解读车险

文　张新

解读车险

文张新

对于自驾出行的朋友来说，最怕出现事故，耽误假期安排还要处理麻烦的后续事宜，因此小心驾驶是必须的。不过万一我们遭遇了各种各样的事故一定不要慌张，提前了解投保的各种保险，沉着应对、有序处理也是很重要的事情。那么今天我们就汇总了一些外出途中容易遇到的常见险种介绍，供出游打算的朋友了解一下。

异地出险如何处理

开车出门最怕的是就出事故，日常出险还好说，赶上假期出游身在外地，出个事故可就非常麻烦了。不仅会耽误假期的出游安排，处理起来也是非常劳神，因此异地出险如何处理，是准备驾车出游的朋友首先需要掌握的。

外地出险处理流程

当然，更多的时候我们不具备判断损失和预估后续隐患的能力，这样看来花些时间和精力走正规的流程是最有保障的。那么外地出险应该按照什么样的流程来处理呢？

请注意：以下所有步骤，都要在保证安全的前提下进行！出险之后在车辆后部设立安全警告标识，之后再进行下一步的操作。

步骤1：拍照保留现场证据

其实与本地出险一样，外地出险也要第一时间用相机或手机尽可能全的留下事故现场的照片或影像资料作为证据。如车辆方向，道路方向，碰撞点，马路上留下的刹车印，以及道路标识，驾驶员特征等等应当尽可能全的留有资料。

步骤2：报案

拍照取证后，要第一时间向保险公司进行报案，说明事故发生的时间地点和事故细节，以便于保险公司第一时间对于车辆及现场情况进行了解和判断。如果出现了较为严重的三方事故或自己无法判断责任的事故，不要轻易破坏现场，并且及时通知交警，如果出现人员伤亡要第一时间报警求助。

步骤3：搜集资料再离开

有一点需要注意的是，很多外地出险的朋友，按照计划会很快离开事发城市，因此要尽快与保险公司工作人员及交警联系，在离开前尽量全面的拿到涉及到事故本身的资料证明，如事故证明，损失证明以及相关资料，并且主动向保险公司工作人员咨询注意事项及后续联系的时间点及联系方式。

总的来看，除了要在离开前拿到全面资料以外，外地出险和本地出险的处理流程差别不大，但是有几点可能造成不给予理赔的情况需要特别注意。

情况1：“私了”不赔

由于选择了私了，对于事故的原因，责任，损失等重要的信息无法判定，因此这部分损失也就无法获得保险公司的赔偿。

情况2：破坏现场不赔

其实这种情况与私了有些类似，在不能明确判断和认可事故责任之前，破坏了现场并且没有留下足够的证据资料的情况下，保险公司无法对于事故责任和原因进行认定，也就无法赔付。

情况3：出险后再次行驶造成的损坏不赔

出险后驾驶员应当采取合理必要的措施不扩大车辆损失，如果在出险后继续行驶途中造成二次损失，这部分损失保险公司是不会赔偿。

情况4：定损前擅自修车不赔

一些朋友在出险报案后，想尽快将个别问题修好可以继续使用车辆，这种报案后擅自修车可能会导致一些损失无法判断，因此会有一部分损失无法得到赔偿，这点需要特别注意。

提醒：在外出行一定要注意：保险单、车辆的各种手续、驾驶证、行驶证都要带着，这样在出现事故的情况下才可以顺利的完成定损理赔。

交强险

交强险全称是：机动车交通事故责任强制保险。从字面上不难理解，这是一个强制投保的险种，与车损、三者等商业险可以自由选择有本质性的区别。

交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人（不包括本车人员和被保险人）的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。通俗的说，交强险是用来赔付除了自己的车和人以为，其他人损失的保险，也是最为基本的险种，与三者险的功能比较相似，不过赔付额度和三者险有所区别，因此三者险通常作为附加险出现在车险中，起到一个补充的作用。

