大学生课程考试反馈机制的研究

王辉+衣丽霞++李孝忠

摘 要： 作者通过对一份最简单的问卷调查的详细分析，惊喜地发现绝大多数高校学生还是很期待试卷反馈机制存在的，对此重点阐述怎样在中国高校现有的教育体系结构中进行试卷反馈机制的顶层设计，以及各种反馈措施的优点和不足之处。

关键词： 大学生课程考试 反馈机制 软件平台

一、引言

提高人才培养的质量是大学的核心任务之一，而高水平的教学管理则是提高人才培养质量的最基本保证[1]。西方主流媒体在多年前就呼吁中国科研院所的科研人员要与中国的高校教师一道重视大学本科生的教育和教学工作、重视后继人才的培养，否则中国未来的科技发展将会出现人才匮乏、后劲不足的不利局面。作为对此号召的积极响应，本文重点讨论与中国的高等教育直接相关的一个话题——大学生课程考试（Examination）反馈机制（Feedback Mechanism），该机制是值得咱们所有高校教师重视的一个非常重要的教学环节。笔者以前从事中等教育（Secondary Education）一线数学教学工作八年，后来脱产考取了吉林大学计算机专业研究生，硕士毕业后继续攻读吉林大学计算机专业博士学位，2007年12月博士毕业后一直在天津科技大学从事计算机相关课程的一线教学工作。截至目前，笔者在中国高校的教龄已经有八年多。在这八年多的时间里，笔者经常会下意识地观察并思考中国的中等教育与中国的高等教育的区别。当然，不能也不应该提倡中国的高等教育完全效仿中国的初等教育（Primary Education）或中等教育的人才培养模式，因为中国的初等教育和中等教育自身也存在很多不足之处。但是不管怎么说，中国的初等教育和中等教育体系中的考试反馈机制是高等教育迫切需要借鉴和采纳的最重要的环节之一。

笔者之所以极力提倡在中国高等教育的体系结构中增加试卷（Examination Paper）反馈环节，主要是基于如下四点考虑：首先，方便重修大学生（包括为了出国留学而刷分的大学生）进行重考复习准备工作，因为在课程考试反馈平台上提供了各门功课历年考试试卷的参考答案。其次，中国的高等教育体系中根本不存在试卷反馈环节，大学生基本上考完一个科目就算完事了（除非挂科）。很多高校教师只负责课堂教学工作，对大学生的学习情况（学习效果）漠不关心（有时是因为力不从心，有时是因为学校没有提供足够的教育教学保障）。高校大学生通常最关注的是学分，他们并不太关注或不重视自己在某门课程上学到哪些知识，各个知识点学到什么程度，而这些对他们而言恰恰是最重要的部分。再次，我们不能回避的一个事实是，有些大学生特别是学习优秀的大学生，是很想知道（特别是刚刚考试完毕的一段时间里）某门课程考试试卷里某道题的答案的。最后，这样的平台建设也为各个任课教师的试卷命题工作提供了巨大的便利。笔者清楚地记得在攻读硕士研究生期间，学过一门数学课程叫“计算数学”。这门课程笔者学得很好，可是在考试的过程中有一道题无论如何也做不出来，当时非常想知道（也很好奇）这道题到底是怎么做的？是不是这道题本身有问题？是不是这道题没有解？

二、相关工作

截至目前为止，据笔者所知还没有研究人员发表过关于试卷反馈机制方面的教改论文。反馈机制在教学的其他环节倒是有少量的参考文献和资料。黎平海[2]在《反馈机制在高校教学中的应用与思考》一文中指出：反馈不足是当前各国高校教学中普遍存在的问题之一，应该从战略的高度将其纳入到教学方法、教学效果和教学过程的应用和测评当中。杨艳东等人[3]在《大学研讨课的学业评价与反馈机制构建研究》论文中一针见血地指出：由于缺乏反馈环节的设计，传统学业评价方式重在“考”而非在“学”，目的仅在于给出一个终结性的成绩结果。孙玲[4]在《学习性评价：一种有效的教学反馈机制》一文中指出：一种有效的教学反馈机制发挥着促进教师有效教学和学生有效学习的重要桥梁作用。严大虎等人[5]在《课堂问答环节信息反馈机制及评价设计》中提出了以微信公众平台为信息处理工具，构建了一种课堂教学信息的实时反馈渠道。

三、问卷调查

为了详细地了解中国大学生是否对考试科目的试卷反馈机制感兴趣，笔者专门设计了一个简单的问卷调查（如图1所示）。笔者共计收回问卷调查表92份，其中选择选项A“想知道”试卷答案的大学生共计63人，占大学生总数的68.48%①；选择选项B“不想知道”试卷答案的大学生仅有9人；选择选项C“无所谓”的大学生共计20人。明确地排斥试卷反馈机制的大学生仅占大学生总数的9.78%；也就是说，有90.22%的大学生喜欢或不排斥试卷反馈机制的存在。另外，在63名选择选项A的大学生当中，有58名大学生（占63名大学生总数的92.06%）该科目考试的成绩及格了。注意：本次考试的考试成绩在总体上符合高斯概论分布（如图2所示）。图2中的横坐标是“分数段”，而纵坐标是“大学生人数”。

