基于综合仿真实习环境开展“企业资源计划课程设计”教学的改革探究

张颖++惠宏伟

摘要：作为“企业资源计划”课程的延伸与提高，“企业资源计划课程设计”是对相关理论课中所学知识的验证与应用，但其实验项目多年来仍存在着多为认知型、验证型实验项目，缺乏综合设计和研究创新型实验项目的问题。通过在新的实践环境中开展企业资源计划课程设计教学，提高了教学效果，锻炼和培养了学生能力。实践教学内容的革新、教学方法和手段的改革是达到“了解软件使用，掌握管理理念，提高综合素质，增强实践能力”的主要途径。

关键词：企业资源计划课程；跨专业综合实习；虚拟仿真环境；教学改革

企业资源计划（ERP）是借助现代信息技术对供应链上的资金、物料等信息进行获取、分析和处理，以达到有效控制和利用企业资源，使资源分配更加合理，能够以最小的成本和最快的速度为客户提供满意的产品和服务，同时为企业创造利润和价值[1]。随着ERP在社会经济中的广泛应用，我国高校管理类专业大多开设了“企业资源计划”相关课程，并越来越重视其教学效果。

“企业资源计划课程设计”是对相关理论课程的重要补充，是连接实践与理论的桥梁，学生通过课程设计将所学的理论知识进行验证和应用，能够加强对理论知识的理解和掌握，同时也能够培养学生的创新能力、独立思考能力和团队合作意识。但是在大多数高校的企业资源计划实验教学中还普遍存在诸如教学思想和观念陈旧，教学内容陈旧、教学手段和方法落后等一系列问题，这些都严重影响了企业资源计划实验课程的教学质量。

一、“企业资源计划课程设计”教学现状

“企业资源计划课程设计”是管理类相关专业包括工商管理、电子商务、物流管理、信息管理、会计学、财务管理等专业在学完相关理论课程后开始的专业实践课，开设此课程的目的在于使学生进一步了解ERP软件的基本使用方法、掌握现代企业管理理念，从而提高学生的综合素质，并增强学生的实践动手能力。目前该课程的教学主要通过安装在电脑上的ERP软件完成教材中设计好的一些实验项目，尽管教材的编写者已经尽力将企业运营管理的情景在教材中再现，但由于学生缺乏实际工作的经验，这些再现的场景在学生看来并不容易接受，这样就难免使开设的实践课基本上仍以认知型和验证型的实验项目为主，缺乏必要的综合设计和研究创新型实验项目，学生的学习也往往流于应付，草草地输入原始数据验证了结果就万事大吉，并没有仔细思考企业在应用中会遇到什么问题，该怎么解决？过度地侧重于软件功能的使用练习，缺乏引导学生深入思考，使得学生缺乏学习动力，对学到的相关理论知识理解不够深入，为了课程考核能够过关，机械重复课本上的实验步骤，妨碍了对企业资源计划课程的进一步深入探索和应用。对于现代的大学生，软件的使用掌握起来不难，对于企业资源计划中获取、分析和处理信息，控制和配置资源使其最优化的精髓更要掌握，单纯的软件使用训练难以达到教学的目标。

综合仿真实习平台是利用现代计算机技术和信息技术把典型的、经过了浓缩的社会经济管理环境及经济管理活动搬进实验室，在计算机系统里建构起制造业、流通业、金融业、政务及服务业、监管机构等相互联系、相互依存的经济社会运行系统，将经济运作的每一笔业务集成于综合仿真平台，营造出既相互合作又存在激烈竞争博弈的动态运作的“虚拟经济社会”，具备高度仿真的经济业务内容及流程。这种“高仿真、运转型、博弈竞争”的教学模式使学生能身临其境经营模拟企业，感受企业运转的氛围，极大提高了学生学习的积极性，学习效果进步明显。在综合仿真实习环境中运用ERP进行模拟企业的运营管理，可以利用仿真平台最大程度的再现企业运营管理环境，调动学生的主动性，将以往被动学习转为主动探究、主动思考的主动学习，从而更好地将理论与实践相结合，并在实践中将理论升华为知识和技能。

二、教学内容规划

在综合仿真实习环境中开展“企业资源计划课程设计”实践教学，需要对原有的教学大纲和教学计划进行修订，通过在教学内容中添加综合仿真实习平台操作方法，使学生了解和掌握综合仿真实习平台的使用，以利用该平台构建仿真的教学环境。在教学计划安排上，可在课程开始的4～6个学时集中讲解综合仿真实习平台的基本操作、业务规则和注意事项，然后使用4个学时由教师带领学生完成企业的试经营，使学生掌握平台的操作，熟悉业务规则，能结合自己所扮演的角色独自进行操作应用。剩下的三十个学时由各学生小组成立模拟公司，利用仿真环境完成企业采购、生产、销售等工作，在实践中体会企业经营管理。实验项目、教学内容及学时分配参看下表：

