跨境电商背景下广西地方高校国际商务专业中的人才培养探析

李礼

摘 要 如今我们进入到“互联网+”时代，跨境电子商务正逐步走进外贸行业的领地，使得传统行业受到较大的影响，传统的贸易方式也发生较大的改变。跨境电商也成为国际贸易未来的发展方向。在这种新的商业模式下，外贸企业的转型也要求外贸人才转型。因此，我们对国际商务专业的人才培养也需要做出相应的调整以适应新形势下外贸企业的需求。

关键词 国际商务 跨境电商 广西 人才培养

中图分类号：G719.21 文献标识码：A

2016年中国第二届大数据产业峰会上，李克强总理说：“当前中国经济正处于转型升级的关键阶段。大数据、云计算等前沿技术和分享经济的蓬勃发展，有利于发展新经济、培育新动能。我们将推动大数据、‘互联网+等同制造业相融合，改造和提升传统产业，促进中国经济转型升级，保持中高速增长，迈向中高端水平。”可见，“互联网+”对重构外贸生态影响深远，传统的贸易流程在互联网环境下形成了新的特点，信息和速度成为企业赢得竞争的关键。跨境电商的产生，为企业降低了交易成本，突破了时空限制，为企业创造了更多的贸易机会。2016年上半年，广西电子商务交易额突破3100亿元，同比增长60%以上。南宁跨境电商试点运作，跨境商品直购体验中心落地运行，广西跨境电子商务越来越火。跨境的在线批发和零售，需要语言、物流、市场等方面的人才，而这些人才目前广西还很稀缺。因此各大院校对于这方面人才培养就显得尤为重要。

1广西地方高校国际商务专业现状

1.1学情现状

广西院校学生学习能力较差，学习风气不高学习情绪化较强。对感兴趣的内容学习积极性高，对于枯燥的内容则学习效率较低。理论知识掌握较好，动手能力较差。且学生的创新意识比较缺乏，学习方式死板。而跨境电商对学生的网络营销能力、互联网操作能力、小语种沟通能力和供应链管理能力有较高的要求。目前高校学生比较熟悉淘宝、天猫等网站，有一定的听说读写英语能力，但对比如国外的亚马逊、Ebay，国内的敦煌网、速卖通等这些国际商务人才熟悉相关平台的操作却了解甚少；一些企业要求的具备网页设计、网页内容维护等计算机操作能力也比较缺乏，除英语以外的其他语言或多种小语种，如法语、西班牙语和越南语种等基本不涉及，较难与来自非洲、阿拉伯和东盟国家的消费者进行良好的沟通。因此，高校急需进行跨境电商的理论学习和实操技能的训练。

1.2教学现状

（1）教学方式与教学理念落后。目前，广西大多数高校国际商务专业的教学计划和专业设置雷同，学科之间课程设置重复，课程设计、实验教学没有形成体系。教学方式缺乏创新，教学理念落后，使得大学生普遍缺乏创新意识和灵活性，思维方式单一。大部分高校是按照现有理论教学体系开展教学，教学方式缺乏创新。而开设实践教学课程的高校其形式也多以校内实训为主。为了满足学生实训的需要，大多数开设国际商务专业的学校都配有外贸模拟实训室。但是，就实训室的配置而言，实训室软硬件建设滞后，仿真度不高，校内基地设施、设备不足，以至专业技能与岗位能力对接有一定的距离，难以满足学生技能培养和职业素养形成的需要。

（2）实习基地建设薄弱。很多高校不注重实验室硬件投入和实验教学人员配备，实验教学通常是由十几个学生一组参加试验，大部分学生不能亲自动手操作，将实习环节变成了参观活动。当前很多学校国际商务专业虽然也开展了校企合作，但合作尚停留在参观、讲座等较浅层面，实践教学体系的运作过程中，社会、企业参与色彩不浓，学生真正入外贸公司顶岗实训的机会比较缺乏，而且涉及商业机密，外贸企业也很难安排专业对口岗位的实训，合作的广度和深度不够。因此很多学校的实习还是停留在校内基地模拟实训上，顶岗实践教学平台还未真正建立起来，致使学生对生产过程和工作实践没有机会深入了解。

（3）专业实践教师队伍相对薄弱。广西地处西部落后地区，教师资源较落后。目前很多学校国际商务专业实践指导老师没有经历过系统的实践，或者直接由任课教师兼任，再加上部分专业教师又安于现状，不愿主动下企业实习，缺乏在企业、行业实践锻炼，致使实践经验不足，动手操作能力不强。

