人力资源发展与管理创新

李海英

中国冶金地质总局第三地质勘查院

人力资源发展与管理创新

李海英

中国冶金地质总局第三地质勘查院

知识经济时代，人力资本已成为企业最重要的生产要素，人力资源的开发和利用，对于企业的生存发展起着举足轻重的作用，只有实现人力资源管理创新，才能使人才迅速成长和才尽其用。

人力资源；发展；管理创新

1.引言

在当今社会激烈的市场竞争中，企业要想增强竞争能力，拓宽市场占有率，不但要加强财力、物力等方面的实力，还要重视人力资源管理的效率。

人力资源是指人所具有的对价值创造有贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。人力资源强调人的劳动能力和身心素质对组织的发展起到推动作用。

人力资源管理是管理学中一个崭新和重要的领域，是研究如何对人力资源进行培训、选拔、录用、制定考核激励计划的组织。人力资源管理是根据社会经济战略目标，通过对员工的招聘选拔、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培养和开发等一系列手段来提高企业的劳动生产率，最终达到企业发展目标的一种管理行为。

2、人力资源管理的发展趋势

2.1 在传统的人事管理中人被视为“劳动力”，在既定规则下组合、使用资源，对企业带来的价值限定在岗位职责的范围之内，人的价值仅仅体现在劳动报酬方面，员工仅仅被看作是生产的“成本”。而在知识经济时代，由于关键资源是知识、技术和信息，而人是创造知识和应用知识的主体，因此人力资本成了最关键的资源。人力资本是企业员工所拥有的知识、技能和经验等。

2.2 人力资源的战略管理和制度化。人力资源管理更加突出从战略的高度和制度化方面加强管理，强调发掘、发挥人力资源的潜能，增强企业凝聚力，增强人力资源的使命感，保证组织目标的实现。同时，人力资源管理要柔性化、扁平化。所谓柔性化，就是说，以原来命令的方法越来越难以奏效，权威的维系越来越难以凭借权力。在这种情况下，企业管理出现新的特征：内在重于外在，心理重于物理，身教重于言教，肯定重于否定，激励重于控制。管理的柔性化，又带来组织结构的扁平化。原来领导指令逐级下传，基层反馈逐级上报。高层信息多，下级信息少，信息分配的多少，决定权力的大小。但由于建构的多层组织形式在市场竞争激烈、市场瞬息万变的情形下，极易造成反应滞后，错失良机。因此，组织扁平化成为一种潮流，在下层建立成本利润中心也是为适应这种变化。整个组织管理的柔性化、扁平化，必然也使人力资源管理趋于柔性化、扁平化。为适应这一发展趋势，企业必须吸纳管理的新观念、新方式、新内容，厉行改革，实施模式创新和制度创新。

2.3 管理方法人本化。未来经济的发展取决于人的智能开发，只有发挥人的能动性和创造性，才能开发人的潜能，从而推动经济的发展。因此，现代管理强调“人本管理”，即尊重人、信任人、激励人，提升职工的责任感和参与感，充分了解员工的需要，充分调动所有员工工作的积极性和主动性，以实现人力资源的优化配置。

3、人力资源管理与人事管理的不同之处

在信息时代的社会，人力资源管理已成为时髦而广泛让人们接受的名词。企业的人事部门纷纷改为人力资源管理部门，这样就给人们造成一种错觉，即人力资源管理就是人事管理。其实不然，人力资源管理与人事管理的目标和方法有着天壤之别。(1)人力资源管理的主要思想是：以成员为主，将组织成员作为“资源”被规划、管理、分析和设计、充分发挥成员的潜能与专长；人事管理是以组织为主，使成员在组织中运作，达到组织的目标。(2)人力资源管理偏重协助成员的发展，而人事管理偏重执行组织的既定政策。(3)人力资源管理将人力作为生产力和投资对象与资本，而人事管理将人事作为消耗。(4)人力资源管理重视成员的培训与开发，而人事管理重视控制成员。通过以上对比就不难看出，人力资源管理是根据社会经济战略目标通过对员工的招聘、选拔、绩效考核、人才培养等来提高企业经济效益的。

4、树立创新人力资源管理理念

4.1 面对人力资源管理理念的可持续开发型发展趋势，以及人力资源管理核心的柔性文化管理发展趋势，人力资源管理需要突破原有的思维模式，在观念上创新，树立以知识人为本的人力资源可持续开发和管理的理念，要认识到对人力资本的投资包括对员工培训的投资是保持竞争优势和提高竞争地位的重要手段。这就要求企业加强人力资源管理工作，在企业经营发展过程中，把对人的能力的培养和积极性的发挥放在头等重要的位置，把企业发展成为学习型组织，通过各种措施不断提高职工的科技文化素质，实现人力资源增值，从而使企业由于员工技能提高而得到长足发展，员工则从企业发展和自身努力中获得收益，企业与职工形成了命运共同体。为此，企业要树立长远的以知识、人为本的可持续发展的人力资源管理战略思想，运用知识管理手段，使职工获得新知识、新技术和新技能，发挥以智能为核心的人力资本的潜能，不断增强企业的综合实力和市场竞争能力。

4.2 知识管理成为人力资源管理工作中重要的内容。新时期的管理应是知识管理，在知识经济时代，组织围绕发展，对知识进行控制、分发和利用的过程，是立体式、多学科、多维式科学决策的管理方法，从而建立起知识的积累、生产、创新、共享、保护、知识的有效使用机制，使知识成为提升组织核心竞争能力、提高组织经济效益的重要资源。只有理念创新，制度创新和组织创新，系统的结构才能实现真正的优化，管理的效能才能达到真正的最大化。

4.3 管理层面的创新，突出人力资源的战略管理和制度化管理，人力资源管理必须突出从战略的高度和制度化方面加强管理，强调发掘、发挥人力资源的能量，增强组织、集团的凝聚力，增强人员的使命感，保证组织目标的实现。建立合理的利益驱动机制，实行因人而异，与绩效考核相结合的有差别的分配制度是实现人力资源开发行之有效的选择，要充分考虑员工的需求差异。要从传统的行政管理和事务工作中走出来，把人力资源能力的开发与广纳人才放在战略的位置，实现管理者自身观念的创新。确立从“管理人到服务人、影响人”的理念转变。

[1]文予.从人力资源管理看思想政治工作创新咱允暂[J].市场周刊(理论研究)，2008(5)4.

[2]张弘,赵曙明.人力资源管理理论辨析[J].中国人力资源开发，2003(1)