三、教学方法实施

基于综合实习仿真环境开展企业资源计划实验课程教学，需要提前进行实习准备：教师需要准备好实习单据、资料、印章等实习工具以及根据上课专业侧重配置好软件平台，学生需要复习已经学过的企业资源计划知识，再次熟悉ERP软件的使用，可以开放实验室一定时段提供给学生自习使用。上课时，首先将学生分为若干团队，每个团队成立一家模拟制造企业，团队中的每个人担任该模拟制造企业某一关键岗位的主管，如CEO、财务主管、生产主管、销售主管等，按照制造企业生产经营的流程连续经营6个季度，各制造企业处于同一市场中，通过竞争获取每季度初的销售订单；综合实习中其它类型的机构则由系统自动完成相应功能，如商业银行、工商局等，不能由系统自动完成相应功能的机构可由教师以超级管理员身份运营，从而形成相互竞争、动态运转，既相互依赖又有博弈竞争的商业生态环境。综合仿真系统是对典型的制造企业的高仿真，其采购、生产、销售等环节与现实社会中的企业经营流程高度仿真，学生在对模拟制造企业经营管理的过程中，企业运营的数据，如资金、库存、产成品、原材料等数据由学生在对模拟企业的经营过程中产生，这些数据也是“企业资源计划课程设计”需要收集和处理的元数据，学生实习过程中将这些数据输入到ERP系统中进行分析、处理，从而达到对企业所拥有的资源进行管理和分配，并尝试优化配置的目的。相对于课本上“死”的实验步骤和实验项目，这些从企业经营中得到的数据更易于学生理解和接受，从而也达到了把复杂、抽象的ERP理论以直观的方式让学生去体验和实践的教学效果。通过创建竞争对抗的模拟运行环境，使学生愿意全身心地参与进教学，变以前被动消极地验证实验结果到积极主动地应用理论知识提高生产效率，扩大企业效益，构建出积极主动的学习氛围和环境，就把复杂的理论知识轻松地传授给学生。

教学大纲应做相应调整，要加入综合仿真实习平台操作的相关内容，将其作为独立的章节进行教学，为了便于学生掌握，可考虑做6～8个学时的“试经营”，试经营期间，由教师边讲解规则边引导学生操作，增加教学的直观性，激发学生的学习兴趣，提高教学效果。在制定教学大纲时，还应根据不同专业的培养目标有针对性的选择实习的侧重点，如物流管理专业可以侧重于供应链管理，市场营销可侧重于客户关系管理，会计学专业可侧重于财务管理等。教学安排上先学习企业资源计划理论知识，然后将虚拟仿真环境引人课程设计实践教学，让学生从亲身参与的经验管理的过程中体会使用ERP进行企业经营管理的知识，不仅让学生更加熟悉掌握了ERP软件，也让学生在实践过程中掌握了先进的企业管理理念、提高综合素质、增强实践能力。

四、教改目标与特色

将综合实习仿真环境应用到“企业资源计划”课程实验教学中后，可以使学生在较“真实”的企业运营环境下使用ERP进行模拟企业的经营管理活动，获得直观的体验和感受，在动手过程中将ERP的理论知识传递转化为实践方法进行掌握，有助于学生对ERP课程产生兴趣，从被动学习转变为主动学习。教学模式也从“教师布置任务，学生照课本练习”转变为“教师引导，学生主动参与，分组经营模拟公司，在竞争博弈中学习”的创新教学模式，实现了“学中做，做中学”，从而有助于学生把ERP理论理解得更加透彻，又能让学生在学校里体会到和公司企业相似的工作环境，既应用了理论知识到工作实践，实现了理论与实践的结合，又进行了团队合作，激发了创新创造能力。

基于综合仿真实习环境开展ERP课程教学，让学生从亲身参与的经营管理过程中体会使用ERP进行企业经营管理的知识，不仅让学生学会了如何使用ERP软件，更使学生了解了现代企业管理理念，提高了综合素质，增强了实践能力。

参考文献：

[1] 马宏亮 企业资源计划系统在现代企业管理中的应用[ J] 改革与战略 2007（9）：132-134

[2] 王欣，张毅 基于“项目驱动”的新型教学模式研究[J] 东北电力大学学报 2012（02）

[3] 刘冬 “企业资源计划”课程中引入沙盘工具的改革探究[J] 当代教育实践与教学研究 2015（12）

[4] 占胜 基于工学结合一体化的”企业资源计划（ERP）”课程教学探究[J] 大家 2012（12）

[5] 李震 大学本科管理类专业“ERP原理及应用”课程教学改革研究[J] 黄山学院学报 2013（02）

（本文系基金项目：成都理工大学工程技术学院教研教改项目基金资助，项目编号：2014-YZ-JG11）