浅析传统出版社数字转型模式

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摘要：当今是一个信息科技高速发展的时代，人们不再拘泥于纸上的阅读，而追求更加丰富的阅读体验。阅读方式和工具的更新，读者需求的改变使得出版人不断探索，与此同时传统出版也在探索向数字出版转型的模式以期达到更好的阅读体验。本文通过对前人所著文献分析并结合具体事例浅谈传统出版社数字转型模式。本文主要探索传统出版社在数字转型方面所面临的问题和采取的对策，并借此窥探我国传统出版社在数字化转型过程中已经形成或正在形成的模式。

关键词：数字化转型；专业出版社；电子工业出版社

本文研究的主要问题是传统出版社的数字转型模式，谈到了在数字化转型中遇到的问题以及解决方式，并以电子工业出版社为例，阐述了出版社数字出版方面的人员设置及工作流程，国外的经验借鉴等，本文通过以点带面的方式将电子工业出版社作为案例对传统出版社的数字转型模式这一问题展开研究。

一、传统出版社数字化转型的原因及其背景

（一）互联网的发展与阅读方式的转变

在互联网不断发展的今天，人们已经进入了数字化、信息化的时代。受此影响，传统出版社正面临着全新的机遇和挑战，进行战略转型是必由之路。[1]

由于科学技术的飞速发展，电子产品的更新速度越来越快，人们的阅读方式也发生了巨大的变化，从传统的阅读方式逐渐转变为电子阅读。对于消费者而言，电子书籍携带方便，价格更加低廉，阅读体验更加丰富，更加人性化。从环保的角度来看，电子书籍无疑是一种可持续发展的阅读方式，因为它不需要纸张，也不用担心因为长时间翻阅和携带等造成书籍的磨损。从社会的发展前景来看，电子书籍是占有绝对优势的。

全新的阅读方式冲击着消费者的感官。伴随着电子产品的更新换代，越来越多的高新技术不断应用，尤其是手机、平板电脑等便携式电子产品的出现，加速了电子阅读的发展。电子阅读已经成为当下主流的阅读方式，对于传统出版业而言，数字出版确实为其增添了不小的压力。[2]

（二）媒体融合的趋势

媒体融合是信息时代背景下一种媒介发展的理念，是在互联网的迅猛发展的基础上的传统媒体的有机整合。这种整合主要体现在两个方面：技术融合和经营方式的融合。

新旧媒体融合已经成为一种态势，传播方式的多样化、市场分众化，已构成传媒的基本生态。这种传媒生态的形成，是新兴的技术推动的，是以互联网为代表的新媒体的普及和广泛应用造成的，新媒体正在从根本上改变信息传播方式和人们的阅读习惯。[3]

新媒体的发展正改变人们的传统阅读习惯，读者在信息收集的过程中可能会涉及到信息的主动性和互动性问题，而个人的兴趣爱好表现的越来越明显。新媒体时代，社会传播方式正向双向模式和互动模式方向改变。但纸质书籍还是属于单一的传播模式，在新媒体的时代已经难以满足双向传播的需求，这主要表现在出版社的收入来源较为单一，传播媒介过于单一等。在出版行业的发展过程中，为了顺应时代发展的需要，需要进行战略转型，推动出版业的快速发展。

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（三）出版流程和市场开辟的新要求

随着国民经济的迅速发展，人们的生活节奏越来越快。因此，人们依赖于更加方便快捷而且经济实惠的电子书籍，这给传统出版行业带来了巨大的冲击。特别是中小出版社，由于周转资金不甚充足，进行产业转型和创新需要担负非常大的风险，稍有不慎将会带来灭顶之灾。但仅仅依靠传统出版模式的运行，其产品成本高且不易携带等特征都阻碍了销售市场的开拓，而传统出版业发展的障碍主要来自于自身的种种不足，最关键的一点就是内容与介质不能分离、出版产品体积大、不易运输和保存，而且价格偏高，这与追求经济实惠和简单便捷的国民消费心理是相背而行的。

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二、以电子工业出版社为例分析传统出版社数字转型模式

电子工业出版社是全国首批数字化转型示范单位，在全国传统出版界转型比较早，并于2010年成立了数字出版中心。以电子工业出版社为例，分析其数字化转型过程中的经验对研究传统出版社数字化转型具有很大意义。

（一）电子工业出版社数字出版工作流程

电子工业出版社数字出版中心主要分为三个部门，分别为资源管理部门、市场营销和产品设计部门、以及技术部门。其中资源管理是产品设计或其它步骤（工作）的基础。

1.资源管理

电工社在数字化转型方面起步较早、速度较快，现已基本实现了全社图书（内容）资源的数字化管理，数字化资源管理系统运转稳定。

其工作流程大致为：将全社资源收集到数字资源管理平台；对电子书的排版制定标准规范；对外进行结构化加工（主要是把老旧资源进行整理，把新资源进行规范化）。对于目前市场上流行的PDF、EPUB格式的电子书，需要规范前期电子书排版、资源收集、委外加工。在进行委外加工之前，要先对图书进行定级（分成重点书、非重点书，ABC级等等），质检、载入和上传。之后，会根据特色、专业库等需求进行第二次结构化加工，主要是内容标引，主题词标引等碎片化加工，最后再回到资源管理库。

