基层医院护士创造力对心理资本的影响分析

刘法利 杜文卫 徐娜

(安徽省凤阳县人民医院护理部，安徽 凤阳 233100)

基层医院护士创造力对心理资本的影响分析

刘法利 杜文卫 徐娜

(安徽省凤阳县人民医院护理部，安徽 凤阳 233100)

目的 调查基层医院护士心理资本、创造力水平的现状，探讨创造力对心理资本水平的影响作用。方法采用问卷调查法，对安徽省3所县级二级甲等医院的347名护士进行心理资本、创造力问卷调查。结果基层医院护士的心理资本总均分为(4.73±0.62)分，创造力得分(98.42±12.75)分。心理资本与创造力水平呈正相关(P<0.05)；多元逐步回归分析结果显示，进入回归方程项目为护龄分级、发散思考度、创造力。结论增强基层医院护士创造力是提高心理资本的有效途径。

基层医院护士； 心理资本； 创造力； 护理

Basic-level hospital nurses; Psychological capital; Creativity; Nursing

随着积极心理学兴起，Luthans等[1]提出心理资本概念，定义为个体在成长过程中表现出来的一种积极心理状态，其包括自我效能、希望、乐观和韧性四个部分。创造力是创新的基础和源泉，是组织赢得竞争优势的关键驱动因素。Luthans认为创造力是心理资本的积极认知过程，为了满足心理资本更多的测量标准，从积极心理学角度，探讨基层医院护士创造力对心理资本的影响，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 2015年3月，采取便利抽样的原则抽取安徽省3所县级二级甲等医院的347名护士进行调查。纳入标准：(1)中华人民共和国注册护士。(2)工作年限≥1年。(3)自愿参加本次研究。

1.2 方法 包括三个部分问卷调查，问卷基本维度包括性别、年龄、最高学历、婚姻状况、职称、工作年限、职务、科室等。

1.2.1 创造力测量问卷 使用高桥诚[2]开发的创造力测量问卷进行测量，该问卷由30个条目组成，包括发散思考度、集中思考度和创造热情度，3个维度均含有10个条目，从不符合、不太符合、模棱两可、比较符合到符合，Likert5级评分法，分别计分为1～5分，其中6题为反向计分。其中3个维度的Cronbach's α系数分别为0.708～0.789。总分越高，表示创造力水平越高。其中发散思考度>30分并且集中思考度>32分为创造发挥强型，创造热情度≥35分为高水平，25～34分为中等水平，≤24分为低水平。

1.2.3 中文修订版护士心理资本问卷 骆宏等[3]结合护理特点，修订我国护士心理资本评估工具。其问卷共有20个条目，四个维度分别是自我效能(6个条目)、希望(6个条目)、韧性(5个条目)、乐观(3个条目)。Likert6级评分法，采用正向评分，从“非常不同意”到“非常同意”分别计1～6分。得分越高，表示护士心理资本水平越高。总量表Cronbach's α系数为0.912，四个分量表的Cronbach's α系数为0.758～0.914，重测信度系数为0.724～0.895。

1.3 调查 研究者先与医院护理部联系，取得领导同意后，调查3所县级二级甲等医院护士，使用统一介绍语，说明其目的，现场发放问卷，现场收回，共发放问卷400份，回收352份，有效问卷347份，有效回收率86.75%。

1.4 统计学方法 采用Excel 2003建立数据库使用SPSS 19.0进行统计学处理，统计方法为描述、独立样本t检验、单因素方差分析、Pearson 相关分析、多元逐步回归分析，检验水准α=0.05。 以P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 不同人口特征护士心理资本与创造力得分比较 见表1。

表1 不同人口特征护士心理资本与创造力得分比较(n=347)

2.2 护士心理资本及创造力各维度得分 见表2。

表2 护士心理资本及创造力各维度得分(n=347)

2.3 护士心理资本与创造力的相关性分析 Pearson相关分析显示，急诊护士心理资本及各维度与创造力及各维度之间存在显著正相关 见表3。

表3 护士心理资本与创造力相关性分析(n=347)

2.4 护士创造力对心理资本影响的回归分析 以护士心理资本得分为因变量，单因素分析中有统计学意义的变量护龄分级、文化程度、职称、用工类型、职务进行逐步线性回归分析，进入回归方程的自变量是护龄分级，再将创造力及其三个维度(发散思考度、集中思考度、创造热情度)为自变量，进行逐步线性回归分析。其中进入回归方程的项目为护龄分级、发散思考度、创造力，可预测心理资本的变异量(R2=0.227，F=106.455，P<0.01)。见表4。