赔偿范围和额度

凡是对第三方（除本车、本车上的人）造成损失的，无论是否有责任，都是交强险赔偿范围。

当有责任时：

三方财产损失最高赔偿2000元

三方医疗费最高赔偿10000元

三方死亡伤残最高赔偿110000元。

当无责任时：

三方财产损失最高赔偿100元，

三方医疗费最高赔偿1000元，

三方死亡伤残最高赔偿11000元。

医疗费包括：医药费、诊疗费、住院费、住院伙食补助费、必要合理的后续治疗费、整容费、营养费。死亡伤残费包括：丧葬费、死亡补偿费、办理丧葬事宜的交通费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、护理费、康复费、交通费、被扶养人生活费、住宿费、误工费、通过判决或调解产生的精神损害抚慰金。

对于交强险我们只需记住他的赔偿范围，无需过多了解，因此交强险是强制投保，没有选择余地，因此记住赔偿范围，必要的时候做到心中有数即可。

第三者责任险

第三者责任险是车险中的一个重要险种，然而随着此前数起由撞天价豪车造的事故引起的热议，不少消费者对第三者责任险的关注度也不断提升，相信不是所有人都对这个险种说得清楚，下面我们就介绍一下。

首先重复一下第三者责任险定义：第三者责任险是指被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当由被保险人承担的经济责任，保险公司负责赔偿。

简明地说，第三者责任险的赔付范围是：除了你自己的车和车上所有人员，其他的损失都在理赔范围内。其中包括路上的行人、对方车辆以及道路上的各种财产等。而这部分赔偿又是车损险、划痕险等只能赔付自己车辆的险种无法代替的，所以格外重要！

标准的第三者责任险的免赔率是20%，如果另外上了第三者责任不计免赔险，就可以得到这部分免赔的赔偿，对于以上按理来说就是减少了4万元的损失。所以不计免赔险种也是小投资大保障。

第三者责任险不能省——捡芝麻丢西瓜

很多人觉得自己驾驶技术好，为了省钱，平时少上或根本不上第三者责任险，显然这种做法是不理智的，省下的钱和带来的风险是不成比例的。在自己可以接受的前提下，多上一点可以带来更多的保障。

提醒：无论花了多少钱买保险，也请仔细阅读保险条款。酒后驾车、驾照过期、车辆没有年检、没有上牌的车即使有保险出了保险也无法得到赔偿。最后提醒您：不管上了多少保险，安全驾驶才是最重要的。

链接1：哪些事故不能“私了”

路上发生磕碰、剐蹭等小事故时，如果双方车主能够共同达成协议、采用“私了”的方式处理可以省下不少事；若发生在交通拥挤的地方还能避免阻碍交通，可以说是“双赢”的事情。不过也并不是所有的交通事故都可以用“私了”来解决，想“私了”也是有条件的。

简易事故如何“私了”

文章里所说的“私了”并不是事故双方不通过保险流程而私底下解决和赔偿（当然如果你不差钱也不是不可以的），而是指保险中的“快速理赔”，快速理赔也是保险的一种索赔方式，它是指在道路资源有限的情况下，交通事故发生后，当事各方现场填写好事故确认书，就要迅速将车辆移至不妨碍交通的地方，以免延缓城市交通。

哪些事故不能“私了”

情况一：机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志

机动车无号牌，说明车辆是不能合法上路；无检验合格标志，说明车辆未通过年检，也不属于交通部门“承认”合法的上路车辆；同时也没有交强险标志，像这种“三无”的车出事故当然无法向保险索赔。不单无法“私了”，其它任何险种都无法向保险公司索赔，买了保险也就相当于没买。

提醒：千万不要忽视年检，同时也不要忽视交强险。交强险是我国首个由国家法律规定实行的强制保险制度，普通5座家用车没买交强险，可处以1900元的罚款；而如果买了交强险后，没按规定粘贴到前挡风玻璃上还将被处以“扣1分+200元”的处罚。

情况二：驾驶人无有效机动车驾驶证

不管是有无驾照还是驾照丢了、补办中，只要无法出示有效的机动车驾驶证，就相当于无证驾驶，同时，无证驾驶也属于保险免赔条款的内容。无证驾车，出了事故保险不会赔偿，车辆相当于“裸奔”。

