论“三严三实”对高校辅导员队伍建设的引领作用

王爱侠

摘要：“三严三实”不仅是对党员领导干部干事创业的基本要求，对高校辅导员队伍建设也具有极大的引领作用；“三严三实”是提升高校辅导员的能力素养、增强辅导员的责任心、规范辅导员工作等的方向标，切实践行“三严三实”促使高校辅导员在大学生思想政治教育、日常生活管理、创新人才培养等各方面工作更扎实有效，引领高校辅导员队伍建设向专业化、职业化、专家化方向发展。

关键词：“三严三实”；高校辅导员队伍；引领作用

中图分类号：F24

文献标识码：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.17.049

2014年3月9日，习近平总书记在参加全国“两会”安徽代表团审议时提出，作风建设永远在路上，各级领导干部都要既严以修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实。“三严三实”的重要论述，指明了新的历史条件下党员干部为政之道、成事之要、做人准则，是对党员干部的新要求，是加强作风建设的新航标。作为一名高校的教育工作者，辅导员也要把“三严三实”作为一面镜子，经常照一照，检查自己的行为是不是符合一名党员教师的要求，是不是做到了以学校发展为先，以学生诉求为本。

1“三严三实”是新时期对辅导员提出的新要求

新时期，高校学生以“95后”为主，他们的思维活跃、视野开阔、个性较强；高校辅导员以“80后”为主，他们是伴随改革开放成长起来的一代，他们自身的责任意识、奉献精神、道德素质存在高低之分，出现了少数辅导员难以在大学生的思想教育、学生管理及咨询服务等方面发挥积极引导的作用。因此，高校辅导员要修身方面不断改进自己，完善自己，在工作方面，不断提高业务能力，踏实做事，老实做人，尽力成为一名对党忠诚，品德高尚，博学多识，务实创新的高素质教育工作者。

“三严三实”的深刻内涵是“严”和“实”，对做人做事提出了明确的标准和要求，当然它也同样适用于高校辅导员，辅导员处于大学生思想政治教育和日常管理的第一线，是大学生思想政治教育的直接引导者，也是大学生日常管理的直接实施者，他们的世界观、人生观、价值观直接影响着大学生，甚至他们的一言一行对大学生的思想和行为都起着潜移默化的影响。因此，建设一支理想信念坚定，工作踏实有效的高素质辅导员队伍对培养符合时代发展的高素质专门人才和拔尖人才至关重要，“三严三实”的重要论断在高素质辅导员队伍建设中起着重要的引领作用。

2“三严”促辅导员立德树人

2.1严以修身，坚定理想信念，提升辅导员能力素养

（1）坚持政治理论学习，忠于党的教育事业。“多读书，读好书”是对每一位辅导员的基本要求，坚持读马克思主义理论巨著，读党史，学党章，深刻理解建设中国特色社会主义、“四个全面”的深刻内涵，坚定理想信念，锤炼意志，不断提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力，注重理论联系实践，养成勤于学习，善于应用的好习惯。具有正确的世界观、人生观和价值观，要自觉远离低级趣味，自觉抵制歪风邪氣，不断提升道德境界，追求高尚情操，做到为人师表，坚持立德树人，道德育人。

（2）深刻理解高等教育任务，辅导员要找准自身定位。新时期，我国高校具有“人才培养、科学研究、社会服务、文化传承创新”四大功能；《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》在高等教育发展任务中提出，在人才培养方面，要牢固确立人才培养在高校工作中的中心地位，着力培养信念执着、品德优良、知识丰富、本领过硬的高素质专门人才和拔尖创新人才；支持学生参与科学研究，推进创业教育。围绕高校人才培养目标，辅导员在高校中应是大学生的人生导师、学习导师、生活导师，因此应具有教师、管理者、服务者的多重身份；辅导员工作是集教育、管理、服务大学生成长成才的综合性工作，应该担负起教书育人、管理育人、服务育人的职责。

（3）拓展知识领域，提升辅导员工作能力。

从所学专业角度，辅导员可分为两类，一类是所学专业和研究方向为思想政治教育类，他们在担任辅导员的同时，也参与思想政治课的课堂教学工作；另一类是非思政类专业的，但是与所带学生专业相关。辅导员在工作中需要教育学、心理学、管理学知识，需要了解自己学生所学的专业知识和将来从事行业的发展趋势；辅导员的职业要求需要具备一定的领导和组织管理能力、沟通协调能力、辨别决断能力、创新能力、语言表达能力和文书处理能力。这些知识和能力的获得，需要辅导员突破自己专业知识的范围，在业余时间自学获得，通过培训交流学习获得，通过不断的实践积累获得，这需要辅导员对自己的学习内容和学习时间进行详细的规划，需要付出工作之外更多的精力，需要具备勤奋好学的精神和积极创新的勇气。

