基于危机管理视角的幼儿园安全教育管理实践探索

文 裴有金

基于危机管理视角的幼儿园安全教育管理实践探索

文 裴有金

一、幼儿园存在的危机类型与特点

将今年来多起发生在幼儿园内的意外伤害事件进行总结，幼儿园存在的危机种类可以归类为以下五种：

1.由于食物或者其他原因导致中毒，而对幼儿的身体造成伤害。一般来说，这类意外伤害事件发生的可能性要最高，所造成的影响也最为恶劣，在一些案件中甚至造成多达几百名的幼儿受到伤害。这也直接说明，很多幼儿园在安全卫生这个问题上有着很大的管理漏洞。

2.由于交通事故而对幼儿的生命安全造成威胁。此交通事故并不同于一般意义上的事故，而是特指专门接送幼儿的幼儿园接送车因为某些突发原因而导致交通事故，从而对幼儿的生命安全造成威胁。

3.由于幼儿缺乏警惕性而被心怀不轨、有所图谋者所骗甚至勒索，或者是因为年龄太小而出现走失、溺水等其他难以预防的意外。

4.由于突发性的传染疾病，例如流感、眼疾等的突然爆发而对幼儿的身体健康造成巨大的伤害。

5.由于学校在带领幼儿出行的过程中，幼师与其他护理人员缺乏应有的警惕而造成的幼儿失足事故，此类事故极容易威胁到幼儿的生命安全。

一般而言，此类的事故一旦发生，大多具有以下四种特点：

1.突然性。这类事故的发生一般是猝不及防的，由于此类事故的突然性，往往造成幼儿园的管理者因缺乏与此相对应的应急方案而束手无策。

2.严重性。幼儿园在发生此类事故后，不仅会对幼儿的身体健康造成严重的威胁，而且还会在很大的程度上给他们以后的成长造成不可磨灭的阴影。另外，每个幼儿的身后势必会有一个家庭，一旦幼儿的身体健康受到伤害也就意味着这个家庭的幸福受到威胁。

3.不确定性。此类意外伤害事故的不确定性，包括影响、状态、反应这三个方面的不确定。这些不确定导致幼儿园的管理者在应对这些突发的状况时很难及时采取有效的措施对其进行处理。

4.挽回损失的困难性。在幼儿园内，如果幼儿的生命安全受到伤害，任何东西都无法弥补孩子父母的损失。

二、幼儿园预防安全事故发生的策略

为尽量避免幼儿园内再次发生意外伤害事件，幼儿园与相关部门应该采取如下策略进行预防：

1.相关部门应对幼儿园的安全进行立法

之所以对幼儿园的安全也进行立法是因为目前的一些法律法规，诸如教育法、未成年人的保护法等等，既没有明确指出学校应该怎么做，也没有指出当地的政府部门应该怎么做，由于缺少具体的操作流程而变得毫无用处，因此也不能切实地保证学生的安全。所以，相关部门应对幼儿园的安全进行立法。

2.幼儿园应当完善安全事故的预防措施

幼儿园安全事故的预防措施应该有幼儿园内各个部门配合协调完成，幼儿园的所有职工必须参与，全面落实幼儿园内方方面面的安全管理工作，特别是幼儿园的食堂、接送车应当重点关注。幼儿园的门卫应该切实落实工作，不能玩忽职守，对于幼儿园的来访人员都必须进行实名登记，同时对于那些危险品，比如烟花爆竹管制刀具等，都必须坚决拒绝进园。食堂在煮食食物时所采用的食料、食物作料，都必须严格按照相关部门设定的标准进行遴选；同时，厨房的卫生状况以及厨师的从业职格也是必须严格监督的。此外，幼儿园的卫生部门应该严格按照相关标准执行卫生消毒的标准，幼儿园的保健医生要定时定点记录、查询幼儿活动处的卫生状况，从而保障幼儿活动环境的安全与卫生。另外，幼儿园的管理者要每隔一段时间对幼儿园内存在的安全隐患进行排查，做到能够保证在发生突发事件时，幼儿园的安全出口、紧急逃生通道以及消防栓等能够正常工作，从而保证幼儿的安全。

3.幼儿园应开展危机演习训练

只有在日常的生活中开展紧急逃生训练，幼儿园在发生突发事件时，幼儿园的师生才能够在危险面前保证自己的安全。美国的危机管理学专家曾说，如果一所学校内发生暴力事件，只有每一名校职工、每一名学生都能够了解自己接下来应该如何自处，才能保护自己的安全。这就要求学校在暴力事件发生之前就做好相应的预防备案，并且每一位教职员工、每一位学生都对此十分熟悉。如果要达到这个效果，学校在日常的工作中就必须做好危机演习训练，让幼儿园的教职员工对于危机具有更好的应对能力。

4.相关部门应创建幼儿园的信息库

幼儿园应当和相关部门携手，创建幼儿园的信息库，在安全事故发生后只有这样，幼儿园才能迅速与其他单位取得联系，从而获得帮助，解决眼前的危机。幼儿园的管理者只有增加自身的危机感才能使幼儿园的安全得到保障，故此，幼儿园的管理者应当不断警醒自己，在日常的工作当中将这种危机感融入每一个细微的工作环节之中，认真做好幼儿园内每一处的安全防范工作，从而使幼儿园的安全管理工作彻底成为幼儿园的管理工作中不可或缺的一部分。

三、结语

儿童是一个民族的未来，而幼儿园作为儿童成长的地方，必须做好安全管理工作。虽然我们国家非常重视幼儿园的安全管理，但是一些意外伤害事件依旧不断在幼儿园发生。如何做好幼儿园的安全教育管理工作，对于我国绝大多数的幼儿园来说，都有很长的一段路要走。但是我们相信，经过不懈的努力，在不久的未来，幼儿园必能为儿童提供一片安全成长的乐土。

（江苏省扬州市江都区丁沟麾村中心幼儿园）