情况三：机动车驾驶人饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品

公安部2009年12月17日正式对外公布的新修改的《机动车驾驶证申领和使用规定》，正式将酒后驾驶机动车的处罚从之前的6分增加到12分，也正式从这一年开始，全面打击酒驾的行动正式拉开帷幕。

服用国家管制的精神药品或者麻醉药品后驾车的，与酒驾同等。而一旦在这种情况下开车上路，不管是否发生意外，被交警发现，先扣你12分再说。若发生事故了，别说“私了”，保险都不会赔偿给你。

情况四：对交通事故事实或者成因有争

“私了”的前提就是双方对责任的划分都认同的情况下共同达成赔偿协议，如果双方对交通事故事实成因存在争议，对事故的责任又不能划分的情况下，只能报警，由交警对现场情况进行勘查之后再进行划分。这种情况下就不能私自将车驶离现场，以免造成无法对事故成因做出判断，导致责任无法划分。

情况五：当事人不能自行移动车辆

“当事人不能自行移动车辆”是指驾驶人受伤无法开车或者是车辆损坏无法启动的情况，对于此类事故需要报警交由交警处理，不能采用快速理赔的方式。

情况六：碰撞建筑物、公共设施或者其他设施

马路边上的公共物品并非免费的，开车撞到公共设施或者建筑物也都是需要按实际物价赔偿，这种情况不能私了也无法私了，只能报警解决。不过这时车主可以先在现场做标记，尽快将车移至路边等候交警来处理，以免阻碍现场交通。

情况七：车辆单方发生交通事故

“单方事故”是指在交通事故、火灾、爆炸等突发性安全事故中，其事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，这类事故就叫做单方事故。

例如很多新手上路，可能不小心蹭到墙壁刮花自己的车辆，这类事故就属于单方事故。一般情况下，发生单方事故时并不需要交警报案，直接出险定损索赔就可以了。若情况较为严重，查勘员认为需要报警处理，则会向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具《事故认定书》。

提醒：发生小事故双方采取“私了”的方式确实很方便也节省时间，不过在与对方“私了”时一定要确认对方的各种信息准确无误，并记下对方的信息，对于以上提到的这7种情况，一定要报警处理，否则吃亏的有可能会是自己。

链接2：汽车保险理赔流程

马路如虎口，就算再小心谨慎的车主，难免会遭遇擦碰等事故。当事故真的发生时，车主除了要冷静应对外，还要知道如何走保险理赔的流程。

汽车保险理赔的处理程序主要包括受理案件、现场查勘与定损、赔付结案三个过程。

事故发生后，我们应该第一时间亮起车辆的危险警告灯并在车后设置危险警告标识。这样做能够防止后车追撞，保障车内乘客以及车辆的安全。

设立好警示标识后，我们就要对事故现场拍照取证。对现场进行拍照主要是为了向保险公司提供事故的证据，在移动车辆前对车辆拍照也可以避免对方车主“赖账”。

拍照取证后，我们要确认对方车辆是否无牌无证车辆，判断对方是否有喝酒。如发现上述任何一种情况都应该马上报警，且不能移动车辆；如没有发现问题则可以把车辆移到不阻碍交通的地方。

接下来，我们要详细核对对方证件。要核对的证件包括：身份证、驾驶证、行驶证、车牌号、保险凭证以及年检凭证。

双方各自打电话到投保的保险公司，告知事故发生的时间、地点以及损失情况。一般情况下，保险公司受理本次事故后会反馈一个报案号，此报案号在填写交通事故快速处理协议书时需要用到。

获得保险公司的报案号后，就可以填写事故快速处理协议书。如果车上没有协议书打印件也可用白纸代替。白纸上要注明事故情况、双方信息、明确事故责任，最后事故当事人在纸上签字即可。

在事故现场完成快速处理流程后，事故当事人便可以到指定的定损点定损。定损完成后，事故当事人就可以各自归家了。在车辆维修完成后，车主到保险公司理赔即可。这里要注意的是，单方责任事故需到全责方保险公司定损及索赔；双方同等责任事故则可到任意方保险公司定损及索赔。