当我们谈起O2O，除了高频和刚需，还能剩下什么？

微信公众号：人人都是产品经理/作者：青空片想



当我们谈起O2O，除了高频和刚需，还能剩下什么？

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理解的O2O和操盘O2O的成败不是绝对等价的，可能你对O2O的理解超越全国99.9％的从业人员，但也并不能保证你就能做个O2O一炮而红。事实上，大多数人其实都只是在试错。

O2O产品面临的迷思

存量市场还是增量市场？

如果你的着眼点是存量市场，那O2O必然是一个效率工具。但如果着眼点是增量市场，那O2O就不只是个效率工具，而是提供了更多的选择，这里存在服务半径的问题。

同样的道理，如果一项服务是个低频服务，那显然在一定时间内，这个服务不会商业化。可是，如果这个服务半径足够大，这个市场就出来了。也就是说，低频与高频之间，并不是那么明确的。

一个在存量市场里的低频服务，改变他的服务半径，他就可以在增量市场里出现，并且成为一个高频。

当然了，这个里面存量与增量也不是绝对的，有很多产品在存量市场中把效率做到了极致，效率提升的同时，以前一些不成立的经济模式就变得可以一试了，从存量中带出了增量。

换一个纬度而言，市场里的非刚需服务因为非刚需而变得不复存在，但是如果周围环境变化了，这个非刚需就可以在增量市场里重新出现，甚至可以成为刚需。

O2O带来的是规模化生产后的效率？

现如今，很多O2O从业人员的想法思路仍然停留在机器大生产的时代。很多人在考虑，如何干掉中间商，对接供需，为用户提供更低的价格。

互联网是可以给用户提供更多的选择，而不是只替他们计算。让用户在决策时可以按照价格排序、销量排序、评价排序，得出排在最前面的答案。这就回到了规模化的问题。

对于简单的标准化产品，规模化是可行的，比如快消品。但是对于服务行业，甚至将要到来的体验经济，规模化本身就是伪命题。而规模化之后的效率，显然也不是互联网O2O的未来。

互联网O2O，还是应该着眼于互联网，用互联网的思路，借助互联网的特点，改造传统行业。