高校体育教师职业倦怠、心理健康和人格特质的相关性探析

张庆凤，程广振



高校体育教师职业倦怠、心理健康和人格特质的相关性探析

张庆凤，程广振

1.无锡城市职业技术学院体育部，江苏无锡，214000；2.中国人民解放军理工大学体育教研室，江苏南京，211101。

本文旨在对高校体育教师职业倦怠、心理健康和人格特质的关系进行探讨，问卷调查结果显示：职业倦怠和外倾性、经验开放性、宜人性具有显著的负相关（p<0.05），职业倦怠和神经质具有显著的正相关（p<0.05），而职业倦怠和责任感的相关性不高（p>0.05）。研究认为职业倦怠和心理健康、人格特质有密切的关系。

体育教师；职业倦怠；人格特质；心理健康

马勒诗（Maslach）等人确定了职业倦怠的3个核心部分，一是情绪衰竭，即个人情绪处于极度疲劳状态，工作热情完全丧失；二是去个性化，即个体以消极、否定或冷漠态度对待服务对象；三是低个人成就感，即个体自我评价的倾向降低[1]。马勒诗（2001）认为职业倦怠是指个体在长久枯燥乏味的工作环境中，对待自身工作产生的消极的情绪[2]。职业倦怠不但导致个体较差的工作表现，其和工作者的态度、行为和健康关系密切，即人格特质和心理健康。

根据WHO的定义，健康指的是身体、心理和社会适应等多维度的健康，而不只是没有疾病，而心理健康涉及情感上的良好状态，精神障碍的预防，精神疾病的治疗和康复。而人格特质方面，人格研究者们在人格描述模式上达成了比较一致的共识，提出了人格五因素模式，又称为“大五人格（Big Five Personality）”。这五种人格特质是：“外倾性（Extraversion）”“责任感（Conscientiousness）”“开放性（Openness to Experience）”“宜人性（Agreeableness）”和“神经质（Neuroticism）”。外倾性是指个体社交能力强，自信和能言善辩。责任感指的是具有自律、组织性强，高成就导向。神经质指的是情绪的稳定程度，焦虑、冲动的控制。开放性体现在强烈的求知欲和对新奇事物的偏好上。宜人性指的是乐于助人，善于合作，同情他人。职业倦怠容易发生在医疗、护理、教育等与人打交道的行业中，教师职业是典型的助人行业，教师是职业倦怠的高发人群之一[3]。对于和学生打交道的老师来说，职业倦怠严重的威胁教师的职业生涯。本文以江苏省高校体育教师为研究对象，探讨职业倦怠、心理健康和人格特质的关系是有一定的现实意义的，为学校管理者和体育教师提供一定的理论指导。

1 研究对象和研究方法

1.1 研究对象

本研究采取整群随机抽样的方法，从江苏省普通高校中随机抽取苏州大学、江南大学、盐城工学院、淮海工学院、无锡商业职业技术学院、无锡城市职业技术学院、南京铁道职业技术学院、苏州职业技术学院校等260名（140男，120女）教师，年龄在28-49岁之间参加本研究。

1.2 研究方法

1.2.1 问卷调查法 工作倦怠量表（MBI）：研究者参考《职业倦怠工作量表》李超平修订本[4]。量表包括3个子项目：情绪衰竭、人格解体和个人成就感降低，共21个问题，该量表采用李克特7分等级评分，从“0”（从不）到“6”（每一天）。在情绪衰竭和去个性化方面，高分代表职业倦怠情况较严重，而在个人成就感降低这一维度，采取反向计分，低分代表职业倦怠较严重。问卷的克朗巴哈系数在0.71-0.90之间。

人格特质测量问卷（NEO-FFI）：本研究使用 MCCrae 和COsta 编制的简式人格问卷，在华人地区适用的结果表明它亦具有良好的信度和效度。此问卷包括5个部分：神经质、经验的开放性、外倾性、宜人性、责任感，问卷的克朗巴哈系数在0.86-0.92之间。

一般心理健康量表（GHQ-12）：在国际上运用广泛，用来测量心理健康状况。（GHQ-12）用于常见的精神障碍的测量，总分比较高代表心理健康较差。

1.2.2 数据统计法 用SPSS14.0对问卷进行数据分析处理。

2 调查结果与分析

2.1 调查结果

由表1可以看出，目前体育教师职业倦怠方面，教师情绪衰竭较严重（F=25.95±10.11），去人性化方面得分较低（F=5.23±3.33），个人成就感较低（F=15.68±5.36）。由表2可见外倾特质和职业倦怠存在显著负相关；开放性和职业倦怠的各因素具有显著的负相关；懈怠和责任感的相关性不高;人格的宜人性特质和职业倦怠存在显著负相关; 神经质与情绪衰竭存在显著正相关。