表4 人口学变量及创造力对心理资本的逐步线性回归分析

3 讨论

3.1 护士创造力现状 本研究显示，县级医院护士创造力及各维度得分处于中等水平，提示县级医院护士创造力尚可，仍有较大的提升空间。本次调查显示护士创造力维度依次降序排列的是：集中思考度、发散思考度、创造热情度。分析主要原因是：集中思维度是指把问题所提供的信息集中起来，思路朝着同一个方向聚敛前进，得出一个正确答案的思维，也叫聚合思维度。这种思维是利用已有的知识经验和现成方法来解决问题的一种有方向、有范围、有条理的思维方式是创造性思维方法之一，也称“辐辏思维”。在日常护理工作中，常常护士独自工作，在这样的工作环境中，培养其慎独精神同时，更加培养其集中思考的能力，所以这方面的能力相对强。创造热情低，由于社会和管理者对护士的关注度低，自身对于本专业的满意度低，都会影响到护士的创造热情度。30～39岁的护士的创造力水平最高，这可能与她们本身具有扎实的理论知识基础和丰富的工作经验，发散思维能力较强，仍保有一定工作热情度，从而创造力水平高。本科学历的护士创造力水平最高，拥有高学历，受教育程度高，良好知识基础，容易获得高的创造力水平。正式在编护士创造力高，可能与较为稳定职业发展趋向，高的工作热情度，有利于创造力的体现。因此护理管理者应该关注不同人口学特征的护士，注意使其发挥更大的创造力。

3.2 护士心理资本现状 本调查结果显示，所调查的县级医院护士的心理资本得分(4.73±0.62)分，处于中等偏上水平，这与骆宏等[5]的研究相似，但得分高于其研究。结果显示：心理资本4个维度自我效能最高，与骆宏的研究结果不一致。希望维度得分最低。自我效能得分最高，说明护士对自己胜任护理工作能力有信心，以及拥有学习和运用相关知识、技能的信念和意志。希望得分低可能与护士对个人专业发展未来，不认为一些积极的东西会可以成为现实有关。护士随着年龄的增长，护士心理资本呈上升趋势，可能与高年资护士工作经验、社会阅历均丰富。非正式在编护士心理资本低，可能福利待遇分配与晋级等方面存在差异，难免产生悲观失望心理情绪。目前县级医院男护士数量较少，显示男护士的心理资本较低，可能与男护士的年龄偏低，且大多是独生子女，社会支持低，职业成就感低有关。护士长心理资本高于普通护士，这也说明了护士长具备高的护理专业能力水平，因此具有高水平的心理资本。

3.3 护士心理资本与创造力的相关性 相关分析结果发现，县级医院护士的创造力与心理资本及各个维度呈显著正相关(P<0.05)，这就表明护士创造力越高，心理资本水平越高。这王维宁[6]与之前心理资本与创新行为相关性研究相似。因此，心理资本作为积极心理学与组织行为学的重要概念，其代表个体内在的正能量，如何让护士拥有高的心理资本是目前研究方向，有研究[4]认为,创造力是心理资本的积极认知过程。心理资本作为个体重要的心理资源，如何提高成为护理管理者关注的热点，提高护士的创造力，可以间接提高护士的心理资本。这与之前张振刚[5]的研究结果大致相似，这说明心理资本与创造力存在交互作用，培养护士创造力，可以有助于提升心理资本。

当前医疗卫生行业竞争激烈，医院管理者面临的最突出挑战就是人才战，通过心理资本获得竞争优势的途径得到公认的事实。创造力[6]是个体所产生的新颖且适当的想法、产品、服务、流程或者过程。因此，它毫无疑问会对自己和他人有积极的贡献。创造力[6]来源于创造性思维，发散思维是创造性思维核心。发散思维是朝着多种方向去探寻各种不同的方法、途径及答案，呈散射型的思维模式。培养护士的发散思维有助于提高心理资本水平，包括：(1)一个问题多解决方法发散思维的培养，提高想象力培养，开拓思路，让护士不限于一个方法，从而提高护士的兴趣和应变能力。(2)传播学习到的知识、技能、方法，培养护士思维的灵活性及解决问题的应变能力。(3)多角度去审视，从一个目标出发，沿着不同的途径去思考，深入地分析，训练思维的广阔性、灵活性、深刻性。(4)多情景考虑，多种情景的相关性，做到举一反三、思维开阔、事半功倍的效果。综上所述，基层医院护理管理者通过培养护士创造力来提高心理资本的水平，是一个有效开发和管理人才的途径。

[1] Luthans F，Youssef C. Human，social and now positive psychological capital management：Investing in people for competitive advantage [J].Business Horizons,2004,47:45.

[2] 高桥诚.创造态度/创造能力/创造行动的关联性研究[C].日本创造学会第25次研究大会论文集.日本创造学会事务局东京都新宿区户町27-2-105创造开发研究所：日本创造学会第25次研究大学实行委员会，2003:113-116.

[3] 骆宏，赫中华.心理资本问卷在护士群体中应用的信效度分析[J].中华行为医学与脑科学杂志，2010,19(9)：853-854.

[4] Luthans F,Youssef CM,Avolio BJ.心理资本[M].李超平，译.北京：中国轻工业出版社，2008:191-216.

[5] 张振刚，李云健，李娟娟.心理资本、创新氛围感知与创新行为关系研究[J].中国科技论坛,2015,2:119-124.

[6] 俞国良.创造力心理学[M].杭州：浙江人民出版社，1996:9-34.

刘法利(1980-)，女，安徽凤阳，本科，主管护师，护理部副主任，从事护理管理工作

R471

C

10.16821/j.cnki.hsjx.2016.03.015

2015-10-17)