购物体验与线下实体经济的有机结合,其中传递的价值理念——“又好又省、种类齐全”会直接刺激大学生的消费热情。受同辈群体的影响,看到线上琳琅满目的商品,同学对某些奢侈品的拥有,部分大学生会产生跟风心理,“只买贵的,不买对的”虚荣、攀比消费观由此而生。最典型的就是大学生网络直播行业。

网络直播因其软件操作便利,主播互动形式简单,使得网络直播门槛低,人人都能成为移动掌端的信息发布者,且收益见效快,直播如雨后春笋般迅速火爆起来。大学生作为新兴事物的敏锐体验者,一大批男女大学生加入直播行列,收入颇丰:“女大学生兼职做网络直播,半年收入近10万元”等新闻层出不穷。据笔者个人访谈与调查显示,当前大学生加入网络直播行业最直接的动机是可以在短时间内不费力气赚得较高收入,满足自身对奢侈品的需求。

2.2.2 超越自身实际的“花明天钱,圆今日梦”的超前消费观的滋生

符号经济学所传递的理念是消费是个体身份、荣誉的象征,在18世纪受到资本主义极大追捧。因当代大学生大多数都是依靠父母为上学期间主要经济来源,他们对经济有着一定的支配能力。现如今商业APP经营者将目光转移到没有完全赚钱能力的大学生群体身上,开辟出诸如蚂蚁花呗、借贷宝、分期乐、52校园、99分期等借贷平台,营造一种花明天钱,圆今日梦的消费氛围,容易对大学生造成不利影响,滋生不符合自身消费能力的超前消费观。

2.2.3 易造成大学生精神性消费“营养低”,物质性消费与精神性消费比例失衡

商家针对大学生开发的校园商业APP根据其以上分类情况不难发现,其内容涉及到生活、娱乐、学习、工作兼职方方面面,但深思商业APP的本质和特点,均指向商家最终盈利目的。尤其是其中的网络金融平台、游戏娱乐平台、大学生直播平台,在直接催生直接可观经济效益的同时,也直接造成了当代大学生精神性消费“营养低”的缺陷,大学生被拖入网络游戏、分期借贷、“网红经济”等泥潭中,不利于其精神消费的提升;在娱乐、生活等商业APP消费的同时消费了大量的生活经费,呈现出物质性消费比重偏高,谨慎性消费比重低且“营养低”的局面,不利于大学生科学、合理消费观的养成。

3 商业校园APP对大学生不良消费观影响的对策分析

针对商业校园APP对大学生的消费观的冲击和不良影响,笔者认为应当以高校为主体、同时结合政府、商家、大学生自身等相关方面做好努力工作,形成联动效应,才能最大限度消除其对大学生的不良影响。

3.1 充分发挥课堂教学主渠道,引导大学生树立正确的消费观

商业校园APP主要是以网络为载体对大学生消费观产生潜移默化的影响。而学校教育在引导学生形成合理消费观、最大程度消除不良消费观对学生影响发挥着主导作用。习近平总书记在去年全国高校思想政治工作会议上的讲话中就指出我们应当充分发挥课堂教学的主渠道作用。因此,以学校课堂教学为主渠道,学校应当建立完整的校园网络消费教育体系,除了开设必修的金融理财类课程外,还应开设众多选修课程;除思想政治理论课教师在课堂上对学生加强世界观、人生观、价值观教育外,其他任课教师也应将“商业APP”是移动“互联网+”时代不可避免的必然产物以及其为人们带来的便捷及相关不利影响渗透到课堂教学中,使得“每门课都守好一段渠、种好责任田”,增强协同效应,最大限度使得大学生增强明辨是非、透过现象看本质的本领,用好APP,而非被商业APP所圈住,滋生攀比心理消费观。