表1 问卷调查结果（得分）

表2 各变量的相关性分析

注：*P<0.05，相关具有统计学意义。

2.2 分析

2.2.1 职业倦怠和人格特质的相关性 本文的皮尔森相关性分析证实外倾特质和职业倦怠存在显著负相关。Costa & McCrae（1992）认为外倾性的特征表现为自信、自主、活跃和积极探索[12]。得分高的个体表现为合群、自信、情绪积极，善于社交。而得分低个体往往表现为比较冷漠、胆怯和交往退缩。外倾特质和积极的情感有关，人际互动频率较高，渴望学习新知识。外倾特质的体育教师在工作中保持较高的激情，对工作始终有饱满的热情，交往能力强，善于处理和同事的关系。在课堂教学中，和学生互动较多，能够很好的调动课堂气氛，很好的吸引学生的注意力，比较受学生的欢迎。因此，具有外倾特质的体育教师，在工作中，能够很好的处理和同事、学生之间的关系。另外，具有外倾性特质的教师一般能乐观和积极的面对问题，并积极的去解决问题。对于消极解决问题的教师而言，积极去探索学习的教师则更容易成功。因此，外倾性特质的教师在体育工作中亦不容易产生职业倦怠。国外方面，Schaufeli（1998）的研究已经证实外倾性特质导致较低的情绪衰竭和去个性化[6]。国内方面，张亭、王悦等人亦指出具有外倾性特质的体育教师则不容易导致情绪倦怠、去人格化和低成就感[7-][8]。

开放性和职业倦怠的各因素具有显著的负相关，即具有开放性特质的体育教师不容易产生职业倦怠。开放性人格体质的个体特征表现为在工作中善于创造、好奇心强、富有想象力，并且对待任何事情有其独立的判断。开放是与保守呈负相关的，保守的个体总是崇尚权威和传统，在工作中缺乏创新性。在教育行业，开放性人格特质的体育教师在工作中具体表现为热情较高，在体育课堂教学中能够不断的探索新的教学方法，并在课堂教学中实践，课堂教学取得良好的效果，从而得到学生的肯定。并且此类教师在工作中不墨守成规，容易接受新鲜事物，创新能力较强，也容易在科研方面取得新的突破。因此，具有开放性特质的体育教师能够很好的保持工作积极性，不断的提升自身的业务能力。因此，开放性特质的体育教师在长久的体育教学生涯中不容易产生职业倦怠。

职业倦怠和责任感的相关性不高，责任感强的个体做事情有计划有组织，工作努力，持久性强，高成就导向，并且为人可靠，应对压力的能力较强。具有高成就导向的个体希望出色地完成企业和团队布置的任务，在工作中极力达到某种标准，愿意承担重要的且具有挑战性的任务，在工作中有强烈地表现自己能力的愿望，不断地为自己设立更高的标准，努力不懈地追求事业上的进步。而责任感低个体则表现为工作态度淡漠，懒散，为人不可靠。对于任何职业来说，责任感都是非常重要的，在体育教学工作中，没有很强的责任感是不可能把工作做好的，责任感强的体育教师在工作中有担当，能够尽心尽责的把本职工作做好，容易得到领导和同事的认可。有责任感的体育教师在课堂教学中会把上好每节课当作自身应尽的职责，全心全意为学生的发展而努力，从而得到学生的肯定。另外，责任感强的教师比较爱钻研，持之以恒的韧性亦能在科研方面取得较大的成功。从以上可以看出责任感较强的体育教师在工作中不容易产生职业倦怠。

人格的宜人性特质和职业倦怠存在显著负相关，在宜人性维度上得高分的个体具有利他、友好、同情、乐于助人、值得信赖的特质。而得分低的个体则利己、自私、不关心别人，也不乐意去帮助别人。而在体育教学中，宜人性特质的体育教师一般性情比较温和，比较有耐心，不容易和领导、同事产生矛盾，并且善于合作，所以容易在工作中取得成功。而在课堂教学中，此类体育教师在课堂教学中，对学生非常有耐心，诲人不倦，对学生的提问耐心回答，对学生课堂中所出现的技能错误能够及时纠正，从而形成自身的体育课堂风格，得到学生的肯定。科研方面，也会因为善于合作而会有所成就。因此具有宜人性特质的教师在体育工作中比较容易获得学生和同事的认可，在工作中能获得较高的个人成就感，因此在体育工作中也不容易产生职业倦怠。

神经质与情绪衰竭存在显著正相关，这说明体育教师具有神经质特质则更容易情绪衰竭。神经质得高分的个体表现为焦虑、紧张、孤独、冷酷、敌视、怪异、情绪化等偏于负面的人格特征。神经质的个体情感上不稳定，并且容易产生心理困扰。而得分低的个体则心态平静、情绪平静放松、稳定。在体育教学中，神经质特质的体育教师工作积极性不高，性格较为孤僻。在体育工作中，不能够很好的和其他体育教师进行团队合作去完成工作任务，而在课堂教学中，体育教师与学生的交流较少，从而导致师生互动较少，一定程度影响了课堂的教学效果，导致课堂气氛沉闷。因此，此类体育教师在体育工作中很难得到认可，亦很难在体育工作中体会到成就感。Grundy（2000）亦指出，神经质21%程度导致情绪衰竭，9%去人格化，7%导致其低成就感[9]。王悦的高校教师工作倦怠、人格特质与工作满意度的关系一文中亦指出神经质和职业倦怠各因子之间均呈显著正相关[10]。