2国际商务专业人才培养的几点思考

为满足跨境电商发展的需要，国际商务专业人才的培养必须转换思路，优化国际商务专业的核心课程，多元途径推进新课程体系的实施。

2.1调整人才培养方案，更新教学理念

目前企业对于大学教育并不信任，主要原因在于大学教育大多“纸上談兵”，学生实际动手能力差。因此，国际商务专业培养的人才应能够胜任国际贸易、网络营销、网页设计、跨境电子商务等岗位的工作。通过确定人才培养方向及定位，对课程及教学模式进行调整和改革来完成跨境电商人才的培养。我们在课程体系设计中要大力提高实训课程的比例。对现有专业课程体系和教学内容进行改革。 根据跨境电商岗位职责，在已有课程体系的基础上，增加有针对性的技能型课程，做到“打通融合、交叉学习”。以“轻理论、重实战”为指导思想，以“适度够用”为原则设置理论课程 ，加大力度开设实战型实训课程。

2.2大力开展实训实战课程，搭建课程实训平台建设

在开设跨境电商实训课程时，教师可以组织学生分小组以个人卖家的身份在跨境电商平台上注册开店。敦煌网、Wish、亚马逊等电商平台目前仍可以接受个人卖家注册。关于货源，对于教学来说，学生都是新手，不可能投入大量资金，可以考虑在阿里巴巴小额批发区找货源，或者在某些电子商务批发网站做代销。 学生接单后企业再发货，零库存，风险小。此外还可以在当地批发市场上去找货，先拍照上传店铺，接单后再进货。作为新店铺来说，出单的可能性极小，也不是我们的目标。了解不同电商平台的主流市场，学会进行目标市场分析， 熟悉平台规则和开店运营流程，掌握价格和运费核算并具备一定的网络推广和数据分析能力才是我们的教学目标。也可以联系企业，与之合作。企业可以直接给学生提供 SKU，货源稳定，品质有保证，也避免了退换货等售后问题带来的麻烦。另一种大胆的做法是专业教师团队组建公司，采用公司化运营与管理。学生就是公司的员工，在三到四年的在校学习阶段把“教、学、做”三者有机结合起来。每种方式都按照真实工作流程系统设计教学步骤、教学环节和内容。“真实平台、真实产品、真实工作任务、真实客户、真实订单、真实盈亏”，学生将成为一个社会新人了。

2.3以比赛为实训平台，以赛促学

为深化教育部“以能力和职业发展为导”的人才培养要求，推动院校创新创业教育与跨境电商教学体系和内容的建设，引导和培养学生创新精神和实践能力，全国有关机构也开始举办各种大学生跨境电商大赛。比如2016年4 月第一届OCALE跨境电商创新创业能力大赛利用敦煌网和速卖通两个跨境电商平台，搭建校企合作桥梁，帮助高校对接产业资源，实现产学互动，让学生参与实际运营，真正了解和掌握跨境电商企业。运营所具备的知识和技能。同时，也提升各院校跨境电商专业师资水平。学校可以通过精英选拔赛的方式，在学生学习完校内跨境电商理论与实务课程后，挑选出优秀人才参与竞赛。这种模式也有利于调动学生的学习积极性，培养他们的竞争意识，提高校内教学效率。

2.4校企合作，加强实习基地建设

广西有地缘优势，连接东盟地区。广西各地也积极建设跨境电商产业园、产业孵化中心。学校可与当地生产型企业、跨境物流企业或跨境电商企业签订合作协议，生产型企业可为学生在校实践教学提供货源，而跨境物流或电商企业可以作为学生校外实习基地，学生在三年级或四年级可以到企业顶岗实习，毕业视实际情况还可留下继续工作。 这样不仅解决了实践教学的困难，还解决了学生的就业问题。此外，在教学过程中，可以联系相关企业或部门，到学校开展各种专题式讲座，或带领学生进入企业公司进行参观学习，让学生接触到更加真实的情况，不断了解社会形势的新动态。目前跨境电商人才缺乏，很多跨境电商企业对高校表现出来强烈的合作意向。 对于学校、企业和学生来说，这将是一个“多赢”的局面。

2.5提高师资队伍

目前高校国际商务专业的学生多是高考英语成绩比较好，本身具备了一定的英语能力。鉴于跨境电商对小语种人才的需求，国际商务专业可以在大二时要求学生选择一门第二外语学習，广西地处东盟贸易区，小语种语言种类丰富，就在国际贸易专业开设了二外的选择，在一定程度上提高了学生的竞争力。

参考文献

[1] 陶海蓉.跨境电商环境下中小企业出口转型对策研究[J].合作经济与科技，2015（7）：120-121.

[2] 广西新闻网.广西跨境电商掘金还须跨过几道坎[EB/QL].2016-9-22.http：//news.gxnews.com.cn/staticpages/20160922/newgx57e30c7d-15447768.shtml.

[3] 王芳.跨境电商时代下国际贸易专业教学改革研究[J].湖北函授大学学报，2015（21）：100-101.