从“打赏分成”到“游戏分发”
——直播平台的赢利模式探讨
2017-01-12□文/甘利
□ 文/甘 利
从“打赏分成”到“游戏分发”
——直播平台的赢利模式探讨
□ 文/甘 利
本文探讨了国内直播平台的主要赢利模式,打赏分成和会员订阅,是目前大部分直播平台两大收入来源,这种较为成熟的模式主要源自早期的PC秀场直播。除此之外,直播平台也在探索广告和游戏分发等新型赢利模式。这种全新赢利模式对于传统媒体的转型不无启发与思考意义。
直播平台 视频直播 赢利模式
随着智能手机的普及,视频直播本质上改变了人与世界的连接方式,其所营造的更新鲜化、生活化、多元化的直播场景,契合全民娱乐审美提升的发展趋势,受到了众多90后、00后用户追捧。过去两年里,资本的助推和智能手机的普及使各种游戏和秀场直播像当年的视频、团购一样遍地开花,形成“百播”大战的局面。
根据创投行业数据库IT桔子的最新数据,目前有195家创业公司在进行“直播平台”相关的创业活动。而智能手机的普及也极大拉动了直播用户的增长,根据CNNIC发布的第38次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2016年6月,中国网络直播用户规模达到3.25亿,占网民总体的45.8%。[1]
按照业务模式,直播平台主要分成早期的PC秀场直播和目前火爆的游戏直播及泛娱乐直播三大类:
一、打赏分成:依靠主播实现赢利
从9158的专业PC秀场直播时代开始,打赏分成就是直播平台最核心的商业模式。映客、花椒等泛娱乐移动直播平台继承了这种商业模式,粉丝通过绑定银行卡、微信支付或支付宝等网络支付方式,购买价格不等的虚拟礼物向主播打赏。粉丝赠送的礼物代表不同价值。以YY直播平台为例,棒棒糖价值0.1元,“抱抱”价值1元,丘比特价值199元,豪华游轮则价值1314元。
主播在直播时,用户可以选择不同虚拟礼物对喜爱的主播打赏,直播界面会显示每位用户打赏的礼物图片。主播在互动过程中,也会不断提醒用户给自己打赏。对赠送了昂贵礼物的用户,主播还会额外表示感谢和问候。
由于粉丝打赏都是通过直播平台支付,平台掌握所有的现金流,因此可以与主播分成。不同的直播平台分成比例也不相同,大部分平台采用高分成模式。例如,映客和一直播对打赏一般抽取70%的分成;YY直播分成达60%。直播平台收取高分成可以在短期提升赢利能力,但由于大部分打赏都来自头部主播,造成平台过于依赖吸金能力最强的少数主播,且优质主播容易被其他平台挖走。此外,还会出现热门主播绕开平台接受第三方的广告投放、在直播过程中兜售商品或打广告的情况。部分直播平台为了防止收入外流,会全站发通知禁止主播打广告,并监控主播的行为,一旦发现会采取惩罚性措施。
与高分成做法相反的是,部分直播平台采用低分成模式吸引优质主播,例如花椒直播早期与主播按照1:9分成。后来调整为2:8。[2]花椒直播的逻辑是:直播平台应该探索其他的营销方式,不应将打赏作为核心收入来源,这样会过于倚重少数头部主播。
打赏分成是较为成熟的商业模式,成立于2005年-2006年间的YY、9158、六间房等老牌PC秀场直播平台,都依靠打赏实现赢利并成功上市。
下表为2015年YY、9158、六间房的用户和收入情况。[3]
2015年YY、9158、六间房的用户和收入情况直播平台 市值 月活跃用户营收 净利润欢聚时代(包括YY、虎牙等业务) 32.76亿美元 1亿以上 58.97亿元 10.33亿元9158 62.39 1855万 6.78亿元 2.22亿元六间房 26.02亿元人民币2857万 7.27亿元 1.62亿元视频直播发展阶段划分 直播类型 代表企业视频直播1.0时代 PC秀场直播 9158、六间房、YY视频直播2.0时代 游戏直播 斗鱼、虎牙、战旗、熊猫TV、龙珠视频直播3.0时代 泛娱乐移动直播 映客、花椒、一直播