2.2.2 心理健康和职业倦怠的各因素的相关 职业倦怠对体育教师的身体健康和心理健康都是不利的。目前已经公认的是职业倦怠和身体疾病的关系，而随着这一现象的严重，并意识到干预措施的重要性[11]。但在心理健康这块的研究较少，本文证实心理健康和职业倦怠的各因素具有显著负相关，即体育教师在工作中产生了职业倦怠，则对其心理健康产生一定的负面影响。这些研究结果和Hudek（2006）是一致的，其研究亦指出职业倦怠和心理健康的消极关系[12]。而目前体育教师心理健康状况一般，职业倦怠是导致此结果的重要因素之一。职业倦怠对体育教师心理的负面影响大于对身体上的坏处。职业倦怠不但影响某个教师的心理健康，而且会在同伴间传播，影响其他同事的心理健康。长期的职业倦怠容易导致体育教师产生抑郁症状，焦虑和躯体症状。抑郁症的症状，从不同的临床状态来看抑郁症包括悲伤、空虚、绝望、无助感、焦虑感和低能量。躯体症状指个人主观报告的健康问题，包括循环和心脏问题，肌肉疼痛、多汗、胃肠道问题。长久的职业倦怠，会导致教职工的离职和缺勤，甚至导致教职工养成不健康的生活习惯，比如酗酒、抽烟等不良行为，所以教师的心理健康状态是值得学校关注的。

3 建 议

（1）学校管理者应当及时的了解职业倦怠的原因和症状，这可以帮助管理者自身和体育教师及时的认识到自身的情绪衰竭、去个性化和低成就感的程度并及时做出调整，从而杜绝职业倦怠过于严重。体育教师容易产生职业倦怠的一个重要原因是体育对于其他专业教师受到的重视程度相对较低，导致教师的个人成就感降低。为了激发体育教师的工作热情，学校管理者要重视体育教师在促进学生全面发展中的重要作用，关注教师的职业发展。同时，在制定预防和缓解教师倦怠的方法时，要针对不同类型人格特质的体育教师，为其提供适合其自身专业发展的平台，从而激发体育教师的工作热情和积极性。

（2）对教师团队来说，体育教师间需要形成一个关系密切的教师团体，加强教师之间的交流和互帮互助，则有益于教师的心理健康。如若教师处于被孤立的状态，则很容易在工作中产生职业倦怠。目前，学校工作中，针对大学生有专门的心理辅导机构，帮助大学生进行心理疏导。但是对教师心理这一块的关注较少，学校则可以成立教师心理辅导中心，及时的解决教师在工作中产生的心理问题，从而有效的预防职业倦怠的产生。

（3）本文虽证实了人格特质和职业倦怠的密切关系，体育教师若发现在工作中产生了职业倦怠，则需要教师从心理上不断的调整自身的状态，并及时的进行干预。体育教师要相信不论哪种人格特质的类型都能够在自身的教学生涯中取得成功，获得积极的情绪体验。体育教师可以通过各方面的学习提升自身的业务水平，结合自身的发展特长，扬长避短，充分发挥自身的优势。例如，具有开放性特质、外倾性特质的体育教师来说，比较善于人际交往，则在学校体育工作中，比较适合运动会组织和安排、运动队组织和训练等此类工作。宜人性特质的体育教师可以发挥其耐心，在教学和科研方面有所成就。神经质的体育教师则在工作中有意的加强和同事、学生之间的交流和互动，培养情绪的控制能力。总之，不同人格特质的教师只要能够定好位，都能在工作中取得成功，获得较高的个人成就感和工作满意度。

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[10] 王 悦，王 鹏，高峰强.高校教师工作倦怠、人格特质与工作满意度的关系[J].南京航空航天大学学报（社会科学版），2011，13（4）：90~94.

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Relationship Between Burnout with Mental Health and Personality Traits Among Physical Education Teachers of Colleges

ZHANG Qingfeng, CHENG Guangzhen

1.Dept of P.E., Wuxi City College of Vocational Technology, Wuxi Jiangsu, 214000, China;2.Dept of P. E., PLA University of Science and Technology, Nanjing Jiangsu, 211101,China.

The purpose of this research was to examine the relationship between burnout with mental health and personality traits among physical education teachers. The results of present research showed that mental health extraversion, openness to experience, agreeableness were negatively significant correlations with burnout sub-scales（P<0.05）but neuroticism was positively significant correlation with theme（P<0.05）. On the other hand, conscientiousness was not significant with burnout sub-scales（P>0.05）. Thus, the strength of the correlations obtained in the present study suggests that mental health and personality traits have a significant role in burnout in physical education teachers.

Gym teacher; Burnout; Personality traits; Mental health

G804.8

A

1007―6891（2016）06―0064―03

2016-07-08