消化内科护理管理引入优质护理的整体实施效果评价

郑春敏

(南阳南石医院 护理部 河南 南阳 473000)

消化内科护理管理引入优质护理的整体实施效果评价

郑春敏

(南阳南石医院 护理部 河南 南阳 473000)

目的 研究在消化内科护理管理中引入优质护理的整体实施效果。方法 选取84例在南阳南石医院消化内科治疗的患者为观察对象，随机分为对照组与研究组，各42例。两组患者均接受常规护理，研究组在此基础上引入优质护理，以患者心理状态、生活质量改善情况为标准对护理效果予以评析。结果 两组护理前SAS、SDS评分比较，差异无统计学意义(P>0.05)，护理后两组的各评分均有所降低(P<0.05)，且研究组低于对照组(P<0.05)。护理后，研究组患者的生理功能、心理健康、精神以及人际关系生活质量评分均显著高于对照组(P<0.05)。结论 在消化内科护理管理中引入优质护理可显著改善患者的负性情绪，提升其生活质量，建议临床加以重视并推广应用。

优质护理；生活质量；消化内科

消化内科病情种类较多，护理要点也多。此外，伴随人们生活方式与饮食结构的改变，消化内科患者数量呈不断攀升趋势，也使消化内科的护理工作压力增大，由此也会引发操作上的纰漏，影响护理质量[1]。另一方面，随着护理模式逐渐由“以疾病为中心”向“以患者为中心”转变，优质护理被逐渐引入临床广泛应用。本次研究拟观察在消化内科护理中实施优质护理的临床效果，以为临床提供参考。

1 资料和方法

1.1 一般资料 研究在医院伦理委员会的审查与监督下展开。选取2013年9月至2015年9月在南阳南石医院消化内科接受治疗的84例患者，患者在入组时即同意将数据供研究使用，并签订知情同意书。将合并认知障碍或精神性疾病不能配合调查等不宜纳入的患者剔除。其中男49例，女35例，年龄为19～68岁，平均(45.8±14.1)岁。将患者随机分为对照组与研究组，各42例。两组性别、年龄等一般临床资料比较，差异无统计学意义(P>0.05)。

1.2 护理方法 两组患者均接受常规护理，包括协助完善相关检查、叮嘱患者用药、告知相关注意事项、病情观察、出院指导等。研究组在此基础上引入优质护理。①护理安排：将护理责任落实到个人，弹性排班，确保在繁忙时段有足够的人手，减轻护理人员的超负荷劳动强度，保障护理质量[2]；实行24 h全时段护理，避免意外事件的发生。②健康宣教：以手册、讲座、口头、宣传栏等多种形式对患者及其家属进行健康宣教，包括疾病的相关知识、治疗方法、作用原理等，提升患者对疾病的认识。③心理护理：多与患者进行交流，为患者答疑解惑，了解患者存在负性情绪的原因，并有针对性地进行疏导，以提升患者战胜疾病的信心。

1.3 评定标准 ①心理状态：以焦虑自评量表(SAS)[3]、抑郁自评量表(SDS)[3]对患者的负性情绪改善情况进行评估，两组量表均为分值越低患者的负性情绪改善越好，指导患者自行填写，并由责任护士计算总分。②生活质量：参照WHO制定的生存质量测定量表进行评估，评估的维度包括生理功能、心理健康、精神以及人际关系，总分值为100分，均为正向得分。

1.4 统计学方法 采用统计学软件SPSS 21.0分析数据，定量资料行t检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 负性情绪改善 两组护理前SAS、SDS评分比较，差异无统计学意义(P>0.05)，护理后两组的各评分均有所降低(P<0.05)，且研究组低于对照组(P<0.05)。见表1。

组别nSAS评分护理前护理后SDS评分护理前护理后研究组4271.3±3.947.3±8.372.3±4.244.7±9.1对照组4271.8±4.265.5±9.372.5±4.166.1±9.5

2.2 生活质量 护理后，研究组患者的生理功能、心理健康、精神以及人际关系生活质量评分均显著高于对照组(P<0.05)。见表2。

组别n生理功能心理健康精神人际关系研究组4291.2±2.389.9±4.288.2±4.987.3±4.3对照组4279.2±3.178.8±4.975.9±5.471.2±5.2

3 讨论

近年来，消化内科疾病的发病率居高不下，患者对护理服务的要求也不断上升。传统护理模式缺乏针对性，较为单一，仅仅停留在患者的生理层面，而缺乏对患者心理、精神方面的护理[4]。随着护理模式逐渐由“以疾病为中心”向“以患者为中心”转变，优质护理被逐渐引入临床广泛应用。优质护理通过准确评估患者的具体情况，为其制定更具针对性的护理措施，目的是为患者提供更为优质的护理，使患者达到身心舒适的状态，进而促进疾病的早日康复。本研究结果显示，研究组患者的负性情绪改善、生活质量均优于对照组(P<0.05)。

综上，在消化内科护理管理中引入优质护理可显著改善患者的负性情绪，提升其生活质量，建议临床推广应用。

[1] 刘梅红.优质护理在消化内科护理管理中的应用[J].河南医学研究,2013,22(6):936-937.

[2] 王艳惠.消化内科护理管理中优质护理的应用效果观察[J].中国卫生产业,2016,13(2):172-174.

[3] 陈春香,王曙霞,周莉莉,等.优质护理在消化内科护理管理中的应用分析[J].大家健康(中旬版),2016,10(7):205.

[4] 张丽.探究优质护理在消化内科护理管理中的应用[J].中国保健营养,2015,25(14):211.

R 473.5

10.3969/j.issn.1004-437X.2017.02.113

2016-05-09 )