用沙龙点亮培训

中国工商银行杭州金融研修学院培训部 尹春懿

沙龙（salon）的原意为房间中的客厅，它起源于文艺复兴时期的意大利，兴盛于17、18世纪的法国巴黎，是当时西欧上流社会的一种精英社交文化。随着时间的发展，沙龙早已不局限于以往的形式，而是逐渐发展为多元化的群体交流形式与平台。杭州金融研修学院培训部青春同行团队于2017年7月推出了培训沙龙，至今已经举办十余期。

杭院培训沙龙往往采取论坛式沙龙的形式，设有发言席和听众席。其中听众席以小组的形式摆设，方便听众互相交流。一方面，举办培训沙龙是为了更好地拓展培训内容、丰富培训生活、扫除平时课堂上的紧张情绪，在增加与学员之间的互动的同时，调动学员的积极性与参与感；另一方面，培训沙龙的举办从策划、宣传到实施、总结，都是青春同行团队群策群力的结果。举办培训沙龙不仅是对年轻员工的锻炼，更增加了团队之间的凝聚力、向心力。

一、培训沙龙组织流程

培训沙龙的策划组织可具体分为以下步骤：

1.选定主题

培训沙龙主题的选定是整个团队群策群力的结果。每期培训沙龙都会指定两位负责人，他们负责沙龙活动的整体策划与组织，而每位青春同行团队成员都会参与进来，共同推荐、选定沙龙的主题。在培训沙龙前期，所有成员思维碰撞，想出既迎合学员兴趣又有新意的沙龙主题。

2.选定主讲嘉宾

主题选定后，由主要负责人联系主题相应的嘉宾，并担任主持人和分享者的角色。其中既有杭院自身的老师发挥所长，也有行外资深人士前来授课。杭院高级讲师蒋青林是浙江大学文学博士，由他主讲的“东方神秘文化漫谈”深入浅出、妙趣横生。杭院青年教师、声乐演唱与教学硕士张晓连在沙龙上和学员们分享美妙的音乐世界。而在主题为法蓝瓷的沙龙上，青春同行团队请到了中国美院导师游宝葳，一位美丽的台湾姑娘讲述她眼中的艺术与生活。这些主讲嘉宾用自身的专业领域扩大了学员们的视野，让学员在紧张的培训生活中得到一定的放松。

图1 青春同行团队制作H5宣传沙龙活动

3.宣传准备

主题和主讲嘉宾确定后，培训沙龙进入前期宣传与现场准备环节。负责人与服务人员相互沟通，确定沙龙举办的时间、场地与设备。之后，一方面负责人会准备沙龙相关的海报，张贴于学员们经常出入的场所，如餐厅、教室楼；另一方面，各个培训班的班主任也会在当天的课余时间在教室里宣传晚上组织的沙龙活动，号召各位学员参加。此外，每期培训班都会由负责人制作主题相关的H5进行线上宣传，受众覆盖范围扩大到各个微信群里的学员和学院的工作人员。

4.现场组织

沙龙举办时，活动负责人会在现场与嘉宾、参与人员进行沟通，保证整个沙龙活动有条不紊地运行。同时负责人也会进行活动现场的拍照与视频直播。沙龙结束后送走参与人员，并整理活动现场。

二、培训沙龙的特色

1.充分体现、利用沙龙的互动性

互动性是沙龙最显著的特征之一，而杭院培训沙龙很好地利用了这种互动性。对青春同行团队而言，在沙龙组织策划时整个团队都处于这种互动过程之中。负责人需要在互动中吸收各位成员的灵感、意见；这种互动也激发了团队各位成员的参与感与表达欲，使整个团队更有活力。

同时，沙龙也能加强学员与外界的互动，让学员一直处于这种交互性体验之中。一方面，杭院学员在学校培训期间，生活相对单调与封闭，具有这种与外界交流的需求；另一方面，参加同一个沙龙的人往往有着相同的兴趣或关注点，更容易相互吸引、沟通。同时，各个培训班的班主任在沙龙上也能有更多的机会接触各班学员，了解他们的动态与想法。在杭院参加培训的学员来自工商银行各个单位，工作阅历和生活环境也不尽相同。培训沙龙以其互动性为基础，为培训学员打造一个平等沟通与交流的平台。