在新一代的直播平台中,主打泛娱乐直播的映客是为数不多的已赢利的直播平台之一。根据映客投资方、A股上市公司昆仑万维的公告,2015年映客总收入为3048.36万元,净利润为167.28万元。[4]2015年5月才上线的映客,能在不到一年的时间迅速盈利,其原因包括:1.走全民娱乐路线,极少签约主播,省去了游戏直播平台上亿元的主播签约费,有效控制成本;2.对主播的把控力更强,能够收取高达70%的分成,靠打赏分成实现赢利。
与成本较低的全民秀场直播平台相比,以斗鱼、虎牙为代表的新生代游戏直播平台仍陷入烧钱大战中,热门主播的签约成本动辄千万,成为游戏直播平台最大的成本消耗。上市公司财报显示,2015年虎牙亏损高达3.87亿元,而龙珠2015年上半年的营业收入为5885万元,亏损高达5212万元。[5]
二、会员订阅:依靠会员赢利
会员订阅指用户每个月支付一定费用,就可以成为不同等级的会员,享受消除广告、观看付费内容、订阅频道等普通用户没有的特权。会员订阅是打赏模式的升级版,是直播平台为了加强用户黏性,刺激用户更多打赏和消费而设计。直播平台的会员机制借鉴了早期QQ会员和游戏运营商的会员体系,由于游戏玩家和游戏直播用户的高重合度,游戏运营商的会员体系对游戏直播平台有更大的平移效应。以YY直播为例,借助母公司欢聚时代在游戏领域积累的运营经验,YY直播的会员体系相对更为复杂和全面。
YY直播推出“贵族”或“守护者”两种会员级别,守护者收费为999Y/月(Y币和人民币兑换为1元人民币=1Y币)。[6]守护者分为三个等级,第一个月一级,第二个月二级,第三个月三级,级别越高特权越多。守护者拥有各种代表身份的特权,例如,在进入守护的主播所签约的频道旗下所有的直播间无需排队,直接进入,而且在中屏还可以禁止他人喊话等。
贵族则分为七个级别,开通第一个月勋爵50Y币,男爵250Y币,子爵600Y币,伯爵2500Y币,侯爵6000Y币,公爵12000Y币,国王120000Y币。贵族拥有不同于守护者的特权,例如,在直播间人数超出了直播间容纳人数的上限时,贵族可以优先进入,而且在YY直播间中屏的贵宾席上,贵族可以展示出来,凸显会员的身份。
除了会员特权,YY直播还效仿QQ早期推出的收费会员服务,推出会员装扮特权,其中包括头像特权、客户端皮肤特权、资料卡皮肤特权等数十种特权,都需要会员额外购买。YY直播还效仿QQ靓号的做法,推出了YY靓号商城,售卖各种价位的会员靓号,从最便宜的888元,到数十万元的“土豪靓号”,例如99998这个靓号的售价就高达50万元。
与YY直播复杂的会员机制相比,其他直播平台由于成立时间较短,会员订阅服务还处于初级阶段,也在尝试新的打赏玩法。例如,斗鱼在2015年4月推出了“酬勤”服务,分为初级、中级和高级三个级别,每个级别分别对应不同数量的“鱼翅”(斗鱼的虚拟礼物),斗鱼会员可以按照三个级别分别酬勤给主播,当主播每个月直播满60、80或120小时后,就可以获得会员酬勤的鱼翅,而酬勤成功的会员也将获得鱼丸。如果酬勤失败,则主播不能获得鱼翅,会员也无法获得鱼丸。酬勤机制将主播和会员的利益捆绑在一起,一方面刺激会员给主播打赏,另一方面也能激励主播投入更多时间直播。当然,直播平台是背后最大的获利方,一方面可以获取更多抽成,另一方面也可以提升会员和主播的活跃度。
另外一家游戏直播平台熊猫TV将会员从低到高分为七级:青铜、白银、黄金、铂金、钻石、宗师、王者,每个等级再分五个等级,从低到高分别为5-1级,总体算来,熊猫TV会员一共有35级,每个级别会跟会员的充值和打赏活动挂钩。到宗师、王者级别需要会员花费上百万元。另一家游戏直播平台斗鱼也将会员分成1-50个等级,用户可获得经验值来提升等级。消耗“鱼丸”和“鱼翅”可获得升级经验,比如赠送礼物、改名、发送彩色弹幕都可以获得经验。为了激励会员“升级”,斗鱼还会在直播间显示贡献周榜,列出获得经验值最多的会员,当用户贡献周榜排名发生变化时,斗鱼会在直播间或者全站发送广播,让会员感觉花钱享受到特殊荣誉和地位。