2.产品设计

产品设计流程一般分为产品设想、组内讨论、向领导汇报、领导确定产品可行、开始建设这五个步骤。大部分产品设计的主要工作是系统开发，如果需要与第三方合作，则要增加招投标的工作。另外，产品设计一般是对已有资源进行设计或是一些稍加修改，主要基于出版社里的内容资源和人才资源，对于引进的国外的内容资源，如果有数字版权是可以进行数字出版的，但目前大部分只有纸质版权而没有数字版权。

3.技术（自有技术和外部技术服务公司）

技术部门的主要工作是对已有系统的维护，以及对正在开发项目的技术支持和配合。当涉及到较大项目时，例如开发新的平台，技术人员就会占据比较重要的位置。一般在内容加工方面，技术人员只需要进行维护和支持；在产品设计方面，较少涉及到产品开发，大多为外包开发。

（二）电子工业出版社数字化转型的优秀经验

电子工业出版社十分重视内容资源的积累和管理。电工社重点产品是数字资源管理系统，集图书、图片、音视频、条目等多种资源形态为一体的数字内容管理系统。包括排版文件、可加工的PDF文件、图书宣传文件、封面文件还有XML文件等多种用途与数字出版相关的文件。在没有转型为数字出版之前，很多文件时很杂乱的，无法直接用于产品，所以需要大量的基础加工整理。电工社结合本社优势，充分利用积累的优秀科技与教育资源开发出“IT知识在线数据库”，这个数据库主要是过去的一些资源碎片化，同时会挑一些比较有市场需求的专业领域的资源，用关键词标引出来，打碎成知识条目放到系统里面，更精准的满足用户的个性化需求。

电子工业出版社转型的特点是“以点带面，一纵三横。”电子工业出版社各个专业出版部门建立了基于社区互动的新型出版模式，成为电工社转型亮点之一。其中专业出版主要集中在计算机、电子信息和工业技术、经济管理这几个领域。这几个部门会打造专业的社区，以核心作者、知名专家为议题领袖，建立多个研究型的互动社区，把一个行业的资源聚集在一起，不管是对后期的资源再利用，还是其他市场，都是很有好处的。

针对少儿类和科普类的读物做了一大批APP形式的多媒体互动电子书。不同于以前电子书阅读类的，这个APP是以知识加工为概念，基于电子工业出版社比较优质的电工类、电子技术方面的资源。把这些资源变成知识条目。先进行结构化加工，分出来的条目在用机器+人工的方式，将知识点进行分类重组，最后构建一个知识体系。这个知识体系下面还有各个方向的分类。从知识体系一级一级细分到知识元，到知识元之后就会进入一个阅读界面，进行知识的深入阅读，这就是与以往电子书不一样的地方。

在市场化转型方面，电工社以前做的一些产品更多的是针对于国家项目和对行业，但不会过多考虑市场化。现在市场化是大趋势，电工社已经把工作的重点转移到市场化转型方面，新产品也会更多的考虑市场需求。

“数字出版在线教学平台”是电子工业出版社的在线教育产品，电工社结合本社的内容优势，一期针对数字出版教育，以该社出版的《数字出版基础》教材为基础，找业界知名的、权威的人士授课，以职业资格考试的标准为标准结合在线教育的优势特点重新进行课程规划。所有数字出版产品的开发都牢牢把握本社特色，结合自己内容方面的优势。

（三）电子工业出版社数字化转型的问题及解决方案

电子工业出版在图书的数字化资源加工方面已形成了自己的稳定体系，从基础数据到产品再到后期运营，构建了较为完整的数字出版产业链，不断探索数字出版技术和发展趋势，在行业内都是领先的，但仍然存在很多问题。

由于缺乏市场经验会出现产品定位不准的问题。“阅读悦学”是电工社推出的一款在线教育产品，在设计之初是针对电脑端来使用的，可是在验收时移动端在市场上掀起一阵狂潮，缺乏对市场走向的敏锐预测和判断，导致产品定位不准确，使得这个产品没有顺应移动端阅读的潮流。

盈利模式单一问题。目前国内出版社做数字出版主要是跟其他渠道商的合作把资源放到第三方渠道商，然后通过渠道商来分发资源，出版社从中获取中间利润，这个盈利模式是很单一的。电工社已经意识到了这个问题，过去在国家政策的支持下出版社很少考虑生产市场化，生产的产品较少考虑市场效益，忽视了产品的后期推广和消费者反应。这也是我国传统出版社普遍面临的问题，只能是吸取国外数字出版的经验，结合自身的优势不断探索摸着石头过河。