3.2 以实践活动为载体,加强对大学生消费观的引导

商业APP进校园主要是通过网络手段对学生进行消费观影响的,除了充分发挥课堂教学主渠道,增强大学生对商业APP的全面认知,提高学生对不良消费观的认识之外,还可以利用课外时间和空间开展一系列的活动对大学生进行正确的消费观教育。如举办“商业APP对大学生消费观影响”主题讲座、开相关主题班会、“商业APP进校园利与弊”主题辩论赛等等,增强学生对其全面认知,从而避免因沉迷游戏、购物APP或为满足虚荣心网上“打白条”购买不符合当前消费实际的奢侈品(如IPHONE7、名牌高端服装、化妆品等等)带来的极大危害[2]。以实践活动为载体,充分发挥大学生的主观能动性,对其进行正确消费观、安全观、法治观的引导,最大限度避免商业APP对大学生造成侵害。

3.3 规范整理商业APP,弥补监管漏洞并对其进行分类引导

长期以来,学校对大学生移动终端下载的商业APP监管处于空白阶段,没有引起足够重视,忽视了对大学生消费观的引导。女大学生裸贷事件的曝光,是高校监管市场空白缺陷的最好印证。裸贷事件的爆发正是大学生攀比、虚荣心理滋生下的不良消费观的生动体现。因此,应该引起高校极度重视,高校领导、学生处、信息技术部等相关部门应该贴近学生实际,加强对进入校园的商业APP的监管力度,规范商业APP的运营类别,弥补此空缺。同时支持、引导合理、健康的校园商业APP的蓬勃发展,对某些商业APP可能对大学生造成的风险提前预估,及时屏蔽、删除非法推送,最大限度保障大学生的信息、资金、人身安全,帮助其树立正确的消费观。

3.4 以高校为主体,培育一批拥有自主权的高校APP优秀品牌

面对商业APP对大学生无处不在、无时不有的影响,高校领导、信息技术部门、学生处、团委、思想政治理论教研室、后勤处等各个部门应该联合起来,发挥协同效应,自主研发、培育一批具有完全自主权的高校APP优秀品牌,占领思想政治理论教育的网络阵地,充分发挥网络育人的“正能量”,如:定时推送以“适度消费、绿色消费”为主题的文章,并设立APP评选投票环节,对校园内部工作、餐厅服务等环节进行网络公开打分、点评,使学生力争做到光盘行动,“谁知盘中餐、粒粒皆辛苦”的效果的达成必将事半功倍。以高校自主研发“红色育人APP”为网络平台载体,精选优秀文章为内容,巧设环节为手段,掌握学生管理主动权,必能将商业APP对大学生消费观的不良影响降到低值,帮助大学生树立合理适度消费观。

3.5 充分发挥当代大学生自我教育的能动性,树立正确的消费观

唯物辩证法认为内因是事物发展的根本原因,外因通过内因起作用。当代大学生作为校园商业APP的直接客户对象,如若想减轻乃至消除校园商业APP对大学生消费观产生的不良影响,单纯依靠外界作用效果不会完全理想,“打铁还需自身硬”,必须发挥自身的主观能动性。大学生“三观”虽未完全定型,但也具备了一定的信息接受能力和判断力,在其享受21世纪“互联网+”时代提供的极大便捷性同时,也应当擦亮眼睛,提高自身对于商家提供的APP辨别能力,谨防掉入网络销售陷阱,无法自拔;同时借助网络弄潮儿的优势,从网络中学习,充分了解校园商业APP的实质,掌握理财知识,注意信息安全,达到效能最大化,不良影响最小化。

总之,校园商业APP已经成为21世纪“互联网+”时代条件下不可逆转的潮流,我们要认可其对人们生活及学习、工作带来的极大便捷性,同时,对待新兴事物也要认清其对当代大学生消费观造成的不良影响,进而滋生出的各类校园安全隐患,从全局出发,以高校校园为主阵地,以大学生自身为主体,势必能将校园商业APP对大学生的不良效应最小化,引导其走向健康、有益的康庄大道。

[1]孙京迎.商业广告对大学生道德观影响及对策研究[D].山东师范大学.

[2]张耀灿,陈万柏.思想政治教育学原理[M].北京:高等教育出版社,2001:103-120.

[3]段洪涛,李坦楼.商业校园APP的安全风险及其治理思路[J].思想理论教育,2017(4).83-87

[4]习近平.2016年12月7日习近平在全国高校思想政治工作会议上的讲话[EB/OL].http://www.china.com.cn/newphoto/news/2016-12/08/content_39878764.htm.

G641

A

2096-4110(2017)01(c)-0071-03

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