外抓销售 内抓管理 做工匠型代理商

我心中的工匠精神

家电代理商的工匠精神就是踏踏实实地做好市场的开拓和培育，做好本职。一个品牌在某一市场的培育需要一定的时间。因此，代理商要有与品牌共同成长的决心和信心，不能朝三暮四。

与往年相比，今年的北京家电市场似乎是风平浪静，市场在按部就班的增长，经营成本还在继续攀升，代理商的困境依然客观存在，小范围的市场失衡已经开始显现。其实这正是市场整合的软着陆。

就北上广深几个大城市来看，因为费用的高企，单纯的终端型代理商生存得更加艰难。尤其是那些只经营某一渠道、规模无法有效突破的小家电代理商，在成本的重压下更为艰难。在这样的情况下，渠道资源的整合是必然的。例如，因为超市的进客率远高于3C专业卖场，小家电产品的随意购买较强，超市的规模还会持续增长。但是，整体客单价和毛利较低，小家电在超市系统“有产出无利润”这一尴尬境遇，短期内很难改变。超市的费用在增长，消费者需要的客单价在降低，代理商单纯运营超市的盈利，成了一个难以解开的结。因此，需要品牌商能够从战略的角度对包括超市在内的所有渠道以通盘的考虑和资源的配置。由此也可以看出，未来有能力整合更多资源的代理商才能在大城市生存和发展。

北京天宇林商贸公司是一家全渠道运营的家电代理商，既3C+KA+京东。在严峻的市场环境中，天宇林公司始终保持清醒的头脑，我们深知，销售出规模，管理出效益。今年下半年，天宇林公司在经营方面有两个较大的变化，一是成为苏泊尔电火锅等品类的京东供应商，二是又增加了家乐福系统。

在管理方面，天宇林这几年一直都在通过练内功提高效率。例如，在人力资源方面，受同行的启发，天宇林公司通过提高核心员工待遇，从而提高核心团队的责任心，降低经营的成本。天宇林公司今年还在尝试与专业的配送公司合作，将卖场的商品配送外包。目前天宇林公司在北京市内的终端数量超过200家，每天为这些卖场配送商品，除了人员、车辆等固定的投入以外，还有很多不固定的费用，甚至隐藏着一些风险。将市区内200多家的配送工作外包给专业公司后，虽然整体看自己配送与外部的费用基本持平，但是公司可以省去很多边际成本的投入，这本身就能够提高运营的效率。