《最强大脑》大学生受众心理及媒介使用行为分析

孙勇

（浙江经贸职业技术学院，浙江杭州 310018）

1 调查概述

1.1 调查目的

当我们希望深入分析某一节目的受众结构特征和选择行为等问题时,就会意识到在评估电视节目影响力时,应当引入更多的参考因子。因此有学者提出了将观众满意度作为电视节目质量评价的参考指标之一[1]。目前电视节目评估只对自身节目做评估，缺少可资参照和横向比较的坐标系。而且“收视率不能说明节目品质”,也不能“直接反映观众满意情况”[2]。因此，本次调查以“使用与满足”理论和马斯洛的“需求层次理论”为指导，结合满意度调查的方法，对《最强大脑》大学生受众进行调查。本次调查目的主要有两点：第一，本次调查对收视率调查和满意度调查进行有机结合，期望得到更为有价值的调研结果。第二，为《最强大脑》提供大学生受众数据，与已有的客观收视数据结合起来形成较为全面的收视报告，对《最强大脑》的发展提供有益的参考。

1.1.1 核心问题

（1）大学生受众选择收看这档节目的需求是什么、不同年级不同性别的需求有何不同？本部分共设置了三道题，其中二道单选题，一道多选题。（2）大学生受众出于收视需求做出了怎样的媒介接触和使用行为、不同年级和性别的使用行为有何差异？本部分共设置了四道题，其中二道单选题，二道多选题。（3）大学生受众对于这档节目的总体态度和评价如何、不同年级和性别的态度有何差异？本部分共设置了五道题，其中五道单选题。

1.1.2 调查对象

（1）调查对象确定为杭州市区在校大学生。（2）调查中注意较为均等的对大学各年级学生进行了调研。由于高职院校学制为三年，故大四年级学生较少。（3）本次调查将“性别、年级”列为筛选受众的主要指标。

1.1.3 调查方法

本次调查采用问卷调查法。调查者采用配额抽样方法在目标受众范围内抽取100个大学生受众的样本，并通过自行设计的网络版问卷收集大学生受众在收视需求、使用行为、需求满足、节目评价、基本信息等五项内容上的原始数据。通过调研系统自带的统计分析功能对数据做分析统计工作。

1.1.4 问卷设计

本次调查所依据的理论首先为“使用与满足”理论。问卷设计的框架和逻辑沿着“使用与满足”的理论路径进行，即“心理和社会因素——受众需求和动机——媒介期待——媒介接触和使用行为——需求满足”，基于需求满足与否的影响，受众又会产生新一轮的媒介期待和使用行为。

2 调查发现

本部分主要对问卷调查所采集的数据进行统计分析，并对分析的结果进行梳理和总结。调查发现分为“受众群体画像”、“收视需求分析”、“需求满足分析”、“使用行为分析”、“受众对节目的总体态度”等五部分。

2.1 受众群体画像

(1)男女受众均衡：男生占40%，女生占60%，与观看本节目的性别比例相符。(2)主要是大一、大二、大三年级学生。调研主要围绕下沙高教园区开展，高职和本科学生基本按1∶1开展。

2.2 收视需求分析

《最强大脑》的大学生受众出于何种需求和动机收看节目，收看节目后其需求在何种程度上得到满足，是本次调查的要点之一。大学生受众的需求非常庞杂，受众需求系统的构建一直是调研难点，对纷繁复杂的收视心理，我们需要在一个特定的框架下对受众需求进行分类与归纳。本次调查对于受众收视需求和动机的归类借鉴了吴红雨基于马斯洛需求理论提出的电视受众需求层次模块。依照马斯洛需求层次理论，人的需求可划分为五个层次。有专家认为，电视受众的需求也可从这五个维度出发进行归纳：调查显示，测量受众安全需求的选项为“增长科学知识，拓宽眼界”是大学生受众最主要的收视诉求占77.63%；测量受众生理需求“欣赏节目元素(舞台效果、节目模式等)”占43.42%；测量受众情感需求 “跟上社会潮流、了解社会热点”占23.68%；测量受众尊重需求“有喜欢的明星/参赛者”占14.47%；其他占23.68%。从大一到大四，男生女生收看节目最主要的都是为了增长科学知识。女生同样呈现关注科学知识的倾向，第二主要需求都是为了欣赏节目的元素（舞台效果、节目模式）。

