医院计算机网络运行维护的措施

谷跃

中国人民解放军第二0八医院信息科，吉林长春 130000

医院计算机网络运行维护的措施

谷跃

中国人民解放军第二0八医院信息科，吉林长春 130000

21世纪现代信息技术高速发展，国内互联网时代以逐步形成并成熟，互联网也被百姓所认识并应用到各个方面，现在国内医疗管理系统也引进互联网。此举有利于形成现代化的医疗管理形式，比仅仅提高管理工作效率，更有助于网络共享资源的合理利用，更有助于医院信息系统化及公开透明化。该文以医院计算机网络运行的重要性，提出相关的维护与运行管理的措施。

医院计算机互联网；网络维护；措施

步入网络时代以来，随着网络信息技术日益完善，网络信息全面化已经与全社会行业的管理工作息息相关，成为现代社会信息化管理的标志。网络技术促使社会经济的结构产生了变化，由此引起了社会生产力及管理制度发生了变革。在现代医院管理系统中网络信息管理具有的独特优势逐渐彰显出来，不仅仅对医院的办公效率有了显著提高，而且在收费及结账管理、资产审批规划、进行集中化的管理并领导决策等多个方面都显示出无与伦比的的优势[1]。医疗互联网系统要求全天候不间断运行，那么确保系统能够稳定地长时间运行就显得尤为重要。因此对于医院信息系统进行管理和维护的要求就极为严苛。一般情况下，软件和硬件是医院的网络进行日常维护的两方面，以下分别对此进行阐述。

1 软件方面的维护

1.1 医院计算机网络软件维护

医院计算机网络不仅要考虑该院的具体状况，还要符合我国相关医疗法规的规定。医院计算机网络不仅改变了医院的外在形式，也改变了其内在的思维方式，医院计算机网络能够对接收到的大量数据进行分析并加以利用。因为医院需要服务的单位较广且种类繁多、对业务进行管理的难度相对较大，因此医院的网络信息系统需要具备多个二级子系统分目录[2]。在相关软件的编制工作结束之后，维护工作随之而来，并且将会贯穿到软件使用的始终。就此而言，维护工作可以分为3种类型，即改正性维护、适应性维护以及改良性维护。尽管系统在投入之初进行了大量及严格的调试检测，但是随着系统运行时间的延长，海量数据存储的积累，或者受到外界环境的影响，系统Bug将不断的被发现，此时就需要实施改正性的维护，增加或减少数据脚本。此外系统也要适时地进行更新，硬件配置更换相关的软件并进行相应的调整，也就是进行适应性的维护。软件数据的改进需遵从用户体验及人性化的管理操作，改良性的维护将由此满足一些合理性的用户需求。在实际应用中，65%的日常维护都属于改良性的维护[3]。而所有维护工作的终极目的都是使医院计算机网络更好地服务于群众。提高医务信息化程度。为了提高计算机网络维护的质量，平时应做好相关技术人员的业务培训，学习相关知识，随时做好应急突发事件的准备。

1.2 计算机网络安全及软件维护

计算机网络安全在医疗信息系统中尤为重要，网络安全维护不仅包含对数据进行备份，还包括病毒入侵的检测以及病毒防杀治理。医院计算机网络中心机房普遍使用双机热备份软件[4]，其主要通过磁盘阵列技术以及双服务器和磁带机三方面协调共同实现保护信息系统的安全。医院信息系统具有定时对数据进行备份的功能，即便如此，管理人员也要定期对网络数据的实际备份状况进行排查，如果发现存在问题则要马上采取应对的措施，启动应急预案。在资金和条件满足的情况下可以进行异地同步数据存储，把相应的损失降到最低。计算机系统的另一大隐患是病毒，病毒入侵轻者可能损坏应用程序影响计算机的正常运行，重者可能会对硬件造成致命性的损害导致整个网络瘫痪[5]。所以，在计算机上必须要安装必要的网络杀毒软件，此外，这要定期组织计算机网络人员设计软件以及对病毒库进行更新。除此以外，为了更好地提升安全系数，还可以设置网络安全防火墙，将网上病毒进入医院内部局域网的路径彻底阻断，如此，一方面能够防止受到恶意攻击，另一方面也能够避免内部的不信任，确保医院计算机内部的局域网络与外部互联网的交流足够安全。最后，授权用户的身份等级权限认证也要需要注意，禁止用户口令的共用行为。一些重要科室如档案室、财务室、后勤室等的用户密码每隔一段时间要进行修改并加密，可以采取诸如指纹、瞳孔认证等安全措施。

