论语言测试者的素质

苗丽华

论语言测试者的素质

苗丽华

语言测试从开发、实施、到结果解释及使用等每一个环节都有语言测试者的参与，因而一名语言测试者的各种素质也必然会直接影响到语言测试的方方面面。为了使语言测试者更好地执行其职责并发挥其在语言测试界中的作用，本文从伦理学角度出发，具体探讨了语言测试者的专业素质、道德素质、社会责任，并得出语言测试者具备这三个方面的素质会更好地作用于语言测试，提供一个更加公平、公正的考试环境。

语言测试 专业素质 道德素质 社会责任

一.语言测试者重要性

语言测试者指所有参与到测试决策活动中使测试行为得以实现的人，包括测试设计者、撰写者、数据统计者、研究者、决策者等，这些人都承担着一定的社会责任。语言测试者的任务主要是命题，考务的组织、考试的实施和考分的使用等行政考虑不在语言测试者们的权限之内。语言测试会产生一定的社会影响，这个社会影响指的是超出语言教与学的更大的范围的影响，会给社会带来很大的影响，而在语言测试中测试者又充当着重要的角色，所以了解语言测试者的基本素质是一门重要的功课。因此，本文将浅谈语言测试者的专业素质、道德素质和社会责任。

二.语言测试者应具备的三种素质

作为测试者个人或测试机构的成员，必须具备专业素质、道德素质和社会责任。一项测试，尤其是高风险、大规模测试从测试命题、设计、方法、类型、测试实施、使用、评分、分数解释和报道各个方面是否符合道德准则和行为准则，都有待于语言测试者进行更多的实证研究。作为社会成员，语言测试者应主动遵守社会法律法规，对产生的考试结果如实报告，即使这些结果可能不利被试，应努力保证测试的公平、公正和公信。他们最重要的职责就是依据道德准则和行为标准，对测试行为做出专业判断，尽可能保证测试的公平性和科学性。

1.专业素质

专业素质是指从事社会职业活动所必备的专门知识、技能。语言测试者的专业素质应对测试中收集到被试的所有个人信息保密，在必须与他人/方分享这些信息时也应作出专业性的判断。具体说就是在大规模使用照片、传真、机测记录和数据库，或审查其它同行或专业人员分享知识时，测试者有责任运用自己的专业知识和经验为其它测试相关人员提供合理建议。

语言测试者还应努力提高语言测试、评测以及为教育服务这三方面的质量，应该在促进语言学习、提高语言水平方面为社会教育作出贡献，随时注意确保测试方法和测试使用不能偏颇。中国现行的大多数外语测试，在命题、施考、评卷等环节都是随机抽调人员，这些人员语言测试知识参差不齐，造成测试环节出现各种问题，严重损害考生利益，所以有必要对语言测试者进行语言测试专业培训，推广语言测试知识，推进测试专业认证，提高师资队伍测评素质。

2.道德素质

道德属于上层建筑的范畴，是一种特殊的社会意识形态，通过社会舆论、传统习俗和人们的内心信念来维系，是对人们的行为进行善恶评价的心理意识、原则规范和行为活动的总和。道德素质，特指人在道德方面的内在基础。

近年来，语言测试界兴起了对语言测试的社会维度即测试道德的研究，测试道德研究强调测试的社会后果及分数所赋予的社会价值。语言测试已成为一个行业，就意味着如同法律、医疗行业一样需要建立一定的行业标准和准则，对从业者的职业道德及行为进行规范和约束。Stansfield明确地将职业道德观同道德问题联系在了一起，他称之为“语言测试者作为从业人员的道德行为”。他结合自己的测试开发经验，描述了许多语言测试者可能会面临的涉及道德问题选择的典型情况。他的结论是“道德行为是能够投射出职业道德观的一种方式。”笼统一点说，他认为职业道德准则再加上开发测试和执行测试项目的标准，可以指导测试人员处理性联系起来，他总结说，“语言测试的心理测量属性和适切性以及语言测试专业人员的道德行为最终会影响语言测试者的声誉。”

