论激励理论在企业管理中的运用

2016-12-27梁燕

现代商贸工业 2016年14期

关键词：激励理论企业管理运用

梁燕

摘要：随着市场经济的发展，市场竞争日趋激烈，企业为了提高自身的竞争力，需要不断地强化企业管理，不断地创新管理模式。激励理论的合理运用，可以调动企业员工的工作积极性，从而提升组织的效率，实现企业的健康发展。

关键词：激励理论；企业管理；运用

中图分类号：F24文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.14.039

0引言

在经济全球化的背景之下，企业之间的竞争已经不再是单纯的物质利益竞争，而是人才的竞争，可见人力资源管理已然成为企业管理中最重要的一环。人力资源管理属于一门科学的艺术，它需要企业管理者制定合适的规章制度，使用行之有效的管理手段及技术方法来培养和开发企业员工对于工作的创造性和积极性。这么说来，一个企业要想有科学高效的管理是绝对离不开激励理论的运用的，建立和运用激励机制对现代的企业管理具有重要的指导意义。本文现就激励理论在企业管理中的运用进行一些探讨。

1激励理论概述

激励的实质其实就是根据员工的需要来设置某些目标，并通过一定的措施来激发员工和组织目标达到一致的动机，并按组织所需的方式来引导员工行为的过程。激励的实质主要强调以下几个方面：第一，激励是一个满足员工需要的过程；第二，激励是激发员工动机，充分调动员工积极性和创造性的过程；第三，激励是引导员工的行为指向组织目标，并且逐渐和组织目标保持一致的过程；第四，激励是减少员工挫折行为，增加其建设行为的过程。

2激励理论的内涵分析

激励理论可以分为两大类：内容型激励理论和过程型激励理论。现在就它们的内涵作如下分析：

（1）内容型激励理论：是从人的需要出发，重点研究影响人们动机的因素有哪些和如何满足人的需求。这其中包括马斯洛的需要层次理论，该理论提出，人的需要可以分为五个层次：即生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要以及自我实现的需要；麦克利兰的成就需要理论把人的需要分为三类：即权力、交往、成就需要；奥尔德弗的ERG理论把人的需要分为三类：即生存需要、相互关系需要和成长需要；赫茨伯格的双因素理论包括保健因素和激励因素。这些理论都是内容型激励理论的代表。

（2）过程型激励理论：是从需求的满足这一过程出发，它重点研究的是人从产生动机到采取行动的一系列心理过程。这其中包括亚当斯的公平理论、弗鲁姆的期望理论、波特和劳勒的期望模式以及斯金纳的强化理论。这类理论表明，如果想要员工的行为能够朝着企业所期望的方向发展的话，这就需要在员工的需要和其行为之间建立起必要的联系。

3企业管理中基本的激励模式

3.1物质激励

物质激励是指通过运用一些物质的手段使员工得到物质上的满足，从而能够调动其在工作上的主动性、积极性和创造性，为企业多做贡献。物质激励的表现形式可以有这些：多发工资、多给予津贴和物质补助、多采取一些福利措施等。通过满足员工物质上的要求，激发员工们努力工作的动机，是一种外在的激励措施。但也有需要注意的几个方面：一是物质激励应该与企业的规章制度结合起来，企业可以通过建立一整套完善的规章制度，使员工们都能以最佳的效率去为组织的目标多做贡献。二是要了解清楚员工们的实际情况，做到对每个人有针对性地进行激励，满足不同人的不同的心理，否则的话很有可能起不到应有的效果。三是物质激励必须公正公平，但是绝对不搞“平均主义”，对所有的员工一视同仁，按统一的标准奖惩，不搞特殊化，否则将会产生负面效应。

3.2精神激励

精神激励是指通过精神方面的无形激励，比如说向员工授权，对他们的工作成果和业绩的肯定，制定一个公平、公开、合理的晋升制度，提供学习和发展的机会，实行灵活多样的弹性工作时间制度等。

4企业管理中有关激励的策略

4.1员工收入

在员工心目中，他们相信工资和奖金的多少与自己在公司中的业绩以及身份、地位，甚至个人的能力、发展前景等都是相挂钩的。工资作为收入的主要形式，是激发员工工作热情和提高工作效率的重要手段。虽然近些年来，人们越来越重视薪酬之外的激励方式，但有足够的证据表明，对大多数人来说，钱可以起到正强化的作用，而如果一个组织削减员工收入，士气将会遭到破坏。在工资制定的过程中，也要有一定的层次划分，用来体现员工的能力和价值。

4.2提高员工的工作满意度

工作满意度即员工对自己所做工作的满意程度。如果员工对自己所在的岗位十分满意的话，他就会认真投入自己的情感去好好干这份工作，这就需要企业管理者去设计令人喜爱的工作来激发员工的工作激情和增加员工的工作满意程度，激励员工努力向上地工作。比如，为员工创造一个温馨的办公环境、舒适的就餐环境以及良好的健身空间等，在这样的环境下工作，员工会觉得很舒服，其工作效率也就会得到提高。还有就是在公司里，企业管理者要学会尊重员工劳动成果，不能轻易否定员工的劳动成果或者因为一些错误

4.3提高亲和力

企业的管理者要关心员工们工作之外的业余生活，培养与员工之间的感情，通过与员工们多多地接触与沟通来提升组织的凝聚力。比如，在某一位员工生日的时候，企业管理者可以为他精心准备一个蛋糕或者是一份小礼物，让员工深切感受到公司这个大家庭的温暖，使员工更有动力为公司办事。节假日的时候，可以丰富员工们的业余生活，有计划地组织一些体育比赛、歌咏比赛、看电影、KTV唱歌等活动，让员工感到温馨，爱上公司。

5企业管理中激励机制的意义

5.1激励机制有利于实现企业目标

企业的发展离不开员工的作为，而激励机制的实行可以提高员工对于工作的积极性。实践证明，一个企业若是有良好的激励机制，其员工总是有着较为积极向上的精神面貌和高度的工作热情。员工们努力了，自然能实现企业目标，促进企业发展。

5.2激励可挖掘人的潜力，提高人力资源的质量

在一个缺乏激励的企业里，整个企业可能都了无生机，员工士气不足。因为员工对工作都没有积极性更别说有心谈创新，这对于企业的发展来说很致命。而国外有研究表明，在一个激励的环境下，人的潜力起码可以发挥到80%-90%，可见激励能挖掘出人的潜力，提高一个企业的人力资源质量，为企业造就一批优秀的人才。

5.3激励有利于提高企业的绩效水平

企业最关心的是什么？当然是绩效，没有高的绩效水平，一个企业是无法在激烈的竞争中站稳脚跟的。而这也表明企业要想有一个良好的整体绩效水平就必须要求全体员工也要有良好的个人绩效水平，只有企业有了完善有效的激励机制，企业中员工的个人绩效水平才会提升上去，这样企业才能够很好地发展和生存下去。

6总结

员工的创造力和积极性是一个企业长足发展源源不断的动力，因此企业管理者一定要学会根据企业的实际情况灵活运用激励机制，把激励的手段和企业目标结合起来，提高人力资源的管理水平，真正建立起适应企业发展和时代发展的激励体系，使企业在竞争中立于不败之地。

参考文献

[1]张明玉等.管理学[M].北京：科学出版社，2015.

[2]理查德·L.达夫特.管理学[M].北京：清华大学出版社，2012.