会员订阅模式的收入呈倒金字塔结构,少量“土豪”会员带动多数“草根”会员。从两家开展直播业务的上市公司的财报中可以看出,会员收费已经给直播平台带来显著收入:2016年第二季度,陌陌直播营收5790万美元,付费用户130万人;欢聚时代第二季度来自旗下虎牙直播的营收为1.431亿元(约2150万美元),比上年同期的8530万元增长67.7%,付费用户人数比上年同期增111.6%,至110万人。[7]
三、广告收入:流量变现新商业模式
除了打赏分成和会员订阅,直播平台也在试水流量变现的新商业模式;但总体而言,这些新商业模式还没有给直播平台带来显著收入。
广告是游戏直播平台正在探索的收入模式之一,主要通过CPM(每千人成本)等主流的售卖方式进行,广告形式包括专题页、横幅广告和内容植入等。例如,斗鱼无论是登入界面还是主界面,都放置着游戏banner广告,链接点进去有些是页游联运,有些则是第三方手游的下载链接。除了游戏厂商,英特尔、AMD这样的硬件巨头也会在斗鱼投放品牌广告,因为游戏玩家对高配电脑有实际需求。
除了传统的CPM广告,花椒直播等平台还在尝试品牌营销活动。花椒直播2016年发布“融”平台,邀请企业与花椒直播展开营销合作,共同打造节目,或者建立新的频道,通过以下方式变现:主播在直播中向粉丝推荐商品,用户购买后平台与品牌商分成;与品牌商策划营销活动,进行品牌宣传,或者给电商导流。例如,花椒与途牛影视达成战略合作,开启直播+旅游模式,邀请明星一边旅游一边直播,同时在直播中发放途牛的旅游券,将线上和线下营销结合起来。
基于流量变现的广告或营销模式,需要直播平台拥有较大流量、较强的销售和策划团队,因此短期内无法像打赏分成一样,给直播平台带来显著收入。
四、游戏分发:转化率较低
游戏分发指的是,用户在观看游戏直播的同时可以点击进入联运游戏,移动端更可能成为游戏分发渠道,直播平台可以和游戏运营商分成。目前,仅有少数游戏直播平台在小规模试水游戏分发。不过,游戏分发模式更适用于页游时代,在手游时代,分发面临的窘境是用户需要下载游戏APP,而不是跟页游一样可以直接点击游戏,因此造成用户转化率较低。
根据《2015年中国游戏产业报告》,中国页游市场从2014年58.8%的增长率到2015年已降至8.3%,增长率下跌超50%[8],在页游市场萎缩的大背景下,游戏平台页游联运情况也不乐观。在斗鱼、虎牙、熊猫、战旗、龙珠这五家主流的游戏直播平台,仅有斗鱼、战旗、龙珠三家有页游联运业 务,这其中斗鱼、龙珠已经开始转向手游分发业务。
尽管直播平台均在试水商业化,但是截至目前,由于带宽成本过高、动辄千万的明星主播签约费、“百播大战”的激烈竞争,除了映客等少数平台,大部分直播平台仍处于烧钱和培育市场阶段。但随着用户规模的扩大及商业模式的成熟,对竞争中生存下来的直播平台而言,大规模盈利不过是时间问题。
(作者单位:新浪网)
【注释】
[1]中国互联网络信息中心.第38次中国互联网络发展状态统计报告[R].2016.
[2]叶展旗.多家直播平台发声探索多元化变现路径.财新网,2016-08-25.
[3]腾讯研究院.视频直播报告:全面爆发、分享红利与未来的机会[R].2016.
[4]何惊涛.映客实现盈利估值70亿?寒冬下的直播行业仍然虚火旺盛.界面,2016-09-23.
[5]陆一夫.风口背后的虚火:直播平台盈利维艰[N].时代周报,2016-09-27.
[6]郭梦仪,吴俊宇.在线直播平台被查处背后烧钱大战拷问盈利模式[N].中国经营报,2016-04-18.
[7]倪明.直播行业赔本赚吆喝线上直播平台或仅存十分之一[N].广州日报,2016-08-23.
[8]伽马数据、IDG.2015中国游戏产业报告[R].2015.
编 辑 陈国权 24687113@sina.com