2 硬件维护

2.1 对工作站及服务器进行维护

硬件维护需按时清理服务器及机柜，确保计算机机房内的温度处于相对恒温，对服务器运行日志进行按时的检查，这些细微的工作在最基础的层面上为计算机网络能够正常运行提供了前提保障。储存着计算机操作系统数据以及相关应用程序的计算机硬件是一类高精密度的设备，正确对其进行定期的维护，可以极大地增加计算机使用的年限，降低运营成本。医院计算机网络系统的工作站呈分散式排列，所处的运行环境差异比较大，对它们进行维护作业不仅需分散作业还十分繁重。日常维护的内容不仅包括计算机电源、主机以及打印机，还包括键盘鼠标以及各个接口等，既要维修或者更换已经出现故障的硬件，还需要专业的人员进行保养维修，以保障计算机网络各站点能够维持正常工作。要使医院计算机网络的能够正常运转，制定严格合理的制度也是必要的，一方面能够约束员工的不恰当行为，另一方面，也使日常维护工作的人员有法可依。此外，计算机网络服务器是整个网络系统的核心[6]，如果出现故障，可能会导致整个计算机系统瘫痪。所以，保证服务器能够安全运行将是整个网络的重中之重，那么对其进行维护也要更加细心和严谨，要构建并完善《医院信息系统总服务器维护表》，详细记录下每一次维护的具体内容和结果进行，一旦发现问题立即启动故障应急预案。

2.2 计算机网络线路维护

医院计算机网络线路分布较广，线路复杂种类繁多、网络设备的数量巨大，而且导致故障发生的原因多种多样，这对维护工作带来极大的困阻。一旦主干线路发生故障，将导致医院内部一些主要的工作站不能够正常工作，为医患的正常工作流程带来不便，故而，对计算机网络系统线路进行维护也极为重要。主干线路的程序交换机必须要有备用设备[7]，以便在发生运行故障时能够进行及时的替换，以免妨碍到医院的正常工作。医院计算机网络信息系统包括多个分项系统，如HIS、LIS等，为了能够高效地利用计算机网络降低网络运行故障，减少数据丢失问题，应设定网络分区划定子区域网，改善数据高速通讯能力，避免发生网络栓塞。

3 网络维护措施

3.1 计算机网络安全技术

3.1.1 要建立网络数据安全库 医院计算机信息数据的种类繁多，运行数据读写时，错误的操作与数据缺失将给整个网络带来安全隐患。必须建立相应的数据处理中心，防范数据的丢失与非法操作，以保障计算机网络系统的正常运行。

3.1.2 加强对网络客户端的管理 医院信息的最大特点是数据资料的“分别存储、集中共享”，医护人员以及管理者都会使用信息，有必要制定统一的使用标准来进行日常对不同客户端的管理，通过设定相应的使用权限，增加信息系统的安全及稳定性。授权每一用户使用独立且唯一的账号，同时设置用户的等级，不同等级有不同的访问权限。此外，把使用者网卡的物理地址与IP地址绑定，防止任意修改IP导致的IP地址冲突[8]。

3.2 应用安全策略

医院信息系统是联机事务系统，既要求其能够24 h持续工作，又要确保患者的信息能够妥善地被保管。所以，对信息系统的进行访问等级的控制必不可少，使其既能够防止信息外泄，又能够保护系统免受病毒的入侵。

综上所述，医院要深刻全面了解自身的实际状况，强化对信息的管理，建立较为完善的维护管理的制度，合理安排，整体规划，全面提升医院数据信息系统的安全性和稳定性。

[1]练少春.浅谈医院计算机网络运行与维护工作[J].科技创新与应用,2013(31):66.

[2]芦迪.浅谈医院计算机网络运行于维护工作[J].中国科技博览,2015(24):116.

[3]曹武伦.医院计算机网络的运行及维护探讨[J].计算机光盘软件与应用,2014(4):132-133.

[4]徐文.医院计算机网络存在问题及对策分析[J].数字技术与应用,2015(10):204.

[5]秦伟.医院计算机网络维护的工作要点[J].计算机光盘软件与应用,2013(22):116.

[6]汪忠乐.医院计算机网络安全管理工作的维护措施[J].无线互联科技,2015(7):55-56.

[7]刘碧玉.医院计算机网络常见故障处理及维护方法[J].科学与财富,2015(29):205.

[8]郑东山.医院计算机网络安全管理工作的维护措施[J].工程技术：全文版,2016(5):236.

Measures of Hospital Computer Network Operation Maintenance

GU Yue
Department of Information,PLA 208 Hospital,Changchun,Jilin Province,130000 China

The modern information technology in 21st has rapidly developed,and the Internet era at home is gradually formed and mature,and the internet has been recognized and applied in various aspects by the people.and the internet has also been introduced by the domestic medical management system,which is conducive to forming a modern medical management form,and it more contributes to the rational use of network sharing recourses and making the hospital information system systematic and public,and the paper puts forwards the related maintenance and operation management measures based on the importance of hospital computer network operation.

Hospital computer internet;Network maintenance;Measures

R7

A

1672-5654（2017）06（a）-0077-02

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.16.077

2017-03-04）

谷跃（1984-），男，吉林长春人，本科，初级技师，主要从事计算机网络信息安全维护和相关硬件维修工作。