“新生代农民工”职业幸福感调查

唐喜芬,肖君宜

(南京交通职业技术学院 建筑工程学院,南京 211188)



“新生代农民工”职业幸福感调查

唐喜芬,肖君宜

(南京交通职业技术学院 建筑工程学院,南京 211188)

现阶段新生代农民工已然是我国农民工群体的主力军，并得到社会的广泛关注。通过对新生代农民工群体的职业幸福感的调查研究发现，新生代农民工工作投入度较高，短期离职意向低，充满了热情和自豪，但工作缺乏长期规划，对收入和安全性满意度不高，工作倦怠感强，缺乏幸福感。为此，应加强对新生代农民工的培训教育，提高其工作能力，建立和完善社会保障制度等。

新生代农民工；工作满意度；职业幸福感

0 引言

2011年中华全国总工会的调查数据显示，现阶段我国在城市务工的农民工数量已达到1.5 亿，而“新生代农民工”占农民工总数的60%，已成为农民工群体的主力军，这支队伍应引起社会的广泛关注。“新生代农民工”是指 1980～1990年间出生的，登记为农村户籍的，在城镇就业的人群[1]。“三农”问题始终伴随着我国城市化的发展进程，解决好“三农”问题，对促进“新生代农民工”群体适应和融入城市环境，推动我国城市发展和城镇化建设，具有十分重要的意义。

1 职业幸福感理论

职业幸福感是主观幸福感在工作场所中的反映，指雇员对工作的积极、消极的情感体验和认知评价[2]。国外学者和管理者从收入、工作特征、工作-家庭冲突、压力、领导等方面对职业幸福感进行研究，使用工作满意度、工作投入、工作倦怠、离职意愿等指标评估员工的职业幸福感。有学者认为职业幸福感就是较高的工作满意度和较低的离职意愿，较多的积极情感和较少的消极情感[2]。主观幸福感认为人的幸福是对生活的满意，拥有较多的积极情感和较少的消极情感[3]。研究者们建立了几种关于主观幸福感理论模型，如人格理论认为人的主观幸福感取决于人格特质，自尊、乐观等人格特质与主观幸福感显著相关。在集体价值高于个人价值的社会文化中，高自尊感并不一定意味着高幸福感[4]。个人对未来的看法影响其环境，从而影响主观幸福感。目标理论模型认为，因人而异的个体的目标和价值观是影响人们幸福感的重要因素。期望值理论认为，期望值与实际成就之间的差异与主观幸福感相关[4]。社会比较理论认为，人们在比较过程中更加容易提升或者降低幸福感。

2 研究过程

2.1 研究对象

本研究选取南通市建筑工地的“新生代农民工”作为研究对象，共发放250份调查问卷，回收220份，问卷的回收率为88%，其中有效问卷为200份，问卷的有效率为80%。

2.2 调查程序

调查采用方便抽样方式，现场进行。调查时，有专门的指导语，对被调查者的疑问，调查人努力给予解答，以减少调查误差。调查人员对调查目的、要求和保密做出承诺。

2.3 研究工具

本研究采用吴伟炯等2012年编制的职业幸福感问卷[2]，用工作倦怠、工作投入、离职意愿以及工作满意度对职业幸福感进行测量。问卷采用李克特五级量表，数值越大代表程度越高，频率越经常。根据主观幸福感理论，工作投入和工作倦怠代表了工作情感体验的积极、消极方面，工作满意度和离职意愿反映了工作认知评价的积极、消极方面。使用SPSS 23进行统计分析。

3 数据分析

3.1 基本情况

调查样本的基本情况见表1。从年龄结构来看，25岁及以下占10.5%，26～35岁占72.5%，36～40岁的占12.5% ，41岁及以上的仅占4.5%，年轻、体力充沛的青壮年是从事建筑行业施工现场工作的主力军。从学历层次来看，“新生代农民工”中，15%的是高中(中专)及以下学历，大专学历的撑起了半边天，为57%，本科、硕士及以上的占28%。在同一单位打工年限未满一年的占14%，工作1～3年的占43.5%，4～6年的占40.5%，工作7年以上的仅占2%，总的来说，新生代农民工在同一单位工作的以不足六年者居多，在同一单位的工作稳定度相对欠缺。在所调查的农民工中，从现任职务来看，从事管理类的仅占8.5%，43%的从事业务类工作，52%的从事技术类工作。

