创新智能型移动应用将引领汽车定损新态势—翱特中国发布最新移动定损战略产品

2016-12-01

汽车维修与保养 2016年6期

翱特信息系统(中国)有限公司(以下称“翱特中国”)于近日发布了展示最新移动定损战略的三款智能移动产品：AudaMobile(平板全方位定损软件)、AudaExpress 2.0(移动端小额快速定损软件)以及AudaWatch(维修进度智能管理软件)以助力中国汽车定损行业的创新发展。在“移动定损·智能随行”为主题的翱特中国移动定损战略发布会上，通过现场一系列产品讲解、APP实际操作以及多项互动体验，让来自保险公司、汽车厂商及维修机构的行业领袖与专家，共同体验并见证了翱特中国的发展方向。

据翱特信息系统(中国)有限公司亚太区董事总经理Brian Seldess介绍，“翱特集团在全球超过80个国家、每年进行的理赔交易业务已超过2亿次”。随着智能手机、平板电脑的普及，移动端应用已成为了具有前瞻性的企业战略重点。作为全球领先汽车定损理赔领域第三方服务提供商，深耕全球汽车保险行业50年，而进入中国市场也近10年，翱特在中国市场推出的最新移动定损战略及相关定损理赔移动端产品，将助力中国汽车移动定损行业的创新发展，为行业提供更为科学、专业的技术支持与解决方案，以创新应用驱动汽车定损理赔行业发展新态势。Brian还表示：“希望通过推出一系列创新的智能移动应用，切实帮助保险公司、维修机构、汽车厂商与车主在内的市场多方构建起一个实时沟通与工作的平台。”

翱特信息系统(中国)有限公司中国区大客户总监罗扬先生，在发布会现场为到访嘉宾详细介绍并演示了翱特公司向中国市场推出的3款最新战略性产品。此次全新推出的专为平板电脑量身定做的车辆定损软件平台AudaMobile，将实现与翱特定损系统直接连接，将系统中超过140家原厂品牌及研究机构的资料、维修工法、标准工时、零件价格等数据通过移动设备带到用户身边。真正做到随时、随地、随行。既能帮助定损员方便、快捷地进行定损估价工作，也能帮助维修人员为车主提供更佳周到的服务体验。

同时，伴随此次移动定损战略的发布，翱特也将继续拓展在客户关系管理(CRM)及服务、维修与保养(SMR)领域的相关业务和服务。另一款新品是针对小额理赔而设计的AudaExpress2.0，将帮助企业轻松实现客户关系管理。较上一代系统，AudaExpress2.0将帮助车主在小额剐蹭、碰撞事故发生时，第一时间通过3D视图直观定位车辆受损部位与情况，软件通过翱特的标准工时研究和保险公司的基准价格进行测算，迅速为车主进行维修估价。同时车主也可以根据测算结果通过移动端直接进行理赔申请。保险公司则能提高定损估价流程的效率，更精准快速地完成小额案件理赔。

在汽车服务、维修与保养领域，最新推出的AudaWatch软件则更加专注于搭建起车主与维修机构间的沟通桥梁，增强车主体验感并完美提升车主对维修机构满意度。通过AudaWatch手机应用，车主可实时跟踪车辆维修情况，督促维修机构提升工作效率并保持高效沟通频率。同时保险公司也可在线上随时了解维修进程，以便为车主提供更优质的服务。

翱特一直致力于联接机动车保险及汽车后市场的各方参与者，并创造共赢的协作。通过提供准确和可以信赖的事故车维修报价，翱特为客户优化定损流程，提高定损理赔的速度和效率，也提高了车主的满意度。在过去10年中，翱特在中国市场飞速发展，已与各大汽车厂商、经销商及保险公司建立了深入合作关系。

近年来，随着智能手机、平板电脑的普及和移动互联网的蓬勃发展，翱特更是加快了对移动端解决方案的开发。通过移动解决方案，助力各大企业在移动互联网时代的战略布局与发展，并致力于为客户提供更科学、专业的技术支持与解决方案，以创新应用驱动汽车定损理赔行业的发展新态势。