2.内容与形式的创新

内容创新是杭院培训沙龙的亮点之一。沙龙内容涵盖音乐、文学、摄影、中医养生等各个方面，体现出其专业性和多元化的特点。首先，沙龙的内容需要具有一定的专业性与时效性，以兴趣和新颖感吸引特定的群体前来参与。其次，沙龙的内容也需要考虑到培训实施的具体情况，尽量符合培训班学员的需求。而培训沙龙的内容创新就体现专业性、时效性与学员需求的结合。

暑期是人们来杭州旅游的高峰期，其间来培训的学员也对杭州的旅游文化倍感兴趣。青春同行团队在8月份相继推出了以龙井和丝绸为主题的沙龙。前者由学院员工、龙井乡杨梅岭人应徐翔主讲，分享龙井产地文化。后者则由杭州万事利集团高级形象讲师毛旻旻主讲，既介绍丝绸文化，又分享丝巾、领带的打法等一些实用性内容。在秋冬换季时期，青春同行团队请到了附近留下医院的王院长来和学员讲解如何在秋冬季节补血益气，介绍如何以中医养生之道应对亚健康问题。沙龙活动还展开了现场问诊环节，感兴趣的学员纷纷请医生为其把脉并咨询健康问题，将活动现场的气氛推向高潮。这些培训沙龙的内容既别出心裁，也考虑到了学员的兴趣与需求。

图2 沙龙现场问诊环节

图3 沙龙现场直播

表1 杭院2017年8月至9月期间学员对院校文化满意率

在形式创新方面，杭院青春同行团队很好地利用了网络传播。传统沙龙以线下聚会为主，更注重面对面的交流；而杭院培训沙龙引进了网络直播这一形式，将每期沙龙以网络直播的形式同步上传至网络平台。学员们不仅能在现场参与沙龙，也能在网络直播平台观看沙龙、参与互动。这种线上线下相结合的沙龙形式进一步提高了沙龙活动的参与度与影响力，让更多的学员能参与进来。

三、培训沙龙举办的意义

1.为学员搭建沟通平台

沙龙是现代大众传播手段中最为直接的一种，它强调平等对话、培养自由表达的习惯、激发参与者的思辨能力。杭院培训沙龙以这种轻松、平等的交流形式搭建了学员自身与外界沟通的平台。学员在培训沙龙中既可以接触到感兴趣的内容，也可以畅所欲言地表达自己、与周围的人沟通。在这种氛围中，学员之间相互交流、相互学习、增进感情、共同进步。

2.在合作中提升团队凝聚力

对于青春同行团队来说，定期组织策划培训沙龙使整个团队的合作能力得到不断的锻炼与提升。青春同行团队在举办沙龙的同时与团队成员互相合作，共同面对沙龙组织实施过程中的种种问题，在合作中增加成员之间的感情与凝聚力。通过担当负责人，每位成员的组织、协调、沟通、决策和执行能力也有所提高，个人和团队共同进步与发展。

3.加深杭院文化认同感

不管是培训沙龙的组织者还是参与者，在培训沙龙上都能感受到杭院浓浓的文化氛围。这种杭院文化也体现在每周三放映的电影、校园中随处可见的摄影作品、总台大厅的24小时自助图书馆等方方面面。而培训沙龙活动让学员对杭院文化有一个更直观的接触和感受。这种文化提升了杭院培训整体的水准，加深了参训学员对杭院的认同感。在这种关心学员、关注培训生活的文化氛围下，杭院参训学员对院校文化的满意率长期保持在99%以上。

杭院培训沙龙是青春同行团队实践与创新的产物，也是团队为学员服务、让学员满意的体现。培训沙龙活动还处于实践并不断完善的过程中，如何持续保持沙龙的创新性、提升沙龙文化的深度和广度，是青春同行团队未来需要关注与思考的问题。