3.社会责任

社会责任是指一个组织对社会应负的责任。一个组织应以一种有利于社会的方式进行经营和管理。社会责任通常是指组织承担的高于组织自己目标的社会义务。

由于教育变革的复杂性和市场价值的突出作用，测试者责任范围逐步扩大，势必受到其他各方的影响。显然，由测试者单方面承担测试责任是不公平的。语言测试者的伦理问题首先是他们需要承担的责任问题。语言测试由设计、开发、实施到使用都会对测试利益相关者以及相关的社会机构产生或正面或负面的影响。测试工作者必须从伦理上对考试的影响及其使用负责。语言测试者究竟承担什么责任，目前尚未达到共识。梅昳等（2009）认为测试者责任可能涉及四个方面：问责、反拨、社会影响以及测试使用伦理。问责制指向语言测试设计者或开发者，他们必须负责解释测试本身的质量、测试结果的使用和分数报道和使用的解释等，如果测试结果被误用或曲解，他们必须承担一定的社会责任。反拨以及社会影响是指测试对语言教学和社会所产生的影响，测试者的责任就是要尽可能使测试产生积极反拨作用。语言测试者必须确保他们所开发的测试符合伦理道德，测试使用恰当，以确保考试使用公平，避免考试潜在的误用（Bachman,2000）。相比反拨作用，测试伦理走得更远，不仅考虑测试产生的影响，还考虑开发或使用测试在道义上适当与否。

语言测试领域对测试者所承担的责任虽然没有达成一致意见，但可以肯定的是，语言测试者首先必须对测试本身问责，即保证测试质量，同时向测试相关各方，如测试使用者、受试者、测试开发者或社会机构负责说明测试从开发、设计、实施、使用、分数报道到分数解释的过程。测试开发者和测试使用者都必须为测试的使用对测试利益相关者负有责任。

三.结语

随着效度理论的不断发展，人们越来越关注语言测试作为权利和社会控制工具所引起的伦理问题。伦理不仅仅体现在语言测试的各个环节，而且要求语言测试者承担责任，符合行为标准，遵守行业规则、道德准则和行为规范。但该问题并没有在中国语言测试领域引起足够的重视。未来在中国的语言测试环境下，可以从各个角度通过不同方法对伦理问题进行更深入的研究，例如符合中国国情的语言测试标准、道德准则、行为准则制定的探索性研究和应用研究，各级语言教师测试专业化培训需求及模式研究，语言教师测评能力标准的制定及应用研究，大规模考试公平性研究等。只用不断加强语言教师对语言测试的了解，才能真正解决语言测试的伦理问题，实现测试的科学性和公平性。

一名好的语言测试者首先要具备较强的专业知识储备也就是本文所探讨的专业素质，专业素质是做好语言测试工作的基础。另外，道德素质是语言测试者的隐形指挥棒，它能驱使语言测试者做出相应的行为，良好的道德素质在语言测试者那里起到积极作用，避免测试者做出违反基本道德的事情。除此以外，语言测试者还必须具备很强的社会责任，因为他们身上肩负着所有考生的命运，责任重大。总而言之，一名语言测试者具备充足的专业知识是必要条件，道德素质和社会责任也是必不可少的两大因素，只有三种素质都具备才能充分发挥好其在语言测试中的积极作用，为考试环境带来正面和谐的效果，以此来尽可能保证整个社会语言测试环境的和谐。

1.李筱菊.语言测试科学与艺术[M].湖南：湖南教育出版社，1997.

2.陈晓扣，李绍山.伦理道德——语言测试效度研究一个不可或缺的维度[J].外语测试与教学，2013.

3.梅昳，聂建中.语言测试伦理问题研究述评[J].外语界，2009.

4.徐启龙.AUA框架下的语言测试开发者与使用者之责任研究——兼论英语专业四、八级考试设计[J].外语电话教学, 2013.

5.张艳.语言测试的道德维度：研究理路与实践反思[J].江海学刊，2014.

6.Lyle F.Bachman,Adrian S.Palmer,语言测试实践[M].上海：上海外语教育出版社，1999.

（作者介绍：苗丽华，西北大学外国语学院硕士研究生，从事外国语言学及应用语言学、测试学研究）