网格化管理在市场营销工作中运用的探索与实践

摘 要：市场营销是推动企业市场竞争力和增加企业营业额的重要手段。近年来，受到市场经济的影响，企业不断寻找强化市场营销工作水平的有效途径。网格化管理是一种合理利用现代化信息技术和各个网格单元之间的协调机制，促使各类信息得到有效交流和利用。以下本文就网格化管理在市场营销工作中的运用展开探讨，对网格化管理和网格化营销管理的涵义进行阐述，并对其在市场营销工作的应用方式进行解读，旨在为相关管理人员提供参考，推动市场营销的水平，推动企业的核心竞争力形成，实现企业的稳定和持续发展。

关键词：网格化管理；市场营销工作；运用；探索与实践

网格化管理是一种切实有效的管理手段，使得管理工作更加科学合理，能够迅速的发现相关问题，并制定有效的应对措施，进而有效的减少问题对管理的影响。将网格化管理应用到市场营销中，能完成对市场营销工作的管理和控制，尽可能的避免市场营销工作出现不良现象，促使企业的市场营销工作能够满足企业的基本需求，企业产品的销售水平，减少市场营销工作问题对营销质量的干扰，提升企业的市场竞争力，为企业创造更大的经济效益。

一、网格化管理及其在市场营销工作中运用的意义

1.网格化管理涵义

网格化管理是建立在现代信息技术基础上，将所要管理的对象，按照预先设计的划分方式，将其划分为诸多网格小单元，借由网络和小单元之间的协调机制，达到共享资源、资源传递等目的，能完成对诸多现实问题的处理和解决，对推动市场营销水平与效率具有很好的推动作用。而网格化营销则是站在的市场营销的基础上，合理的对企业的资源进行重组和利用，降低企业的经营风险，为企业的发展舔砖加瓦。

2.网格化管理对市场营销工作的意义

（1）通过查阅相关资料得出，网格化管理最初应用与城市的规划建设中。同理，还可以将网格化管理应用到市场营销工作中，为企业发现问题和处理问题提供基础。通过网格化管理，可以将企业的资源进行整合，并重新分配，提高企业的经济效益。

（2）市场竞争环境的恶劣，迫使企业不断寻求一条有效的增加市场营销水平，降低企业成本的有效途径。网格化管理的应用，是完成对市场信息的分析，增加企业对市场走向的理解，及时的调整企业的营销方案，达到降低成本增加效益的目。

（3）信息技术的完善为网格化营销提供了良好的实践平台，借由信息技术的有效应用，可以完成对市场营销的网格化，每个单元对市场营销的具体内容和工作进行细化，再对每个网格的具体内容展开实施，达到网络营销细化和精细化的效果，并有助于的对市场营销的监督与管理。

二、网格化管理的在市场营销工作中的运用方法

鉴于网格化管理对市场营销工作的重要性和意义，需要合理的分析的网格化管理的运用方法，进一步优化市场营销工作的质量，推动企业的市场竞争力提升。在实际的网格化管理应用中，需要按照“一网多级、一级多格、一格多点”的原则。

1.以企业市场营销为中心，构建符合企业需求的营销平台。管理人员在实施网格化管理时，首先，需要强化对市场的信息的分析，并明确的项目的具体目标。其次，需要建立完善的相关规章制度，并对规章制度进行细化和明细化，使得营销人员及其管理人员能按照规范展开相关营销活动，降低企业的风险。最后，采用网格化管理方式，细化企业的资源，完成对资源的重组，根据市场行情和消费者需求情况，制定有效的营销方案，保障企业的营销水平。

2.扩大企业营销区域，营销区域面积是决定企业营销水平的主要因素，特定区域内人们对不同产品类型的需求存在差异。故此，借由扩大销售区域，推动企业的营销水平提升。再构建企业内部的大网络营销平台，网格化的对企业的各个部门职能和任务，提升对企业营销的组织管理水平，减少销售风险。再站在企业的战略角度，细化战略目标，促使战略目标可以与日常营销工作相结合，推动企业逐步落实战略目标。

3.正确部署营销人员，突出营销人员的作用，营销人员是完成营销活动的主体，故此，网格化管理的基础上，细化对营销人员的管理工作，对所有的营销人员的才能进行的发挥，正确的完成营销人员的部署工作，使得营销人员的才能得到发挥模。并细化的销售人员的责任与绩效，合理的经济增加值这一理论进行应用，保障销售人员的绩效考核的达到标准。

三、网格化管理在市场营销运用的强化实践措施

为了保障网格化管理在市场营销中有效应用，可以指定相关事宜的强化和实践措施，达到细化流程和细化管理的目标，进而推动网格化管理水平和市场营销工作质量均能得以提升。

1.制定完善的客户群网络化标准

客户群网络化标准，对网格化管理的质量具有明显的影响，也是网格化管理的关键。首先，需要保障构建的网格能够对营销区域内部的所有客户源进行囊括。并根据客户的具体情况，详细的对客户群体的网格密度进行控制。通过这类方式，可以合理的对营销团队的营销水平得到保障，营销人员根据的客户群体的网格密度的情况，选择适宜的营销范围，从而有效的减少无用功的产生，提高营销的效率。

2.推行网格化精细管理

借由网格化，可以将营销的具体内容的进行细化，通过对营销团队的每个营销人员的工作进行细化分配，促使营销人员能够及时发现客户的基本需求，清晰客户对企业产品的要求，保障营销水平。此外，还需要对各个部门的工作内容和责任进行细化，从而完成对具体的营销中问题的处理。

3.网格化营销考核激励

结合网格化管理，制定精细化的考核和激励机制，将营销人员的奖金与经济增加值相联系，进而增加企业员工的收入水平和营销意愿。此外，对于提供优质的客户源的营销人员，需要适当的展开职务和岗位等级的提升。

4.构建完善的客户空间地理信息系统

网格化管理中，同样可以结合城市网格化管理中的空间地理信息系统，有效的将客户的地理信息映射在数字地图上，营销人员，可以根据数字地形图所示的信息，完成对客户群体的查询，有效的便利营销人员的营销服务。而且，网格化的用户群管理，可以对客户的贡献度进行查询。而且，客户空间地理信息系统，具备网格化管理的优势，可以充分挖掘客户的具体需求，指导营销人员采取适宜的营销策略，全面推动市场营销水平和市场营销质量的提升。

四、结束语

网格化管理可以被视为一种精细化的管理模式，具有较高的应用价值，对推动企业营销工作质量具有十分积极的推动作用。通过对网格化管理在市场营销工作中运用的探索与实践得到：

1.网格化管理对于提升市场营销水平和市场竞争力，具有十分正面效应，促使企业更加适应日益变化的市场环境。

2.网格化管理的具体运用方式主要有以企业市场营销为中心、扩大企业营销区域、正确部署营销人员等方式，保障网格化管理可以得到合理的应用。

3.针对网格化对管理运用的基本情况，合理的展开强化网格化管理在市场营销运用的途径，进一步保障市场营销水平的提升，推动企业的持续健康发展。

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作者简介：王琳琳（1983- ），女，黑龙江哈尔滨人，汉族，贵州财经大学MBA中心2013年春季班，硕士研究生，研究方向：市场营销，MBA