综合上述分析可知，其实绝大多数中国高校大学生还是非常想知道考试试卷答案的，尤其对那些学习优秀的大学生而言情况更是如此。既然绝大多数的大学生（特别是学习优秀的大学生）乐意接受试卷反馈机制，那么中国的高等院校应该怎样进行这方面的顶层设计呢？应该怎样在这方面进行有效的实施呢？

四、试卷反馈机制

笔者经过长时间的思考、调研和讨论，并且查阅了大量的相关文献和资料，总结了在中国高等教育的体系结构中增加试卷反馈机制的方式，主要包括以下七种策略：

1.完全采用初等教育或中等教育的反馈方式，将所有的大学生召集起来，然后给他们分析和讲解考试试卷。

2.以学习兴趣小组的形式进行：任课教师可在每个班级选择若干名大学生（特别是学习优秀的大学生），任课教师先教会他们，然后让他们代替教师给其他的大学生讲授分析试卷。

3.以党员小组的形式实现：这是学习习近平总书记系列重要讲话的具体实践[6]。方法与策略2基本相同，只是选择学习优秀的党员大学生而不仅仅是普通的大学生。

4.教师可以在考试结束后，选择某个时间点把试卷答案发送到每个大学生的电子邮箱中。

5.建立一个QQ群[7]，然后将试卷答案及时发送到QQ群文件里（这里的QQ群也可以用微信群等代替）。

6.开发一个课程考试反馈软件平台（Software Platform），大学生使用学号登录后就可以看到自己参加考试的所有科目的试卷答案。

7.将考试反馈机制整合到各个高校自己的图书管理系统中，大学生登录图书管理系统后就可以查阅和下载电子试卷。

其中策略1、策略2和策略3不符合当前的时代发展潮流，况且当前中国的高等院校有相当多的考试科目是在考试周进行的，所有的考试科目一旦结束，大学生们就开始准备离校放假了，根本没有心思进行试卷反馈方面的工作。在当前现有的计算机软硬件条件下，策略4和策略5很容易实现。策略6和策略7是本文力争实现的一种解决方案。当然，高校可以选择将多种反馈策略混合使用。另外，为了提高大学生参与试卷反馈机制的热情，笔者拟采用下面的一些激励措施：（1）对于每一个登录该软件平台的大学生都将给予一定的物质奖励（采用微信支付方式）。（2）当学生在该软件平台上阅读完原试卷的参考答案后，随机抽取原试卷中的选择题和/或填空题组成一份新试卷，学生完成并提交该试卷后，根据该学生的答题情况进行数额不等的物质奖励（同样采用微信支付方式）。

其实笔者并不奢望（也不现实）每个大学生都能够仔细地研究琢磨考试试卷，彻底地掌握考试试卷上考察的所有知识点，但是笔者选择这样做最起码能让那些对学习感兴趣的大学生、学习优秀的大学生及假期后准备参加重修考试的大学生及时看到考试试卷的参考答案。这是笔者写作的初衷之一，也是响应习近平总书记号召在全党范围内开展“两学一做”学习教育活动的成果之一。

五、结语

大学生是中国实现“两个一百年”的奋斗目标和中华民族伟大复兴梦的根基。怎样培养高素质的大学生是摆在每一个教育工作者面前的一项紧迫的政治任务。笔者通过一份简单的问卷调查，惊喜地发现绝大多数高校大学生对试卷反馈机制是持欢迎态度的。既然高校大学生很喜欢试卷反馈机制，笔者详细地阐述了在高等教育的体系结构中增加试卷反馈机制的七种方式或途径，其中第六种反馈方式是本文当前正在进行的主要工作之一。

其实，不只是需要增加试卷的反馈机制，在中国高等教育的很多环节上都需要增加反馈机制。具体需要增加何种反馈机制、怎样增加反馈机制等问题还需要相关研究人员进行进一步的思考、调研和设计。反馈机制使得任课教师能够及时地了解学生的学习情况，也只有这样才能更有针对性在教育教学上做出适当的调整，从而更好地为大学生服务，以便为中国的未来培养出更多更优秀的人才。

注释：

①其中包括态度摇摆不定的2人，这两名大学生最终选择了选项A。

参考文献：

[1]张萍，贺进，刘新宏，冯雪莲.建立学生成绩“分析—反馈”机制提高教学管理精细化水平.中国大学教学，2015.2：81-83.

[2]黎平海.反馈机制在高校教学中的应用与思考.金融教学与研究，2010（5）：52-54.

[3]杨艳东，刘洪民.大学研讨课的学业评价与反馈机制构建研究.考试研究，2015（6）：85-89.

[4]孙玲.学习性评价：一种有效的教学反馈机制.中小学教师培训，2009（12）：33-35.

[5]严大虎，陈露遥，费瑞伟，王均霞.课堂问答环节信息反馈机制及评价设计.中国教育信息化，2016（2）：75-78.

[6]中共中央宣传部.习近平总书记系列重要讲话读本.学习出版社，2016.

[7]www.qq.com.

致谢：本文得到国家自然科学基金支持，项目编号21406167。