（4）坚持科学研究，促辅导员向专业化发展。

学生工作覆盖面大，繁琐具体，时间不能固定，辅导员往往在处理完一天的事务时，身心俱疲，但是辅导员不应满足于自己的工作仅仅是处理好有关学生的事情，不能把自己仅仅定位在一般的学生工作者；辅导员还应从大量的学生工作实践中认真总结，把有效的工作方法进行提升，上升到理论模式，进行推广；还应在自己的专业领域或者工作领域内进行科学研究，实现理论和实践的创新；在学习、工作的同时，积极申报和参与各级各类课题，开展科学研究，在“学习、工作、研究”各方面综合发展。把辅导员工作作为一种事业、一种职业，并为之努力奋斗，尽力让自己向专业化、职业化、专家化方向发展。

2.2严以用权，明确辅导员权责范围，防止权力错位

（1）在学生工作中坚持公平公正公开的原则，敢于担当。

辅导员在学生干部的培养和选拔上，应坚持德才兼备；在大学生党建工作中，考察大学生党员发展对象，应坚持党员标准。在学生的奖惩方面应做到有理有据，客观评判；在对学生的综合评价上，应做到公平、准确、得到学生的认同；在处理学生之间的矛盾问题上，应坚持调查研究，不偏不倚；在处理学生违纪方面，应坚持按原则处理，排除外界干扰。在大学生民生工程的实施中，应严格按照程序和评判标准，重点优先资助最困难的学生；在处理与学生权益相关的各项事务中，应当坚持依规办事，按程序操作，给与学生知情权、参与权和监督权，充分发挥民主。

（2）坚持“学生管理，制度先行”。

“没有规矩，不成方圆”，规矩就是规章制度，是规范行为的规则、条文。辅导员在学生管理工作中应树立以制度管人管事的工作理念，制定一系列的学生管理制度，比如在学生宿舍管理、请销假、评先评优、奖助学金评定、综合测评细则、学生干部选拔、学生党员发展等学生工作的各个方面制定符合工作实际的制度、规定、办法细则、条例和工作流程，既规范了学生的行为，又为辅导员工作提供了依据。制度的建设能保证各項学生工作具备良好的秩序，是辅导员顺利开展各项学生工作的依据。学生管理制度的建立能降低“风险”、坚持“勤政”、促进“发展”；从反腐廉政角度看，着力解决辅导员“不能”腐败、“不敢”腐败、“不想”腐败的问题，逐步形成用制度规范学生工作行为、按制度办事、靠制度管人的机制，提高工作效率。

学生管理制度的建立应科学有效，要从学生工作的实际出发，要深入学生调研，在广泛收集学生意见和建议的基础上，在符合学校发展，促进人才培养的总体目标下建立。学生管理制度还应具有可行性，才能起到它的作用，管理制度的建立、执行和监督每个环节都不能少。

（3）建立学生反馈渠道，让学生起到监督的作用。

建立学生反馈渠道，是辅导员工作中不可忽视的一个环节，学生反馈的信息真实反映了其本身的思想和心理，是学生向辅导员倾诉的重要途径，也是辅导员深入学生了解反馈学生本人及周围大学生群体的思想心理状态的重要渠道。特别是在关系到大学生切身权益的事件时，要给与学生充分的知情权和监督权，比如在大学生综合测评、奖、助学金的评定、评先评优等方面，都要严格执行学生工作制度，坚持公开的原则进行公示，对学生提出的异议要认真对待，及时给与解释，使工作透明，信息对称。

建立学生反馈渠道有很多选择，可以通过设立意见箱，设立投诉反馈专用电话，手机短信；在“互联网+”时代，QQ，微信等新媒体的应用更为学生反馈提供了方便、快捷、保密的途径。学生的满意度是评价辅导员工作的一个重要指标，通过建立畅通有效的学生反馈渠道，辅导员的工作置于整个学生群体的监督之下，从一定程度上对规范辅导员的言行、制度执行力度、权力运用上都起到了促进作用。

2.3严以律己，公正廉洁

从辅导员的身份定位和职业道德出发，辅导员也应自觉遵守党和国家关于党风廉政建设的有关规定，遵守党纪国法，遵守党的章程，认真履行党员义务，从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线。只有廉洁才能有威信，“心中有诫”才能把全部心思和精力用在干事创业上，在难题面前敢于开拓，在矛盾面前敢抓敢管，在风险面前敢于担责。

在工作中，正确处理与学生、学生家长的关系，防止消极腐败，明确自身的工作中心是一切为了学生，架起心里的天平，对待学生一视同仁；自重、自警、自励，时时处处严格约束自己，正确对待权力、金钱、名利。通过内省的方法，勇于开展自我批评，及时对自己的学习、工作和思想进行审视，查找存在的问题和不足，即知即改，做到防微杜渐；堂堂正正做人，经得起考验，始终保持一名高校教师党员的政治本色。