表1 调查样本人口统计学资料(N=200)

3.2 工作满意感

就“工作满意感”来看，我们测量了六个指标，分别为总体满意感、对工作的安全性、收入、同事、领导的满意度以及对自己职务晋升的满意感等。数据统计结果显示，大多数农民工对现在的工作、与同事和领导的关系以及晋升和工作带来的个人成长和发展机会感到满意(见表2)。其中，对同事的满意度均值是最高的，达到4.360，而对收入的满意度则最低，均值为3.010，有32%的人表示不确定。另外，对于工地的安全性，调查群体中的26.5%感到不满意。

表2 新生代农民工对工作满意感各指标的统计数据(N=200)

3.3 离职意向

从表3可知，为了短期内的生活保障，很多“新生代农民工”近期内仍打算继续留任现职业。受工作保障和收入等方面问题的影响，有15.5%的“新生代农民工”表示下一年不确定是否会谋取新的工作，69.5%的“新生代农民工”表示下一年如果遇到合适的机遇，会考虑换职业或工作岗位。

表3 新生代农民工离职意向(N=200)

表4 新生代农民工工作投入程度统计(N=200,单位:%)

3.4 工作投入

根据对工作投入各指标的描述性统计可知(见表4)，选项为“经常有”和“总有”的两者之和超过85%的仅有5项，分别为：85.5%的农民工认为“即使工作进展不顺利也不会灰心丧气”，89%的表示“能持续工作很长时间，中间不需要假期休息”，有89.3%的受访者称“工作时心情非常开朗”，92.4%的人觉得“工作时感到精力充沛”，且有87.7%的认为“所做的工作能够激励自己”。84.2%(均值为4.145)的农民工表示“早上起床时是心甘情愿去上班的”，但只有52.6%的人表示“工作时觉得干劲十足”，且79.4%的受访者认为“专心工作时感觉到快乐”。同样也有五个指标选择“经常有”和“总有”两者的和低于80%。仅有79.8%的人表示“工作具有挑战性”，79.3%的农民工“为自己所从事的工作感到骄傲”，71.5%的则觉得“所从事的工作非常有意义”，当“新生代农民工”在专心工作时，感觉到快乐的占总样本的72.7%，仅仅有16.1%的受访者表示“工作时觉得干劲十足”。

3.5 职业倦怠

表5 新生代农民工职业倦怠数据统计(N=200,单位:%)

调查显示(具体见表5)，高达80.5%的“新生代农民工”工作有时情绪低落。85.5%的“新生代农民工”表示，到了晚上他们便筋疲力尽，而经过了一晚的休整后，仍有81%的人第二天感到疲惫。78.5%的“新生代农民工”表示与他人一起工作时，感到压力非常大，为了工作，79%的“新生代农民工”认为耗尽了心力。但81%的“新生代农民工”能够有效解决工作中的问题。同时，89%的受访者愿意对组织做出贡献。高达91.5%的“新生代农民工”认为“顺利完成工作感到非常愉快”。有69%的“新生代农民工”表示，“我只是在应付工作，且不希望同事要求我帮忙”。

3.6 工作投入、职业倦怠与工作总体满意感的关系

在工作投入方面，共17个题项，经过统计分析，工作投入维度各指标的内部一致性克隆巴赫(Alpha)值为0.772，问卷信度高。职业倦怠感维度共15个指标，其各指标的内部一致性克隆巴赫(Alpha)值为0.647，问卷信度较高。

表6 工作总体满意度、工作投入、职业倦怠感之间的相关性

说明：1.N=200。2.**在 0.01 级别(双尾)，相关性显著。

由表6可知，工作投入程度与工作总体满意度之间的相关系数为1，p值为0.889，表示这两个变量间没有显著的相关性；职业倦怠感与工作总体满意度之间的相关系数为0.004，p值为0.950，表示这两个变量间不具有显著相关性；而工作投入程度与职业倦怠感之间的相关系数为0.413，且P值为0.000，因而工作投入程度与职业倦怠感两者是显著正相关。