缺乏数字出版复合型人才。由于数字出版整个产业都处在生命周期的形成阶段，在人才培养方面没有形成准确清晰的体系。数字出版相对于传统出版来说，对人才的素质要求更高，不仅需要了解内容，还需要了解技术与市场，这样的复合型人才是很稀缺的。因为整个行业也刚在转型，意识到人才问题才开始培养，但需要很长时间才能培养出来。所以出版社短期内的解决方法就是借助已有的资源，与其他公司合作，外包项目降低技术成本提高，借合作公司的运营团队和优势推广产品，在这个过程不断学习，培养自己的人才。

对于出现的这些问题，短期内是无法解决的，不仅是电子工业出版社，整个行业都面临这些问题。电子工业出版社也在积极探索解决方案，打造自己的数字出版产品品牌，打造一系列的产品；积极地探索图书资源的多元盈利模式，除了与三大运营商合作之外，也积极拓展中盘商公司的合作；数字资源这与招标公司合作，通过招标公司来构建上下游的关系，拓宽销售渠道；展开国际合作，提升产品的竞争力；争取引进图书的数字版权；同时出版社也一直在引进人才，扩充人才队伍。

三、以爱思唯尔为例借鉴国外数字出版优秀经验

国外的信息技术领域比较发达，许多大型的出版机构，在20世纪末期就开始向数字内容服务商转型，市场也比较成熟有很多值得我国出版行业借鉴的地方。爱思唯尔是全球最大的科学、技术和医学专业期刊文献出版商，从20世纪90年代中期开始，爱思维尔开始着重进行数字化转型，于21世纪初基本完成了由传统出版向数字出版的转变，目前数字出版已成为爱思唯尔的主要收入来源，约占总收入的90%。

数字出版的核心竞争力仍然是内容，爱思唯尔依靠丰富学术期刊资源，再加上越来越明显的学术内容整合优势，在开放的市场竞争中不断拓展。我国传统出版社要明确自身的优势资源，抓住自身的内容资源优势，优化整合，开发出具有专业性和针对性的数字出版产品，例如：专业出版社可以考虑出品针对性强的专业数据库，网上教学系统等。侧重少儿出版的出版社可以开发儿童读物APP。

商业模式方面，数字化与集团化是当今世界科技期刊发展的必然趋势。[5]以集团化的方式占取较大的市场份额更容易实现资

源的最优配置。爱思唯尔在全球范围内兼并重组以扩大企业规模，优化资源配置，提升市场占有率。在集团化道路上我国出版产业仍有很长的路要走。

在产品与服务方面爱思唯尔一直树立以消费者为中心，以用户需求为中心的研发思想，在注重产品质量的基础上，不断提升阅读的舒适感和产品的实用性，完善后续服务，因此培养了足够有粘性的大批消费者。这一点上也同样值得我们借鉴，不仅要开发出受读者欢迎的产品，更要注重读者的反馈与产品服务，关注产品投入市场后的用户反应，并从中提炼出有价值的经验。

四、对策意见

在传统出版社的数字化转型方面需要优化自己出版社的人员配置，引用国外的优秀人员配置方案结合自身出版社优点进行最优配置，达到人员配置的转型，另引进专业人才进行人才的专业培养。

盈利模式方面需要有新的改变，由于国家政策的支持出版社较少的考虑到产品市场化，这是一大缺陷，生产产品的最终目的就是要实现产品的市场化实现产品价值最终实现资金变现达到的目的。所以在后期的数字产品生产的过程中怎样实现产品的市场化这是一个比较现实的问题。

在产品的销售过程中要注意收集消费者对于产品的意见反馈以便在后期推出的产品中很好的规避消费者所反映的不良问题。

缺乏数字出版复合型人才。由于数字出版整个产业都处在生命周期的形成阶段，在人才培养方面没有形成准确清晰的体系。这就需要对数字出版复合型人才进行系统的培养，以符合当今的人才缺失这种现状。

对数字出版产业的产业链进行优化升级。

[参考文献]

[1] 李茹.互联网时代传统出版社的战略变革[J].编辑之友，2014，（12）.

[2] 叶浩鹏.传统出版社向数字出版转型路径探析[J].传播与版权，2014，（05）.

[3] 胡立昀.烹饪思维——传统出版社的数字出版媒体融合之路[J].编辑出版，2015，（12）.

[4]曾子桐.数字时代出版社转型问题探究[J].前沿，2014，（24）.

[5] 张旻浩，沈宏等.第十二届2014全国核心期刊与期刊国际化、网络化研讨会论文集，2014.

（作者单位： 北京印刷学院，北京 102600）