地铁文化建设初探——以成都地铁3号线为例

胡青奎

成都轨道集团有限责任公司

地铁文化建设初探
——以成都地铁3号线为例

胡青奎

成都轨道集团有限责任公司

成都地铁3号线以熊猫文化为主题，通过规划设计将地铁文化列入地铁建设重要内容、主动设置议程分阶段策划宣传主题和活动打造地铁文化建设和开展多形式开展主题宣传营销建设地铁文化。

地铁；文化建设；熊猫

1 地铁文化现象与内涵

地铁文化是大众文化的一种，它是依附于地铁交通系统而存在的市民文化现象。地铁不仅仅是现代大都市的交通工具，更是一种沟通人与社会的交流平台，并由此影响人们的思维方式和社会交往。地铁文化与城市文化和城市经济特点联系紧密，同时又受时尚潮流的影响，具有地域性、大众性、娱乐性、商业性和流行性等特点。

地铁文化拥有非常丰富的文化内涵。地铁文化建设主要通过车站的建筑设计，并借助公共艺术展现形式来展示城市的历史文化风貌，提升城市的文化品位。地铁文化作为城市文化的一个组成部分，在潜移默化中影响着市民的消费行为、价值取向和城市文化的潮流。

地铁文化是依附于城市文化的母体而成长起来的文化现象。如果对地铁文化进行细微的观察，可以发现每座城市的地铁总有其与众不同的文化特性和民族风格，包括它的城市人文精神、风土人情以及点点滴滴的历史痕迹。比如：自由浪漫的巴黎地铁、创新包容的纽约地铁、凝固历史的莫斯科地铁、时尚有序的香港地铁以及强调商贸文化传统的广州地铁等等。

2 成都地铁3号线的地铁文化建设

2.1 规划设计为先，将地铁文化列入地铁建设重要内容

地铁文化是城市文化的延伸，成都地铁从1号线建设伊始，在规划设计阶段就将成都地域文化元素融入各车站装修的建设之中，积极打造极具成都文化特色的地铁范儿。地铁1号线建设融入了蜀锦、川西民居等地域文化，地铁2号线建设融入了川剧等文化元素，地铁4号线建设较好显示了文墨书香、诗艺成都的文化气质。成都地铁3号线，地铁3号线因串联了熊猫基地、春熙路、武侯祠等旅游胜地，在建设之初，地铁公司就将成都特有的熊猫文化、三国文化、百年春熙的商业文化融入规划设计与建设施工之中，重点打造了熊猫大道、高升桥、红牌楼等7大文化艺术车站。

为了用好成都特有的“城市名片”——熊猫，成都地铁确定打造以熊猫为主题的列车，并通过打造熊猫地铁营销成都国际形象。从 3号线列车生产建造阶段就开始着手进行主题设计考虑，经多次讨论修改，最终确定了以熊猫为创意元素，对车辆外观、车厢拉环、看板、立柱、座椅挡板等部位进行硬件特色打造妆扮，并在后期搭配贴画、看板等软装元素，营造了一个清新、温暖、“更成都”的主题列车。

2.2 主动设置议程 分阶段策划宣传主题和活动

为让熊猫地铁首发当天引发宣传热潮，地铁公司在列车开通运行前，围绕熊猫地铁征名，开展了一系列线上线下活动。

加强市民互动，为首发宣传预热。为了增进熊猫主题列车的亲民形象，地铁公司从2016年5月开始通过网络与线下共同征集的方式，为熊猫主题列车征名。通过征名活动既加强了与广大市民的互动，也为熊猫地铁宣传预热。

主题车站亮相，熊猫文化吸引大众聚焦。6月，地铁公司组织中央驻蓉及省市主要新闻媒体对3号线各车站亮相进行了集中采访，各大媒体也进行了广泛地宣传报道。其中熊猫大道站重点打造的“熊猫文化墙”上有软萌可爱的熊猫宝宝、精神抖擞的功夫熊猫、拉手风琴的文艺熊猫……在国内迅速走红。

围绕主题列车，增加更多宣传亮点。为了让市民感受到不一样的熊猫地铁，更突出主题列车萌萌的特点，地铁公司首次采用了童声来录制列车广播，让熊猫地铁更加活泼生动、形象萌化，再加上征集 “狮子座”市民试乘地铁，与熊猫基地的共建品牌，熊猫大道站专为小朋友而设的“物品交换柜”等策划，也成为各大新闻媒体报道的新亮点。

2.3 创新传播理念 多形式开展主题宣传营销

借力新闻发布会，提前营造熊猫列车首发氛围。7月27日，组织召开了“地铁3号线开通试运营”新闻发布会，新华社、中国日报、中新社等40余家中央、省市新闻媒体均进行了大规模密集式报道，为熊猫地铁全球首发进行了很好的舆论铺垫。

借力中央媒体，扩大传播影响力。提前与人民日报、中央电视台等中央、省市新闻媒体对接，做好当天宣传报道，首发当日，共吸引了人民日报、新华社、中央电视台等40多家媒体现场报道，人民日报刊发《熊猫主题地铁直达熊猫基地》、新华社刊发《“盼达”号熊猫主题地铁开通 很萌很成都》、中央电视台《晚间新闻》《中国新闻》进行了刊播、人民网刊发《熊猫地铁的背后 是一座城市的国际化气质》、中国新闻网《成都熊猫地铁 打造“成都名片”》等，其他媒体均结合自身特点，进行了大篇幅报道，淋漓展现熊猫地铁特色和成都文化新名片。

借力新媒体，形成宣传引爆点。人民日报、央视新闻、人民网、中国新闻网、环球时报等中央级媒体，省市媒体与全市政务微博以及同行业微博等100余个官方微博同时发布成都熊猫列车首发消息，新浪微博24小时内的搜索量18.8万，发博量6.9万，总阅读量1.77亿人次。8月1日在新华社海外社交媒体账户facebook、twitter上的关注度分别排名第一与第三。联合新浪四川对熊猫主题列车全球首发进行微博视频直播，直播时间约80分钟，近100万收看量。首发当天，“成都熊猫主题列车”热度居于百度热搜第二名，全网信息约215万条。

[1]林石.浪漫之都的地铁文化.中华读书报，2005，8，25.

[2]吕雄鹰，杜胜品.武汉市地铁文化建设策略研究.湖北经济学院学报，人文社科版，2008，3.

[3]刘巍.大众文化的平民性、娱乐性与消费性.辽宁日报，2010，11，5.

[4]贾云平.城市地铁文化建设研究[J].城市观察，2012，5.

胡青奎(1981.11)，男，汉族，籍贯：四川珙县，党群工作部副部长，硕士，成都轨道集团有限责任公司，研究方向：企业宣传管理与品牌营销策划