褚橙之变：情怀渐冷，老者被累

微信公众号：李北辰/作者：李北辰



褚橙之变：情怀渐冷，老者被累

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相比于过往两年的锦簇，褚橙2015年并不太平，有人说它质量下降，也有人力挺其清白，无论怎样，在这个收获季，褚橙负面新闻有点多。

那么褚橙究竟怎么了？

情怀渐冷势能易弱，心有旁骛再无新章

两三年前，来自媒体，电商平台，也许还有褚家自身的一股合力，通过出色的营销手段，让大众消费者用想象力将一种农产品抛至一个新高度。

于是，褚时健作为时代符号，被接受了各路人马奔赴哀牢山的组团致敬，也就不足为怪了。

但是，即便2015年褚橙并无遭遇任何口碑问题，其“情怀热度”也正处于一个缓慢冷却的过程之中。从这个角度，尽管你很难完全用这个要求圈套褚橙，但褚橙若想持续依靠“情怀标签”保持高溢价，或许早应花心思在新的玩法上，制造新的势能，没人能永远置身在浪尖。

家族上演“夺产剧”，质量遭遇“滑铁卢”

褚橙上市不久，就有文章表示2015年褚橙的“品相、口感、味道等有些略不如前”，还列举了褚橙经销商涨价、皮还绿着就开卖、网购有次品等问题。

如今褚时健“个人品牌”很大一部分被捆绑在扑朔迷离的渠道利益之中，这也是褚橙出现差评的主要原因之一。

从旁观者角度，留给褚家改善渠道乱象、家族内耗和提高管理能力的时间确实有限，互联网时代，普通消费者面对橙子这种高溢价“大众产品”时很少表现出足够的忠诚，那些流星般闪耀又滑落的产品比比皆是。

回归本质，光环退去，老者被累

橙子口感上的差异并不同于手机等产品的高低分明，市场上就出现了一批包括“廉江红橙”“橙先生”“农夫山泉17.5度橙”等在内的同类竞品，对于更大基数的消费者来说，若褚橙光环褪色，其性价比无疑处于劣势。

作为先行者，褚橙占据了一些先入为主的品牌优势。但，也许正像我很喜欢的经济学专栏作者酸汤鱼所言，伟大品牌之所以让人觉得伟大是因为这个品牌占有先入为主的优势……

没人会否认褚橙的意义，它为这个世界贡献良多，只不过一颗橙子无法透支太多重量和意义。