电子商务下的物流配送研究

王睿涵

河南大学欧亚国际学院，河南 开封 475000



电子商务下的物流配送研究

王睿涵*

河南大学欧亚国际学院，河南 开封 475000

电子商务下的物流配送是指物流配送企业通过采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对社会需求，严格地、守信用地按用户订货需求，进行一次列分类、编码、整理、配货、等理货工作，定时、定点、定量地交给没有范围限制的各类用户，满足其对商品的需求。这种新型的物流配送模式为流通领域的发展产生了重要的作用，越来越多的企业顺应发展潮流，积极地建设电子商务物流配送系统。电子商务与物流配送其发展又同时促进对方的发展；但是，物流配送的滞后也会阻碍电子商务的发展。但是，不管电子商务如何发展，物流配送的发展趋势都是不可遏制的。

电子商务；物流配送

近年来，随着网络的蓬勃发展，其必要性已经属于基础设施、不断改善的上网条件以及上网人数的不断增加，使电子商务发展的极为迅速。而其发展不仅是经济发展的一种创新，同时也为物流业带来了新的机遇和挑战。对于相对滞后的物流体系而言，电子商务配送系统的出现与发展正一步步地与电子商务业务相匹配。

一、电子商务对传统物流配送的影响

传统的物流配送，不仅在环节上较为复杂，并且需要大量的人力、物力来从事简单的复杂劳动，并且由于企业需要置备大面积的仓库，造成大量的资金投入而减少了企业盈利。而电子商务的出现在传统的物流配送的园区里培育了新的萌芽。电子商务物流配送将所在地点各异的、所属者不同的仓库通过网络连接起来，进行系统化地调配与管理，从而减少物流企业的资金投入，扩大了物流配送规模而且缩短物流配送的时间，提高物流配送的效率。并且，电子商务通过互联网对物流配送实施控制，可以减小对传递过来的信息的反应时间，并且拟订详细的配送计划，为各个环节分配工作，从而持续时间会大大缩短。电子化的新型物流配送可以极大地缩短整个传统的物流配送过程与周期。与此同时，电子商务物流配送也大大增加了行业竞争的范围与残酷性，对有效信息的掌握与有效信息的传播和其便捷性，使得在传统的物流配送方法下企业所获得超额利润的机会与利润的数量会越来越少。网络的出现，减少了信息不对称并且使得盈利机会也相对减少，任何投机取巧的都会在信息共享的条件下化为虚无，只有真正具有创新和实力的企业才能获取更高的利润。

二、电子商务下物流配送的特点

电子商务物流配送的虚拟性来源于网络的虚拟性，实体配送的活动过程在计算机上进行试配送，在其模拟配送的活动过程中，找到并最小化配送过程中的不合理现象，从而得到最优配送方案；配送要素数字化后，实现运行商与客户间的信息共享，使各个方之间的信息不对称最大限度地减小，并且有效地减少配送活动过程中的运作不确定性，做到全程实时控制；根据客户的指令对配送对象进行个性化流通与加工，从而提高产品的附加价值；除了传统作业以外，电子商务物流配送的功能还向上延伸到对市场进行预测，调研，采购，订单处理，向下延伸到物流咨询、物流方案选择，库存管理，物流培育等多项内容，从而让客户享受到多元化个性化的物流服务，提高顾客满意程度。

三、电子商务下物流配送的模式

企业自营配送模式是目前国内生产流通或综合性企业所广泛采取的一种物流模式。企业通过自建物流中心来实现对企业各个部门与店面的物品供应，比如沃尔玛、麦德龙、北京华联等等。第三方物流配送模式则是指交易双方把自己需要完成的配送业务委托给第三方来完成的一种配送运作模式。这一模式已逐渐成为电子商务网站进行货物配送的一个最基础的方式。例如阿里巴巴、聚美等大型电商企业。电子商务企业采用第三方物流配送不仅可以节省企业经费并且对于提高企业经营效率具有重要作用。第四方物流则是在第三方物流基础上发展起来的一种升级版的新型物流模式，是一个供应链的整合者以及协调者，具有丰富的物流管理经验和物流管理技术与信息技术。绿色物流则是建立在可持续发展理论、生态伦理学理论以及绩效评价理论等理论基础之上的物流的新的发展观，符合可持续发展战略。

四、我国电子商务物流配送的发展对策

发展我国的电子商务下的物流配送不仅要通过政府建设、完善和升级与电商物流配送相适应的基础设施，例如高速公路网络等基础设施，高速公路最大化覆盖，从而缩短运输距离降低物流配送成本。提高国内物流标准推动其与国际物流标准相接轨，包括物流术语标准化、物流条码标准化和物流设备标准化。并且，政府还应当在政策与法规上加大支持力度，规范电子商务物流配送发展的产业政策。企业方面，在管理范围内，企业除了需要采用科学化的管理机制，形成统一的标准外，注意同时要配合先进的技术与适合的管理政策。加强软硬件建设，提高电子集成化管理水平，物流信息收集的数据化和条码化、物流信息处理的电子化、物流信息传递的标准化和适时化等是实现高水平化集成管理的关键环节。大力培养高水平、复合型电商物流人才，可以通过与实践相结合的培养方式培养出电子商务与现代物流的复合型人才。建立仓储配送全网系统，为不同的企业卖家提供不同的仓储物流配送解决方案，也可以提供最快速的物流配送模式。

王睿涵(1995-)，女，汉族，河南平顶山人，河南大学欧亚国际学院，2014级本科生，研究方向：电子商务。

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