2.3 需求满足分析

（1）什么原因促使您去收看《最强大脑》?测试题中，A因为社会热议(包括网络)而收看，占23.68%；B因为身边家人/朋友推荐或谈论而收看，占27.63%；C因为自身兴趣爱好而看，占47.37%。说明大学生受众对节目的兴趣比较自我和主观，社会的影响力最小，家人朋友次之，自身的喜好是最关键的因素。（2）您收看《最强大脑》是为了?测试题中，A“增长科学知识，拓宽眼界”占77.63%；B“欣赏节目元素(舞台效果、节目模式等)”占43.42%；C“跟上社会潮流、了解社会热点”占23.68%；D“有喜欢的明星/参赛者”占14.47%；其他占23.68%。说明《最强大脑》作为科学类综艺对大学生的吸引力主要是增长科学知识，而节目中的明星效应不甚突出。（3）节目中选手使用的记忆策略对你的学习或生活是否有帮助?A很有帮助13.16%；B有一点帮助55.26%；C没有帮助28.95%。说明节目并不能让大学生感受到自己真正有所收获和提高，综艺节目的娱乐性还是最重要的因素。由上述分析可以看出，无论是全体受众的需求满足状况，还是各个年级的需求满足状况，都与“收视需求”的排序大致相近，这也说明了大学生受众对于《最强大脑》的收视需求大体上得到较好的满足。

3 使用行为分析

您收看《最强大脑》的频率是？测试题中，A每期都看，占5.26%；B经常看，占18.42%；C偶尔看，占48.68%；D仅看过几期，占26.32%。您是通过什么渠道收看 《最强大脑》的?（多选）测试题中，A电脑，占44.74%；B手机，占50%；C电视，占50%，D平板，占11.84%。通常在网络哪个播放平台上收看《最强大脑》?测试题中，A爱奇艺，61.84%；B腾讯，25%；C优酷，38.16%；D 土豆，2.63%；E乐视，2.63%；F其他，25%。您收看《最强大脑》的相关活动(微博互动等)吗？测试题中，A经常参与，占5.26%；B偶尔参与，占22.37%；C不参与，71.05%。收看频率的调查中，男生中大一大二和大四都有一定人数是每期收看的，比例各占18.18%，9.09%，16.67%，女生没有每期都收看的。说明《最强大脑》对男生的吸引力更大。在收看渠道上，手机观看的比例最大，大一男生都主要是手机为主，大三用手机比例达到70%，相比其他渠道有明显的优势。在播放平台选择上，各年级男生女生选择爱奇艺占了最大比例，其次是优酷。

由上述分析可以发现《最强大脑》给大学生的吸引力很大，但并不是非常突出，铁杆支持者比例不高，男生比女生观看比例更高。观看渠道中电脑和手机占比很高，爱奇艺和优酷在网络播放平台中占比很高。

4 受众对节目的总体态度

您对 《最强大脑》的喜爱程度是?A非常喜欢，占11.84%；B喜欢，占27.63%；C一般，占52.63%；D不喜欢，占6.58%。作为一个将综艺和科学相融合的成功节目,您对《最强大脑》的满意程度如何?A非常满意，占14.47%;B比较满意,占57.89%；C一般，占23.68%；D不满意，占2.63%。你觉得传统人脑与智能“小度”比拼这个环节是否有看点?A是的,很有看点，占46.05%；B一般,也就看看，占46.05%；C没意思,没有看点，占5.26%。您觉得《最强大脑》节目中的华丽的道具是否起到饱满视觉效应的效果?A是，占81.58%；B否，占15.79%。您觉得《最强大脑》节目赋予科学判官Dr.魏极大的权力是否合理?A合理，占78.95%；B不合理，占17.11%。

由上述分析可以看出，大学生对《最强大脑》的喜爱程度高满意度高，智能小度与传统人脑的的比拼比较有趣，具体来说，无论是对Dr魏的权力肯定，还是对节目中道具的使用，都是比较满意的。

5 结语

总体来说,不论男生女生收看《最强大脑》最主要的都是为了增长科学知识，但同时并没有明显的实际收获，娱乐性还是主要吸引力；大学生受众对节目的兴趣比较自我和主观，自身的喜好是最关键的因素；在收看渠道上，手机观看的比例最大，在播放平台的选择上，各年级男生女生选择爱奇艺占了最大比例，其次是优酷；大学生对《最强大脑》的喜爱程度高满意度高，对节目内容和规则设置等都较为认可，但每期追看的较少，呈现出喜爱但不痴迷的状态。

由调查可见，《最强大脑》以科技类综艺吸引了大学生受众，是一档优秀的综艺节目。从节目内容看超常能力的背后除了天生优势以外，很多来自于后天的训练，科学发现时常是和常识背离的。通过节目虽然科研工作者需要分配出一定的时间和精力,把科学知识转化为大众喜闻乐见的内容和形式传播开来[3]，但是目前节目带给观众直接收获的感受较少，其娱乐性又缺乏明星效应的支撑，导致节目有市场却不能成为收视率和粉丝数最高的节目。建议调整节目策略或增强科学性给观众真正得到知识和相关的收获，或增强娱乐性特别是需要增强节目的话题性，吸引观众的参与感和投入感。

[1]段鹏．收视率与满意度的博弈——当议电视节目传播影响为与收视率、满意度的关系[J]．现代传播，2007（6）：85-87.

[2]刘燕南.电视节目评估体系解析———模式 、动向与思考[J]．现代传播：中国传媒大学学报，2011（1）：45-49.

[3]陈丽君，何康，魏坤琳，等.《最强大脑》背后的心理学、认知科学和脑科学[J].中国科学，2016（10）：1222-1229.