3“三实”促辅导员工作扎实有效

3.1全面关注学生的需求，树立以生为本的思维导向

习近平总书记的“从实际出发谋划事业和工作”对辅导员工作也具有极大的指导意义。谋事要实的提前是“一切从实际出发”，辅导员工作也是如此，要树立“生本位”思想，树立一切工作的出发点和落脚点都是学生的工作理念；学生的需求就是辅导员的工作方向；而要掌握学生的实际情况就要深入学生，深入学生生活的环境，认真调研，深入思考，并根据学生的实际情况和真实需要策划自己的工作方案，以取得实实在在的工作效果。

辅导员要把学生工作做实、做细，首先要从熟知班情开始，对班级每个学生的性格特点、学习情况、家庭情况甚至情感状况全面掌握；而熟知班情需要不断地和学生进行面对面、线连线地沟通交流；这就要求辅导员要“进宿舍、进课堂、进食堂”，定期安排和学生谈心谈话；或者通过QQ，微信等方式进行交流，只有这样才能做到因材施教，才能知道哪些学生正在受到感情或者人际关系的困扰需要进行心理疏导，哪些学生因学习上有困难需要学习上的帮助，又有哪些学生家庭困难而难以支持大学生的求学费用需要经济上的资助等等。熟知班情的过程需要耗费辅导员极大的精力和大量的时间，甚至占用了午间、晚间、周末和假期的时间，这需要辅导员有务实敬业的精神，有极强的责任心和耐心。

3.2在学生工作中要善于创新

高校的学生工作随着时代的不断变迁，新时期也出现了新变化，现今的学生工作对象是伴随互联网信息时代成长起来的“95后”，能熟练应用网络，视野开阔，接受外界信息多而杂，个性差异大；辅导员在工作时就不能一味地凭经验，用老一套的方法，在教育管理和服务大学生时要因时制宜，实事求是，善于创新，能迅速融入学生，与学生建立起彼此信任的关系，比如有的新生辅导员在新生入校前，就建立了本年级的新生QQ群，微信群，新生通过网络在未报到之前就已经找到了集体，与老师和同学进行了良好的沟通；在进行社会主义核心价值观教育中，在进行演讲比赛、板报展览的传统方法上，也可以进行主题微电影、微视频的拍摄，让更多的学生亲身参与其中。时代在变化，辅导员的思想和工作方法也要与时俱进，创新是解决问题，化解矛盾，推动学生工作，提高工作效能的途径之一，是辅导员在干事创业中“创业要实”的精神体现。

3.3在学生工作实践中培养求真务实的精神品格

高校辅导员要从三个方面规划和开展学生工作，分别是思想政治教育、学生管理和咨询服务，这三个面包括思想教育、德育教育、班级管理、学习管理、宿舍管理、安全稳定管理、日常生活管理、心理咨询、职业生涯咨询、就业服务、突发事件处理等十多条线；而这十多条线里又含有大学生党团建、核心价值观教育、诚信教育、学风建设、“奖、勤、助、补、贷”管理、心理危机干预、求职培训、提供就业信息等五十多个工作点。

在辅导员工作中还应抓住三个阶段的重点工作，一是新生对大学生生活学习的适应性引导；二是做好毕业班年级的升学就业工作；三是抓好中间年级的学风建设和学生的综合素质培养工作。三类大学生群体是辅导员工作的重点关注对象，一是有心理障碍的学生，需要全程关注，实时掌握其状况；二是家庭困难学生，需要从心理上、经济上给与关怀和帮助；三是有特长的学生，比如文体特长学生、学习特长学生、具有创新创业精神的学生，给予这类学生发挥特长的平台，使其全面发展，优上加优。

综上所述，辅导员要在这繁复琐碎，千头万绪的学生工作中，要有条不紊地安排和处理各项事务，一定要沉下身，深入到学生中去，力戒浮躁、弄虚作假、应付工作，切忌空谈，做老实人，说老实话，干老实事。想学生所想，供学生所需，助其所困，和学生建立彼此信任的关系，做学生的知心朋友，将每一项学生工作认认真真落在实处，取得学生的工作实效，在高校实现人才培养的目标上发挥重要作用。

4展望

随着“三严三实”教育实践活动的深入开展，辅导员要安下心来，主动以“三严三实”为标杆，提升自身修养；踏实做事，取得学生工作实效，真心把这项工作作为一项事业，把辅导员工作视为一种职业，积极努力去奋斗；辅导员应积极的充实自己，积累完成其工作职业必需的知识、能力和经验，成为具有较高专业素养的人；要不断的实践、锻炼、提高，成为思想政治教育的专家，成为塑造学生灵魂的工程师，成为心理危机干预的专家，职业生涯规划指导的专家，应把辅导员的专家化作为辅导员工作的职业目标；这才真正把“三严三实”内化于心、外化于行。

参考文献

[1]中共中央、国务院关于印发《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》的通知（2010年7月8日中发[2010]12号）[Z].

[2]于建荣，王丽珂，申海龙.三严三实党员干部读本[M].北京：中共党史出版社，2015.