4 研究结论与建议

4.1 “新生代农民工”工作总体满意感较高，但安全感不足

总的来说，“新生代农民工”对工作的总体满意度较高，但对个人的收入和工作的安全性满意度偏低，这在一定程度上影响了他们的职业幸福感。生理需要和安全需要是人的基本心理需求，这是个人追求幸福的基础。由此可见，逐步提高“新生代农民工”的收入，减少拖欠工资的现象，满足农民工基本的物质需求，是提高农民工职业幸福感的第一步。其次，施工方应保证农民工工作安全，只有使农民工获得足够的安全感，才能让他们更好地投入工作。

4.2 加强对“新生代农民工”职业培训和教育，提高其工作能力

随着新知识经济时代的到来，企业间的竞争空前加剧，但企业对“新生代农民工”接受教育培训的重要性和必要性缺乏足够的认识，企业应大力发展职后教育培训，走“在实践中培训成才”之路。“新生代农民工”希望通过培训，提高自身的工作能力，以不断适应工作的变化与需求。

4.3 建立和完善社会保障制度，改善“新生代农民工”的生活条件和待遇

调查中发现，农民工的集体宿舍环境偏差，职业保障缺乏安全感。对于农民工的住房问题，国家有关部门应该建立“农民工经济租用房、廉租房、经济适用房、限价商品房”四位一体的住房保障体系，把农民工住房纳入国家住房保障政策中统筹考虑与安排。另外还要推动社会保险法规落实，扩大“新生代农民工”参保面；加大源头参与和监督力度，推动社会保险法规政策的落实；重点加强私营、个体等非公有制企业职工特别是农民工、劳务派遣工的参保工作，进一步扩大职工社会保险的覆盖面；积极稳妥地提高社会保险统筹层次，实现职工社会保险关系顺利的转移。进一步贯彻落实农民工养老保险和医疗保险跨地区转移接续政策措施。

4.4 正确处理好工作投入与职业倦怠的关系，努力提升职业幸福感

调查数据显示，“新生代农民工”工作投入度与职业倦怠感之间显著正相关。他们工作投入度较高，对职业的认同感较强，但工作倦怠现象较为突出，情绪易低落，工作压力大，易疲惫。他们受教育程度和职业期望值较高，物质和精神享受要求更高，消费水平更加开放，生活方式更加接近城市文化[2]。为此。首先，要正确引导“新生代农民工”在平时的工作中,妥善处理好工作投入与职业倦怠之间的关系；其次，企业要努力营造宽松的人际氛围，加强“新生代农民工”的心理健康工作，通过举办丰富多彩的文化活动，来缓解“新生代农民工”工作压力；再次，要强化激励机制，消除职业倦怠感，鼓励员工不断成长，“调节社会心态，减少过度竞争”[5]，提升“新生代农民工”的职业幸福感。

[1] 方翰青，谭明.新生代农民工职业心理特点探析[J].职业技术教育,2011(32)：60-64.

[2] 吴伟炯，刘毅，路红，等. 本土心理资本与职业幸福感的关系[J].心理学报，2012(10)：1349-1370.

[3] 王燕.国内外主观幸福感的研究进展[J].科学对社会的影响，2007(2)：23-26.

[4] Kwan V S Y, Bond M H, Singelis T M. Pancultural explanations for life satisfaction: Adding relationship harmony to self-esteem[J].Journal of Personality and Social Psychology，1997(5): 1038-1051.

[5] 吴伟烔.工作时间对职业幸福感的影响——基于三种典型职业的实证分析[J].中国工业经济，2016(3):131-145.

(责任编辑：张中胜)

Surveys on Professional Happiness of the New-generation Rural Migrant Workers

TANG Xi-fen, XIAO Jun-yi

(School of Architecture and Civil Engineering,Nanjing Vocational Institute of Transport Technology, Nanjing 211188, China)

At present, the newgeneration ofrural migrant workers have been the main force in our country and have attracted wide attention from the society. According to the survey on the sense of professional happiness that the new-generation rural migrant workersbear, we have foundtheir tensedevotion to work, slight intention to leave their posts temporarily and their passion and pride, but lack of long-term planning, little satisfaction with theirincome and security, burnout and deficiency inthe sense of happiness.Therefore, we suggest that the training and education for new-generation rural migrant workers be strengthened, their work ability be improved, and the social security system be established and perfected.

thenew-generationrural migrant workers; job satisfaction; professional happiness

2016-10-25

唐喜芬(1981-)，女，江苏常熟人，讲师，硕士，主要从事学生教育与管理研究。

C913

A

1009-7961(2016)06-0018-05