缺陷防范措施在消毒供应室护理的分析

马凤芝

（内蒙古一机医院，内蒙古 包头 014030）

缺陷防范措施在消毒供应室护理的分析

马凤芝

（内蒙古一机医院，内蒙古 包头 014030）

目的探析缺陷防范措施在消毒供应室日常护理管理中的应用价值。方法我院消毒供应室自2015年开始实施缺陷防范措施，主要是对消毒供应室护理管理工作中常见的管理和工作缺陷进行总结，对实施措施前后的缺陷发生率进行对比分析。结果实施缺陷防范措施后，我院消毒供应室的护理缺陷发生率明显低于实施前，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在消毒供应室护理管理中实施缺陷防范措施，可降低护理缺陷发生率，提升消毒供应室的工作质量，值得进一步推广和应用。

缺陷防范措施；消毒供应室；护理管理

护理缺陷主要是指护理人员在日常工作中出现的差错、存在的不足或造成的医疗事故，而消毒供应室护理中的缺陷主要是指护理人员在清洗、消毒、包装以及灭菌等各个环节出现的过失或操作不当，对临床工作的开展造成负面影响，甚至是造成人员伤亡[1]。为加强消毒供应室的护理管理，提升工作效率和工作质量，本研究探讨缺陷防范措施在消毒供应室护理中的应用价值，具体如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

我院为三甲医院，开放床位1400张，消毒供应室的建筑面积为1000m2，有20名工作人员。

1.2 研究方法

我院从2015年开始在消毒供应室实施缺陷防范措施，找到日常工作中的缺陷并对造成缺陷的原因进行分析。经汇总发现，我院消毒供应室出现的护理缺陷主要体现在以下几方面：（1）回收问题：体现在未及时回收、错收、少收、回收物品后填错单造成科室多发或少发器械、未严格按照制度操作器械造成仪器故障。（2）洗涤和包装问题：洗涤质量不合格，未对器械的包布质量进行检查，将未清洗或破损的器械打包，在发现器械数量错误的时候未及时追查导致打包不及时，打包后贴错标签。（3）发放问题：发放的器械数量过多或过少，发放湿包或破损的包。（4）灭菌问题：出炉后没有关严底孔，造成污染。出现上述护理缺陷的原因主要包括以下几方面：（1）工作人员的责任意识和工作素质：消毒供应室一些工作人员存在懒惰思想，或将情绪带到工作中，注意力不集中，不能认真履行工作职责，难以保障保质保量的完成工作。还有一些工作人员缺乏自我管理和自我约束能力，在单独值班时不能按照相关规章制度执行操作。此外，消毒供应室工作人员的工作经验少、业务水平低，也是造成护理缺陷发生的主要原因，工作时间越长，其出现护理缺陷的可能性就越小，工作人员的分析问题、判断和解决问题的能力以及业务知识水平与其消毒工作经验有很大关系。（2）体制不健全：消毒供应室的工作流程没有保障，各项操作规程和规章制度尚不完善，在操作过程中无章可依、无章可循，没有制度的约束，必然会发生护理缺陷。此外，消毒供应室的工作人员多是由其他科室调入的，对于消毒供应室的工作流程和各项操作规程并没有系统化的认知，在日常工作中容易出现误差。

1.3 统计学分析

采用SPSS 18.0统计学软件对数据进行分析处理，计数资料以百分数（%）表示，采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

实施缺陷防范措施前，我院消毒供应室的护理缺陷发生率为3.15%，实施缺陷防范措施后，我院消毒供应室的护理缺陷发生率为0.14%。经统计学分析，发现实施措施前的缺陷发生率明显低于实施前，差异有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨 论

针对消毒供应室发生护理缺陷及原因，提出如下防范对策：一方面，要加强对消毒供应室工作人员的素质教育。定期组织工作人员到各科室和外院参观学习，明确局部与整体的关系，工作人员要努力学习业务知识，主动服务临床，具备新形势下消毒供应室工作人员的素质要求[2-3]。同时，要注重对新人的培训，对新调入、新招聘的护士要对其进行严格的专业知识和操作技能培训，形成制度化的管理模式。并且，要加强对护理人员工作兴趣的培养，逐步提升护理人员的工作素质和整体能力，使其更好的为消毒供应工作服务。另一方面，要建立健全消毒供应室的各项规章制度和工作职责，保障工作流程的顺畅性。在日常工作中要集思广益，对消毒供应室的管理制度不断进行完善，有效防范护理缺陷和错误的发生。此外，要在供应室内组织学习各项规章制度和操作流程，建立科学有效的质量控制体系，定期巡查消毒供应室的工作环节，对于护理缺陷要有错必纠、有错必罚。

综上所述，在消毒供应室护理管理中实施缺陷防范措施，可降低护理缺陷发生率，提升消毒供应室的工作质量，值得进一步推广和应用。

[1] 刘菊花，胡红岩，马春艳.消毒供应室护理人员职业风险隐患及防范对策研究分析[J].临床医药文献电子杂志，2015(32):6589-6590.

[2] 何丽萍，连晓红.SHEL模式在消毒供应室护理缺陷防范中的应用[J].中国保健营养，2016，26(11):312-313.

[3] 李 瑾.探讨医院消毒供应中心护理工作中应注意的细节问题及防范措施[J].世界最新医学信息文摘:连续型电子期刊，2016，17(71):268-269.

R473.6

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ISSN.2095-8242.2017.060.11807.02

本文编辑：刘帅帅